مساعدة! لا يمكنني العثور على مكافآت بطاقة الائتمان الخاصة بي

جدول المحتويات:

كيف تتتبع المكافآت
كيف تتابع

عندما تقدم دان كيبل بطلب للحصول على بطاقة ائتمانية جديدة في وقت سابق من هذا العام ، كان ينتظر بفارغ الصبر المكافآت المعلنة. وقد اشتملت على مكافأة تسجيل بقيمة 200 دولار بعد إنفاق 1000 دولار في الأشهر الثلاثة الأولى ، بالإضافة إلى 1.5٪ على المشتريات النقدية.

أمضى المبلغ المطلوب ثم انتظر مكافآته. وانتظرت. يقول كيبل: "عندما لا تسمع عن شيء ما ولا تراه ، فإنك تحصل على الانطباع بأنهم يأملون في نسيان الناس له".

أخيرًا ، بعد حوالي أربعة أشهر من الحصول على البطاقة ، تلقت كيبيل ، التي تدون أيضًا عن المال ، بيانًا يحمل رصيدًا مقابل 200 دولار مدرج ضمن البنود الأخرى.

ويضيف: "لقد دفنت في الغابة المملوئة" ، مضيفًا أنه كان سيفتقدها إذا لم يكن يبحث عنها. بالنسبة لـ Keppel ، يبدو هذا بمثابة حركة تجارية سيئة. "عندما كنت أعمل في مجال التسويق والمبيعات [في مجال التأمين] ، كانت الفكرة كلها هي التأكد من أن الناس على دراية بالترويج".

كيف تتتبع المكافآت

مع العديد من مصدري البطاقات الائتمانية يذهبون حاملي بطاقات جديدة مع مكافآت تسجيل الاشتراكات ، ومكافآت استرداد النقود ، وأنواع مختلفة من نقاط المكافآت ، قد يكون من الصعب على العملاء تتبع وقت ومكان البحث عن مكافآتهم. يختلف مصدرو البطاقات في مدى سرعة تسليم المكافآت لحاملي البطاقات ، وكيف يمكن الحصول على النقاط والشكل الذي تتطلبه المكافآت. يظهر البعض كائتمان نقدي في بيانات شهرية ؛ يظهر الآخرون كنقاط يمكنك إنفاقها على بوابات الويب أو تتحول إلى بطاقات هدايا.

لقد تطرقنا إلى كبار مصدري بطاقات الائتمان للاستفسار عن السرعة التي يتوقع بها حاملو البطاقات رؤية مكافآتهم. هذا ما قالوه:

أمريكان اكسبريس: تتاح النقاط عادة لحاملي البطاقات في غضون 60 يومًا بعد نهاية فترة الفوترة عند إجراء عمليات الشراء ، بافتراض استلام المدفوعات في الوقت المحدد ، كما تقول شارلوت فولر ، المتحدثة باسم آميكس.
بنك اوف امريكا®: نقاط المكافآت متاحة للاستخدام بعد دورة واحدة للفواتير ، حسب المتحدث باسم بنك أوف أميركا دون فيكياريلو. وتظهر على الفور على الإنترنت ، وتوضع عليها علامة "معلقة" ، إلى أن يمر الحساب خلال دورة الفوترة التالية ، ثم يتم نقلها إلى الحالة "المكتسبة" ويمكن استرداد قيمتها.
باركلي: تظهر ائتمانات المكافآت على كشوفات حاملي البطاقات دورة واحدة للفوترة من تاريخ شراء العنصر الذي حصل على المكافآت ، كما تقول نيكول داي أندرسون ، المتحدثة باسم Barclaycard.
رأس المال: وتقول ميريديث رايلي ، المتحدثة باسم كابيتال وان ، إن المكافآت المكتسبة عادة ما تكون مرئية على الإنترنت في غضون 10 أيام ، ولكن يمكن أن يستغرق الأمر ما يصل إلى دورتين للإعلان لنشرها على حساب العميل.
مطاردة: وتقول المتحدثة باسم "تشيس" آشلي دود إن "نقاط تشايس ألتيميت ريوردز" الجديدة التي يحصل عليها حاملو البطاقات تتوفر في كل دورة فوترة. بعبارة أخرى ، سترى عادةً مكافآتك الجديدة المنشورة في نهاية كل دورة فوترة شهرية ، ويمكنك استخدامها في بداية دورة الفوترة التالية.
سيتي بنك: ThankYou يتم نشر النقاط المكتسبة من خلال عمليات الشراء في نهاية كل دورة فوترة ، ثم يتم تحويلها إلى حساب عضو البطاقة. النقاط الإضافية التي تحصل عليها من خلال عروض خاصة أو مكافآت تسجيل الاشتراك ، يمكن أن تأخذ من دورة إلى فاتورتين إضافيتين للفوترة للإرسال إلى الحساب ، حسب المتحدث باسم Citibank Leslie Ticku.
اكتشف: في نهاية كل دورة فوترة ، يتم حساب المكافآت التي حصل عليها حامل البطاقة ثم إضافتها إلى الحساب على شكل استرداد نقدي أو بالأميال ، اعتمادًا على البطاقة ، في غضون دورتين للفوترة ، حسبما يقول جيريمي بورلينج المتحدث باسم Discover. بعد ذلك ، يختلف الوقت المستغرق لتلقي المكافأة باختيار خيار الاسترداد المختار: تكون أرصدة كشف الحساب أكثر أو أقل مباشرة عند هذه النقطة ، بينما تظهر الودائع الإلكترونية في الحسابات البنكية لحاملي البطاقات خلال 72 ساعة. يمكن لحاملي البطاقات أيضًا استخدام الأموال النقدية في Amazon كطريقة دفع ، بمجرد ظهورها في بيانهم.
لنا البنك: عادةً ما يرى حاملو البطاقات النقاط المكتسبة في دورة الفوترة القادمة ، على الرغم من أن FlexPoints يمكن أن تستغرق ما يصل إلى 60 يومًا بعد الشراء للظهور عبر الإنترنت ، حسب المتحدثة باسم بنك الولايات المتحدة دانا ستون.
ويلز فارغو: عندما يكسب حاملو البطاقات مكافآت طوال دورة الفوترة ، سيظهرون على أنه "معلق" على الحساب. بعد ذلك ، عندما تنتهي الدورة ، تتم إضافة الأرصدة المعلقة إلى "الرصيد المتاح" ويمكن استبدالها ، يوضح الناطق باسم ويلز فارغو جاسون مينك. كما يتم الإبلاغ عن الأرصدة في كشف حساب بطاقة الائتمان وبريد إلكتروني مكافآت شهري يمكن للعملاء اختيار تلقيه. بالنسبة لمكافآت التسجيل ، يضيف مينك ، تختلف التواريخ. عادة ، يحصل حاملو البطاقات على مكافآت عندما تنتهي الفترة الزمنية لإنهاء المكافأة. تظهر المكافآت على كشوفات بطاقة الائتمان في دورة واحدة أو اثنتين من دورات الفوترة. (تظهر المكافآت بشكل عام عبر الإنترنت من خلال صفحة ملخص الحساب في وقت سابق.)

كيف تتابع

إذا كنت لا تزال تتساءل عن مكان مكافآتك ، فقد يكون الاتصال بجهة إصدار بطاقتك والسؤال هو أفضل طريقة للحصول على إجابة واضحة. قد تكتشف أن المكافآت موجودة بالفعل ، ربما مدفونة في مكان ما في كشف حسابك الشهري ، وعلى استعداد لاستخدامها.

قد يتمكن ممثل خدمة العملاء أيضًا من إخبارك بالمكافآت المعلقة على حسابك ومتى يمكن أن تتوقع رؤيتها منشورة في كشف حسابك.

على الرغم من إحباط كيبل المبدئي بسبب عدم قدرته على العثور على مكافآته ، فإنه يقول الآن إنه يمتلكها ، إنه عميل راضي.يقول: "إذا منحك أحدهم 200 دولار ، فكيف لا تكون سعيداً؟"

المزيد من النصائح حول البطاقات الائتمانية من Investmentmatome