فلوريدا لديها بعض من أعلى معدلات شكوى حول البنوك ، وتظهر الدراسات

شكاوى حول البنوك تتزايد في جميع أنحاء البلاد ، مع بعض من أعلى معدلات الاستياء من المستهلكين في فلوريدا ، وفقا لتقرير جديد.

حلل Investmentmatome الشكاوى المقدمة إلى مصلحة حماية المستهلك المالية في العام الماضي ووجد أنه من بين 25 منطقة إحصائية عالية في الحضر ذات أعلى معدلات شكاوى للفرد الواحد ، كان هناك خمسة في ولاية فلوريدا ، وهي الولاية الأكبر من أي ولاية. على الرغم من أن مناطق المترو تراوحت بين السكان على نطاق واسع - يبلغ عدد سكان تالاهاسي 378000 نسمة فقط ، في حين أن ميامي-فورت لودرديل-ويست بالم بيتش لديها أكثر من 6 ملايين نسمة - حيث يقدر أن كل منهم كان لديه أكثر من 9 شكاوى لكل 100.000 مقيم للسنة المنتهية في 30 سبتمبر. ، 2016.

كانت الشكوى الأكثر شيوعًا حول البنوك في جميع مناطق مترو فلوريدا تقريبًا مرتبطة بالمشاكل المتعلقة بفتح الحسابات أو إغلاقها أو إدارتها. كان هذا هو الحال أيضا في السنوات السابقة ، وفقا لتحليل الشكاوى من عام 2012 إلى عام 2016. وكان سوء التعامل مع الحسابات في مركز المشاكل الأخيرة لويلز فارغو ، والتي أدت إلى 185 مليون دولار من الغرامات.

انظر التقرير الكامل لمزيد من التفاصيل حول التحليل والمنهجية.

كارين وينر كامبل هي كاتبة في Investmentmatome. البريد الإلكتروني: [email protected]. Twitter:ccampbell_nw.