برنامج الولاء الزائد؟ وإليك كيفية التركيز

سواء كانت نقاط مكافآت البطاقات الائتمانية أو أميال الخطوط الجوية أو مكافآت البقالة ومخازن الأدوية ، فإن تتبع العشرات من برامج الولاء وقواعدها يمكن أن يكون ساحقًا. حتى إذا كنت تحب الخصم أو الهدية الترويجية ، فقد لا يتوفر لك الوقت والاهتمام بكل شيء.

قالت إيما جونسون ، مؤسِّسة Wealthysinglemommy.com ومؤلفة كتاب "The Kickass Single Mom": "رأسي ليس لديه سوى الكثير من المساحة ، لذا أبقي على استراتيجية المكافآت بسيطة". النفقات وواحدة للشخصية. وعندما يتعلق الأمر بشركات الطيران ، فإنها تولي اهتمامًا بالأميال المتراكمة من السفر بالطائرة على خطوط دلتا الجوية. إذا كانت تحلق شركة طيران أخرى ، فهي لا تقلق بشأن الأميال التي فاتتها.

الولاء الزائد هو مشكلة. أكثر من نصف عضوية الولاء في الولايات المتحدة - حوالي 54 ٪ - غير نشطة ، وفقا لتقرير عام 2017 من قبل Colloquy ، وهي شركة أبحاث تسويقية. وبالفعل ، تخلى 28٪ من المستهلكين الذين شملتهم الدراسة عن برنامج دون أن يستردوا أي نقطة أو ميل.

وظيفة واحدة للمستهلكين: أعط لنفسك إذن لتجاهل ملاعب الولاء منخفضة القيمة ، كما يقول الخبراء. تقول أنيت إيكونوميدس ، التي تعمل مع زوجها ستيف ، وتدير موقع MoneySmartFamily.com: "لا نركز على هذا الأمر". "استخدم تلك التي تعمل من أجلك."

استراتيجيات برنامج الولاء

فيما يلي استراتيجيات العالم الحقيقي للفوز ببرامج الولاء دون أن تفقد عقلك.

يشعر "كسب وحرق". تسمح لك برامج الولاء عادةً بتراكم القيمة من خلال عمليات الشراء المتكررة - كسب - ثم استرداد تلك القيمة - حرقها. يمنحك الآخرون خصمًا على عملية شراء أو يقدمون بعض الفوائد التي لا يحصل عليها العملاء العاديون. في برامج إزالة الأعشاب الضارة ، فكر في محفظتك. قد تحاول العلامات التجارية التواصل على مستوى عاطفي ، لكن دع الدولارات والسنتات تقودك.

الحد من التعقيد. برامج المسافر الدائم في شركات الطيران معقدة ولكن من المحتمل أن تكون ذات قيمة كافية لأن الأميال المتراكمة قد تكون ذات قيمة بالنسبة لك. تحظى بطاقات الائتمان المستردة بالنقود بشعبية كبيرة لأنها يمكن أن تكون الأفضل في كلا العالمين - يسهل فهمها وقد تكون مربحة. كما أنهم يستخدمون عملة ثمينة: ​​الدولار. برنامج متجر ساندويتش معقدة؟ ربما من الأفضل أن تقول "لا ، شكرًا."

يقول ستيف إيكستايدز: "بالنسبة لنا ، فهو مزيج من المكافآت الجيدة وسهولة الاستخدام".

المحكمة أفضل العملة. إعطاء الأفضلية للمكافآت التي ستستخدمها. سواء كانت النقاط أو الأميال أو بعض الأسماء الأخرى التي تستخدمها العلامة التجارية لعملة الولاء ، قم بقياس قيمتها مقابل النقد وقواعد انتهاء الصلاحية. إذا كانت النقاط تستغرق وقتًا طويلاً لإضافة شيء ذي معنى أو لا تدوم طويلاً ، فقد لا تستحق الجهد.

إنشاء مخزن مؤقت. بينما تقوم العديد من برامج الولاء بالتجزئة بإصدار محفظة أو بطاقات keychain ، فسيقوم البعض بربط عضويتك برقم هاتف. لا تريد الكشف عن ذلك؟ يمكنك الحصول على رقم Google Voice المجاني الذي يرن مهما كان الهاتف الذي تختاره. احتفظ برقمك "الحقيقي" للأشخاص الحقيقيين. كما هو الحال بالنسبة للبريد الإلكتروني. إعداد حساب قابل للتخصيص على وجه التحديد لتلقي العروض التسويقية.

الغوص في الأدوات الرقمية. يمكن لمستخدمي الهواتف الذكية الاحتفاظ ببرامج الولاء رقميًا عن طريق تنزيل تطبيقات متاجر التجزئة ، وتجربة تجميعات بطاقات الولاء المجانية التابعة لجهات خارجية - مثل Stocard and Key Ring - أو استخدام المحافظ الرقمية المدمجة التي تأتي مع هواتف Apple و Android. ثم تتواجد البطاقة في هاتفك ، والتي يمكنك مسحها ضوئيًا عند الخروج.

العب بشروطك. يقول جيل كاتالدو ، خبير الادخار: "تريدكم العلامات التجارية زيادة وتيرة إنفاق الأموال معهم ، لكنني أنظر إلى ما إذا كانت مكافآت الولاء مهمة بالنسبة لي في التسوق الحالي".