فاتني دفع بطاقة الائتمان ولم يكن خطأي. ماذا بإمكاني أن أفعل؟

تفوت دفع بطاقة الائتمان؟ يمكن أن يكلفك ذلك حقا. أولاً ، ستحصل على رسوم تأخير ، تتراوح عادةً بين 15 إلى 35 دولارًا. لن يعيدك مثيل واحد كثيرًا ، ولكن تكرر المخالفات بسرعة.

بعد ذلك ، هناك فرصة أن تزيد شركة بطاقة الائتمان من سعر الفائدة. هذا يمكن أن يؤدي إلى تكاليف أكثر بكثير من رسوم جزاء لمرة واحدة. إذا كنت لا تزال تستمتع بعرض APR التمهيدي 0٪ ، فمن الممكن إبطاله جيدًا.

وأخيرًا ، سيؤدي الدفع ببطاقة الائتمان المفقودة إلى وضع علامة سيئة على تقرير الائتمان الخاص بك. ستحصل نقاط الائتمان الخاصة بك على نتيجة ، وستحصل على وقت أكثر صعوبة للحصول على قروض ، وتأجير شقق ، وحتى وظائف في المستقبل.

لحسن الحظ ، شركات بطاقات الائتمان ترغب في عملك. ما لم يكن لديك حساب متأخر بشكل خطير ، فهم يقدرون ولاءك المستمر أكثر بكثير من دفع رسوم متأخرة. إذا فاتك دفع بطاقة الائتمان وكان لديك عذر لائق في منتصف الطريق ، فقد تتمكن من التحدث إلى الشركة لتخفيض ربحك قليلاً. في ما يلي خطوات الاقتراب من شركة بطاقة الائتمان حول سداد الدفعات المتأخرة:

1. التحضير للمكالمة الهاتفية

قبل أن تلتقط الهاتف ، قم بإعداد قضيتك. لن تذهب إلى المحكمة دون أن تتدرب على حجة وجمع الأدلة. وينطبق المبدأ نفسه هنا. معرفة سبب تأخر الدفع واختيار لغتك بعناية ليعكس بشكل إيجابي على شخصيتك. لا ينبغي لك أن تكذب ، ولكن لن تنبهر شركات بطاقات الائتمان بـ "لقد نسيت".

تقريب أي مستندات ذات صلة وتأكد من معرفة الظروف الأساسية المحيطة بالدفع المتأخر. يمكنك الحصول على إيصالاتك وسجلاتك المصرفية وتسجيل تاريخ دورة الفوترة وتاريخ السداد الفعلي. إذا تمكنت من تقديم نفسك كمنظم ، فقد يكون لممثل خدمة العملاء انطباع أكثر ملاءمة لك.

2. اشرح نفسك

بمجرد الحصول على الهاتف مع شركة بطاقة الائتمان ، فإن الخطوة الأولى هي ببساطة لشرح موقفك. صف الظروف التي منعتك من الدفع في الوقت المحدد. تحمل نبرة الإقرار الخاص بك تقريبا نفس الوزن مثل المحتوى. تذكر أن تبقى التائب. إذا فاتك الدفع ، فستظل شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك تحتفظ بالمساءلة - حتى لو كان ذلك بسبب حالة الطوارئ العائلية أو الكوارث الطبيعية. كن اعتذاري ، لا يحق لك. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تفوت فيها إحدى الدفعات ، فتأكد من التأكيد على سجل الدفعات المسؤول.

3. التفاوض

اسأل ما إذا كان بإمكانهم التنازل عن الرسوم المتأخرة ، وترك تقييمك السنوي الخاص بك وحدك والامتناع عن الإبلاغ عن المبلغ الضائع لمكاتب الائتمان. في بعض الحالات ، سيسعدون بكل سرور المخالفين للمرة الأولى. في أحيان أخرى ، قد تحتاج إلى ممارسة مهارات التفاوض الخاصة بك. إذا لم تكن قد أجريت الدفع بعد ، فيجب أن تفعل ذلك على الفور. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فأخبر خدمة العملاء عند إرسال الدفعة - وتأكد من الالتزام بها.

إحدى التقنيات التي نجحت بالنسبة لبعض المستهلكين تعرض على الاشتراك في الدفعات التلقائية مقابل المغفرة. غالبًا ما تسعد شركات بطاقات الائتمان بإلزامها ، لأن هذا يكفل تقريبًا أنها ستتلقى أموالها في الوقت المحدد. إذا لم يفلح ذلك ، فقد تحتاج إلى إخبار الشركة بأنك ستغلق حسابك إذا لم يكن التسامح متأخرًا. وتقدر جهات إصدار بطاقات الائتمان العملاء المربحين أكثر من الرسوم المتأخرة. إذا كان لديك تاريخ في الدفع بمسؤولية ، فستلزم الشركة على الأرجح بإبقائك.

4. متابعة إذا لزم الأمر

إذا كانت الشركة لا تزال ترفض منح العفو ، يمكنك رمي تمريرة حائل ماري. صياغة رسالة تصف الظروف المحيطة بالدفع المتأخر الخاص بك وجعل قضيتك واضحة قدر الإمكان. مرة أخرى ، نغمة مهمة. كن مدنيًا ، لكنه مباشر. احتفظ برأس مستوي مع ذكر رغباتك بوضوح. أرسله إلى خدمة العملاء ، مع التأكد من تضمين الوثائق ذات الصلة واسم الشخص الذي تحدثت معه على الهاتف. إن احتمالات تغيير هذه الرسالة لقرار الشركة ضئيلة ، ولكنها قد تحدث الفارق.