فوائد الانضمام إلى غرفة التجارة LGBT

إن إظهار دعمك لمجتمع LGBT ليس مجرد عمل من المسؤولية المدنية - بل يمكنه أيضًا زيادة أرباحك بشكل كبير. نمت القوة الشرائية الإجمالية للمراهقين الكبار والمثليين ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية على مر السنين. في عام 2013 ، قدرت شركة Witeck Communications ، وهي شركة تسويق وعلاقات عامة متخصصة في مجتمع LGBT ، تقديرًا مذهلًا بقيمة 830 مليار دولار. علاوة على ذلك ، تظهر الدراسات أن أعضاء مجتمع LGBT وحلفائهم هم أكثر عرضة للإنفاق مع الشركات التي تظهر دعمهم.

إن الانضمام إلى غرفة تجارة مثليي الجنس هي واحدة من أفضل الطرق للوصول إلى تلك السوق ، كما تقول Ceci Gratias ، أوستن ، تكساس ، المقيمة منذ عام 1996. وهي تمتلك وتدير أخصائيي الأعمال أبيكس هناك ، والتي تقدم الدعم التشغيلي للشركات الصغيرة التي تحتاج إلى مساعدة في العودة. المهام ، مثل مسك الدفاتر. يعمل Gratias كنائب رئيس غرفة التجارة المثليين والمثليين في Austin وككرسي إقليمي للغرفة التجارية الوطنية للمثليين والمثليات. كما أنها تستغني عن العمل في لجنة أوستن التوجيهية لحملات حقوق الإنسان.

في مقابلة عبر الهاتف مع Investmentmatome ، أوضح Gratias قيمة الانضمام إلى غرفة التجارة LGBT ، وقدم بعض النصائح التسويقية للشركات والحلفاء المملوكة LGBT.

Investmentmatome: كيف يمكن أن تكون عضوًا في غرفة التجارة للمثليين من ذوي الميول الجنسية المثلية والثنائية والمتحولين إلى الجنس الآخر مفيدة لمالك أعمال صغيرة؟

Ceci Gratias: نقدم فوائد للشركات التي تتطلع إلى النمو. التسويق هو أكبر فائدة ستحصل عليها ؛ إذا كنت ترغب في التسويق إلى مجتمع LGBT ، فنحن نعد طريقة رائعة للقيام بذلك محليًا. أجرت شركة التسويق المجتمعي دراسات تُظهر أن المثليين يفضلون إنفاق أموالهم في الشركات الأخرى. إننا نحاول تثقيف المجتمع المدعوم بمثليي / ات وثنائيي / ات ومتحوّلي / ات والمتحولين جنسيا إلى إنفاق أموالهم مع الشركات التي تمتلكها أو تدعمها.

نحن نقدم العديد من الفرص التسويقية. غرفة Austin LGBT لدينا دليل على الإنترنت يمكن البحث فيه عن طريق الجمهور. لدينا لامعة فصلية كاملة الألوان نقوم بتوزيعها مجانًا في أوستن والتي تحتوي أيضًا على دليل لأعضائنا في الخلف. لدينا أيضًا وجودًا رائعًا في وسائل التواصل الاجتماعي.

كل غرفة مختلفة ولديها برامج مختلفة لأعضائها. نمت أحداث التواصل الخاصة بنا وتوفر فرصًا رائعة للتواصل ؛ نفعل معظمها عامة مرتين في الشهر لغرفة لدينا. غرف أخرى تفعل مجموعات محددة الصناعة أيضا. معظم هذه الشبكات عبارة عن شبكات اتصال بين الشركات ، إلا أن بعض شركات B2C تحضر فعاليات التواصل ، مثل الخدمات المالية ، لأن أصحاب الأعمال هم أيضًا مستهلكون. لدينا أيضًا أعضاء غير ربحيين ونساعد أعضاءنا غير الربحيين في تحقيق المزيد من النجاح.

الشيء الآخر هو أن الكثير من الغرف تقدم أيضًا برامج تدريب للشركات الصغيرة. لا تقوم غرفتنا بذلك الآن ، ولكننا نتعاون مع مدينة أوستن لأن لديها بالفعل عددًا كبيرًا من التدريب على العمل. نعلن عن تدريبهم على الأعمال التجارية الصغيرة بدلاً من تكرارها. بعض البرامج عامة وتتحدث عن البرامج التي تقدمها المدينة ، ولكن لديها أيضًا موضوعات محددة مثل التدريب المحاسبي ، QuickBooks ، التسويق عبر محركات البحث وتحسين محركات البحث. لدينا أجزاء تعليمية في فعاليات التواصل ، مثل خبراء الموضوع الذين يقدمون. فائدة أخرى هي شهادة LGBT [Business Enterprise] وشهادة عملية الشراء.

NW: هل يمكنك مناقشة دور غرفتك في عملية التصديق؟

CG: نحن الغرفة التابعة الوحيدة في أوستن التي يمكن أن تشهد الشركات المملوكة LGBT. عندما بدأت NGLCC برنامجًا يمكنهم من خلاله التصديق على الشركات التي يملكها LGBT ، بدأوا العمل مع الشركات والوكالات الفيدرالية ليطلبوا منهم بالفعل التعرف على أعمال LGBT كجزء من برنامج تنوع الموردين ، وهو جزء من برنامج مشتريات الأقلية. ﻧﺣن ﻧﺳﺎﻋد أﻋﺿﺎء أﻋﻣﺎﻟﻧﺎ ﻓﻌﻟﯾﺎً ﻋﻟﯽ اﻟﺗﺻدﯾق ﮐﻣؤﺳﺳﺎت ﻣﺷﺎرﮐﺔ ﻓﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻷﻋﻣﺎل اﻟﻣﺗﻌﻟﻘﺔ ﺑﺎﻟﺛﻧﺎﺋﯾﺎت واﻟﻣﺗﻌﺎﻣﻟﯾن وﻣﺗﺣوﻟﻲ اﻟﻣﻧﺎزﻋﺎت (LGBT) ﺣﺗﯽ ﺗﺗﺎح ﻟﮭم ﻓرﺻﺔ اﻟﻣﺷﺎرﮐﺔ ﻓﻲ ﻋﻣﻟﯾﺔ ﺷراء اﻷﻗﻟﯾﺔ. (راجع دليل خطوة بخطوة للحصول على الشهادة ، واقرأ عن كيفية فتح الشهادة للأبواب لمؤسسات الأعمال الصغيرة).

NW: كيف يمكن الحصول على شهادة مساعدة شركة صغيرة؟

CG: هناك فوائد اثنين ، في رأيي. واحد هو أن تحصل على "في" مع أكبر الشركات [هذا الشريك مع NGLCC]. يمكنك التسجيل في قاعدة بيانات NGLCC ، لذلك إذا كانت الشركة تحتاج إلى مقاول أو بائع لشيء ما ، فستظهر كواحد من البائعين المحتملين. بعض منهم لديهم التزامات لإنفاق مبلغ معين من المال مع الشركات الأقلية. لا يوجد تفويض فدرالي ، لكن بعض الشركات ستقول إنها ستنفق نسبة معينة من مشترياتها مع نشاط تجاري مملوك للأقلية. تتطلب بعض الشركات ، حتى لو لم تكن من أعمال الأقلية ، أن تنفق مبلغًا معينًا من المال مع شركة من الأقليات.

لا يقتصر الأمر على كونك مطالبًا بكونك بائعًا للأقلية ، ولكن قد يكون "المستوى الثاني" ، كما يسمونه ، وهذا يعني أيضًا أنهم يطلبون من المتعاقدين الرئيسيين أن ينفقوا أموالًا مع شركة أقلية. لا يدرك الكثير من الأشخاص وجود "المستوى الأول" ، حيث يكون لديك المتعاقد الرئيسي ، والمستوى الثاني مع المتعاقدين من الباطن الذين يقدمون الخدمات. هذا مفيد للغاية في رأيي.

أيضا ، يمكنك التسويق إلى الشركات الأقلية الأخرى ، ليس فقط محليا ولكن داخل NGLCC لأنها وطنية.ليس لدينا سوى حوالي 650 شركة مملوكة من قبل LGBT ومصدقة محليًا في الوقت الحالي.

NW: هل يجب أن تكون الأعمال التجارية مملوكة لالمثليين أو مصدقة للانضمام إلى غرفة LGBT؟

CG: يمكن لأي شخص هو إما صاحب عمل LGBT أو حليف الانضمام. نرحب بأي عمل يريد تسويقه إلى مجتمع LGBT للانضمام إلى غرفتنا. بقدر ما أعرف ، جميع غرف LGBT المحلية هي من هذا القبيل. نحصل على الكثير من الأسئلة من الشركات غير المملوكة لمثليي الجنس والمتحولين إلى الجنس الآخر قائلين: "هل يجب أن أكون شاذًا للانضمام؟" لا ، أنت لا تفعل ذلك.

نحن بحاجة إلى أن يكون حلفاؤنا أكثر وضوحًا في المجتمع. لا يؤدي الانضمام إلى غرفة التجارة وعرض نشاطك التجاري في دليلنا إلى إظهار أنك تريد التسويق إلى منتدى المثليين جنسيًا ؛ كما يوضح أيضًا أنك تدعم منتدى مثلي الجنس. يعتقد الكثير من الناس أنني سأعمل فقط مع أشخاص هم من المثليين ، لكننا نحب حلفائنا. من الناحية السياسية ومن جانب المناصرة ، أقول للحلفاء إننا لا نستطيع القيام بالعمل الذي نقوم به بدونك. نحن بحاجة إلى حلفائنا ليكونوا أكثر صوتية.

NW: ما هي أفضل النصائح التسويقية للشركات التي ترغب في التعرف على أنها مملوكة لـ LGBT أو صديقة؟

CG: انضم إلى غرفة التجارة LGBT ، لأنك في الدليل. رعاية المنظمات غير الربحية الأخرى أو المجموعات الرياضية ، أو التطوع في المنظمات غير الربحية LGBT. أعلن في مجلة LGBT. كن صوتيا حول دعمك. يتعلق معظمها بالظهور الواضح للمجتمع الذي تدعمه. احصل على اسمك كعمل تجاري داعم ، سواء كان مملوكًا أم لا. أعتقد أن هذه هي الطريقة الأفضل والأكثر وضوحًا للتسويق لمجتمع LGBT.

إذا كنت عضوًا في غرفة أو مجموعة LGBT أخرى أو كنت ترعى أحدهم ، فضعه على موقعك الإلكتروني حتى عندما يقرأ الناس صفحة "من نحن" ، يعرفون أنك مؤيد. من المفيد أن يكون التعبير عن دعمك مفيدًا ، نظرًا لأن ما يفعله الكثيرون هو شخص Google ومن ثم الاطلاع على صفحة "حول". وقد ذكرت نتائج الاستطلاع أن الأشخاص المثليين والمثليين ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية يدينون بالولاء للشركات التي تعلن عن مجتمع LGBT.

NW: هل لديك أي نصائح للنجاح للشركات المملوكة LGBT على وجه التحديد؟

CG: لقد رأيت أشخاصًا من أصحاب الأعمال المثليين الذين يفكرون في أنهم ينضمون إلى [الغرفة] ، سيستخدمهم الجميع لأنهم شاذون. لا يمكنك التراجع فقط عن كونك أحد الأشخاص المثليين والمثليين وذوي الميول الجنسية المثلية والثنائية والمتحولين إلى الجنس الآخر ، وأعتقد أنك ستحصل على عمل مجتمع LGBT. لا تزال بحاجة إلى أن تكون خبيرًا في الموضوع ومهنيًا موثوقًا به. سوف يقوم الأشخاص المثليون ذوو الميول الجنسية المثلية (LGBT) بالتعامل مع الأشخاص الذين تثق بهم. لا يهم ما هي طبيعتهم الجنسية. أعتقد أن أحد الأشياء التي يحتاج مالكي LGBT إلى تعلمها هو أن LGBT ليست كافية لنمو عملك. تحتاج إلى توفير خدمة عالية الجودة أو منتج عالي الجودة.

لمزيد من المعلومات حول كيفية بدء وتشغيل مشروع تجاري ، قم بزيارة موقعنا على الإنترنت دليل الأعمال الصغيرة . للحصول على إجابات شخصية ومجانية عن الأسئلة حول بدء وتمويل نشاطك التجاري ، تفضل بزيارة أعمال صغيرة قسم من صفحة اسأل مستشار في Investmentmatome.

إميلي ستاربوك كرون هي كاتبة موظفين تغطي التمويل الشخصي لـ Investmentmatome . اتبعها على تويتر emstarbuck و على في + Google .

الصورة مجاملة من Ceci Gratias. أعلى الصورة عبر iStock.