استخدام Analytics لتوجيه استراتيجية التسويق عبر الإنترنت |

هل تعرف من هو قادم إلى موقع الويب الخاص بك؟ من يشتري منتجك؟ من أين جاءوا؟ ما الذي يعجبهم وما لا يعجبهم؟

يمثل Analytics رصيدًا بالغ القيمة عندما يتعلق الأمر بموقعك على الويب وجهودك التسويقية عبر الإنترنت. كلما كنت على علم أكثر بـ حيث و كيف يتفاعل العملاء مع موقعك ، زادت فعالية جهودك التسويقية (وأكثر كفاءة). هناك

ثلاثة المجالات الرئيسية التي يمكن أن تساعد التحليلات في تطوير إستراتيجيتك التسويقية عبر الإنترنت: 1. الكلمات الرئيسية

معرفة أي الكلمات الرئيسية التي تجلب أكبر قيمة إلى موقعك أمر أساسي في نجاح أي نشاط تجاري عبر الإنترنت. الكلمات الرئيسية تحفز المحتوى والرسائل والأهم من ذلك ،

right الكلمات الرئيسية التي تدفع المبيعات. يوفر لك Analytics نظرة ثاقبة عن الكلمات الرئيسية التي تعمل والكلمات الرئيسية التي لا تعمل. كلمة أو عبارة

أنت تعتقد أن منتجك قد لا يكون ما يستخدمه العملاء لوصف منتجك. هناك أيضًا احتمال أن تكون لديك الكلمة الرئيسية الصحيحة ، ولكن المحتوى الخطأ الذي يحيط بها. لاكتساب فهم أفضل لكيفية أداء كلماتك الرئيسية ، اسأل نفسك الأسئلة التالية:

ما الكلمات الرئيسية التي تجذب الزيارات إلى موقعك؟

• ما هي الكلمات الرئيسية التي تحرّك التحويلات؟
• ما الكلمات الرئيسية التي تجذب زيارات ولكنك لا تجري تحويلاً؟
• بعد معرفة الإجابات عن هذه الأسئلة ، يمكنك البدء في ضبط تركيزك. إلقاء نظرة على أي من الكلمات الرئيسية تقوم بتحويل الأفضل وتحليل السبب:

هل تصف الكلمة الرئيسية منتجك؟

• هل الكلمة الرئيسية واسعة جدًا؟
• هل يعرض موقعك محتوى عاليًا حول الكلمة الرئيسية؟
• إذا كان الكلمة الرئيسية هي التي تقود حركة المرور ولكن لا يتم تحويلها ، قد يكون المحتوى المحيط بالكلمة الرئيسية غير صحيح. ربما كانت الكلمة الرئيسية تستهدف العملاء في وقت مبكر في دورة الشراء. قد يقوم شخص ما بدئًا للنشاط التجاري بالبحث في "مواقع الويب الخاصة بالأعمال" للحصول على فهم أفضل لما يجب أن يقوم به لموقعه الخاص. لا يعني هذا بالضرورة أنهم يبحثون عن شخص ما لإنشاء موقع ويب تجاري لهم في الوقت الحالي.

هذه عوامل مهمة يجب أخذها في الاعتبار عند النظر في تعيين كلمتك الرئيسية وتوجيهنا إلى القسم التالي.

2. Landing Page Content

أحد أكبر أصول أي برنامج تحليلي هو القدرة على تحطيم موقعك على الويب

الصفحة حسب الصفحة. يمكنك معرفة عدد الأشخاص الذين وصلوا إلى الصفحة ، وعدد الأشخاص الذين خرجوا من الصفحة ، ومن أين جاءوا ، والكلمة الرئيسية التي قاموا بالبحث عنها للوصول إلى هناك ، والمدة التي قضوها على الصفحة والأهم من ذلك ، يمكنك معرفة ما إذا كانوا قد قاموا بالتحويل. من خلال تقسيم الصفحات المقصودة العليا ، يمكنك تحديد كيفية تفاعل العملاء مع موقعك على الويب وكيفية التصميمات والمحتوى المناسبين ، يمكنك منحهم تجربة رائعة.

عند التفكير في صفحاتك المقصودة ، خذ بعين الاعتبار ما يلي:

ما أعلى الصفحات المقصودة؟

• ما الصفحات التي تحتوي على أعلى معدل ارتداد؟
• ما الصفحات التي يقضيها الأشخاص في معظم الأوقات؟
• أي الصفحات تؤدي إلى أكبر عدد من التحويلات؟
• نحن جميعًا يعرف أن الصفحة الرئيسية هي دائمًا (أو على الأقل 99٪ من الوقت) ستكون أعلى الصفحة المقصودة ؛ عادةً ما يكون له أعلى معدل ارتداد. من خلال الصفحة الرئيسية ، أفضل ما يمكن فعله هو اختبار بعض التصميمات والرسائل المختلفة للعثور على أي منها يقدم أقل معدل ارتداد ويقود معظم التحويلات بشكل عام.

الانتقال إلى ما بعد الصفحة الرئيسية ، يمكن أن تكون صفحاتك المقصودة الداخلية الأكثر قيمة. تحتوي الصفحات المقصودة الداخلية على الجزء الأكبر من المحتوى ، أي المعلومات التي يبحث عنها عملاؤك. إنها الصفحات الداخلية التي تجيب على أسئلة عملائك وتحفزهم على التحويل.

قسّم الصفحات المقصودة العليا وقيم

سبب نجاح. ما الكلمات الرئيسية التي استخدمها الزوار للوصول إلى هناك؟ ما نوع المحتوى الموجود على هذه الصفحة؟ ما هي العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء؟ هل يمكن تكرار ذلك على صفحات أخرى؟ إن معرفة ما يفعله عملاؤك بمجرد ظهورهم على موقعك لا يقل أهمية عن معرفة كيف وصلوا إلى هناك.

3. دورة الشراء

ما طول مدة دورة الشراء لمنتجك أو خدمتك؟ كم مرة يزور أحد العملاء موقعك قبل الشراء؟ ما الذي ينظرون إليه خلال ذلك الوقت؟ مع تحليلات الأعمال التجارية على الإنترنت وتحليلات موقع الويب ، هذه المعلومات ليست متاحة فقط ، إنها

لا تقدر بثمن. للبدء ، أجب عن الأسئلة التالية:

كم عدد الأيام بعد أول زيارة يقوم بها الأشخاص؟

• ما الصفحات التي يزورونها خلال ذلك الوقت؟
• ما المحتوى الذي تحتوي عليه الصفحات؟
• ما هي العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء؟
• من خلال معرفة مكان عملائك في دورة الشراء ، يمكنك تحسين جهود التسويق عبر الإنترنت (وهذا ينطبق بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالبحث المدفوع). إذا كنت تعرف أن أحد العملاء العاديين يأتي إلى موقعك ويقرأ ما يتراوح بين 5 و 7 صفحات تستند إلى المعلومات قبل إجراء التحويل ، فيمكنك توجيه الرسائل الأولية والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بشأن ذلك. بدلاً من قول "اشترِ الآن" ، يمكنك قول "الحصول على مزيد من المعلومات."

بالنسبة إلى حملات البحث المدفوعة ، حدد الكلمات الرئيسية التي تتوافق مع أي نقطة في دورة الشراء وتوجه المستخدمين إلى الصفحات المقصودة بالمحتوى الذي يحتاجون إليه في هذه المرحلة من هذه العملية. باستخدام نفس المثال الذي استخدمناه في قسم "الكلمات الرئيسية" ، قم بقيادة الشخص الذي يبحث عن "مواقع الويب الخاصة بالعمل" إلى صفحة تقدم أفكارًا حول إنشاء موقع ويب تجاري.

يعد ضرب العملاء في النقطة الصحيحة أمرًا في غاية الأهمية. الشخص الذي يأتي إلى موقعك للحصول على معلومات ويجد ما يحتاج إليه / ها سيعود إليك دائمًا عندما يكون مستعدًا للشراء.

الاستنتاج

يتيح Analytics للأنشطة التجارية عبر الإنترنت طريقة سهلة وذكية للتعرف على العملاء والأهم من ذلك ، تعرف على كيفية تفاعل العملاء مع موقعهم على الويب. ببساطة عن طريق أخذ الوقت الكافي لتقييم البيانات ، يمكنك إنشاء استراتيجية تسويق عبر الإنترنت على أساس احتياجات العملاء الفعلية وسلوكهم. هذا هو نوع الشيء الذي يحاول المسوقون القيام به للأعمار!