لماذا يجب على أصحاب الأعمال الصغيرة التفكير في الأخلاقيات؟

اقترب المستثمر من مخطط التقاعد جوش ماركويتز من فرصة. لم يكن المستثمر يرتدي ملابس رجال الأعمال وطلب عقد اجتماع في وقت متأخر من الصباح في حانة سيجار. شعر ماركويتز بضرورة طلب المزيد من التفاصيل حول استراتيجية الاستثمار.

أخبر المستثمر ماركويتز أنه إذا استثمر 250 ألف دولار لمدة عامين ، فسوف يحصل على عائد بنسبة 15٪ كل عام.

أوضح المستثمر أنه يقرض المال للشركات المنكوبة بنسبة 20 في المئة الفائدة. وبموجب اتفاقهم ، إذا لم تتمكن الشركة المدينة من سداد المال في غضون ستة أشهر ، يمكن للمقرض شراء أسهم في الشركة بخصم 40 في المائة. كانت استراتيجية المستثمر تتلخص في طرح الأسهم في السوق بأسرع وقت ممكن.

كما هو مفترس كما بدا المخطط ، لم يكن غير قانوني حتى الآن. عندما سأله ماركويتز عن المخاطر في نموذج الأعمال ، أجاب المستثمر: "قلقنا الأكبر هو التنظيم".

ما يقرب من 98٪ من الشركات الأمريكية صغيرة جدًا - مع أقل من 20 موظفًا. وبين دفع النفقات العامة ، والامتثال للقوانين ، والكي من القضايا الضريبية ، وإدارة العمل في الواقع ، ليالي كاملة. تأتي القرارات الصعبة كل يوم.

هل تتعامل مع الأمور بطريقة أخلاقية داخل عملك؟

عند مواجهة قرار أخلاقي ، قال Aileron ، وهي منظمة غير ربحية لأصحاب الأعمال الصغيرة ، إنه ينبغي أن يسأل نفسه سؤالين:

• عند الدفع نقدًا إذا كنت قد أجبت بـ "نعم" على أي سؤال ، فيمكنك أن تستخرج بعض موظفيك؟
• هل تقوم بحفظ بضعة دولارات وتغش في التوافق مع البيئة أو العمل؟ يتجه نحو منحدر زلق أخلاقي.

لذا ، لماذا يقلق أصحاب الأعمال الصغيرة المشغولين بالأخلاقيات؟

لأنك إذا كنت شركة ناشئة عن البرامج أو لديك شاحنة تاكو ، فإن الإخفاقات في الأخلاق يمكن أن تؤذي خط القاع ، كما تكتب شانتيه رودي ، الرئيس التنفيذي لشركة Intuitive Management Management International.

"إن التعامل الأخلاقي مع الموظفين ، والعلاقات الجيدة مع الجمهور ، والمعلومات الصحيحة التي يتم مشاركتها مع أصحاب المصلحة ، كلها مسؤوليات للقيادة العليا ولها تأثير مباشر على النمو الكلي للشركة" ، يكتب.

على أصحاب الأعمال أن يتعرّضوا للقرارات الصغيرة ، لأنه كما يقول Aileron ، فإن "قضايا أخلاقيات الأعمال تبدأ دائمًا صغيرة."

جولييت غوست هي مؤسِّسة Ethics Suite ، وهي عبارة عن منصة للعاملين في المطاعم وصناعات الضيافة للإبلاغ سوء تصرف صاحب العمل دون الوقوع في المشاكل. تقدم مثالاً: يتلقى صاحب المطعم طلبًا من مالك نشاط تجاري محلي يرغب في إقامة حدث في مطعمه. لا تسمح سياسات مالك الشركة بالكحول في مناسبات الشركة ، لذا يطلب من صاحب المطعم إخفاء مبيعات المشروبات الكحولية المسائية من خلال عدها كمواد غذائية.

"إذا … أنا أقول" بالتأكيد ، لا توجد مشكلة ، "بعد ذلك يعرف فريقي "على استعداد لاتخاذ قرار غير أخلاقي لمصلحة دخولي" ، تقول غوست.

بعد أن رأوا هذا السلوك غير الأخلاقي ، قد يكون الموظفون أكثر عرضة للتصرف بشكل غير أخلاقي ، وهذا قد يهدد سمعة وربحية الشركة

أشار غوست إلى "متلازمة النافذة المكسورة" ، وهي النظرية القائلة بأن الجريمة تحدث على الأرجح في الشارع الذي توجد فيه نوافذ مكسورة ، لأنها علامة على أن الانضباط وسيادة القانون أكثر وضوحًا. كان تطبيق عمدة نيويورك السابق لرودي جولياني للنظرية في التسعينات مثيرا للجدل ، لكن القياس العام المنطقي للعمل كان واضحا.

"هزيلة" القرارات الأخلاقية

تريسي ميلر ، محاضر في MBA @ Dayton يؤكد برنامج الماجستير في إدارة الأعمال من جامعة دايتون على الإنترنت أن هذه النغمة تتدفق إلى أسفل.

لذا يجب أن يؤمن بك قادتك. يجب أن تصدق إدارتك العليا أن هذا مهم بشكل كافٍ في مكان العمل لاستثمار الموارد فيه. وقد وجدت تلك الشركات الناجحة الصيغة الصحيحة للتأكد من أن كلماتها وسلوكياتها تتماشى. "

لن يكون القرار الصحيح دائمًا هو الذي يحقق لك أكبر قدر من المال ، ولكنه قد يوفر فوائد أخرى. على سبيل المثال ، إذا كان المالك الوحيد لمحتوى الأعمال يستأجر مقاولين من الباطن ، فقد يدفع لهم سعر اليوم الذي يطلبونه ، حتى لو كان يكلفه أكثر قليلاً. إنه يصنع أقل من الحد الأقصى الذي يمكنه القيام به لمشروع معين ، لكنه يدرك أن هناك منافع أقل قيمة - ولكنها متساوية في القيمة ليتم النظر إليها على أنها صاحب عمل عادل.

أولاً ، يعلم أنه لا يخفض أسعار السوق في السوق. له ، صناعة تنافسية للغاية. ثانياً ، منتجه جيد فقط مثل الأشخاص الذين ينتجونه. لذا من المهم بالنسبة له أن يعرف أنه في المرة القادمة التي يتصل فيها بالمقاول من الباطن ، سيحصلون على الهاتف.

عندما يكون الربح هو المحفز الوحيد ، كما تقول ميلر ، تقوم الشركة بإعداد نفسها للتراجع.

يمكنك التحدث عن الشركات التي كانت تحتوي على كل الكلمات الصحيحة ومن ثم كانت تصرفاتها مختلفة ". "وهكذا غضوا العين. لم يحمّل الموظفون المسئولية عن ممارسات الأعمال هذه لأن الموظفين كانوا يخلقون أرباحًا وكانت الأرباح أكثر أهمية للشركة من الأخلاقيات. "

يحب ميلر ذكر إنرون كمثال ، والتي سعت للحماية من العديد من الدائنين في عام 2001 ، تحت مزاعم بتزوير الشركات.

الشركات الصغيرة لا تعمل على نطاق إنرون ، لكن مبادئها الأخلاقية لا تختلف. وتكتب ريدي: "إن العمل الأخلاقي لا يلتزم فقط بالقوانين والقواعد الصحيحة ذات الصلة" ، بل إنه يعمل أيضًا بأمانة ، وينافس بشكل عادل ، ويوفر بيئة معقولة لموظفيه ، وينشئ شراكات مع العملاء والبائعين والمستثمرين. "

إن النظر إلى مشروع تجاري صغير كشبكة من أصحاب المصلحة يجعل من الأسهل فهم كيف يمكن للأعمال الصغيرة ، بقرار واحد غير أخلاقي ، أن تنفر العملاء ، وتحرق الجسور مع المتعاقدين من الباطن ، وتدمر الأرواح ، وتدمر سمعتها ، بل وتنتهي في مشاكل قانونية.

في طريق العودة إلى المثال الواقعي لمخطط التقاعد ماركوويتز ، كان يعلم أنه كان بإمكانه جني المال لعملائه من خلال الاستثمار في خطة الإقراض المفترسة ، في حين أنه لم يفعل خطأً من الناحية الفنية. ومع ذلك ، فإن المخاطر على المدى الطويل لا تستحق المكافأة قصيرة الأجل ، لذلك قال "لا" لهذه الفرصة.

وفقا لميلر ماجستير في إدارة الأعمال في دايتون ، يجب على الشركات أن تجعل الأخلاقيات جزءا من نظام ثقافتها وقيمها. وهذا يعني استثمار الموارد في التدريب لحماية سمعة الشركة على المدى الطويل. وبهذه الطريقة ، عندما يواجهون قرارًا قد يؤدي إلى ثني القواعد ، فإن الموظفين لا يعرفون ذلك أو يبحثون عن إرشادات إضافية. في النهاية ، والأخلاق تتفوق على خط القاع.