الأمازون يزيد شحن مجاني الحد الأدنى لمبلغ الطلب الحق قبل الجمعة السوداء

في هذا الأسبوع ، أي قبل شهر واحد من الجمعة السوداء ، عمدت شركة Amazon إلى رفع الحد الأدنى للمبلغ المطلوب لسياسة الشحن المجاني من 25 دولارًا إلى 35 دولارًا لكل طلب. هذه هي المرة الأولى التي يغير فيها أكبر تاجر تجزئة عبر الإنترنت هذه السياسة في غضون 10 سنوات ، مما يترك بعض خبراء الأعمال في حيرة بشأن سبب قيامهم بذلك الآن مع موسم العطلات مباشرة. لم يعط أي سبب رسمي لماذا تغيرت السياسة ، على الرغم من إعلان أمازون أنها ستحدث في وقت سابق من هذا العام. ألقِ نظرة على ما يقوله الخبراء وكيف قد يؤثر هذا التغيير على التسوق للعطلات بالنسبة للمستهلك العادي.

المنافسين والبرامج الجديدة

من المحتمل أن يكون Amazon قد شجع عملاءه الأساسيين للانضمام إلى أعضاء Amazon Prime ، والتي تتضمن شحن مجاني لمدة يومين بدون حد أدنى للطلب ، دون قيود ودخول مجاني إلى مخزن الكتب والأفلام والبرامج التلفزيونية الضخمة. مقابل 79 دولارًا سنويًا ، يمكن للعملاء أن يصبحوا أعضاء في Amazon Prime ويشاركوا العضوية مع أربعة أشخاص ، أي 15.80 دولارًا للشخص الواحد. هناك احتمال آخر وهو أن Amazon تستجيب لإعلان Walmart الأخير عن الحد الأدنى لسياسة الشحن المجاني التي تبلغ 50 دولارًا لكل طلب ، وهو نفس الهدف المستهدف. توفر Best Buy و Barnes & Noble الشحن المجاني عند الحد الأدنى من الطلبات بقيمة 25 دولارًا أمريكيًا.

أسعار الشحن

بالإضافة إلى ذلك ، معدلات الشحن آخذة في التزايد حتى في الأعياد. يجب أن يمتص أي عرض للشحن المجاني من قبل الشركة ، مما يؤثر على صافي أرباحها. وبالنظر إلى صفقات أمازون حصريًا مع الطلبات عبر الإنترنت ، حيث أنفقت 1.8 مليار دولار في مجال الشحن فقط في الأشهر الثلاثة الأخيرة من عام 2012 ، فإن المعدل المرتفع منطقي. مع هذا النمو الكبير ، من المتوقع أن ينخفض ​​سعر العضوية ، مما يعود بالنفع على عملائها في نهاية المطاف وبناء ولاء قوي للعلامة التجارية.

يعتقد أحد المحللين ، بول سانتوس ، أن تغيير الشحن قد يكون انعكاسًا لـ "بعض الأرقام القبيحة بشكل خطير" ، في إشارة إلى الخسائر الصافية من مبيعات العام المالي 2012 في الأمازون. ويقول محللون آخرون إنها قد تكون خطوة جيدة لأن الشركة تضع الكثير من الأموال في اتجاه المنتجات الرقمية وترقية مراكز التوزيع لديها. قد تنظر "أمازون" إلى التغيير كتعديل موجه نحو نموها على المدى الطويل والذي سيؤتي ثماره مع استمرارها في بناء أرقام عضوية رئيس الوزراء ، والتي زادت من 7 ملايين في بداية عام 2012 إلى 10 ملايين بنهاية نفس السنة.

التأثير على المستهلكين

إذن كيف يؤثر ذلك على المستهلك العادي؟ من المؤكد أن أولئك الذين يتسوقون عبر الإنترنت لعمليات الشراء في اللحظة الأخيرة قد يضطرون إلى دفع رسوم شحن أعلى. يمكن أن نفهم أن بعض المتسوقين يفكرون مرتين في إجراء عمليات شراء أصغر من أمازون ، ولكن ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى عدد أقل من الصفقات أو طلبات أكبر (حيث يضيف المتسوقون سلعًا إضافية لتلبية الحد الأدنى). يمكن أن يساعدك تقييد معظم مشترياتك على عدد قليل من تجار التجزئة - إنفاق مبالغ أعلى في أماكن أقل ، ومن ثم تلبية الحد الأدنى من عمليات الشحن المجانية - على الاستفادة القصوى من التسوق في عطلتك. من المفيد أيضًا الإبقاء على آخر صفقات العطلات من خلال التحقق المتكرر من صفحات Facebook و Twitter لمتاجر التجزئة المفضلة لديك. ضع في اعتبارك أن العديد من بائعي التجزئة الأصغر حجميًا قد يوفرون صفقات جيدة للبقاء في حالة تنافسية مع الأسواق عبر الإنترنت ، لذلك إذا كنت تشعر بالضيق من خلال الحد الأدنى لمبالغ الشحن المجانية ، فقد يكون الوقت قد حان لمنح الشركات المحلية فرصة أخرى.

صور الأمازون مجاملة من فليكر.