هل تتعرف على هذه المشاكل مع المفاوضات التجارية؟

جريج دانيس محامٍ قضى حياته المهنية في العمل مع المناطق التعليمية في كاليفورنيا. إنه شريك مؤسس في Dannis، Wolver & Kelly ، في سان فرانسيسكو. لقد انتهيت للتو من قراءة مقالته "دروس العمال" في مجلة علاقات الموظفين العموميين في كاليفورنيا.

يكتب جريج عن عقود العمل في المدارس ، على وجه التحديد ؛ لقد شارك في هذا المجال منذ عقود. ولكن حدث لي أن ما يقوله عن ذلك ينطبق أيضاً على مفاوضات العمل التي شاركت فيها.

على سبيل المثال ، كيف يختلف الوقت في المفاوضات عن الوقت في كل مكان آخر:

كنت أؤمن دائمًا بعدم القدرة على التحمل الوقت - حتى جربت المفاوضات. المفاوضة غير حقيقية بطرق كثيرة ، لكنني لم أتوقع قياس الزمن نفسه! يمكن حساب هذه الفترة الاعوجاجية بين النسب بين 2: 1 و 6: 1 اعتمادا على النشاط في متناول اليد. على سبيل المثال:

عندما يوافق الطرفان على أخذ استراحة غداء لمدة ساعة ، يشير هذا في وقت المفاوضات إلى فترة من ساعتين - نسبة 2: 1.

"نحتاج فقط إلى مجموعة خمس دقائق" في المساومة الواقع يعني نصف ساعة - نسبة 6: 1.

"سنرد على اقتراحك في الجلسة القادمة" قد يعني في الواقع أنك لن ترى اقتراحًا مضادًا لشهور ، إن كان ذلك في أي وقت. لا أستطيع حتى حساب النسبة لهذا.

حتى أكثر مدهش هو كيف يمكن ضغط وحدات من الوقت. يمكن لجلسة مدتها ثماني ساعات أن تتحوّل بطريقة سحرية إلى ست ساعات أو حتى أربع ساعات! نادراً ما تحدث هذه الظاهرة في الاتجاه المعاكس ، حيث تظل الأطراف في الواقع خارج وقت النهاية المحدد.

في جزء آخر من نفس المقال ، يتحدث عن علامات تدل على وجود مشاكل في التطوير:

The Caucus Time / نسبة وقت الجدول. كلما ازداد الوقت الذي يقضيه الآخرون في الاجتماعات الحزبية ، كلما كانت العملية أسوأ.

"مؤشر ما بعد ذلك". في بعض الجداول ، يُسمح للمتحدث فقط بالتحدث ، وقد يساهم أعضاء الفريق فقط عن طريق إرسال المشاركة. بين ذهابا وإيابا. في هذه الحالة ، كلما زاد عدد الوظائف التي تتعرض لها "بالطيران" كلما زادت المشكلة التي تواجهك.

هذه ليست سوى بضع فواصل بارعة في مقال جاد حول مستقبل التعليم العام وتأثير مجالس المدارس و اتحادات المعلمين يجب أن تعمل معاً وفي النهاية ، فإن استنتاجه يشبه إلى حد كبير ما رأيته في كل مفاوضات العمل: إنه الفوز أو الخسارة. لا أحد يتفوق على الطرف الآخر إذا لم يكن الاستنتاج جيداً لكلا الطرفين. هذه طريقتي في قول ذلك ، لكن إليكم استنتاج غريغ:

لدينا مشاكل خطيرة للتغلب عليها ، وإذا ما استمعنا إلى دروس حزب العمل ، يمكننا أن نكون منتصرين بشكل مشترك دون أن يسعى أي من الطرفين إلى الانتصار. نحن بحاجة إلى رفض الصلابة واحتضان المرونة. لعل ، ربما يكون أعظم درس في العمل هو: أنجح الناس هم أولئك الذين هم جيدون في الخطة ب.

(الصورة: بإذن من دانيس ولفر & كيلي)

(الكشف: لدي اتصال عائلي جريج دانيس)