Going Global: 8 أشياء يجب مراعاتها إذا كنت ترغب في توسيع نطاق أعمالك

اليوم ، العالم صغير بشكل ملحوظ.

قبل 500 سنة - أعط أو أخذ استغرق ماجلان ثلاث سنوات طويلة قبل أن أصبح أول شخص ينقل بنجاح حول العالم. لقد أودى بحياة مئات الأشخاص ، ودمر العديد منهم بالمرض ، وكل الحسابات كانت معقدة قليلاً.

بالمقارنة ، في العصر الرقمي الحالي ، يمكننا الجلوس مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بنا ، وشراء شيء من الجانب الآخر من العالم ، وجعله يصل إلى بابنا في غضون 72 ساعة.

أصبح التحول إلى عالم مع شركة ناشئة أو شركة تجارية أسهل مما كان عليه في أي وقت مضى (على الرغم من أنه لا يزال يواجه تحدياته) ، وبالنسبة للكثير من الفائزين ، فإن نجاحهم يرجع إلى نظرهم نحو التوسع الدولي منذ البداية.

في حين أن العديد من الشركات الناشئة قد أعربت عن نيتها "في يوم من الأيام" توسيع أعمالها في الخارج ، دون المرور عبر هذه العملية قبل أن تبدو مهمة شاقة بشكل لا يصدق. فالأسواق الجديدة ، والثقافات غير المألوفة ، والإجراءات الإدارية ، والتأشيرات ، والمبيعات ، والحواجز اللغوية المحتملة كافية لردع أي طموح لماجلان.

بالنسبة لكل هؤلاء الذين يكتظون بمهمة التوسع الدولي ، إليك بعض النصائح التي يمكن المساعدة في جعل العملية أسهل قليلاً. غالبًا ما تكون العملية غير معقدة كما كان الوضع أولًا.

سيرشدك هذا الدليل إلى الأشياء التي تحتاج إلى التفكير فيها إذا كنت تريد "الانتقال إلى العالمية". ويتضمن أيضًا عددًا من التقنيات التي يمكنك استخدامها للبحث عن هدفك الجمهور ، فضلا عن المشورة بشأن أشياء مهمة للنظر فيها.

Research with Google Analytics

البحث في العديد من النماذج مهم قبل اتخاذ قرار التوسع في الخارج ، ولكن قد يكون من الصعب معرفة من أين تبدأ. يدرك معظم الأشخاص رمز تتبع Google Analytics المجاني الذي يمكنك نسخه ولصقه على موقع ويب. ما لم تكن قد شاهدته هو المعلومات الجغرافية التي تخبرك بعدد الزيارات والتحويلات التي حصلت عليها من أي مكان في العالم.

انظر أيضًا: كيفية إجراء أبحاث السوق

على سبيل المثال ، إذا كنت موقع التجارة الإلكترونية في المملكة المتحدة ويحصل على الكثير من حركة المرور والتحويلات من الصين ، قد يكون من المفيد النظر في سبب حدوث ذلك.

مثال على أين يمكنك العثور على هذه المعلومات من داخل Google Analytics.

هل أن منتجك لديه الحد الأدنى من المنافسة أو أرخص من المنافسين؟ هل هناك فرص أكبر للحصول على ترتيب أعلى في محركات البحث ، أم أن تصميم موقعك على الويب يساعدك أو يعوقك؟ (يمكن أن يكون النص الأحمر في الصين مهينًا للقراء لأنه يشير إلى إنهاء العلاقة معهم).

من خلال فحص الأماكن التي تولد فيها منتجاتك وخدماتك اهتمامًا طبيعيًا ، ستحصل على مزيد من الإحصاءات حول الفرص المحتملة في الخارج.

لا تدع أنظمة الضرائب المواتية تقنعك

من غير المحتمل أن تتمتع أي شركة فعليًا بدفع ضريبة ، ولكن مع تفاوت معدلاتها بشكل كبير في جميع أنحاء العالم ، يمكن أن يكون هناك إغراء لإرساء موقع نشاطك التجاري الجديد في مكان تفرض فيه الضرائب أقل أو غير موجود.

ومع ذلك ، قد تكون هناك عوامل أخرى إذا لم يتم اعتبارها بشكل كامل قد تكون أكثر ضرراً على عملك من المكاسب التي ستحصل عليها من الضرائب المناسبة.

البنية التحتية ، الحد الأدنى لاستثمار رأس المال المطلوب إنشاء شركة ، والقوى العاملة المحلية ، وقاعدة العملاء المتاحة ، ونوع الشركة التي تتطلع إلى إنشائها يمكن أن تلعب جميعها دورًا مهمًا.

قد يساعد ذلك في تخطيط متطلبات نشاطك التجاري أولاً قبل العثور على تناسب أفضل احتياجاتك ، بدلاً من اختيار اختيارك للموقع أولاً. يمكن أن يساعد طلب المساعدة من ذوي الخبرة في المشورة الضريبية الدولية في الحفاظ على الأرباح عالية قدر الإمكان.

استخدم خطة عملك

يجب إعداد خطة عمل مفصلة في بداية المشروع الجديد حتى لو لم تكن هناك متطلبات التمويل. "الفشل في التخطيط ، والتخطيط للفشل" هو عبارة مبتذلة ، لكنها لا تزال جزءًا لا يتجزأ من التوسع الدولي. يمكن أن يساعدك ذلك في التفكير في مناطق ربما لم تكن تفكر فيها ، وستحتاج الغالبية العظمى من البنوك الخارجية إلى خطة عمل قبل الموافقة على حساب مصرفي خارجي.

في حين أن هناك عددًا من المشاركات التي تغطي موضوع كتابة نشاط تجاري التخطيط بالتفصيل ، ستكون بعض المناطق التي يجب مراعاتها:

• خلفية العمل
• نموذج العمل
• تحليل السوق وخطة التسويق
• تحليل الأعمال والبيانات المالية
• التحليل المالي والتنبؤ

دراسة المنافسة ، في الماضي والحاضر

كل ما سيعرفه الباحثين في المنافسة قبل الدخول في سوق جديد ، ولكن من المهم عدم التركيز فقط على أولئك الذين نجحوا ، ولكن أولئك الذين حاولوا وفشلوا. يمكن أن يكون هناك الكثير لتتعلمه من أخطاء الماضي ويمكنك وضع التدابير اللازمة للتأكد من عدم تكرارها.

الحصول على المعرفة المحلية

إن امتلاك معرفة جيدة بالثقافة المحلية لا يساعد فقط على تطوير فهمك من العملاء والعادات المحليين ، ولكن يمكن أن يساعد في تجنب أي أخطاء محرجة أو يمكن أن تكون ضارة عند التعامل مع الشركاء والموردين.

على سبيل المثال ، من المعتاد في ألمانيا استخدام السيد ، السيدة ، أو السيدة ، تليها زميل لقب. إظهار أنك تفهم أن هذه الاختلافات الثقافية يمكن أن تساعد في إثبات أنك منتبهًا ؛ انتبهوا للتفاصيل واحترموا العادات المحلية.

انظر أيضا: الواجبات الدولية وما يجب فعله من أجل السفر

يمكن أن يساعدك ذلك أيضًا على تجنب أي مزالق محرجة أو غير حساسة. لا يوجد شيء يشبه تذكير جيد للحفاظ على المسار الصحيح.

في الآونة الأخيرة ، قامت شركة الشعر Clairol بالترويج لـ "Mist Stick" في السوق الألمانية. لسوء الحظ ، لم يأخذوا الوقت الكافي للعثور على مترجم يمكنه في الواقع تحديد عيب كبير. قد تُترجم كلمة "ضباب" ، باللغة الألمانية ، مباشرة على أنها "سماد". وكما تتخيل ، فإن المنتج لم يكن جيدًا. بعد كل شيء ، من يريد شراء "عصا" لشعره؟

بناء الروابط

يمكن أن يساعد وجود موظف لديه شبكة اتصالات محلية موجودة مسبقًا في تسريع عملية الفوز بأعمال جديدة عبر الإحالات. إذا كان الموظف المحلي لديه مصلحة ثابتة في الشركة ، فيمكن القول إنهم يميلون أكثر إلى المساعدة في التقديمات أكثر من احتمال توظيفهم كمترجم. ستكون عملية التوظيف هي المفتاح في تحديد ما إذا كانت هذه الاستراتيجية قابلة للتطبيق أم لا.

توفر أدوات الإنترنت مثل LinkedIn أيضًا فرصًا رائعة للوصول إلى الاتصالات والحصول على مقدمات للأشخاص الذين قد يكونون قادرين على المساعدة.

هناك علاوة إضافية أيضًا: إذا كان زملاؤك وشركاؤك في العمل هم "مستخدمو الطاقة" من LinkedIn (والعديد من الأشخاص في هذه الأيام) ، فقد تحصل على توصية شخصية من العملية ، وشيء يمكنك عرضه للجمهور واستخدامه كمبيعات أداة والتحقق من صحة العمل الذي تقوم به. هناك أيضًا عدد من مجموعات Meetup حيث يمكنك التواصل مع شبكات الأعمال المحلية في البلد الذي تتطلع إلى التوسع فيه.

تمويل حكومي

منذ الركود العالمي ، قامت العديد من الحكومات بإعداد خطط الحوافز المالية تدابير دعم ليس فقط للمساعدة في نمو الاقتصاد المحلي ، ولكن أيضا لتشجيع الشركات وبدء العمل في بلدها.

على سبيل المثال ، تقدم ألمانيا قروضا حكومية ومنح تصل إلى 50 في المائة للشركات الناشئة ، لا سيما في المناطق المحرومة اقتصاديا حيث سوف يساعد نمو مجتمع الشركات الناشئة في التوظيف المحلي. يمكن أن يكون فهم جميع المخططات المتاحة مستهلكًا للوقت ، ولكن الشراكة مع شخص لديه خبرة في هذه المجالات يمكن أن يساعد في النهاية.

انظر أيضًا: كيفية البحث عن شريك تجاري

الملكية الفكرية

العديد من الشركات في جميع أنحاء العالم يناضلون لحماية أفكارهم وحقوق الملكية الفكرية (IP) ، لا سيما عند التوسع في الأسواق الدولية.

واحدة من أكثر القضايا البارزة هي ترونكي ، الشركة المصنعة لحقائب الأطفال الشعبية. بعد أن قام منافسون في السوق الصينية بنسخ منتجاتهم ، سجلوا خسارة قدرها 1.5 مليون جنيه استرليني مقارنة بأرباح بلغت 720،000 جنيه استرليني في العام السابق.

إن اللوائح المثيرة للاهتمام المتعلقة بحماية IP هي أنه بخلاف الأصول المادية التي لها موقع محدد ، IP غير ملزمة بالقيود الجغرافية ويمكن نقلها بين البلدان ، كل منها بنظم ضرائب فريدة خاصة بها. لقد أصبح اختيار مكان تأسيس شركتك القابضة IP قرارًا استراتيجيًا رئيسيًا لمجلس إدارة الشركة.

هناك عدد من الخيارات المتاحة مع العديد من الشركات التي تختار تاريخياً قبرص ، وهي دولة لديها بعض من أقل المعدلات في جميع أنحاء العالم. الاتحاد الاوروبي. ومع ذلك ، فإن الخطة (التي يشار إليها عادة باسم صندوق IP) تمر بتشريعات جديدة ولأعمال حتى منتصف يونيو 2016 قبل أن يتم السماح للوافدين الجدد بالسماح.

انظر أيضا: الملكية الفكرية 101

مع التخطيط الجيد ، البحث ومساعدة من لديهم الخبرة اللازمة ، يمكنك البدء في النظر في التوسع الدولي منذ البداية. على عكس ماجلان ، يجب ألا يستغرق الأمر ثلاث سنوات … وربما لن تحصل على داء الإسقربوط.