فن كيفية عدم إدارة عملك؟

اعتقدت دائمًا أنه إذا كنت أرغب في تعلم شيء ما ، فأنا بحاجة إلى القيام بشيء ما. أحتاج إلى اتخاذ إجراء. هذه هي الطريقة التي تعلمت بها دورة ، وكيف تعلمت لجندى المجوهرات المعدنية وكيف تعلمت كتابة الخيال. ومع ذلك ، فإنني أجد قيمة متساوية في القراءة الأولى حول والتعلم قدر المستطاع حول موضوع ما قبل اتخاذ أي إجراء ، خاصة عندما تعطيني المعرفة اليد العليا.

هذا أحد الأسباب الرئيسية التي أقضيها في الكثير من قراءة الوقت. من أجل معرفة ما يجب القيام به وما لا يجب القيام به كمسوق ، قمت بأخذ الأمور خطوة إلى الأمام ووجدت نفسي أتحول إلى رسوم توم فيشبورن المرحة للحصول على الحكمة اللازمة.

أحد الأسباب التي تجعلني أستمتع بعملي حتى الكثير من ذلك هو أنه في كل رسم كاريكاتوري ، يلتقط شيئًا غريبًا وغير ضروري في كثير من الأحيان ، كما نفعل نحن جهات التسويق ، وأصحاب الأعمال والمستهلكون. أنتقل إلى رسوم توم الخاصة بالرسوم تضحك مثلما أفعل للتعلم.

هذا هو السبب في أنني اخترت ثلاثة رسوم كرتونية أشعر أنها ذات صلة بشكل خاص بـ أي شخص يفكر في بدء عمل تجاري ، أو من هو حاليًا في المراحل المبكرة من تشغيل النشاط التجاري . آمل أن ترشدك هذه "القصص" الثلاث إلى اتخاذ أفضل القرارات الممكنة وتجنب ارتكاب الأخطاء التي ارتكبها الآخرون. إذا لم يفلح ذلك ، قم بتغيير شيء ما

لماذا تتعلم كل شيء بالطريقة الصعبة عندما تستطيعين إلى الآخرين في مجال عملك أو الآخرين الذين يواجهون نفس التحديات ، ويواجهون المشكلة قبل أن يفوت الأوان؟

بصفتك مالكًا لنشاط تجاري ، فإن مهمتك تتمثل في مراقبة صحة شركتك. على هذا النحو ، يجب أن تسأل بشكل منتظم ، "هل ما أفعله يعمل؟"

يجب أن تسأل هذا بغض النظر عما إذا كنت تدير شركة معمارية ، أو منشأة لإدارة النفايات ، أو مقهى و

خاصة إذا كنت لا ترى النتائج. إذا كان هذا الأخير صحيحًا ، فأنت بحاجة إلى اختيار: إما أن تكون محوريًا أو أنت مثابرة. مصطلح "محور" - كما أنه يتعلق بالنشاط التجاري - صاغه إريك ريس في كتابه "The Lean Startup. ”

“ كل المحاور هو تغيير في الإستراتيجية بدون تغيير في الرؤية. عندما ترى طريقة جديدة لتحقيق رؤيتهم - طريقة لتكون أكثر نجاحًا - عليهم أن يظلوا فطنين بما يكفي ليأخذوها. "- إريك ريس

بمجرد أن تبني شيئًا ما ، تقاس فعاليته ، ثم تثبت ذلك هو أو لا يعمل ، هذا عندما تحتاج إلى الاختيار.

المحورية أو المثابرة. أيهما؟ من ناحية ، يمكن أن يستغرق النجاح بعض الوقت. في الواقع ، لن تكون هنا الشوكولاتة هيرشي هنا مؤسسها ، ميلتون هيرشي ، لم يثابر. فشلت محاولات ميلتون الثلاث الأولى لبدء وتشغيل شركة لصناعة الحلوى. كانت محاولته الرابعة فقط إضافة إلى وصفة كاراميل فريدة من نوعها ، والتي ساعدت شركة لانكستر كاراميل على الإقلاع. بعد بيع الشركة في عام 1900 مقابل 1 مليون دولار ، بدأ شركة هيرشي ، التي جلبت شوكولاتة الحليب إلى الجماهير.

ولكن ، ماذا تفعل عندما لا تسير الأمور بوضوح في أي مكان؟

في هذه الحالة ، المثابرة قد تكون أسوأ فكرة. عندما أطلقت Groupon لأول مرة في عام 2007 ، كانت منصة ناشطية تسمى The Point. لقد أنشأوا شبكة مصممة لمساعدة الناس على الاجتماع لحل مشكلة ما. لكن المشكلة الحقيقية هي أن منصة التداول الخاصة بهم لم تحظ بقدر كبير من الجاذبية.

في محاولة لتجربة شيء جديد ، أطلق المؤسسون موقعًا بسيطًا على WordPress ، وحمّلوا عددًا من القسائم إلى مطعم Pizzeria في مبنىهم ، ثم عبر البريد الالكتروني لهم. على الرغم من أن 20 شخصًا فقط استبدلوا قسيمة بيتزا الخصم ، أدرك المؤسسون أهمية جعل الناس يتخذون إجراءات. لذا ، وبدلا من التمسك بالنموذج القديم ، قاموا بالتحويل. اليوم ، تبلغ قيمتها حوالي 4.5 مليار دولار!

جمهورك المستهدف ليس الجميع

كما ذكرنا أعلاه ، إذا لم تكن تعمل ، فأنت بحاجة إلى تغيير شيء ما. على نفس المنوال ، اعتقدت أنني سأعطيك بعض الرؤى: لن تنجح إذا لم تبدأ في البدء. هذا هو أحد الدروس التي تعلمتها بالطريقة الصعبة. من أهم الأمور التي يجب عليك اتباعها قبل بدء النشاط التجاري ، ويجب أن تضع في اعتبارك أنك تقوم بتشغيل عملك وإنشاء منتجات أو خدمات جديدة ، هو أنك تحتاج إلى تحديد السوق المستهدف الخاص بك. ويجب أن تكون محددًا.

خلال السنوات العشر الماضية ، كنت أتعلم صنع المجوهرات. جزء من ما أستمتع به في هذه الهواية هو التحدي الذي ينطوي عليه اكتشاف كيفية تسويقها وبيعها.

بينما لم أحول هواية مجوهراتي إلى عمل فعلي بعد ، فقد استخدمت هذه الهواية ورغبتي في افعل شيئًا في النهاية ، كمنصة يمكنني من خلالها بناء مهاراتي التجارية.

منذ أربع سنوات ، عندما بدأت بالفعل بيع مجوهراتي في المتاجر ، لم أكن أعرف سوى القليل جدًا عن بدء نشاط تجاري أو عن كتابة خطة عمل. لسد هذه الفجوة في علمي ، قررت المشاركة في مسابقة تخطيط الأعمال السنوية لجامعة Bath Spa.

كانت المسابقة مفتوحة فقط لطلاب الجامعات. لحسن الحظ ، في ذلك الوقت ، كنت أدرس للحصول على ماجستير الكتابة الإبداعية ، لذا كنت مؤهلاً للمشاركة.

من أجل الإعداد المسبق لنا لكتابة خطة عمل ، استضافت الجامعة سلسلة من ورش عمل تخطيط الأعمال: أساسيات بدء التشغيل ، والتسعير والسجلات المالية ، والعمل مع العملاء ، وتقديم بكل ثقة.

أنا على استعداد للعمل. موجز تنفيذي-إجازة حتى النهاية. نظرة عامة على الشركة-أشياء ممتعة للكتابة. المنتجات والخدمات على حق. كنت أصنعها على أي حال ، لم أكن أنا؟

ثم ضرب قسم السوق المستهدف.

تحديد جمهورك المستهدف. تضمين التفاصيل مثل العمر ، والسكان ، والجنس ، وما إلى ذلك. انتقل إلى أكبر قدر ممكن من التفاصيل. أين يتسوق هؤلاء الناس؟ ما الوظيفة التي لديهم؟ ما هي الأشياء التي تهمهم؟

حسنًا ، لقد فكرت ، كنت أصنع مجوهرات "لطيفة" لذا كان جمهوري المستهدف من النساء. وبصورة واقعية ، لم يكن لدي خبرة كافية في بيع مجوهراتي ، لذا فإن حقيقة أن كبار السن كانوا يميلون إلى شرائها في ذلك الوقت ، لم يكن هنا أو هناك (كما رأيته آنذاك). قررت أن تضم الجميع بين سن 15 و 50 عامًا مع اهتمام بالثقافات الدولية.

إذا نظرت إلى الوراء ، فأنا سئمت من سذاجتي. أخبرني الحكام أنهم استمتعوا بعرضي وأن المجوهرات كانت جميلة ، لكنهم لم يعتقدوا أنها ستبيعها. على الأقل ليس في المملكة المتحدة ، إلا إذا انضممت إلى قوى خيرية أفريقية أو قمت بتعديل خطتي بطريقة أخرى صغيرة. في نهاية روايتي ، سألوني مرة أخرى ، "من يشتريها الآن؟" لقد تلمست من خلال عذر. في الحقيقة لم أكن أبيع لفترة كافية للإجابة على هذا السؤال ولم أكن أعتقد أن هناك سابقة للأشياء التي قمت بها. لذلك ، كما رأيته ، لم يكن هناك أي أبحاث للسوق. لقد كان مبررا تماما في عدم وجود سوق مستهدفة.

خطأ. هناك دائمًا طريقة لتحديد السوق المستهدف وتقييم ما إذا كان لديك في الواقع أم لا. في الواقع ، إذا كنت لا تعرف السوق المستهدف ، فمن المستحسن بشدة منهجية البدء الصغرى. بهذه الطريقة ، سيكون لديك متسع من الوقت لتعلم ما يريده عملاؤك وما زال ذكيا بما فيه الكفاية لإجراء تغييرات.

الواقع ، لم أكن في الواقع اختر جمهورًا مستهدفًا. كنت آمل فقط أن يكون "رجالنا الصغار" لطيفين بما فيه الكفاية وأن يكونوا مختلفين بما يكفي لاستئناف القضاة على مستوى عاطفي بحت. الشيء هو ، أنهم لم يخرجوا "للتسوق". كانوا هناك للحكم على خطة أعمالي وجدية نموذج عملي.

نفس الشيء سيحدث لك إذا دخلت إلى بنك مع خطة عملك ، أو إذا سلمتها إلى مستثمر. إذا كان جمهورك المستهدف على وشك الجميع ، فأنا على استعداد للمراهنة على أنهم لن يستثمروا. وإذا كنت غامضة في مناطق أخرى ، نفس الشيء.

روزانا ميد ، الفتاة التي فازت بالمنافسة في ذلك العام ، كان لديها شيء لم أكن - جمهور مستهدف محدد للغاية

و فكرة عبقرية. كانت فكرتها هي جلب الموسيقيين إلى دور الرعاية والمستشفيات لتشغيل الموسيقى لأولئك المصابين بالخرف. يمكنك الحصول على مزيد من مكانة؟ وهي الآن شريكة شركة مع جمعية الزهايمر في المملكة المتحدة وتدير أعمالها ، وهي موسيقي (وهي نفس الموسيقى التي عرضتها) ، على الصعيد الوطني. من الواضح أنني أحسد قليلاً من نجاحها ، لكني أيضًا أشعر بالسعادة لها. من الملهم أن أرى أنني "ضربت" على الأقل من قبل شخص يستخدم الآن أعماله لفعل الخير.

الدرس؟

اعرف جمهورك المستهدف. إذا لم تفعل ذلك ، خذ الوقت الكافي لتعلمه أو اكتشافه. هذا هو أحد الأسباب التي تجعلنا ندافع عن نهج "خطة أثناء العمل" في تخطيط الأعمال. لا تحتاج إلى تبرير كل قرار

بعد تحديد السوق المستهدف الخاص بك ، والانفتاح على فكرة التغيير ، درس آخر يستحق أن نضعه في اعتبارك عندما تقوم بتسيير أعمالك هو أنه ليس من الضروري تبرير كل قرار تتخذه.

على مر السنين ، عملت لدى الأشخاص والشركات التي تطلبت مبررات مطولة قبل السماح لي قم بعمل ما. لقد عملت أيضًا مع الشركات التي وثقت بي وأعطتني عهدًا حرًا لاستكشاف الأفكار التي اعتقدت أنها ذات صلة.

الفرق بين هذين الأسلوبين هائل. <>> في تجربتي ، الشركات التي تضع علاوة على التوظيف إن الأشخاص الأذكياء والسماح لهم بالقيام بعملهم بالطريقة التي يرونها مناسبة بدلاً من إنشاء سياسات للسيطرة على الناس ، يميلون إلى أن يكونوا موظفين أكثر سعادة وأكثر إبداعًا وأكثر إبداعًا.

وهذا أمر منطقي ، نظرًا لأن الإبداع يتطلب بيئة يشجع الأفراد على الاستكشاف والتجريب.

في Palo Alto Software ، يعمل فريقي على وجه التحديد في النوع من الأزياء المفتوحة الذروة التي يتوق إليها معظم الموظفين. نحن نخطط وندرج ونتبع استراتيجية محتوى عامة ، ولكننا حر في تجربة داخل وخارج هذه الاستراتيجية. يستخدم مدير العمليات لدينا المفهوم الإرشادي اللطيف لـ "

طلب الاستغفار ، وليس للإذن."

هذا لا يسمح لنا فقط بالاستمرار في وظائفنا دون إزعاجه كثيرًا ، ولكنه يتيح لنا استكشاف أفكار جديدة يمكن أن يكون ، على المدى الطويل ، مفيدًا للشركة. كمسوقين وكتاب ، نحن "تصميمات" ، وبالنسبة إلى تصميمات الإعلانات ، تعد الحرية مهمة جدًا. إذا كان علينا أن نبرر كل شيء فعلناه ، فلن يكون هناك مجال للسماح لهذه الأفكار الجديدة ، التي تكون أحيانًا ذات صلة مبهمة باستراتيجيتنا فقط ، بالتطور كما هي في كثير من الأحيان ، مع مرور الوقت وكنمط حدس متزايد.

في الواقع ، إذا المدراء والشركات التي تسمح للموظفين باستكشافها غير موجودة ، كما قد لا توجد شبكة الويب العالمية كما نعرفها اليوم! كان ذلك بفضل الحرية التي سمح بها مختبر فيزياء الجسيمات السويسري CERN لشركة Tim Berners-Lee ، بأن يتمكن ، على مدار عقد من الزمن ، من العمل في مشروعه الجانبي. اليوم ، نشير إليه على أنه الإنترنت. في ذلك الوقت ، كانت ببساطة شبكة من العقول والمتحمسين للنص التشعبي الذي ساعده على التلميع والبناء على فكرته.

لقد أدركت "ابتكار شبكة الويب العالمية" إدراكي المتنامي بأن هناك قوة في ترتيب الأفكار بطريقة غير مقنعة ، على شبكة الإنترنت. وهذا الوعي جاء لي من خلال هذا النوع من العمليات بالتحديد … لقد كانت عملية تراكمية ، وليس حل خطي لمشكلة واحدة تلو الأخرى. ”- تيم بيرنرز لي

الشركة التي تتطلب تبريراً لكل شيء ، من جهة أخرى اليد ، تعمل على أساس الخوف. إذا كنت تفعل شيئًا لا يرتبط بالساعات القابلة للفوترة ، أو إذا لم يؤثر ذلك بشكل فوري على الأرباح ، فأنت تستخدم موارد قيّمة ، وتفقد ساعات قابلة للفوترة وسمعتها (كما تراها) على المحك!

لا تأتي الأفكار العظيمة غالبًا كنتيجة لبيئة عمل منظمة. إذا كنت تريد أن تكون رائعًا أو إذا كنت تريد أن يكون موظفوك مبتكرًا ، فعليك أن تتعلم كيفية تركه وتثق به. تحتاج إلى تخصيص ميزانية للتجريب.

المعنوية للفن …

نعم ، قد لا تختار الجمهور المستهدف المناسب للبدء ، ولكن على الأقل إذا اخترت جمهورًا مستهدفًا وأخطأت ، يمكنك التكيف مع كل مرة. وإذا كنت منفتحا على التجريب والتغيير والقرار العشوائي من حين لآخر ، فستجد أنه من الأسهل التوصل إلى حلول إبداعية للمشكلات وستكون لديك موظفين أكثر سعادة.

شارك قصتك الخاصة مع Bplans:

كيف تعلمت إدارة أعمالك بشكل أفضل؟ ما هي النصيحة التي يمكن أن تعطيها للآخرين للدخول في صناعة مماثلة؟ كنا نحب أن نسمع منك. اترك تعليقًا أدناه أو أرسل لنا قصتك عبر البريد الإلكتروني.

يتم استخدام جميع الرسوم بإذن من الفنان توم فيشبورن.