تعيين التوقعات ومتابعة |

تم إلقاء القبض علي على طائرة مرة واحدة باستخدام كتاب مدير الدقائق واحد ، من تأليف كينيث بلانشارد. أوصي بهذا الكتاب ، فمن السهل قراءة - حول رحلة واحدة لركوب طائرة قصيرة - وأسهل في الاستيعاب. وأشعر أن الأمر يتلخص في تحديد التوقعات مع الأشخاص ثم المتابعة بعد ذلك بمراجعة الأداء مقابل التوقعات. يمكنك إضافة الكثير من الحشوات حول هذه الفكرة الأساسية ، لكنها في الأساس واحدة من تلك الأفكار الواضحة التي يسهل قولها وصعوبة القيام بها.

The One Minute Manager by Kenneth H. Blanchard، Spencer Johnson اقرأ المزيد عن هذا الكتاب …

يمكن أن تصبح عملية تخطيط الأعمال أثناء تخطيطك طريقة فعالة للغاية لجعل هذه الفكرة حقيقية ، في عملك ، وجزء من إدارتك. ما وجدته على مر السنين هو تحديد التوقعات ومتابعة واحدة من تلك المبادئ الأساسية مثل ، مثلا ، اتباع نظام غذائي صحي وممارسة التمارين الرياضية بانتظام. من السهل أن نفهم ، يتفق الجميع على أنه من الجيد القيام بذلك ، ولكن ليس الجميع قادر على تحقيق ذلك. إنها مسألة فعلاً ما نعرف أننا نريده ، ما نعرف أنه يجب علينا.

بصراحة ، في سنوات عملي كبناء الشركات ، كان من الصعب جدًا المتابعة. أعتقد أنه من الطبيعي أن ينتهي بك الأمر بالإعجاب بالأشخاص الذين تعمل معهم ، وكصاحب عمل ، تميل إلى العمل جنباً إلى جنب. هم ليسوا تقارير مباشرة أو مرؤوسين ، في عقلك ؛ هم جون وتيري وفاي وكايل. أﺻﺑﺣوا أﺻدﻗﺎء.

ﻟذا ، ﻓﻲ ﻋﺎﻟم اﻟﺧطﺔ أﺛﻧﺎء اﻟﻌﻣل ، ﺗﺻﺑﺢ ھذه اﻟﺣﺎﺟﺔ ﻟﺗﺣدﯾد اﻟﺗوﻗﻌﺎت واﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ ﺟزءًا ﻣن اﻟﻌﻣﻟﯾﺔ. تتضمن خطتك المقاييس التي يحتاج إليها الأشخاص حتى يمكنهم معرفة مستوى أدائهم. يحدث أساس متابعة الإدارة لأن لديك منتدى ، مكانًا مريحًا لمتابعة المتابعة الصعبة. تعتمد خطتك على مقاييس لأشخاصك ، وتنظر إلى هذه المقاييس بانتظام. تصبح المتابعة أسهل.