تسعة أشياء يجب معرفتها قبل تحديد مضيف الويب لنشاطك التجاري

قد يبدو الأمر بسيطًا ولكن غالبًا ما يتم إغفاله. عندما يتعلق الأمر باختيار مزود استضافة الإنترنت المناسب لمواقعهم على الويب ، فإن غالبية أصحاب الشركات أو الشركات لا يعرفون سوى القليل عن اتخاذ أفضل قرارات استضافة الإنترنت / الويب.

• ما الذي يجعل شبكة الإنترنت / موقع الويب جيدًا؟ ما الذي يجعل أحدها سيئًا؟
• كيف يمكن للإنترنت / شبكة الإنترنت أن تساعد / تضر عملك؟
• ما هي الأنواع المختلفة لخدمات استضافة الإنترنت / الإنترنت؟
• أيهما أفضل للصناعات؟

إليك بعض النصائح التي تساعدك على اتخاذ القرارات الصحيحة:

1. فهم أنواع الاستضافة.

   تعرف على الاختلافات بين الاستضافة المشتركة والمرتبطة وغير المُدارة والمخصصة لاستضافة المواقع بحيث يمكنك اختيار الاستضافة المناسبة لعملك. من المهم أن نفهم الفرق بين أنواع الاستضافة المقدمة. مع نضوج صناعة الاستضافة ، انقسمت عروض الاستضافة إلى عدة فئات متميزة ، كل منها بنقاط قوته وضعفه.

   • الاستضافة المشتركة (تسمى أحيانًا الاستضافة الظاهرية) ، يعني أنك تشارك خادمًا واحدًا مع عدد من عملاء آخرين لتلك الشركة. يدير المضيف الخادم بالكامل تقريبًا (على الرغم من أنك تحتفظ بموقعك وحسابك). يمكنهم تحمل رسوم قليلة لأن العديد من العملاء يدفعون مقابل استخدام الخادم. ومع ذلك ، فإن شركات أخرى غير شركتك تستخدم موارد ذلك الخادم. وهذا يعني أن المرور الكثيف إلى أحد المواقع الأخرى على الخادم يمكن أن يؤدي بالفعل إلى أداء موقعك. أيضا ، أنت غير قادر عادة على تثبيت برامج خاصة على هذه الأنواع من الأجهزة ، لأن المضيف سوف يحتاج إلى الحفاظ على بيئة مستقرة لجميع العملاء الذين يستخدمون الخادم.
   • الاستضافة المتقاربة تعني أنك قمت بشراء الخادم من بائع أجهزة ، مثل Dell أو HP على سبيل المثال ، وقمت بتوفير هذا الخادم للمضيف. سيقوم المضيف بعد ذلك بتوصيل الخادم الخاص بك في شبكته وأنظمة الطاقة الاحتياطية. يتحمل المضيف مسؤولية التأكد من توفر شبكته ، وأنت مسؤول عن كل دعم وصيانة الخادم الخاص بك. سيقدم المستضيفون الجيدون عقود إدارة لعملائهم المتجولين بحيث يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لكثير من الدعم لهم والتوصل إلى ترتيب مماثل لاستضافة مخصصة مدارة (انظر أدناه). ومع ذلك ، لا يقدم معظم المضيفين المتعاونيين هذه الخدمة.
   • الاستضافة غير المُدارة المُخصّصة تشبه إلى حد بعيد التجميع ، باستثناء أنك تستأجر خادمًا من مضيف ولا تمتلكه بنفسك. يتم تضمين بعض الدعم المحدود للغاية (عادةً على الويب فقط) ، ولكن مستوى الدعم يختلف بشكل كبير من مضيف مخصص غير مُدار إلى مضيف مخصص غير مُدار. يمكن أن يكون هذا النوع من الخادم حوالي 99 دولارًا في الشهر. يتم تقديم مستويات الدعم عادةً بصفة عامة فقط. اسأل المضيف للذهاب إلى تفاصيل حول الدعم الذي سيقدمه - على سبيل المثال ، هل سيطبقون تصحيحات الأمان على خادمك؟ - قبل التسجيل. عادة ما تكون هذه الخدمة جيدة لخوادم الألعاب (مثل خوادم Doom أو Counterstrike) أو خوادم الهواة ، ولكن ليس للأعمال التجارية الجادة التي تحتاج إلى استجابة الخدمة على مستوى الخبراء.
   • الاستضافة المُدارة المُخصّصة تعني استئجار خادم من مضيف و وجود هذه الشركة توفر مستوى قوي من الدعم والصيانة على الخادم المدعوم بضمانات الجودة. تتضمن هذه الصيانة عادةً خدمات مثل مراقبة وقت تشغيل الخادم ، وضمان الأجهزة ، وتحديثات تصحيح الأمان ، والمزيد. تأكد من أن مضيفك المُدار المخصص يمنحك تفاصيل حول الخدمات المُدارة المضمنة ، بحيث يمكنك التأكد من أنها لا تمنع عرضًا مخصصًا غير مُدار كخادم مُدار مخصص. ومن المعروف أن هذا يحدث ، للأسف ، وهذا هو السبب في أنه من المهم أن تقوم بأداء واجبك وأن تسأل الأسئلة الصحيحة.
2. اسأل ما إذا كانت شبكة المضيف المحتملين قد عرّضت عناوين IP ضعيفة.

   كثير من المضيفين يهتمون قليلاً بشأن من يستضيف بالفعل على شبكاتهم ، طالما أن العملاء يدفعون فاتورتهم. وهذا يعني أن العديد من المشجعين سيسمحون للمواقع الإباحية والرسائل الاقتحامية (SPAMMERS) والخوادم التي تخلق مشاكل أمنية على شبكاتهم من أجل الدولار. على الرغم من ذلك ، إذا كنت ترغب في وضع المشكلات الأخلاقية جانباً ، فإن هذا يؤثر سلباً على العملاء بشكل عام ، عندما يتم حجب الشبكة عن البريد الإلكتروني العشوائي ، على سبيل المثال. يعني استخدام blackholed أن الشبكات الأخرى سترفض رسائل البريد الإلكتروني التي نشأت من عناوين IP التي يتم وضعها على القائمة السوداء. تحتوي بعض الأجهزة المضيفة على عدد من شبكات الفئة C (حتى 256 IPs) بالكامل ، وستحاول إعادة توزيع هذه عناوين IP الملوثة على عملاء جدد. وهذا يعني أنه إذا كان نشاطك التجاري يعتمد على التسويق عبر البريد الإلكتروني الشرعي والمغلق لإرساء المبيعات ، فإن التواجد في مثل هذه الشبكة يمكن أن يقلل من الاستجابة لحملتك نظرًا لأن بريدك الإلكتروني قد لا يصل إلى وجهته بعد أن تم حظره وتصفيته. بسبب أنشطة مستخدمي IP السابقين. ومن المحتمل أنك لن تكون على دراية بحدوث هذا الأمر. تحقق مع أي مضيفين تفكر في معرفة ما إذا كانت شبكاتهم غير متوفرة. أيضًا ، إليك رابط لمصدر تابع لجهة خارجية يتتبع الشبكات السوداء ويسردها: www.spamhaus.org/sbl/isp.lasso يعد عنوان URL التالي موردًا جيدًا لمساعدتك في فهم ما هو عنوان الرسائل الاقتحامية (SPAM) وما هو غير: www.spamhaus.org/mailinglists.html

3. لا تخلط بين الحجم والاستقرار.

   فقط لأن شركة استضافة الويب كبيرة ، لا يعني أنها مستقرة وآمنة. في الواقع ، تم حفظ العديد من أكبرها للحماية من الإفلاس أو تم حفظها من خلال بيعها إلى شركة أخرى ، في بعض الحالات التي تسبب انتقالات غير مريحة في الخدمة لعملائها. كيف تحمي نفسك؟ اطرح بعض الأسئلة الرئيسية: ما المدة التي استغرقها المضيف في العمل؟ هل الملكية الحالية هي نفسها دائمًا؟ هل هي مربحة وتدفق نقدي إيجابي من العائد الناتج عن العمليات؟

4. لا تجعل السعر أولويتك الوحيدة.

   القول القديم "تحصل على ما تدفعه مقابل" ينطبق على معظم الأشياء في الحياة ، والاستضافة هي بالتأكيد واحد من تلك الأشياء. عندما تقوم بإفراط في تحديد أولويات الأسعار ، فإنك تخاطر بتحويل نفسك إلى مضيف يوفر لك اتصالاً بالإنترنت وشخص آخر من حيث الدعم (وربما يعمل هذا الاتصال بأقصى سعة أو يكون لديك مشكلات وقت التشغيل).

5. تأكد من أن المضيف لديه مراكز بيانات متكررة بالكامل.

   عند التعامل مع البائعين الأصغر ، تأكد من أن لديهم مراكز بيانات خاصة بهم وأن مراكز البيانات هذه زائدة عن الحاجة تمامًا من حيث القدرة والاتصال. فيما يلي بعض الأسئلة التي يجب طرحها:

   • ما عدد الخطوط التي يدخلونها إلى المرفق؟
   • ما متوسط ​​استخدام اتصالاتهم؟ (بغض النظر عن مدى اتساع الاتصال ، إذا كان يتم تشغيله بأقصى سعة ، فسيكون بطيئًا.)
   • هل لديهم طاقة زائدة للخوادم؟
   • هل لديهم مولد كهربائي في الموقع؟
   • كم مرة هل قاموا باختبار مولدهم؟
   • ما نوع الإجراءات الأمنية المعمول بها لديهم للشبكة؟
   • ما هو الأمان المادي الذي لديهم؟
   • ما نوع أنظمة إخماد الحريق التي تستخدمها؟
6. اكتشف ما إذا كان لديهم مديرو أنظمة ذوي خبرة فعلية في فريق الدعم لديهم.

   عند الاتصال للحصول على الدعم الفني ، يمكن أن يكون من المحبط تجربة التحدث مع ممثل "خدمة العملاء" غير التقني عندما تحتاج للتحدث إلى مسؤول النظام الذي يمكنه حل مشكلاتك. تعرف على بنية قسم الدعم الخاص بهم ، ومدى سرعة الوصول إلى مسؤول أنظمة فعلي عندما تحتاج إلى ذلك ، وأي مديري الأنظمة يمكنهم مساعدتك عندما تحتاج إلى المساعدة.

7. تأكد من أن المضيف مرن.

   من المهم أن يفهم المضيف مدى أهمية خوادم الجودة في أعمال عملائها. حتى معظم المضيفين المُدارين المخصصين لن يقتربوا من تطبيقات الدعم التي لا تشكل جزءًا من الإعداد الأولي للخادم. ابحث عن مضيف لديه قدر كبير من الخبرة لدعم مجموعة واسعة من التطبيقات ، وواحد يمكنه جلب هذه الخبرة إليك من خلال خدماته.

8. تعرف على ما يقوله العملاء السابقون / الحاليون عنهم.

   هل يمكن أن يزودك مضيفك المحتمل بقصص نجاح للعملاء الذين لديهم تكوينات مشابهة لعملك؟ هل هم قادرون على تقديم مراجع من العملاء الذين يمكنهم إخبارك عن تجربتهم باستخدام تلك الشركة؟

9. تأكد من أن دعم المضيف لا يتضمن رسومًا إضافية.

   تأكد من أن أي مضيف تعتبره يوفر لك قائمة شاملة الدعم الذي يقدمونه بحيث يمكنك فهم ما هو معتمد مجانًا ، وما هو معتمد مقابل رسوم ، وما هو غير معتمد على الإطلاق. سيحاول العديد من المضيفين إخفاء مستوى دون المستوى من الدعم المجاني خلف بيانات غير محددة من الدعم عالي الجودة ، لذا اجعلهم محددين للفوز بنشاطك التجاري.