كيفية اختيار نظام POS |

يمكن أن يكون نظام نقطة البيع (POS) إضافة رائعة لنشاطك التجاري. وهي قادرة على استيعاب أكثر من مجرد الحصول على بطاقات الائتمان ، حيث تقدم أنظمة POS ميزات مثل إدارة المخزون وإعداد التقارير وحتى خيارات الساعة.

في عملي لبرنامج CardFellow ، مورد رائد للشركات الصغيرة التي تبحث عن معالجة بطاقات الائتمان والمحطات الطرفية ، اختبار بانتظام ، والبحوث ، وكتابة نظرات عامة من المعدات. ونتيجة لذلك ، أجد الكثير من الأسئلة حول أنظمة نقاط البيع.

ولكن سؤال واحد دائما يأتي: "هناك الكثير من الخيارات. كيف أختار؟ "

الخبر السار هو أن اختيار نظام POS الصحيح ليس بالضرورة أن يكون عملًا رتيبًا. اتبع هذه الخطوات الثلاثة للعثور على نظام نقاط البيع المناسب لنشاطك التجاري.

راجع أيضًا: كيفية إجراء أبحاث السوق

1. اعرف أكثر الأشياء أهمية بالنسبة لك

هناك طريقتان لاتخاذ قرار بشأن نظام نقاط البيع: الاختيار استنادًا إلى الميزات ، أو الاختيار استنادًا إلى التكاليف.

اختيار الميزات

إذا كانت ميزات معينة هي أهم شيء ، يجب أن تختار نظام POS أولاً. ولكن إذا كانت التكاليف المنخفضة تمثل أولوية ، فستحتاج بالفعل إلى إيجاد معالج بطاقة ائتمان ، ثم الاختيار من بين أنظمة POS التي يمكن للمعالج أن يدعمها.

تعرف على الميزات التي تحتاجها

عندما أقول أنه يجب أن تجد نظام POS أولاً إذا كانت ميزات معينة أكثر أهمية ، فأنا أتحدث عن ميزات أقل شيوعًا. توفر أنظمة نقاط البيع معايير أساسية قياسية ، بما في ذلك قبول بطاقات الائتمان والخصم ، وإعداد التقارير وإدارة المخزون. بالنسبة للمطاعم ، فإن القدرة على تقسيم الشيكات وإضافة النصائح أمر شائع أيضًا.

إذًا ، ما نوع الميزات التي تحتاج إلى البحث عنها تحديدًا؟ في ما يلي أهمها:

• الطلب عبر الإنترنت للاستقبال الشخصي (المطاعم)
• تتبع التسليم للأغذية أو الأنشطة التجارية غير الغذائية (محلات البيتزا ، بائع الزهور)
• التحقق من السن / المطالبة السريعة (متاجر الخمور والتبغ المبيعات)
• التقويمات المتكاملة للتقاويم أو الفصل (الرعاية الصحية ، صالونات التجميل ، استوديوهات اليوجا)

إذا كانت تلك الميزات تبدو وكأنها لا بد من امتلاكها لشركتك ، فمن الجدير أن تجد نظامك المفضل أولاً. تأكد من أن تطلب من شركة POS أو المعالج صراحة إذا كانت الميزة التي تحتاج إليها مضمنة ، أو تحقق من موقع الشركة POS.

استخدم دليل المنتج

أسهل طريقة للبحث عن أنظمة POS والعثور على ميزات محددة هي استخدام على الانترنت دليل المنتج POS ، مثل واحد لدينا. توفر هذه الأدلة لمحات عامة عن أنظمة نقاط البيع ، حتى تتمكن من عرض المعلومات الهامة بسرعة. ستتمكن من تضييق الخيارات بواسطة الشركة المصنعة والميزات والمعالج وغير ذلك.

لاحظ أن اختيار نظام POS أولاً قد يحد من اختيارك للمعالجات ، مما قد يؤدي إلى تكاليف أعلى بشكل عام. سننتقل إلى ذلك أكثر في دقيقة واحدة.

اختيار التكلفة

إذا قمت بمسح القائمة أعلاه وقررت أن ميزات نظام POS القياسي تناسب احتياجاتك ، فمن المرجح أن يوفر لك المعالج أولاً الوقت والمال. في حين أن أنظمة نقاط البيع (وتكاليف الحصول على بطاقات الائتمان) ليست رخيصة ، قد تتمكن من تقليل النفقات من خلال إيجاد معالج بطاقة ائتمان تنافسية ومن ثم اختيار النظام الخاص بك من الخيارات المتاحة.

اختيار معالج قبل أن يعطي النظام لك مجموعة كبيرة من الخيارات. عادةً ما تقدم معالجات البطاقات الائتمانية عدة ماركات ونماذج مختلفة من المعدات ، وبالتالي ستتمكن من اختيار نظام يناسب احتياجاتك وميزانيتك.

عند اختيار معالج ، ابدأ بالحصول على عروض أسعار من شركات متعددة. يمكن أن يساعدك البحث السريع عبر الإنترنت لمواقع مقارنة معالجة بطاقات الائتمان في العثور على خدمات تسمح لك بمقارنة الأسعار بشكل خاص دون إجراء مكالمات مبيعات. بعد الحصول على عروض الأسعار ، يمكنك أن تسأل عن أنظمة POS المتاحة. سيكون لديك مجموعة أصغر من الخيارات ، لكن الأنظمة ستكون الأكثر شعبية وسهولة الاستخدام.

العديد من الشركات التي أعمل معها تأخذ هذا الطريق عند اختيار نظام POS ، وتجد أنه من المفيد الاختيار من بين أنظمة شعبية مجربة وحقيقية حتى لو كانت مجموعة أصغر من الأنظمة الكلية في السوق.

2. قرر ما إذا كنت ستقبل أنظمة نقاط البيع الخاصة

بعض أنظمة نقاط البيع تكون مسجلة الملكية ، مما يعني أنه عليك العمل مع معالج معين من أجل استخدام هذا النظام. هذا ليس جيدًا أو سيئًا بطبيعته ، ولكن يجب أن تكون على دراية بالمزايا والمحاسن المحتملة.

المحترف هو أنه قد يتطلب منك إجراء بحث أقل ، حيث لن تحتاج إلى مراجعة الأسعار من معالجات متعددة. ستحصل على السعر من المعالج الذي يدعم المعدات وهذا هو.

A con هو أنك لا تملك قدرًا كبيرًا من القدرة على التفاوض بشأن تكاليفك. نظرًا لأن المعالج يعرف أنه عليك العمل معهم لاستخدام النظام ، فإن ميزتك التنافسية تختفي. لا يمكنك ببساطة الذهاب إلى معالج آخر. علاوة على ذلك ، إذا قررت تبديل المعالجات في المستقبل ، فسيتعين عليك شراء نظام مختلف ، بما أن جهازك الحالي لن يكون متوافقًا مع شركة أخرى.

عند اتخاذ قرارك ، فكر في أسوأ الحالات: يمكنك تبديل المعالجات لسبب ما ، هل يمكنك شراء معدات جديدة لنقاط البيع حتى لو لم يكن نظامك الحالي قديمًا؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن نظام POS الذي لا يعمل إلا مع معالجات معينة قد لا يكون الخيار الأفضل لنشاطك التجاري.

يمكنك تحديد الأنظمة التي تتطلب معالجات معينة من خلال الإفصاحات على موقع الشركة المصنعة. سيشير غالبًا إلى اسم شركة معالجة بطاقات الائتمان التي يمكنها دعم النظام. وعلى النقيض من ذلك ، إذا كان الموقع يعمل مع معالجات متعددة ، فقد يذكر الموقع أن النظام "معالج معالج" أو يدرج شركاء معالجة متعددين. إذا كنت في شك ، يمكنك أيضا أن تطلب من الشركة المصنعة POS مباشرة. سوف يقدمون المشورة بشأن المعالجات التي تدعم نظامهم.

انظر أيضا: ما لا يمكن أن تتحمله على الإطلاق عندما تنسوا المنتجات الخاصة بك

3. قرر ما إذا كنت سوف تستأجر أو تشتري

اعتبار آخر عند اتخاذ قرار بشأن نظام نقاط البيع هو كيف ستدفع مقابل ذلك. ونظرًا لأن أنظمة POS أكثر تكلفة من آلات البطاقات الائتمانية الأساسية ، فستحتاج إلى التفكير في الأمور التي تهمك.

ستعرض بعض الشركات خيار تأجير المعدات بدلاً من شرائها بالكامل. الفائدة هي أن هناك تكلفة بسيطة أو معدومة ، ولكن تذكر أن معدات التأجير يمكن أن تكلفك الكثير مع مرور الوقت. يمكن أن تضيف الرسوم الشهرية التي ستدفعها عدة مرات تكلفة التجزئة للنظام. تأكد من مراجعة الرياضيات بنفسك ، وتعرف على تكلفة شراء الجهاز مباشرة.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن التأجير يأتي عادةً بعقد لا يمكن إلغاؤه لمدة أربع سنوات أو أكثر. غالباً ما يكون العقد مع شركة تأجير منفصلة ، وليس المعالج الخاص بك ، لذلك حتى إذا توقفت عن استخدام نظام POS الخاص بك ، فسوف تظل على الخطاف الخاص بتأجير المعدات.

شراء نظام POS بشكل مباشر هو التزام أكبر مقدمًا من الناحية المالية ، ولكن سيكون لديك فائدة امتلاك المعدات. تقدم العديد من شركات POS تحديثات البرامج المجانية ، والتي سوف تساعد في الحفاظ على نظامك الحالي. إذا اخترت الشراء ، فقد ترغب في شراء نظام بأحدث التقنيات ، مثل إمكانات الاتصال (NFC) ، حتى تتمكن من استخدام مجموعة كبيرة من أنواع الدفع.

انظر أيضا: The Complete دليل اختيار هيكل أعمالك

ستساعدك النصائح المذكورة أعلاه في العثور على النظام المناسب لنشاطك التجاري في أي وقت من الأوقات. فقط تذكر:

تحديد ما إذا كنت ستتسوق من خلال الميزات أو من خلال المعالج

• اختيار الميزات: استخدم دليل منتج للبحث في أنظمة POS واختيار النظام الذي تريده ، ثم قم بإعداد حساب تاجر مع المعالج الذي يمكنه دعم هذا النظام.
• اختيار المعالج: اختر معالجًا بأسعار تنافسية ورسومًا. ثم اختر نظام POS من الأنظمة المدعومة الخاصة بالمعالج.