أهمية تحديد الأهداف في الأعمال التجارية

لماذا من المهم تحديد أهداف العمل؟

الأهداف قوية - يمكنهم تركيز الاهتمام على تحقيق النتائج المرغوبة. في الأعمال التجارية ، ستكون النتيجة المرغوبة هي الربحية. الربحية لا تحدث دون المبيعات ، بالإضافة إلى إدارة النفقات بشكل صحيح. ويفضل الموظفون معرفة ما تتوقع الإدارة تحقيقه ، وتوفر الأهداف هذا الاتجاه. يتمتع الدماغ البشري بقدرات مذهلة في حل المشكلات ، ويهدف إلى توجيه قوة الدماغ نحو إيجاد الحلول.

سواء كانت أهداف العمل هي تحديد اتجاه الشركة أو توفير الحافز ، يجب أن تكون محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وفي الوقت المناسب. لنعد إلى هدف الربحية المذكور سابقًا. هدف الشركة الذي ينص على أن "شركة XYZ ستكون مربحة" ليست محددة للغاية. كيف مربحة؟ هل هناك ما يكفي من العملاء لتحقيق ذلك؟ متى سيتم الوصول إلى الربحية؟ كيف تعرف أن الشركة مربحة؟ وأفضل طريقة للإشارة إلى هذا الهدف هي: "ستحقق شركة XYZ هامش ربح صافٍ بنسبة 10٪ بحلول نهاية عام 2014 ، استنادًا إلى مبيعات 100000 وحدة." من الممكن الآن تخطيط خطوات العمل للوصول إلى هذا الهدف وتعديل التقدم نحو تحقيق الهدف إذا لزم الأمر.

من حين لآخر ، تريد الإدارة تغيير مسار المنظمة من خلال تحفيز الموظفين للوصول إلى مستوى أعلى. جيم كولينز وجيري بوراس، في كتابهما "بنيت لآخر" نقاش حول "كبيرة، شعر، الأهداف الجريئة (BHAGs)." بلدي واحد من الأمثلة على بهاج وقعت 25 مايو 1961، عندما المفضلة ثم أعلن الرئيس جون كينيدي الهدف الطموح لإرسال أمريكي بأمان إلى القمر قبل نهاية العقد. تم تحقيق هذا الهدف في 20 يوليو 1969. في عام 1961 ، لم يكن أحد يعرف بالضبط كيفية تحقيق ذلك ، لكن الهدف ألهم الكثيرين للعمل لتحقيق نتيجة مرغوبة. تم توجيه قوة العقل لدى الكثيرين نحو إيجاد حل.

الأهداف التي تم تحقيقها هي فرصة للاحتفال. تضع الشركات الناجحة أهدافًا تدعم مهمة العمل وتعترف بالموظفين للقيام بعمل جيد. حتى المالك الوحيد يمكنه الاستفادة من تحديد الأهداف والاحتفال بالإنجازات. ما هي النتائج المرغوبة التي ترغب في تحقيقها؟ لقد حان الوقت الآن لإنشاء أهداف لتحقيق تلك النتائج.

لديك سؤال حول نشاطك التجاري الصغير ؟ يمكنك الوصول إلى Arlene على العنوان [email protected] أو تركه في التعليقات هنا!

[Down to Business عبارة عن عمود أسبوعي للمشورة التجارية الصغيرة وُضِع في جريدة The World Newspaper ، التي نُشِرَت في الأساس على الإنترنت من قِبل شركة Oregon Small Business Development شبكة المركز ، وإعادة نشرها هنا بإذن.]