احصل على عملائك يتحرك مع المزيد من التنقل |

موفر خدمات الأعمال الصغيرة يبحث دائمًا عن تلك الخطوة التالية التي ستحافظ على تقدمه خطوة واحدة في المنافسة.

سواء كان ذلك أفضل خدمة عملاء ، منتجات لا يعلى عليها أو القدرة على التواصل مع إذا كنت ترغب في شراء عالم أفضل من أي شخص آخر ، فإن أصحاب الشركات الصغيرة سوف يرغبون دائمًا في تحقيق هذه الميزة.

إحدى هذه المزايا في عالم اليوم سريع التطور تقدم لعملائك خيار الدفع عبر الهاتف المحمول.

وفقًا لتقرير من مزود الأبحاث

مع الدفع عبر الأجهزة المحمولة ، يمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة فتح أبوابهم أمام مجموعة واسعة من العملاء الذين يرغبون في المرونة والراحة عند التسوق. كما تعني الدفعات عبر الجوال أن مالك النشاط التجاري لديه نفس المرونة والراحة في تحقيق المبيعات أثناء التنقل ، مما يزيد من التحويلات عندما يتم قول وفعل كل شيء.

من أجل تحديد أفضل خيار للدفع عبر الجوّال لمشاريعك الصغيرة (معرفة الإيرادات العادية لشركتك سلفًا ، ضع العناصر التالية في اعتبارك:

1. تسوق من أجل خدمة الدفع عبر الهاتف المحمول المناسبة - تمامًا كما لو كنت تتسوق لشراء الشركة المصنعة المناسبة للمنتجات والخدمات التي تبيعها ، مزودي بطاقات الائتمان ، ومقدمي قروض الأعمال الصغيرة إلخ. تأكد من أنك تأخذ الوقت الكافي للعثور على أفضل مزود خدمة الدفع عبر الهاتف النقال. عند مزودي التسوق ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك رسوم اشتراك ، وتكاليف الأجهزة (قارئ البطاقات ، وما إلى ذلك) ، ورسوم المعاملات ، وما هي شروط العقد ، وكيف يبدو تاريخهم المالي ، وما هي خدمة العملاء الخاصة بهم يقول سجل عنها. إذا كان بإمكانك الحصول على بعض الإحالات على كل وكل مقدم تفكر فيه ، فكلما كان ذلك أفضل ؛

2. قم بتدريب نفسك وموظفيك - بمجرد أن تكون لديك خدمة دفع للهاتف المحمول ، تأكد من موظفيك (عند الاقتضاء) يعرفون كيفية العمل. تتمثل إحدى الأفكار الرئيسية وراء وجود دفعات الجوّال في المقام الأول في السرعة والسهولة التي يمكنك من خلالها إجراء مبيعات لشركتك. إذا لم تكن أنت و / أو موظفوك على قدر من السرعة في كيفية معالجة الدفع بواسطة الهاتف النقال ، فما هو الشعور بوجودهم في المقام الأول؟ في حين أن التدريب ليس صعباً بشكل مفرط ، فمن المهم أن تكون قادرًا على إجراء المبيعات بسهولة وبسرعة حتى يتمكن عملاؤك من العثور على العملية سلسة ؛

3. الإعلان عن التنقّل - الحصول على خيار الدفع عبر الهاتف المحمول إن القيام بأعمالك التجارية الصغيرة أمر جيد إذا كان العملاء الحاليون والمحتملون لا يعرفون شيئًا عن ذلك. تأكد من نشر الكلمة بمجرد أن تصبح جاهزة ، مما يمنحك فرصة أكبر للاستفادة من إمكانية التنقل. إلى جانب الكلام الشفهي ، هناك طريقة استباقية للقيام بذلك عبر وسائل التواصل الاجتماعي. استخدم نشاطك التجاري Facebook و Twitter و + Google وغير ذلك من الصفحات لإخبار العملاء بأنك تقدم خيارات الدفع عبر الهاتف المحمول ؛

4. اجعل الأمان أولوية قصوى - وأخيرًا ، يجب أن تنقل إلى العملاء أن هواتفهم المحمولة مشتريات الدفع آمنة ومأمونة. في يوم وسن عندما تستمر سرقة الهوية في النمو ، يحتاج المستهلكون إلى الشعور بالراحة عند إجراء الدفع بواسطة الهاتف النقال ، مع العلم أن بياناتهم الشخصية لا يتم رفعها من قبل شخص يخطط لاستخدامها لإلحاق الضرر بهم. تأكد من أن نقل البيانات مشفر (محمي بكلمة مرور العميل ، وما إلى ذلك) حتى لا ينتهي الأمر بالمعلومات المالية للمشتري في الأيدي الخطأ.

مع جميع المزايا التي يمكن أن تقدمها دفعات المحمول الخاصة بك الأعمال الصغيرة ، بما في ذلك سرعة أكبر عندما تكون خطوط العملاء طويلة ، فإن الفرصة التي سيشترها العملاء هي الدافع ، والقدرة على توصيل المنتجات والخدمات إلى عتبة العميل ، فلماذا لا تريد أن يكون نشاطك التجاري أكثر جاذبية؟

رصيد الصورة: vator.tv