كيفية الحصول على 70 في المئة من الفواتير الخاصة بك المدفوعة على الفور |
توم وجيري Øلقات كاملة 2018 الكرة توم توم وجيري بالعربي1
جدول المحتويات:
- لماذا لا يدفع العملاء الفواتير في الوقت المحدد؟
- لقد أمضى نوفيكيس وفريقه سنوات في معرفة ما يجب القيام به لتشجيع العملاء على الدفع في الوقت المحدد. وقد ثبت نجاح هذه النصائح ، وهذا هو ما توصلت إليه Swipe Gateway بمعدل دفع فوري يصل إلى 70 بالمائة لعملائها.
ربما كان عليك أن تسأل نفسك: لماذا لا يدفع زبائني في الوقت المحدد؟
غالباً ما يكون التأخير في الدفع مسألة حياة أو موت شركة صغيرة. وفقاً لدراسة البنك الأمريكي ، فإن 82٪ من حالات فشل الأعمال التجارية ترجع إلى مشاكل في التدفق النقدي.
لذا فوجئت عندما تحدثت مع جيفجينجز نوفيكيس ، المؤسس المشارك لشركة Swipe Gateway ، التي ادعت أن 70٪ من فواتير عملائه هي دفع في الوقت المحدد. وافق على مشاركة بعض النصائح القابلة للتنفيذ لفواتير الأعمال الصغيرة.
لماذا لا يدفع العملاء الفواتير في الوقت المحدد؟
لجميع أنواع الأسباب. البعض مشغول ، وبعضهم لديه أنظمة دعم سيئة ، وبعضهم لا يملك المال.
الخبر السار هو:في الغالب ، المشكلة في الفاتورة معظم الناس لديهم المال ، لكنهم يفتقرون إلى المال. الصبر التعامل مع المدفوعات. كيفية الحصول على عملاء لدفع الفواتير على الفور
لقد أمضى نوفيكيس وفريقه سنوات في معرفة ما يجب القيام به لتشجيع العملاء على الدفع في الوقت المحدد. وقد ثبت نجاح هذه النصائح ، وهذا هو ما توصلت إليه Swipe Gateway بمعدل دفع فوري يصل إلى 70 بالمائة لعملائها.
ما لم يتلقى مستلمو الفاتورة مشاكل تدفق نقدي خطيرة بأنفسهم ، ستساعد هذه النصائح على الحصول على أموال مدفوعة بشكل أسرع في كل مرة.
انظر أيضا: متى يصبح تمويل الفاتورة معنى؟
1. أرسل الفاتورة مباشرةتأكد من دفع الفاتورة لهم في حين أن ذاكرة الخدمة الرائعة لا تزال طازجة.
إن أمكن ، أرسل الفاتورة مع آخر نتائج التسليم. بالإضافة إلى ذلك ، فإن إرسال الفاتورة في وقت مبكر يضمن أن تحصل على المال في وقت مبكر ، حتى لو كان العميل يتأخر في دفع رواتبك.
2. جعل شروط الدفع أقصر من
إذا كنت بحاجة إلى المال الخاص بك في غضون أربعة أسابيع ، قم بتسديد المصاريف لمدة أسبوعين. إذا كنت بحاجة إليها في غضون أسبوعين ، فاجعل المصطلحات أسبوعًا واحدًا.
ما لم تكن تعمل مع مؤسسة كبيرة مع دورات فوترة شهرية ، سيظل هذا الأمر معقولًا ويوفر وقتًا إضافيًا في حالة تأخر الدفع.
3. تأكد من قيامك بفوترة عملاء أكبر في الدورة
عند بدء الشراكة ، اسأل العميل عن دورة الفواتير الخاصة به. إذا قام قسم المحاسبة الخاص بهم بدفع الفواتير مرة واحدة في الشهر في اليوم الخامس عشر ، تأكد من فوترهم شهريًا في حوالي العاشرة.
راجع أيضًا: استخدام عامل الفواتير في حماية تدفق النقد
4. اجعل فاتورتك قصيرة وواضحةيتلقى الشخص العادي 116 رسالة إلكترونية من النشاط التجاري يوميًا. بمجرد أن يفكر المستلم ، "هذا صعب جدًا - سأفعل ذلك لاحقًا" ، فقد خسرتهم.
يحتوي 80٪ من علب الوارد على 72 إلى 21000 عنصر. إذا لم تكن فاتورتك بسيطة بما يكفي للمعالجة خلال دقيقة إلى دقيقتين ، فمن المحتمل أن تصبح "لاحقًا" "أبدًا".
5. اجعل من السهل الدفع على الهاتف المحمول
لذا ، فأنت ترغب في أن يدفع عميلك الفاتورة مباشرة عند فتحها. يتم فتح أكثر من نصف رسائل البريد الإلكتروني لأول مرة على جهاز محمول. وهذا يعني أن الفاتورة الجيدة لن تجعلها تنسخ المعلومات من ملفات PDF ، أو ملء نماذج طويلة ، أو التعامل مع تنسيقات ملفات خاصة. من الناحية المثالية ، سيكون رابطًا أو زرًا قصيرًا يقول "ادفع هنا" ، مثل Amazon "اشترِ بنقرة واحدة."
ميزة أخرى أثبتت نجاحها على الجوّال هي فواتير SMS. يبدو أن البحث يشير إلى أن الرسائل القصيرة في المتوسط أكثر جاذبية من البريد الإلكتروني. بالنسبة إلى الفواتير ، تعد الرسائل القصيرة رائعة حيث أن الرسائل النصية القصيرة للمستلمين أقل عادة من الرسائل الإلكترونية ، كما أن هناك ميلًا أقوى للتعامل مع الرسائل القصيرة على الفور.
6. تأكد من أنه من السهل إعادة توجيه
ما عدد الفواتير التي لم يتم دفعها نظرًا لأن رئيسًا مشغولًا فتح البريد الإلكتروني على جهاز iPhone الخاص به وقام بإعادة توجيهه إلى المحاسبة بدون مرفق ، أثناء حذف نسخته؟
أولاً ، يجب إرسال فاتورتك إلى المحاسبة في المقام الأول. ثانيًا ، لا يزال من السهل إعادة التوجيه.
وهذا يعني أنه بالإضافة إلى المرفق ، يجب أن يكون لديك رابط يؤدي إلى الفاتورة في نص بريدك الإلكتروني. حتى إذا لم يقم المستلم بإعادة توجيه المرفق ، فسيبقى الرابط.
7. قم بالشحن تلقائيًا كلما أمكن ذلك
من الصعب نسيان دفعة يتم خصمها تلقائيًا. افعل كل ما هو ممكن لتشجيع العملاء الذين يشترون الخدمة نفسها باستمرار على اختيار الاشتراك التلقائي.
تأكد من تحفيز ذلك كلما أمكن ، لتشجيع العملاء على الاشتراك. قد يعني هذا تقديم خصومات أو امتيازات أخرى ذات صلة لفوترك التلقائي مشترك.
8. إرسال رسائل تذكير متسقة وودية
احرص دومًا على تفوّق أفضل ما في عملائك ، ما لم يثبت خلاف ذلك.
إذا لم يدفعوا فاتورتك ، افترضوا أنهم ببساطة قد نسوا. أرسل إليهم تذكيرًا مألوفًا ووديًا ، مع عدم وجود أكثر من جمل أو جملتين ، حتى دفعوا.
9. اجعل من السهل طرح سؤال
"لا أفهم هذه الفاتورة! ما هو الغرض من ذلك؟ "
ربما نسى عميلك فاتورتك ، ولا توجد طريقة تمكن عميلك من معرفة المزيد إذا تم إرسال فاتورتك من عنوان بريد إلكتروني بدون رد. سوف يقومون بتجاهلها أو حذفها كرسائل غير مرغوب فيها والمضي قدمًا في أعمالهم.
لذا ، لتسهيل الأمر عليهم ، كن واضحًا بشأن كيفية الاتصال بك إذا كانت لديهم أسئلة.
راجع أيضًا: تم رفض فاتورتك: أعلى 8 نصائح لشركات الفوترة
بفضل هذه الإستراتيجيات ، سيكون بمقدور عملائك الدفع بشكل أسرع ، الأمر الذي سيجعل مهمة إدارة أعمالك أسهل. في حين تسهل Swipe Gateway تنفيذ هذه النصائح ، فهي متوافقة مع أي نظام ، من برمجة مخصصة إلى فوترة Word و Excel.إلى جانب الفهم القوي للتدفق النقدي ، ستتمكن من تجنب المزالق وتكون متقدمة على الحشد.
