العريضة تطالب شركات الهاتفات بمنع 'Robocalls'
من زينو نهار اليوم ØµØ Ø¹ÙŠØ¯ÙƒÙ… انشر الÙيديو Øتى يراه كل الØ
وتدعو مجموعة من المدافعين عن حقوق المستهلكين البارزين شركات الهاتف إلى بذل المزيد من أجل منع عمليات الاستيلاء ، مثل تلك الرسائل المزعجة ، المسجلة التي يبدو أنها تواصل غزو هواتفنا ، مثل ، حشد من الروبوتات الخبيثة.
أطلق اتحاد المستهلكين ، الجناح السياسي والدفاعي لتقارير المستهلك ، حملة وعريضة يوم الثلاثاء على موقع EndRobocalls.org ، قائلاً إن شركات الهاتف لديها بالفعل التكنولوجيا اللازمة لإيقاف المكالمات ، والتي تأتي غالبًا من المحتالين الذين يتطلعون إلى تمزيق شخص ما.
بالنسبة للعديد من المستهلكين ، خفضت القائمة الفيدرالية لعدم الاتصال ، التي تم إنشاؤها في عام 2003 ، عدد عمليات السحب التي تأتي من الشركات الشرعية. لكن اتحاد المستهلكين يقول إن بعض الشركات لا تلتزم بالقائمة وأن أنواع الظواهر لا تهتم إذا ما خالفوا القانون - وغالباً ما يستهدفون المستهلكين الضعفاء مثل كبار السن.
ووفقًا للجنة التجارة الفيدرالية ، فقد المستهلكون ما يقرب من 350 مليون دولار للمحتالين في عام 2011 ، وهو آخر عام تم الحصول على بيانات كاملة عنه.
تلقت اللجنة أكثر من 3 ملايين شكاوى حول انتهاكات قائمة Do Not Call في عام 2014.
وقالت كريستينا تيتريولت محامية العاملين في اتحاد المستهلكين: "إن الأمريكيين سئموا وتعبوا من المتطفلين الذين يغزون منازلهم ويحاولون استبعادهم من خلال الحيل المفترسة". "لقد حان الوقت لتتوقف شركات الهاتف عن التباطؤ وتمكّن المستهلكين من وضع حدّ لروبوتات غير مرغوب فيها".
يقول اتحاد المستهلكين إنه من الصعب على لجنة التجارة القيام بعمليات سرقة للشرطة. تجعل التكنولوجيا الجديدة من السهل "محاكاة" رقم هاتف شرعي والعديد من المكالمات الصادرة من خارج الولايات المتحدة.
بدلاً من ذلك ، يريدون من شركات الهاتف حظر المكالمات قبل أن تبدأ.
تستخدم تقنية حظر المكالمات برامج الكمبيوتر للتحقق من المكالمات الواردة مقابل قائمة بأسماء مرسلي الرسائل غير المرغوب فيها المؤكدة ومنع المكالمات من الأرقام التي تظهر في القائمة. كما يمكن استخدامه في مطالبة المتصلين بالتأكد من أنهم بالفعل من البشر قبل إعطاء مستلم المكالمة خيار قبوله.
تتوفر التطبيقات وأدوات الحظر الأخرى تجاريًا لمستخدمي خدمات الهاتف المستندة إلى الويب وبعض الهواتف المحمولة ، ولكن ليس على نطاق واسع للخطوط الأرضية أو العديد من عملاء الجوال الآخرين.
كما حث اتحاد المستهلكين لجنة الاتصالات الفيدرالية على توضيح أن هذه التكنولوجيا قانونية لشركات الهاتف لاستخدامها. وقد شكك البعض علانية في ذلك.
صورة عبر iStock.
