دليل لا معنى له للتفاوض |

آخرون تكشيرة بالقلق ، ويهز رأسهم كما لو كان يقول "لا. ليس انا. من فضلك لا أنا. "

بغض النظر عن المعسكر الذي أنت فيه ، فإن الحقيقة الشائعة هي أنه من أجل ضمان أفضل الصفقات الممكنة لعملك ، سيكون عليك التفاوض. سواء كنت تبحث عن توقيع عقد بقيمة عدة ملايين من الدولارات ، أو تجلب عميلك الأول ، فلا يجب أن يكون التفاوض مرهقًا أو معقدًا.

استخدم هذه العناصر الخمسة الأساسية ، وستكون قادرة على التعامل بنجاح والتفاوض بنجاح.

انظر أيضا: 3 قواعد بسيطة وقوية للتفاوض

الأساسية # 1: إعداد

لا شيء يصرخ ساعة الهواة مثل الجناح في التفاوض. يجدر أخذ الوقت والجهد للبحث وإنشاء إستراتيجية (وعدد قليل من خطط النسخ الاحتياطي) قبل المصافحة والجلوس على الطاولة مع نظيرتك.

مهمتك الأولى هي بناء فريق لدعمك.

أحضر أعضاء مجلس الإدارة من مختلف الأقسام المتأثرة بالصفقة (القانونية ، والمالية ، والعمليات ، والجودة) واحصلوا على مكان تواجدك الآن ، والمكان الذي ينبغي عليك التوجه إليه. إذا كنت صغيرًا فكر في هذا الفريق كدائرة من المستشارين ، واستكشف شبكتك المهنية الأوسع للعثور على أشخاص مهتمين وواعدين لتقديم يد المساعدة. سوف تكون هذه المجموعة توجيهك الأساسي من خلال العمل التحضيري ، بالإضافة إلى المستشارين الخاصين بك للحواجز التي تنشأ أثناء المفاوضات.

مهمتك الثانية في التحضير للتفاوض الخاص بك هو

تحديد أهدافك وأولوياتك. سواء أعجبك ذلك أم لا ، لن تتمكن من الحصول على كل شيء تريده ، لذا فإن فهم ما يجب أن يكون لديك ، وما يمكنك العيش بدونه أمر بالغ الأهمية. إن وجود هذا الوضوح سيسمح لك بالبقاء على المسار الصحيح أثناء عملية التفاوض. ستتمكن من استكشاف جميع السبل ، ولكن عليك دائمًا معرفة الوجهة التي تريدها. انظر أيضًا: 10 أسئلة لم أكن أتوقع طرحها من قبل المستثمرين

أساسي # 2: العلاقات

بمجرد أن يتم تأسيس إستراتيجيتك وطاقم العمل الداعم لك ، فقد حان الوقت لبدء المفاوضات.

بينما أنت تقود المناقشات نحو أهدافك ، من السهل أن تتورط في الجانب التكتيكي للأشياء ، وتبدأ في النظر في المفاوضات على أنها "فقط" حول العقد أو الصفقة في متناول اليد. قاوم المفاوضين الدافعين هم الناس أيضا. أنت شخص واحد فقط ، تطلب من شخص آخر أن يساعدك في تحقيق هدفك.

ومع ذلك ،

يفعل ذلك بدون علاقة قوية سيكون مستحيلاً تقريبًا. لا يتطلب الأمر إيماءات كبيرة أو ضخمة حلو الحديث لبناء علاقات قوية خلال التفاوض. يمكن أن يكون الأمر بسيطا مثل استغراق وقت للحديث الصغير ، وطرح أسئلة حول أعمال الشخص الآخر وحياة الآخرين ، وهذا أمر مهم في الواقع لرعاية الردود. تذكر أنهم يحبون لعبة الجولف ، أو يقضون ليلة الجمعة التشويش مع فرقة تغطية الأحجار. قم بمعالجة بناء هذه العلاقة بنفس الطريقة التي ستعرف بها صديقًا جديدًا. أساسي # 3: الإبداع

يبدو أن التفاوض بشأن العقود يشبه نشاطًا جافًا ومملاً للغاية ، ويمكن أن يكون ، إذا لم تكن تستغل الجانب الإبداعي. هناك أكثر من طريقة لكسر الجوز ، والشيء نفسه ينطبق على الصفقات التجارية من أي حجم.

فكر في التفاوض على أنه لغز الذي تحاول أنت ونظيرك أن تحله معًا ،

وأفضل جزء من هذا اللغز هو أنه لا يوجد حل واحد فقط - الاحتمالات لا حصر لها. الإعداد وإعداد الأولوية الذي قمت به في Essential # 1 يعني أنك خلقت المرونة لنفسك. كلما زاد عدد المتغيرات التي تلعبها ، وكلما زاد نطاق النتائج المقبولة لكل منها ، زاد عدد التهيئات التي يمكن أن يستغرقها الحل الخاص بك.

إذا كنت تصطدم بحاجز خلال مناقشاتك ، فإن طريقة رائعة لاختراقه هي فتح الأرضية لحضور جلسة عصف ذهني بدون قيود. حدد التوقع بأن لا يوجد أي شيء يتجه إلى السبورة الورقية أو السبورة البيضاء "على السجل" ، وأن تسمح لنفسك باللعب مع السؤال ، "ماذا يمكن أن تبدو هذه الصفقة؟"

عندما تبني علاقات قوية ، تمارس مثل هذا يمكن أن يعمل السحر للحصول على العصائر الإبداعية لحل المشاكل الخاصة بك تتدفق مرة أخرى.

انظر أيضا: دليل Pixar-Inspired لإدارة شركة إبداعية

أساسي # 4: الصبر

ولعل أكثر من أساسيات التفاوض الأخرى يمكن أن يؤدي الصبر في مفاوضاتك إلى إحداث أضرار بالغة لصفقتك النهائية.

تستغرق العملية وقتًا.

يمكننا الحصول على جميع المواعيد النهائية (الحقيقية والمتخيلة) التي نريدها ، ولكن في نهاية اليوم ، لا يمكنك التسرع. سيكون هناك عثرات ، وإعادة تفكيك ، وتراجع وحلول مهجورة كنت على يقين من أنها كانت "الشخص". إنه أمر محبط ، ولكن لا تدع هذا الشعور يدفعك إلى رمي المنشفة واستقر على أي شيء يحدث على العرض.. يعني الصبر أيضًا أن يتعلم المرء من عدم الراحة في التفاوض. حتى المحترفين يمكن أن يشعروا بعدم الارتياح من وقت لآخر ، ومن طبيعة الإنسان أن يرغب في الفرار ، للهروب من هذا الوضع والبيئة في أسرع وقت ممكن. إن التأخر مبكرا في التفاوض قد يمنحك بعض الراحة على المدى القصير ، لكنه سيضمن لك أيضا نتيجة ضعيفة.

إن العقد المهزوء ، لغة الملكية الضعيفة أو الهوامش غير المستدامة يمكن أن يكون الألم النقاط التي ستتعامل معها لسنوات قادمة. الصبر ، عندما تضاف إلى إبداعك وروحك التعاونية هو كيف ستستمر.

Essential # 5: Feedback

Congratulations! تمت الصفقة ، الحبر جاف ، برزت الشمبانيا ، وقمت بإنهاء المفاوضات. إلى اليمين التالي؟

ليس بهذه السرعة.

لتنمية عملك ، التحسين المستمر أمر لا بد منه. كل صفقة أو عقد أو شراكة يجب أن تكون أفضل من الأخيرة إن أمكن ، وكل عملية تفاوض أكثر سلاسة وأكثر متعة لكل المعنيين. من الضروري وضع عقلية علمية وإجراء تفاوض بعد الوفاة ، وإلقاء نظرة فاحصة على ما نجح وما لم ينجح. اسحب فريق التفاوض الخاص بك ومراجعة كل من العملية والنتائج.

على سبيل المثال:

ما الذي سارت بشكل جيد ، وأين تعرضت للعواصف أو سوء التفاهم مع نظيرك؟ كيف تم التعامل مع تلك الحالات بشكل مختلف؟ تشريع الاتفاقية النهائية ، هل تطابق الأولويات والأهداف التي حددتها في البداية؟ إذا كان لديك فرصة ، فما الذي ستغيره؟ قد يكون من المفيد بشكل خاص استعراض هذه المراجعة مرة ثانية بعد بضعة أشهر من انتهاء المفاوضات ، لمعرفة كيف تعمل حلولك الإبداعية في الممارسة ، بدلاً من النظرية.

تتبع هذه النتائج والإجراءات التصحيحية ، وقم بمشاركتها مع فريق التفاوض الخاص بك وزملائك ، حتى عندما تنغمس في المرحلة التالية ، تطوي هذه الإجابات نفسها بسلاسة في إعدادك.

انظر أيضا: كيفية تشغيل اجتماع المراجعة الشهرية

قد لا يكون التفاوض سهلاً أبداً ، لكن من الممكن بالتأكيد تحقيق نتائج رائعة بالتركيز على الأساسيات. ومثلما تم بناء نشاطك التجاري باستخدام طبقة فوق طبقة من التحسينات المتزايدة ، تساعدك أساسيات التفاوض الخمسة هذه على بناء أساس قوي من الأهداف والحدود الواضحة ، ومن ثم تعمل العلامة التجارية الخاصة بك من السحر من هناك.

ستعزز قوة العلاقات ، واستكشاف قدراتك الإبداعية واستغلالها ، واختبار صبرك ، والوصول إلى دائرة كاملة باستخدام جميع الدروس المستفادة من أجل جعل تفاوضك التالي أقوى.

أي من أساسيات التفاوض التالية كنت تمارس عملك في عملك؟ ما الذي يمكن أن يستخدم المزيد من الاهتمام؟

التحدي الذي تواجهه - سواء كنت متحمسا للتفاوض أو متعاقدًا في الصفقات - هو استخدام هذا الإطار في مناقشتك القادمة ، ودعنا نعرف كيف تسير الأمور!