التناقض: التناسق مقابل جدار القرميد

واحدة من أكثر التناقضات المتكررة العنيد في جميع تخطيط الأعمال هو مشكلة التناسق مقابل جدار القرميد.

يشير الاتساق إلى حقيقة الحياة في استراتيجية الأعمال الصغيرة: من الأفضل أن يكون لديك استراتيجية متوسطة المستوى تطبق باستمرار على مدى ثلاث سنوات أو أكثر من سلسلة من الاستراتيجيات الرائعة ، كل منها طلب لمدة ستة أشهر أو نحو ذلك. هذا أمر محبط ، لأن الناس يشعرون بالملل من الاتساق ، وغالباً ما يشعر الناس الذين يديرون إستراتيجية بالملل قبل وقت طويل من فهم السوق لها.

على سبيل المثال ، كنت أتشاور مع Apple Computer خلال الثمانينيات عندما أصبحت منصة Macintosh إننا نأخذ ذلك اليوم كأمر مفروغ منه ، ولكن في عام 1985 عندما ظهرت أول طابعات الليزر ، كان الأمر مثل السحر. فجأة يمكن لشخص واحد في مكتب منزلي أن ينتج وثائق تبدو احترافية.

قد يجادل الناس بهذا ، ولكن ما أعتقد أنه شاهدته في أبل في ذلك الوقت كان المديرين الشباب الأذكياء يشعرون بالملل من النشر المكتبي قبل فترة طويلة من فهم السوق ما كان. بدأوا النظر إلى الوسائط المتعددة وغيرها من الأشياء البراقة اللامعة الجديدة ، والتركيز المفقود على النشر المكتبي ، وفقدوا الكثير من إمكانات السوق حيث انتقل بائعو الويندوز بمنتجات تنافسية.

يشير جدار الطوب ، من ناحية أخرى ، إلى العبثية من محاولة تنفيذ خطة معيبة. ربما واجهت هذه المشكلة في بعض الأحيان. يصر الناس على القيام بشيء "لأن هذه هي الخطة" عندما تكون في الواقع لا تعمل. هذا النوع من التفكير له علاقة بما نجا بعض شركات الويب من طفرة الدوت كوم الأولى ، ولم يفعل الآخرون. كما يفسر لماذا يشكك بعض خبراء الأعمال في قيمة خطة العمل. هذا هو التفكير القذر ، في رأيي ، وهو يخلط بين قيمة التخطيط وخطأ تنفيذ خطة دون تغيير أو مراجعة ، لمجرد أنها الخطة.

هذا التناقض مقابل مفارقة المراجعة هو واحد من أفضل الأسباب وأكثرها وضوحًا لأن الناس - أصحاب ومدراء - يديرون تخطيط الأعمال ، بدلاً من الخوارزميات أو الذكاء الاصطناعي. يتطلب الأمر من الناس التعامل مع هذا الحكم النقدي.

إحدى الطرق الجيدة للتعامل معها هي التركيز على الافتراضات. حدد الافتراضات الأساسية وما إذا كانت قد تغيرت أم لا. عندما تغيرت الافتراضات ، لا توجد فضائل على الإطلاق في الالتزام بالخطة التي قمت ببنائها فوقها. استخدام الحس السليم الخاص بك. هل كنت على خطأ حول كل شيء ، أو فقط حول التوقيت؟ هل حدث شيء آخر ، مثل مشاكل السوق أو التكنولوجيا التخريبية ، أو المنافسة ، لتغيير افتراضاتك الأساسية؟

لا تراجع خططك بشكل واضح. تذكر أن بعض أفضل الاستراتيجيات تستغرق وقتًا أطول لتنفيذها. تذكر أيضًا أنك تعيش معه كل يوم ؛ من الطبيعي أن تبدو قديمة بالنسبة لك ، ومملة ، قبل أن يحصل عليها الجمهور المستهدف بوقت طويل.