7 خطوات لاتخاذ عندما البنك المركزي الخاص بك التغييرات التغييرات المصدرين
Ùيلم قبضة الاÙعى جاكى شان كامل ومترجم عربى
جدول المحتويات:
- 1. وضع خطة ب
- 2. احفظ سجلات المعاملات الخاصة بك
- 3. مراقبة البيانات والمكافآت
- 4. احصل على البطاقة الجديدة جاهزة للاستخدام
- 5. لاحظ التغييرات في الميزات والشبكة
- البصيرة نردي
- 6. تبقي علامات التبويب على الائتمان الخاصة بك
- 7. كن ذكيا بشأن الاتصال بخدمة العملاء
عندما يتم تحويل حساب بطاقتك الائتمانية إلى جهة إصدار جديدة ، فهذا يعني وجود شعار جديد ورقم جديد على بطاقتك. ولكنه قد يعني أيضًا فقدان السجلات والتغييرات في مزايا البطاقة وحتى الانخفاض المؤقت في درجة الائتمان الخاصة بك. من خلال فهم ما يمكن أن يحدث خطأ والاستعداد له ، يمكنك تجنب أسوأ الصداع.
إن معرفة ما يمكن توقعه قد ساعد بعضًا من حاملي بطاقات كوستكو البالغ عددهم 11 مليونًا خلال عملية الانتقال الفاشلة من American Express إلى Costco Anywhere Visa® بطاقة من سيتي. عندما قامت فيديليتي انفستمنت بتحويل بطاقتها النقدية المشهورة 2٪ من AmEx إلى بطاقة فيزاتي® Rewards Visa Signature® ، كانت الخطوة أكثر سلاسة ، لكن حاملي البطاقات ما زالوا يواجهون مشاكل هنا وهناك.
إليك سبع خطوات يجب اتخاذها عندما تتعلم أن بطاقتك ستنتقل إلى مُصدر جديد.
1. وضع خطة ب
خاصة إذا كانت هذه الخطوة تنطوي على بطاقة أعلى المحفظة ، فإن امتلاك بطاقة احتياطية أمر حكيم في حالة وجود مشكلات في الحساب الجديد. تأكد من أن الاحتياطي الخاص بك لديه حد ائتماني مرتفع بما يكفي للتعامل مع المعاملات الخاصة بك لبضعة أشهر. كحل بديل ، تأكد من وجود ما يكفي من النقد في الحساب المصرفي المرتبط ببطاقة الخصم لتغطية عمليات الشراء التي عادةً ما تجريها ببطاقتك الائتمانية.
2. احفظ سجلات المعاملات الخاصة بك
يعتمد العديد من الأشخاص على بيانات بطاقة الائتمان السابقة لمساعدتهم على الالتزام بميزانية أو العثور على نفقات تجارية أو طبية قابلة للخصم خلال موسم الضرائب. ولكن أثناء الانتقال إلى جهة إصدار جديدة للبطاقة ، قد يختفي تاريخ الإنفاق الخاص بك. بعد كل من شركة فيديليتي وكوستكو للتحويلات ، فقد حاملو البطاقات إمكانية الوصول إلى بياناتهم القديمة على الإنترنت.
إذا كنت تعتمد على الكشوفات الإلكترونية ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على الإنترنت وقم بتنزيلها بمجرد أن تتعلم تبديل البطاقة. إذا كنت تتبع إنفاقك باستخدام برنامج جدولة أو برنامج تمويل شخصي ، مثل Quicken ، فتأكد من أن لديك جميع البيانات التي تحتاجها قبل التبديل.
" أكثر من: البيانات الإلكترونية: إذا ذهبت بدون استخدام الورق ، فافعل ذلك بالطريقة الصحيحة
3. مراقبة البيانات والمكافآت
قبل التحويل وبعده ، انتبه أكثر لبيانات بطاقتك الائتمانية لعدة أشهر للوقوع في أي أخطاء.
إذا كان المفتاح يشتمل على بطاقة مكافآت ، فتحقق مرة أخرى من أنه تم نقل المكافآت التي حصلت عليها باستخدام الحساب البائد بشكل صحيح إلى حسابك الجديد. باستخدام بطاقة استرداد النقود ، قد تحتاج إلى استرداد مكافآتك قبل النقل والبدء من جديد باستخدام البطاقة الجديدة.
4. احصل على البطاقة الجديدة جاهزة للاستخدام
قم بتفعيل البطاقة الجديدة بمجرد وصولها ، إما عبر الإنترنت أو عبر الهاتف. بمجرد التأكد من أنه يعمل ، قم بتدمير بطاقة الائتمان القديمة لأسباب أمنية.
ستحتاج إلى إعادة تكوين أي ميزات تلقائية استخدمتها مع بطاقتك القديمة.
- دفعات متكررة: سيتم تغيير رقم بطاقتك وتاريخ انتهاء صلاحيتها ، لذلك ستضطر إلى إعادة إعداد الدفعات المتكررة التي تشمل الاشتراكات والعضويات المفروضة على البطاقة. اعتقد التلفزيون الكابلي و Netflix ، عضويات الصالة الرياضية ، واشتراكات الصحف والمجلات.
- الدفع التلقائي: إذا دفعت فاتورة بطاقة الائتمان القديمة الخاصة بك تلقائيًا مع السحب المباشر من الحساب المصرفي ، فسيتعين عليك إعداد ذلك مرة أخرى مع المُصدر الجديد. قد يتغير أيضًا تاريخ استحقاق الدفع.
- التنبيهات: يجب إعداد تنبيهات الحساب ، إذا كانت متوفرة ، من جديد. إذا لم تكن تستخدمها مع البطاقة القديمة ، فقد يكون الوقت مناسبًا الآن لمعرفة ما إذا كان المُصدر الجديد يقدم إشعارات عند استحقاق الدفعة أو عندما يقترب رصيدك من حد الائتمان الخاص بك.
5. لاحظ التغييرات في الميزات والشبكة
من المحتمل أن تظل تفاصيل البطاقات الرئيسية ، مثل أسعار المكافآت وحدود الائتمان ومعدلات النسبة السنوية ، كما هي خلال التحويل إلى مُصدر جديد. ولكن تحقق من وجود أي اختلافات في النسخة الدقيقة والأسئلة الشائعة على موقع ويب الجهة المصدرة.
بعض المزايا حصرية. على سبيل المثال ، لم يتم نقل تأمين السيارة المتميزة وتأجير السيارات المساعدة التي تقدمها شركة American Express خلال عملية التحويل إلى Costco. من ناحية أخرى ، قد تكون مؤهلاً للحصول على ميزات جديدة من المُصدر الجديد ، مثل خدمة حماية الأسعار الخاصة ، Price Rewind ، التي تقدمها Citi إلى Costco transferees.
" أكثر من: حماية الأسعار: ما هي بطاقات الائتمان التي تم استردادها بعد انخفاض الأسعار؟
عندما تقوم بطاقتك بتحويل شبكات الدفع ، مثل American Express إلى Visa ، قد تجد أن قبول البطاقة يختلف. في الولايات المتحدة ، تقبل Visa و MasterCard و Discover قبولًا واسعًا ، ولكن عددًا أقل من التجار يقبلون American Express. في الخارج ، تقبل Visa و MasterCard على نطاق واسع أكثر من American Express و Discover.
قد تكسب أو تفقد الوصول إلى المحافظ الرقمية. عندما قامت شركة Fidelity بتحويل جهات الإصدار ، على سبيل المثال ، حصل حاملو البطاقات على حق الوصول إلى Apple Pay و Android Pay و Samsung Pay.
البصيرة نردي
ماذا لو قررت أن التغييرات التي يتم إجراؤها على حسابك كبيرة للغاية لدرجة أنك لم تعد بحاجة إلى البطاقة؟ هل هذه الأشياء الخمسة قبل إغلاق حساب بطاقة الائتمان.6. تبقي علامات التبويب على الائتمان الخاصة بك
على المدى الطويل ، لا ينبغي أن يساعد التبديل في المصدرين أو يؤذي درجة الائتمان الخاصة بك. لكن في تحول Costco ، تركت مشكلة التوقيت توقيت العملاء عرضة للهبوط في نتائجهم. هذا لأنه تم الإبلاغ عن حساب American Express الأصلي على أنه مغلق. يمكن أن يؤدي إغلاق الحساب إلى إلغاء نقاط الائتمان الخاصة بك بسبب الصيغ التي تأخذ بعين الاعتبار طول سجل الحساب ومقدار الرصيد المتاح الذي تستخدمه.
" أكثر من: ما هي درجات الائتمان؟
وقالت سيتي إنها ستبدأ في الإبلاغ عن النشاط في كوستكو Anywhere Visa® بطاقة من Citi إلى مكاتب الائتمان بعد ثلاثة أشهر من التبديل - وبعد إغلاق AmEx الحسابات. سيتم الإبلاغ عن حسابات Citi الجديدة على أنها تم فتحها في نفس تاريخ حسابات AmEx القديمة. ولكن تأخر الوقت يعني أن حاملي البطاقات الذين تم نقل حساباتهم من AmEx إلى Citi يمكن أن يشهدوا انخفاض درجاتهم الائتمانية بشكل مؤقت حتى يبدأ Citi بتقديم التقارير إلى مكاتب الائتمان.
7. كن ذكيا بشأن الاتصال بخدمة العملاء
لا تستدعي خطوط خدمة العملاء الخاصة بالمصدر الجديد أو القديم خلال الأيام القليلة الأولى من النقل ما لم تكن لديك مشكلة ملحة. قد تكون أوقات الانتظار طويلة بشكل محبط. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة فورية ولا يمكنك التواصل عبر الهاتف ، فحاول التواصل مع وسائل التواصل الاجتماعي. يحظى المستهلكون في الوقت الحاضر بحظ موفق من خلال موقع Twitter على سبيل المثال - ولكنهم لا يكشفون عن معلومات حسابك بشكل عام.
" أكثر من: 6 أسئلة لطرح خدمة العملاء بطاقة الائتمان
يمكن أن يكون تغيير الجهات المصدرة للبطاقات عملية سلسة ولا يؤدي دائمًا إلى حدوث مشكلات في المستهلك. ولكن من المفيد أن تكون مستعدة فقط في حالة.
غريغوري كارب كاتب في موقع Investmentmatome ، وهو موقع تمويل شخصي. البريد الإلكتروني: [email protected]. Twitter:spendingsmart.