كيف يمكن لوزارة التأمين التابعة لولايتك مساعدتك-

عندما يكون لديك سؤال حول التأمين ، يمكنك الانتقال مباشرة إلى بحث Google. ولكن مع آلاف النتائج ، قد يتم دفن الإجابة الصحيحة بين المعلومات الخاطئة والمشورة السيئة.

يمكنك الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك أو سؤال عمك المفضل ، ولكن هناك مورد آخر ربما لم تفكر فيه ، وهو أحد الموارد التي تساعد في تمويلها بصفتك دافع ضرائب. إنه قسم التأمين في ولايتك ، ولديه موقع ويب قد ترغب في وضع إشارة عليه.

ما هو قسم التأمين؟

يتم تنظيم التأمين على مستوى الولاية ، لذلك فإن كل ولاية ، بالإضافة إلى مقاطعة كولومبيا ، لديها قسم تأمين خاص بها يناسب الأشخاص مثلك. يتم تكليف كل قسم بواجب شامل واحد: تنظيم التأمين لحماية المستهلكين. ولهذه الغاية ، فإنها تخدم عدة أدوار: ترخيص شركات ووكلاء التأمين ، وتنظيم سياسات التأمين وأسعاره ، ومراجعة ممارسات شركات التأمين ، وخدمة المستهلكين من خلال التعليم وحل الشكاوى.

على الرغم من أوجه التشابه الكثيرة ، تختلف كيفية اختيار كل ولاية لملء هذه الأدوار على نطاق واسع. على سبيل المثال ، تحتوي جميع إدارات التأمين الحكومية على مواقع ويب ، ولكن العروض والخدمات على هذه المواقع يمكن أن تكون مختلفة إلى حد كبير.

قام Investmentmatome بتحليل حديث قام بتصنيف هذه المواقع استنادًا إلى مدى فائدته للمستهلكين ، ووجد أن متوسط ​​قسم التأمين سجل 60٪ فقط على مقاييس مثل مشاركة أدوات المقارنة المتميزة ، وبيانات الشكاوى ، وتعليم المستهلك ، ومساعدات المستهلك.

للحصول على نتائج الدراسة الكاملة وللاطلاع على أداء موقع دائرة التأمين في ولايتك ، انقر هنا.

ما تعنيه لك دراسة Investmentmatome هذه: يمكنك أن تعيش في دولة ذات موقع إدارة تأمين قوي. إذا كان الأمر كذلك ، فستجد على الأرجح الأدوات اللازمة للإجابة على العديد من أسئلة التأمين الخاصة بك وأكثر من ذلك. ومع ذلك ، إذا كان موقع الويب التابع لولايتك غير متوفر ، فيمكنك الاتصال عبر الهاتف أو إرسال بريد إلكتروني إلى الإدارة للحصول على إجابات. في كلتا الحالتين ، ينبغي أن تكون دائرة التأمين في ولايتك قادرة على مساعدتك في الأمور التالية.

ما الذي يمكن أن يساعده قسم التأمين؟

فهم التأمين الخاص بك

إذا كان لديك سؤال حول سياستك أو مطالبتك ، أو لم تفهم أساسيات التأمين على السيارات أو المنزل أو الصحة أو التأمين على الحياة ، فيجب أن يكون قسم التأمين الخاص بك قادراً على المساعدة. لدى الكثير منها خطوط مساعدة للمستهلك تم إعدادها خصيصًا لهذا السبب. ومعظمها لديها موارد تعليمية للمستهلكين على مواقعها الإلكترونية بما في ذلك أدلة المشترين للتأمين ، ومسرد للمصطلحات التأمينية والأسئلة المتداولة.

اختيار شركة التأمين

بالإضافة إلى ربما وجود دليل المشترين التأمين أو على الأقل نصائح حول اختيار التأمين الصحيح ، بعض الإدارات التأمين أيضا عرض مقارنات معدل وتبادل بيانات الشكوى.

هذه الأدوات مقارنة معدل ليست هي نفس الحصول على الاقتباس - العديد من العوامل تدخل في تسعير بوليصة التأمين. ولكن يمكنهم المساعدة في تحديد شركات الجوال التي تميل إلى تقديم أسعار أقل في الرمز البريدي. أيضا ، العديد من هذه الوكالات حصة بيانات شكوى شركة التأمين. وهذا يعني أنه يمكنك مقارنة عدد الشكاوى التي تقدمها كل شركة تأمين واستخدامها كعامل واحد في اختيار شركة النقل.

مشاكل مع شركة التأمين الخاصة بك

تتولى إدارات التأمين الحكومية مسؤولية التحقيق في الشكاوى ضد شركات التأمين ، ومعظمها يسمح لك بتقديم هذه الشكاوى عبر الإنترنت. قد تكون الشكوى ضد شركة تأمين أو وكالة أو وكيل فردي. وتشمل الشكاوى الشائعة: رفض المطالبات غير العادلة ، والتأخير في التعامل مع المطالبات ، ورفض التأمين ، والرسوم أو الرسوم المفرطة ، وعروض التسوية غير العادلة ، وزيادة الأقساط دون إخطار ، وإلغاء السياسة بشكل غير عادل ، وادعاءات الاحتيال.

التحقق من حالة وكيل أو شركة تأمين في ولايتك

تقدم جميع الدول أداة بحث عن الترخيص على موقعهم على الويب. وهذا يعني أنه يمكنك كتابة اسم وكيل التأمين أو اسم الشركة والتحقق من حالة ترخيصها. في كثير من الحالات ، ستتمكن أيضًا من معرفة ما إذا كان الوكيل أو الشركة قد اتخذت أي إجراءات فرض ضدها.

إذا لم تتمكن من العثور على الإجابة التي تحتاجها

إذا كان موقع ويب قسم التأمين لديك يفتقر إلى الأداة أو المعلومات التي تتابعها ، فاتصل بها. في كثير من الحالات ، يكون الشخص على الطرف الآخر مجهزًا للإجابة على أسئلتك. إذا لم يكن كذلك ، يمكنه أو يمكنها توجيهك إلى شخص مؤهل.

كما هو الحال مع أي خدمة عملاء ، يمكنك تصعيد طلبك أو الاتصال إذا كنت لا تعتقد أنك تحصل على الرد الذي يحق لك الحصول عليه. ولأن ميزانيتك الضريبية تساعد في تمويل هذا القسم ، فيجب أن تشعر بأنك قادر على طلب أي خدمات تفتقدها.

يقول روبرت هانتر ، مدير قسم التأمين في اتحاد المستهلكين في أمريكا ، إن شركات التأمين تتعرض لضغوط من شركات التأمين ، لكن لا تتلقى نفس الضغوط من المستهلكين. يقول هنتر: "ينبغي على المستهلكين أن يناديوا دولهم بأن تكون ممتازة وتمسكهم بأفضل المعايير".

لذا لا تخف من تقديم طلبات معقولة ولكن ثابتة عن إدارة التأمين في ولايتك.

كيفية الاتصال بقسم التأمين في الولاية

اسم القسم	رقم الهاتف
ألاباما إدارة التأمين	334-269-3550
ألاسكا شعبة التأمين	800 INSURAK 907-465-2515
ولاية اريزونا للتأمين	800-325-2548 602-364-2499
اركنساس ادارة التأمين	800-852-5494 501-371-2640
دائرة كاليفورنيا للتأمين	800-927-4357
كولورادو شعبة التأمين	800-930-3745 303-894-7499
إدارة التأمين كونيتيكت	800-203-3447 860-297-3900
ديلاوير قسم التأمين	800-282-8611 302-674-7310
مقاطعة كولومبيا دائرة التأمين والأوراق المالية والبنوك	202-727-8000
دائرة فلوريدا للخدمات المالية	877-693-5236 850-413-3089
جورجيا مكتب التأمين ومفوض السلامة النار	800-656-2298 404-656-2070
هاواي قسم التأمين	808-586-2790
ايداهو وزارة التأمين	800-721-3272 208-334-4250
إلينوي دائرة التأمين	877-527-9431 217-782-4515
إنديانا قسم التأمين	800-622-4461 317-232-2426
ايوا قسم التأمين	877-955-1212 515-281-5705
قسم التأمين في كانساس	800-432-2484 785-296-3071
كنتاكي قسم التأمين	502-564-3630
إدارة التأمين لويزيانا	800-259-5300 225-342-5900
مين مكتب التأمين	800-300-5000 207-624-8475
إدارة التأمين ميريلاند	800-492-6116 410-468-2000
قسم ماساتشوستس للتأمين	877-563-4467 617-521-7794
ميتشيغان وزارة التأمين والخدمات المالية	877-999-6442 517-284-8800
وزارة التجارة مينيسوتا	800-657-3602 651-539-1600
قسم التأمين في المسيسيبي	800-562-2957 601-359-3569
وزارة ولاية ميسوري للتأمين	800-726-7390 573-751-4126
مونتانا المفوض للأوراق المالية والتأمين	800-332-6148 406-444-2040
نبراسكا وزارة التأمين	877-564-7323 402-471-2201
نيفادا شعبة التأمين	702-486-4009
دائرة التأمين نيو هامبشاير	800-852-3416 603-271-2261
قسم نيو جيرسي للتأمين	800-446-7467 609-292-7272
نيو مكسيكو المشرف على التأمين	855-427-5674
دائرة الخدمات المالية في نيويورك	800-342-3736 212-480-6400
وزارة كارولينا الشمالية للتأمين	855-408-1212
دائرة التأمين داكوتا الشمالية	800-247-0560 701-328-2440
دائرة التأمين في ولاية أوهايو	800-686-1526 614-644-2658
دائرة التأمين في أوكلاهوما	800-522-0071 405-521-2828
قسم أوريغون للائحة المالية	866-814-9710 503-378-4140
دائرة التأمين بنسيلفانيا	877-881-6388
رود ايلاند شعبة تنظيم التأمين	401-462-9520
وزارة كارولينا الجنوبية للتأمين	800-768-3467 803-737-6180
شعبة داكوتا الجنوبية للتأمين	605-773-3563
تينيسي وزارة التجارة والتأمين	800-342-4029 615-741-2218
تكساس دائرة التأمين	800-252-3439
دائرة التأمين يوتا	800-439-3805 801-538-3800
Vermont Department of Financial Regulation	800-964-1784 802-828-3302
مكتب فرجينيا للتأمين	804-371-9741
مكتب واشنطن لمفوض التأمين	800-562-6900 360-725-7080
فرجينيا الغربية مكاتب مفوض التأمين	888-879-9842
ويسكونسن مكتب مفوض التأمين	800-236-8517 608-266-3585
وايومنغ وزارة التأمين	800-438-5768 307-777-7401

إليزابيث رينتر هي كاتبة في Investmentmatome ، موقع إلكتروني للتمويل الشخصي. البريد الإلكتروني: [email protected]. Twitter:ElizabethRenter.