كيف تم تغيير سطر عنوان البريد الإلكتروني مضافًا 56٪ في المبيعات |
اجمل 40 دقيقة للشيخ عبدالباسط عبد الصمد تلاوات مختارة Ù…Ù
نحن نشترك في Marketing Experiments.com لنتائج أبحاثه التسويقية. نحصل على رؤية البيانات التي يمكننا الوثوق بها في القضايا ذات الأهمية الحقيقية لعملائنا - مثل هذا التحقيق في كيفية جعل سطر الموضوع من البريد الإلكتروني يعمل بشكل أفضل.
من المنطقي أن نقول أن رسائل البريد الإلكتروني التي تصل إلى العملاء والآفاق فازت إذا لم يتم فتحها ، لكن هذه التجربة توضح أن هناك أشياء أخرى يمكنك قياسها إذا كنت لا تريد أن تترك المال على الطاولة.
دعونا ننظر إلى التجربة ، وماذا يجب أن تتعلم منه:
في هذه الحالة ، أراد بائع الزهور زيادة فعالية حملة البريد الإلكتروني "شكرًا لك" للعملاء السابقين ، وإغراء المزيد منهم لزيادة عمليات الشراء. أرسلوا اثنين من رسائل البريد الإلكتروني ، مع نفس المحتوى بالضبط ولكن خطوط الموضوع المختلفة. لا يمكن لأي اختلافات في النتائج أن تأتي إلا من الاختلاف في سطر الموضوع.
لقد استخدموا خدمة بريد إلكتروني سمحت لهم بقياس "من فتح البريد الإلكتروني ومن لم يفعل" معدل مفتوح ، و "الذين نقروا على موقع ويب والذين لم" نسبة النقر إلى الظهور. يمكن للعملاء أيضًا طلب الشراء عبر الإنترنت ، حتى يتمكنوا أيضًا من قياس المبيعات الناتجة عن البرنامج. عرضت كل من رسائل البريد الإلكتروني 15 ٪ من عرض خاص.
موضوع الخط رقم 1 كان "شكرا لجعلك بائع الزهور الخاص بك من خيار".
الموضوع سطر # 2 كان "15 ٪ قبالة - طريقنا من قول شكرا! "
في ما يلي نتائج معدل الفتح: فتح 20٪ من المستفيدين للإصدار رقم 1 البريد الإلكتروني ، لكن 15٪ فقط فتحوا الإصدار رقم 2 ، وهو الإصدار الذي يحتوي على عرض 15٪ خصم محدد. هذا اختلاف بنسبة 26٪.
هل يعني ذلك أن وضع عرض محدد في سطر الموضوع فكرة سيئة؟ وبناءً على هذا ، قد يظن الكثير من الناس أنه يبدو للوهلة الأولى أن العدوانية أكثر من اللازم ستوقف الناس.
لكن انظر إلى ما نراه عندما نحفر أعمق قليلاً. 60٪ من الأشخاص الذين حصلوا على الإصدار الثاني ، مع العرض بنسبة 15٪ ، نقروا للوصول إلى موقع الويب. وانتهى الإصدار الثاني بزيادة مبيعات الدولار بنسبة 56٪.
متأكدًا أن عددًا أقل منهم فتح البريد الإلكتروني ، ولكنهم أنفقوا المزيد من الأموال.
ما الذي يمكنك أن تتعلمه من هذا؟
أولاً ، ما تقيسه أنه مهم. في هذه الحالة ، إذا بدا بائع الزهور فقط من فتح البريد الإلكتروني ، لكانت قد ضللت بشدة. ربما كانت تخطط لحملات مستقبلية تكفل عمليا أن تفوت مبيعاتها بنسبة 56٪!
ثانيًا ، الاختبار مهم. كان لدى هذا المعلن ما لا يقل عن 50-50 فرصة للتخمين بشكل خاطئ مع "الإحساس الغريزي" ، وخسارة تجارية ضخمة محتملة.
ثالثًا ، إذا كنت تستخدم البريد الإلكتروني ، فإنك تحتاج إلى حل بريد إلكتروني للدفعات أو البث يتيح لك إجراء ذلك نوع من الاختبار والقياس. لا ترسل فقط إلى قائمة "إلى" ضخمة ، فلن تتمكن أبداً من الحصول على المعرفة والمعرفة العملية لبناء الأعمال التي تحتاجها.
web: //www.marketing،masters.ca
مدونة: //thebuzzwithkenandliz.blogspot.com/
