المجلس البديل يعطي الشركات الصغيرة فريقها الخاص من المستشارين

يمكن للرئيس التنفيذي لشركة كبيرة أن يتكئ على مجلس إدارة الشركة للحصول على المشورة. لكن مالكي الشركات الصغيرة غالباً ما يكونون بمفردهم في مواجهة القرارات الكبرى ذات العواقب المستديمة: التوظيف ، إطلاق النار - حتى أخذ المشروع بأكمله في اتجاه جديد.

بصفتك مقاول ، يمكنك بالطبع الاستعانة بخبير استشاري أو محام أو اتفاق السلام الشامل حسب نوع المحامي الذي تحتاجه. ولكن ماذا لو كان لديك مجلس استشاري خاص بك مؤلف من مالكي شركات صغيرة أخرى يمكن أن يقدموا تعليقات صريحة ويساعدونك في التعامل مع التحديات الصعبة؟

بدأ ريك ماهر في بداية عمله قبل ست سنوات ، بطلب المشورة عندما ذهب إلى الإنترنت ، ووجد المجلس البديل الذي يوفر المجالس الاستشارية وتدريب الأعمال لأصحاب الأعمال الصغيرة. ماهر قام بالتسجيل.

"كنت أعرف أنني سأحتاج إلى أشخاص"

قال ماهر لـ Investmentmatome: "كنت أعاني من حيرة الريادة ، وكنت أعرف أنني كنت مندوب مبيعات جيد ، وأستطيع الخروج وحمل العملاء". "ما لم أكن أعرفه هو كيفية إدارة العمل. كنت أعلم أنني سأحتاج إلى أشخاص لمساعدتي في فهم ما يعنيه تشغيل الأعمال التجارية حقًا في مقابل امتلاك وظيفتي الخاصة."

تأسست شركة TAB منذ 25 عامًا على أساس أن الشركات الصغيرة ستستفيد من عدد لا يحصى من المستشارين. "الحقيقة أن أصحاب الشركات الخاصة هم نادراً ما يمارسون العمل في هذا المجال. يقول جايسون زيكرمان ، الرئيس التنفيذي لشركة TAB: "إنهم يقاتلون النار".

من المؤكد أن دراسة استقصائية أجرتها مؤسسة الاتحاد الوطني لأبحاث الأعمال المستقلة خلصت إلى أن 23٪ من أصحاب الأعمال الصغيرة لم يتطلعوا إلى أي شخص للحصول على المشورة عند التفكير في أي تحدٍ أو قرار تجاري.

تشغل TAB مجالس استشارية في الولايات المتحدة و 10 بلدان أخرى من خلال شبكة الامتياز الخاصة بها. تضم المنظمة أكثر من 4000 عضو. يدفع أصحاب الأعمال رسوم عضوية شهرية تتراوح من 450 إلى 1000 دولار حسب حجم الشركة.

هنا كيف تعمل TAB: أنت تجلس على متن الطائرة مع سبعة إلى ثمانية من أصحاب الشركات ذات الحجم المماثل في الصناعات غير المنزرعة. تجتمع مرة في الشهر لمدة أربع ساعات عندما يستطيع كل مالك التحدث عن تحدٍ أو مشكلة. يمكن للأعضاء الآخرين طرح الأسئلة وتقديم الملاحظات والمشورة. يمكنك أيضا الحصول على تدريب واحد على واحد.

المواضيع تختلف من المالية إلى التوظيف وإطلاق النار إلى التسويق والمبيعات ، يقول زكرمان.

"إن أصحاب الأعمال هم الذين يساعدون أصحاب الأعمال على أساس معارفهم وخبراتهم ونجاحاتهم وإخفاقاتهم" ، يقول زيكرمان ل Investmentmatome.

يشارك عضوان من TAB كيف قامت المنظمة بتشكيل أعمالها:

"كنت سأفقد كل شيء"

ريك ماهر ، المدير التنفيذي والشريك ، الموارد البشرية الفعالة في بورت جيفرسون ، نيويورك

في غضون أشهر من تأسيس شركة وساطة تأمين ، أدرك ريك ماهر أنه كان في الأعمال الخاطئة.

وظل ماهر يسمع عن قضايا الموارد البشرية من عملائه وأدرك أن هناك فرصة هناك. لذلك ذهب إلى مجلس TAB وقدم تحديًا كبيرًا: "لا أعرف ما إذا كنت مجنونًا ، لكن هذه هي المشكلات التي أميزها بعدم حل أي شخص لهؤلاء العملاء. ماذا لو استطعت حلها؟

ويقول ماهر إن أعضاء مجلس إدارته قاموا بتوجيه أسئلة صعبة له وأرشده خلال الانتقال إلى مجال استشارات الموارد البشرية. تساعد الموارد البشرية الفعالة الشركات الصغيرة مع الامتثال ، وقضايا الموظفين وإجراءات الشركة. كما توفر الشركة موظفي الموارد البشرية إلى أماكن عمل العملاء مرة واحدة في الأسبوع.

وفي الآونة الأخيرة ، ساعد مجلس الإدارة ماهر في الاختيار بين مسارين استراتيجيين لتنمية أعماله: إضافة خدمات أخرى مثل تدريب الموظفين الماليين وإدارة الأعمال ، أو تقديم المزيد من خدمات الموارد البشرية.

على الرغم من أن ماهر كان يميل نحو خدمات أوسع ، إلا أن مجلس الإدارة دفعه في الاتجاه الآخر. طوَّر ماهر برنامجين برمجيات - يركز أحدهما على إدارة الأداء والآخر على إدارة القيادة - لمساعدة شركته في الحفاظ على عملائها على المدى الطويل.

ويقول: "كان هذا مفهومًا استراتيجيًا كبيرًا يجب تصديه على الأرض ، والأهم من ذلك أن القرار كان صحيحًا". "إذا اتخذت القرار الخاطئ ، الذي كنت سأفعله لوحده ، لكانت قد فقدت كل شيء ، بدلاً من أن أكون في مسار النمو".

"لدينا نفس المشكلات"

مارك ريكارد ، الرئيس التنفيذي والرئيس ، ريكارد سكوير Hauppauge ، نيويورك

مارك ريكارد ، الذي يدير أعمال التسويق المباشر للأسرة ، كان عضوًا في TAB لمدة 12 عامًا. وخلال تلك السنوات ، كان لديه نصيبه من التحديات. من خلال كل هذا ، يقول ريكارد أن مجلس إدارته كان مستشارًا لا يقدر بثمن.

"قضايا الأشخاص الآخرين في المجموعة متشابهة" ، يقول ريكارد ل Investmentmatome. "لدينا نفس المشكلات المتعلقة بالموظفين والتمويل ، ونفس المسائل المتعلقة بالنمو والتسويق ، ونفس القضايا المتعلقة بالمقتنيات الاستراتيجية وأشياء من هذا القبيل".

يتذكر ريكارد تصارع ما يجب القيام به مع قسم من أربعة أشخاص لم يكن يجني المال. بعد تحليل الأعمال ، فكر ريكارد في إغلاق هذه الوحدة ، التي كانت تركز على العملاء غير الربحيين ، وتعيين موظفيه.

واقترح مجلس TAB له أن Rickard النظر في بيع الوحدة. هذا هو بالضبط ما فعله. "كنت قادرا على توليد قيمة من ذلك" ، يقول ريكارد ل Investmentmatome.

وحين كانت صناعة التسويق المباشر تتجه نحو العالم الرقمي ، يقول ريكارد إن مجلس إدارته ساعده على تخطي عملية الانتقال.

يقول ريكارد ، عضو في رابطة التسويق المباشر في وادي هدسون: "إن TAB تدور حول تحديد الأهداف ، وحتى إذا لم تكن لديك مشكلة ملحة في شهر معين ، فإنك تعود إلى الأهداف التي حددتها للسنوات". "الأمر كله يتعلق بالمساءلة."

Hanah Cho هي كاتبة موظفين تغطي أعمالًا صغيرة لشركة Investmentmatome. اتبعها على تويتر hanahcho ، على في + Google و على ينكدين . الاتصال هاناه في [email protected]

الصور ، من أعلى ، من جايسون زيكرمان ، ريك ماهر ومارك ريكارد.