5 فوائد ربط الأوصاف الوظيفية بمراجعات الأداء |

ملف هذا واحد تحت عنوان "Duh!"

الوصف الوظيفي هو أصل إدارة الموظف العظيم . بناء وصفا صالحا وكنت قد استوعبت الموارد البشرية 101.

لممارس الموارد البشرية من ذوي الخبرة ، وهذا يبدو بديهية تماما: الوصف الوظيفي لديها القدرة على إلهام إشراك الموظف الإيجابي وحل مجموعة واسعة من مشاكل الموظفين ، حتى قبل أن تنشأ. هذه الأوصاف هي الأساس لفهم محتوى الوظيفة بين المدير والموظف. فهي الأساس لتقييم الأداء الفعال وإخطارات الإجراءات التصحيحية. هم أيضا ما يمكن أن يحمي شركة من المطالبات والدعاوى القضائية الاحتيالية للبطالة.

أريد أن أسلم بالفيل في الغرفة: معظم أصحاب الأعمال يدركون الحاجة إلى توصيف الوظائف ، ولكن هناك الكثير منهم يعملون حاليًا بدون هذه الأشياء. وثائق مهمة جدا.

لماذا؟

أبسط الإجابة هي أنها تأخذ وقتًا للكتابة. يمتلك المالكون والمديرون الكثير من الأشياء الأخرى للقيام بها وكتابة وصف وظيفي يمكن أن تكون مهمة هائلة (حتى إن موظفي HR لا يستمتعون به) ولأنه في حالة تدفق اللون الموظف المستخلص حديثًا ، فإن وصف الوظيفة لا يبدو ذلك مهمًا.

إن وقت كتابة أوصاف الوظيفة هو قبل ظهور الصعوبات مع أداء الموظف ، أو طلبات السكن ، أو الارتباك حول الوظائف المطلوبة. نظرًا لأننا لا نستطيع التنبؤ بموعد حدوث هذه المشكلات ، فإن أفضل وقت لإنشاءها هو قبل تعيين موظف لديك. الحقيقة أن محتوى وصف الوظيفة واضح جدًا. وصف الوظيفة هو كل وثيقة "اذهب إلى" لأرباب العمل لحل النزاعات ، وفي الواقع ، إنها شركة نادرة يمكن أن تفلت من نزاع الموظفين.

كتابة وصف وظيفي

يبدأ كل وصف وظيفي بعنوان وملخص يعكس الموقف. ﺗؤﺛر ﻋﻧﺎوﯾن اﻟوظﺎﺋف ﻋﻟﯽ اﻟطرﯾﻘﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺷﻌر ﺑﮭﺎ اﻟﻌﺎﻣﻟون ﺣول ﻋﻣﻟﮭم ﺣﺗﯽ ﯾﮐون ﻣن اﻟﻣﮭم اﻟﺣﺻول ﻋﻟﯾﮭﺎ. اللغة الواضحة مهمة هنا لأن قائمة المهام تحدد الأساس لإدارة أداء الموظف.

يمكن أن تتضمن الأجزاء الأخرى من وصف الوظيفة متطلبات المهارة والخبرة والوظائف الأساسية والعوامل التي تحدد مستويات الأداء المقبولة.

إنه جيد فكرة للحصول على مدخلات من شاغل الوظيفة عند بناء وصف وظيفة. سيجد أصحاب الوظائف دائمًا بعض المهام في التعديل أو الإضافة ؛ هم ، في النهاية ، الناس الذين يقومون بهذه المهمة بالفعل. حتى الموظفين الجدد سيكون لديهم الفرصة لتقديم مدخلات. تعد عملية الإدخال هذه بداية رائعة لبناء الولاء والمشاركة الإيجابية.

يستمر التفاعل الإيجابي عندما يحصل الموظفون على تعليقات منتظمة في صورة مراجعات أداء متكررة تتم إدارتها بشكل جيد. ولكن ، ما لا يدركه معظم الناس هو أن ردود الفعل السلبية حتى أفضل من أي ردود فعل.

الموظفين يريدون أن يعرفوا ما يفعلونه بشكل جيد وما لا يقومون به بشكل جيد. يستجيبون بشكل جيد مع المدخلات البنّاءة ويشعرون بإنجاز أكثر عندما يلبون توقعاتك. وستساعد مراجعات الأداء هذه ، إلى جانب الوثائق المناسبة لتحسين الأداء ، على حماية الشركة من الادعاءات الكاذبة.

إن مفتاح إجراء مراجعات فعّالة وفعالة لأداء الموظفين هو ربطها مباشرة بأوصاف الوظائف. تكون مراجعات الأداء صحيحة بطبيعتها عندما تأتي مباشرة من وصف الوظيفة لأن محتوى الوظيفة يتطابق مع محتوى التقييم.

عندما نستخدم محتوى وصف الوظائف لإنشاء مستندات الأداء وعمليات المراجعة ، يمكن أن تكون المناقشات أكثر موضوعية ، ويمكن التنبؤ به ، وفي النهاية مفيد للموظف والمدير والمنظمة.

راجع أيضًا: كيفية فقدان الموظف في 10 أيام

خمس فوائد لربط أوصاف الوظائف بمراجعات الأداء

مراجعة مراجعات الأداء على وصف الوظائف هو:

مناسب للأعمال:

1. مراجعة جيدة الأداء تساهم العملية في نجاح المؤسسة من خلال تحسين رضا العملاء ، والإنتاجية ، والربحية. كبيرة بالنسبة للموظفين:
2. وهذا جيد أيضًا للأعمال . عند إجراء جدول زمني جيد وإجرائه ، تعد عمليات تقييم الموظفين مهمة أداة لزيادة مشاركة الموظف. منطقي.
3. من المنطقي استخدام وصف وظيفي أصلي عند تقييم الموظفين. شفاف
4. . عندما تعتمد مراجعة الأداء على الوصف الوظيفي ، فإن الجميع يعرف ما يمكن توقعه. لا مزيد من التوتر يؤدي إلى يوم مراجعة الأداء. الحماية ضد دعاوى البطالة الاحتيالية أو الدعاوى القضائية
5. . عندما ترتبط ملاحظات وإجراءات العمل التصحيحية بوصف الوظيفة ، يمكن لصاحب العمل أن يبرهن على سبب (أسباب) صالحة كان إنهاء الموظف شرعيًا فيها. حول أداة JuvodHR

الحقيقة هي أن معظم الناس ليس لديهم الكثير من الخبرة في كتابة أوصاف الوظائف أو وثائق مراجعة الأداء ، لهذا الأمر. وهنا يأتي دور JuvodHR. قامت JuvodHR بإدارة عملية إدارة الموظفين أصحاب الأعمال الصغيرة ومديري الخط الأمامي.

قام خبراء JuvodHR ببناء مبدئ آلي لتوصيف الوظيفة مع أكثر من 14،000 عنوان عمل تغطي أكثر من 1000 مهنة. تتضمن هذه التوصيفات مهام ، تعكس محتوى الوظيفة ، وأنماط العمل ، وقائمة بالصفات الشخصية التي يحتاجها الموظف للنجاح في المهنة. تبدأ مع وصف من المكتبة وإجراء تغييرات لتناسب الاحتياجات المحددة للمهمة. الهدف من "كاتب الوصف الوظيفي" هو تزويدك بنسبة 90٪ مما تحتاجه في وصف وظيفي ، ثم تسمح لك بتحرير آخر 10٪ لجعله محددًا لنشاطك التجاري. تضاف توصيفات الوظائف الجديدة بشكل منتظم للحفاظ على الاتجاهات في القوى العاملة. وإذا لم تجد ما تبحث عنه ، فأرسل ملاحظة إلى [email protected] وستتم إضافته. أوه ، ترقب بعض الكوميديا. يتم تضمين حوالي 250 وظيفة كوميديا ​​وستظهر بشكل عشوائي عند البحث عن عناوين معينة.

قد تسأل من أين أتت كل هذه البيانات؟ تم بناء منصة JuvodHR باستخدام O * NET كأساس. O * NET هو قاموس حي لوظائف أمريكا ، ومصدر الأمة الرئيسي للمعلومات المهنية. تم بناؤه وصيانته من قبل بعض كبار علماء التنظيم الصناعي والأكاديميين والمتخصصين في الصناعة. إن شبكة المعلومات المهنية (O * NET) هي عبارة عن جهد عشر سنوات إضافية يتم تطويره تحت رعاية إدارة العمل / التوظيف وإدارة التدريب الأمريكية (USDOL / ETA) من خلال منحة إلى وزارة التجارة بولاية نورث كارولينا التي تدير مركز O * NET Development. تقوم O * NET بإجراء مسح لأصحاب الوظائف في أمريكا لمعرفة ما يقومون به على أساس يومي وما يحتاجون إليه للقيام به بشكل جيد. من خلال جمع هذه الاستطلاعات ، أنشأ الخبراء أوصافًا مفصلة جدًا ودقيقة علمياً لأكثر من 1000 مهنة مختلفة ، مكتملة بقائمة من تلك الصفات الشخصية (التي تسمى أنماط العمل) ، التي يحتاجها الموظف ليكون ناجحًا.

JuvodHR has ومن ناحية تنظيم البيانات وتنظيمها في شكل لا معنى له ، وسهلة الاستخدام لأصحاب الأعمال الصغيرة. O * NET profiles JuvodHR في منتجاتها في مركز موارد العمل. العلم لا يتوقف عند وصف الوظيفة ، JuvodHR كما يستخدم O * NET في استعراض الأداء. بمجرد إكمال وصف وظيفي باستخدام JuvodHR ، يقوم البرنامج تلقائيًا بإنشاء مستند مراجعة الأداء المرتبط مباشرة بالوصف الوظيفي. هذه هي لحظة نجاح باهر. تستخدم الشركات العديد من الأشخاص والبرامج المكلفة لإنجاز هذا العمل الفذ ، تقوم JuvodHR بذلك تلقائيًا. أفضل طريقة للحصول على نتائج متسقة للإدارة الإيجابية للموظفين هي ربط هاتين الوثيقتين بالغة الأهمية. يتم إنجاز التقييمات العددية من خلال نظام منزلق فريد من نوعه وتنظيمه في شكل سهل القراءة. يقوم البرنامج بتقييم تقييماتك ، وتشغيل الإحصائيات ، وتقديم درجة JuvodHR نهائية تعتمد كلية على العلم. نظرًا لأن مراجعات الأداء تعتمد على الوصف الوظيفي ، وتعتمد توصيفات الوظائف على بيانات صالحة من O * NET ، فإن الموظفين في وظائف مختلفة يمكن أن يكونوا مكدسين باستخدام درجات Juvod. يمكن مقارنة صاحب كتاب إلى موظف استقبال يمكن مقارنته بشهادة شبه قانونية.

اكتمال مراجعة الأداء الناتجة مع لغة التعليقات المقترحة لتتمكن من مشاركتها مع الموظف بناءً على تقييماتك. JuvodHR يقدم تقريرا مهنيا لإعطاء الموظف دون تصنيفات رقمية. من المستحسن تقديم ملاحظات الموظفين على أساس الكلمات وليس الأرقام. هذا يساعد على الحفاظ على النقاش حول الأداء وليس حول المال.

دعونا نتحدث فقط باختصار عن عامل الإجهاد مع مراجعات الأداء ، وقد كتب الكثير عن هذا الموضوع ، ومع ذلك لا يزال يمثل مشكلة ظالمة لكل من أرباب العمل والموظفين.

كيفية القضاء على ضغط مراجعات الأداء

1) قم بربط أوصاف الوظائف بمراجعات الأداء.

سيعرف الطرفان مقدما بالضبط ما سيكون عليه هيكل المراجعة. يتم التخلص من الإجهاد الناتج عن اجتماع مراجعة الأداء بناءً على صيغة غير معروفة.

2) قم بإجراء مراجعات بشكل منتظم ، على أساس ربع سنوي على الأقل ، أو كجلسة دردشة شهرية مع موظفيك في بيئة خالية من الإجهاد ، موجبة

إن تزويد الموظفين بردود فعل منتظمة مرتبطة بشفافية بالوصف الوظيفي يسهم في المشاركة الإيجابية ، مما يزيد الإنتاجية ويقلل من الغياب ويجعل الدفاع ضد التدقيق القانوني أكثر سهولة بالنسبة للأعمال. هل يستخدم عملك الوصف الوظيفي عند تقديم استعراضات الأداء؟ هل لديك أي أسئلة حول كيفية كتابة أوصاف الوظائف لموظفيك؟ أخبرنا في التعليقات أدناه ، أو على تويتر!