USAA Insurance Review 2018: Complaints، Ratings and Coverage

كانت USAA واحدة من أكبر شركات التأمين في موقعنا في دراستنا لأفضل شركات التأمين على السيارات ، والتي تحصل على 4.5 نجمة من أصل 5. تصنيف موقعنا هو نتيجة تعتمد على:

• جي دي تصنيفات الطاقة لخدمة العملاء ، ورضا المطالبات ورضا التسوق
• تقارير المستهلك تقديرات رضا العملاء
• شكاوى المستهلكين ضد شركة التأمين ، استنادا إلى بيانات من الجمعية الوطنية لمفوضي التأمين

شكاوي

اقتربت USAA من متوسط ​​عدد الشكاوى المقدمة للتأمين على السيارات لمنظمي الولاية في عام 2017 مقارنة بحجمها ، وفقاً للجمعية الوطنية لمفوضي التأمين. كان لديها أقل من العدد المتوسط ​​من الشكاوى حول التأمين على المنزل والحياة.

رضا العملاء

• تصنيف USAA "من بين الأفضل" للحصول على تجربة شراء شاملة لتأمين السيارات في دراسة التسوق التلقائي عن التأمين على السيارات من شركة J.D. Power’s لعام 2017
• وقد صنّفت الشركة "من بين الأفضل" لتحقيق الرضا العام في دراسة الرضا عن مطالبات التعويض عن السيارات لعام 2017 من قبل J.D. Power
• صنفت USAA "من بين الأفضل" للرضا العام في دراسة رضا مطالبات الملكية في عام 2017 من قبل J.D. Power
• وقد صنّفت الشركة "من بين الأفضل" للرضا العام في دراسة التأمين على المنازل لشركة J.D. Power لعام 2017

القوة المالية: A ++ (أعلى)

القوة المالية للوكالة الأمريكية في الولايات المتحدة "متفوقة" ، بحسب وكالة التصنيف A.M. الأفضل. القوة المالية مهمة لأنها تشير إلى مدى قدرة شركة التأمين على دفع المطالبات.

USAA التأمين على السيارات

في موقعنا تحليلات أسعار التأمين على السيارات في جميع أنحاء البلاد ، وكثيرا ما تقدم USAA أدنى معدلات بين شركات التأمين الكبيرة التي نقارنها.

تقدم USAA الأنواع المعتادة من التغطية التأمينية على السيارات والخصومات لعملائها.

مغفرة الحوادث: من خلال هذه التغطية الإضافية ، لن تزيد USAA من أقساط التأمين على السيارات بعد وقوع حادث خطأ واحد إذا كنت خالية من الحوادث لمدة خمس سنوات مع الشركة. غير متوفر في جميع الولايات.

USAA التأمين على المنزل

تقدم USAA التأمين على المنازل مع جميع الميزات القياسية ، بالإضافة إلى:

• تغطية سرقة الهوية مع حد قدره 5000 دولار لدفع المصروفات لاستعادة اسمك الجيد إذا كنت ضحية لسرقة الهوية.
• التغطية العسكرية الموحدة: في حالة تلف أو سرقة الزي الخاص بك في حال تغطية بوليصة التأمين الخاصة بك ، وكنت في الخدمة الفعلية أو نشرها ، ستقوم USAA بتعويضك بدون خصم.
• تغطية تكاليف الاستبدال:إذا تعرضت ممتلكاتك في المنزل للتلف أو السرقة ، فسوف تقوم USAA بتعويض التكلفة لاستبدالها ، بدلاً من القيمة المستهلكة ، مثل معظم سياسات التأمين على المنزل.

USAA التأمين على الحياة

تقدم USAA مجموعة كاملة من منتجات التأمين على الحياة للأفراد العسكريين وعائلاتهم ، بما في ذلك التأمين على الحياة الدائمة والتأمين على الحياة.

فترة الحياة العسكرية تم تصميم التأمين لتكميل التأمين الجماعي على حياة الموظفين وتكاليف نفس تكلفة التأمين على الحياة العادية للوآسيا. بعض الامتيازات تشمل:

• مراجعة سريعة: إذا تم نشرك قريبًا ، فقد تتمكن الوكالة الأمريكية من تسريع مراجعة طلبك حتى تتمكن من الحصول على تغطية قبل مغادرتك
• فائدة الاصابة الشديدة: ستدفع USAA مبلغ 25،000 دولار لأعضاء الخدمة النشطين الذين يتبعون هذه السياسة والذين أصيبوا بجروح خطيرة أثناء أداء الواجب.
• التغطية خلال فترة الحرب تضمن أنك ستظل مغطى إذا كان سبب الوفاة بسبب الإرهاب أو أثناء الحرب.
• تغطية قابلة للتوسيع: إذا كان عمرك يتراوح بين 18 و 35 عامًا ، يمكنك إضافة تغطية بقيمة 100،000 دولار عند الزواج أو شراء منزل أو إنجاب طفل.
• استبدال السياسة العسكرية: إذا تقاعدت أو خرجت من الخدمة ، يمكنك استبدال بعض أو كل بوليصة التأمين على الحياة العسكرية (المعروفة باسم SGLI) بتغطية USAA.
• لا فحص طبي لأعضاء الخدمة الذين يعودون إلى الحياة المدنية ويريدون زيادة التغطية.

المزيد عن USAA

موقع USAA مكتظ بالمعلومات حول خيارات التغطية والمشورة حول مواضيع مثل كيفية العيش في التقاعد ، أو تخطيط العقار أو شراء أو بيع منزل أو سيارة. يساعدك المخططون والآلات الحاسبة في تحديد احتياجات التأمين الخاصة بك.

التطبيق المحمول USAA يوفر الوصول إلى حساب آمن. يمكنك دفع الفواتير وتقديم مطالبة وإرسال صور الضرر وتتبع حالة المطالبة.

منتجات أخرى من USAA:

• حماية مركبة ممتدة
• تأمين المستأجرين
• تأجير الممتلكات التأمين
• التأمين على الممتلكات الشخصية القيمة
• التأمين ضد الفيضانات
• التأمين الشامل
• دراجة نارية ، RV وتأمين القارب
• تأمين الشركات الصغيرة

تستند تقييمات النجمة Investmentmatome إلى العوامل الثلاثة التالية ، وكل منها مرجح بشكل متساوٍ لإنتاج إجمالي نقاط 300 نقطة:

• بيانات شكاوى المستهلكين 2017 من الرابطة الوطنية لمفوضي التأمين. نسبة الشكوى المتوسطة لهذه الصناعة هي 1. النسب الأدنى أفضل. وكانت شركات التأمين التي تجاوزت نسب الشكاوى الوسيطة فيها أكثر من نقطة واحدة ؛ تلقى هؤلاء أقل من 1 المزيد من النقاط.
• بيانات رضا الشركات 2017 من تقرير المستهلك تقارير الشتاء. أعطيت أعلى درجات الرضا من تقارير المستهلك أعلى الدرجات في حساباتنا.
• 2017 ج.د. باور تصنيفات من ثلاث دراسات تشمل إرضاء خدمة العملاء في المنطقة ، ورضا مطالبات السيارات ورضا التسوق. تم تصنيف متوسطات كل دراسة من دراسات 2017 المنفصلة لتشكل درجة واحدة من JD Power. كلما ارتفع المتوسط ​​، زادت النقاط التي سجلها المؤمن في حساباتنا.

تم تضمين شركات التأمين الأكبر فقط مع البيانات المتاحة في جميع هذه الفئات الثلاث. قد تكون شركات التأمين الأصغر غير المدرجة هنا أيضًا خيارات جيدة وجديرة بالدراسة.