أنواع مختلفة من خطط العمل

هذا المقال جزء من "دليل تخطيط الأعمال" - قائمة منسقة بمقالاتنا التي ستساعدك في عملية التخطيط!

خطط العمل تسير بأسماء عديدة: الإستراتيجية الخطط والخطط التشغيلية والخطط الداخلية وغيرها الكثير.

في الآونة الأخيرة ، لقد ركزت على خطة Lean. هناك أيضا خطط أعمال من صفحة واحدة ، على الرغم من أن هذه هي في الواقع أكثر ملخصات. بالطبع هناك خطط أعمال تقليدية ، والتي يمكن أن يطلق عليها أيضاً خطط العمل الرسمية ، أو خطط نجاح باهر ، فعلاً ، أن تفعل كل ذلك.

كل هذه هي أنواع من خطط الأعمال التي قد تحتاج إلى عملك في وقت أو آخر. مثل الكثير من الأشياء الأخرى في مجال الأعمال التجارية ، فإن مبدأ الشكل يتبع الوظيفة ينطبق. حالات مختلفة تدعو لأنواع مختلفة من خطط العمل. خطة عمل فعالة سوف تتناسب مع الاستخدام المقصود. إن معرفة هذه الاختلافات سيساعدك على التخطيط بنجاح لمستقبل نشاطك التجاري.

دعونا نلقي نظرة على أنواع خطط العمل ، وعلى اختلافاتها.

في هذه المقالة سأغطي:

• خطة Lean التي يجب أن يكون لكل عمل.
• خطة العمل القياسية لأولئك الذين يحتاجون إلى تقديم خطة للأجانب ، مثل البنوك أو المستثمرين
• خطط العمل للشركات الناشئة
• خطط أعمال من صفحة واحدة
• خطط جدوى والخطط الداخلية وخطة العمليات والخطط السنوية والخطط الإستراتيجية.

راجع أيضًا: ما هي خطة العمل؟ (فيديو)

خطة Lean

يمكن لجميع الشركات استخدام خطة Lean لإدارة الإستراتيجية والتكتيكات والتواريخ والمواعيد النهائية والأنشطة والتدفقات النقدية. تكون خطة Lean أسرع وأسهل وأكثر كفاءة من خطة العمل الرسمية لأنها لا تتضمن الملخصات والأوصاف وتفاصيل الخلفية التي تعرفها أنت وشركاؤك أو موظفوك بالفعل.

من ناحية أخرى ، إنها تتضمن مواعيد نهائية محددة ومعالم محددة ، والميزانيات المخصصة للوفاء بها ، بحيث يكون فريقك على قدر من السرعة.

تتضمن خطة Lean أربعة عناصر أساسية ، جميعها وظائف لإدارة الأعمال العامة:

1. ضع الإستراتيجية . استخدم نقاطًا بسيطة لتحديد السوق المستهدف وعرض الأعمال وهوية العمل الأساسية والأهداف طويلة الأجل. لا يوجد نص إضافي مطلوب. هذه بمثابة تذكير للمالكين والمديرين.
2. مجموعة التكتيكات لتنفيذ استراتيجية . استخدم النقاط النقطية مرة أخرى. وتشمل هذه القرارات التسويقية مثل التسعير والقنوات وموقع الويب ووسائل الإعلام الاجتماعية والترويج والإعلانات. تنطبق أيضًا تكتيكات المنتجات أو الخدمات هنا ، بما في ذلك الأسعار وتواريخ الإطلاق والحزم والتهيئة والإصدارات الجديدة والتسليم أو التعبئة. قد تكتيكات أخرى تحديد المواقف لتعيين ، والدورات التدريبية المطلوبة ، وهكذا دواليك.
3. تفاصيل ملموسة . قائمة الافتراضات ، والمعالم الرئيسية ، والقياسات الموضوعية للأداء ، ومسؤوليات المهام ، والأرقام التي يجب تتبعها.
4. الأرقام الأساسية . توقعات مبيعات شركتك ، وميزانية الإنفاق ، والتدفق النقدي.

تبدأ قيمة Lean Plan مع الخطة ، ولكن هذه هي البداية فقط. تقوم الإدارة الحقيقية بتوجيه نشاطك التجاري من خلال خطة Lean التي تراجعها وتنقحها بانتظام ، وتتابع التقدم والأداء ، وتصحيح المسار المعتاد.

يمكنك تنزيل نموذج Lean Plan المجاني الذي سيعطيك بداية سريعة لتخطيط Lean العملية

راجع أيضًا: نظرة عامة على تخطيط الأعمال الضعيف

خطة العمل القياسية

خطة العمل القياسية عادةً ما تكون أقصر من أي وقت مضى ؛ ومن المحتمل أيضًا أن يكون مستندًا عبر الإنترنت كمستند مطبوع. من المتوقع عمومًا ملء الحاجة إلى حدث خطة عمل ، وهو ما نسميه عندما تحتاج الأعمال إلى تقديم خطة عمل إلى بنك أو مستثمر محتمل أو بائع أو حليف أو شريك أو موظف.

أكثر المعايير القياسية تبدأ خطة العمل بملخص وتتضمن أقسامًا أو فصولًا تغطي الشركة والمنتج أو الخدمة التي تبيعها والسوق المستهدفة والاستراتيجية ومراحل التنفيذ والأهداف وفريق الإدارة والتنبؤات المالية والتحليل. الترتيب الدقيق للمواضيع ليس مهمًا ، ولكن معظم الناس يتوقعون رؤية كل هذه الموضوعات مغطاة كجزء من الخطة القياسية.

خطة Lean هي أول مسودة جيدة لخطة موحدة. ابدأ هناك وأضف ملخصًا تنفيذيًا ، وأوصافًا عن الشركة والمنتج ، وتحليلاً مفصلاً للسوق ، ووصفًا للإستراتيجية ، والتكتيكات الأساسية ، وفريق الإدارة. تظهر التكتيكات عادةً كخطة تسويقية ، وخطة منتج ، وخطة مالية ، وخطة إدارة. بناء من توقعاتك لميزانية العمل والمصروفات لاستكمال التوقعات المالية.

تشمل هذه التوقعات الكاملة ثلاثة توقعات مالية أساسية (وتسمى أيضًا بيانات مبدئية): الربح والخسارة ، الميزانية العمومية ، والتدفقات النقدية. تحتاج كل خطة عمل قياسية إلى مبيعات بالإضافة إلى هذه الأساسيات الثلاثة.

التدفق النقدي المتوقع هو جزء أساسي من خطة العمل القياسية. الشركات بحاجة إلى المال للبقاء مفتوحة ، الفترة. حتى لو تمكنت الشركة من البقاء مؤقتًا دون أرباح ، فإنها لا تزال بحاجة إلى النقد لدفع فواتيرها. وبما أن الأرباح وحدها لا تضمن النقد في البنك ، فإن التدفق النقدي المتوقع ضروري.

كما تتضمن العديد من الخطط القياسية جدولاً لإنفاق الموظفين. ستحتاج بعض الخطط القياسية إلى توقعات إضافية لتلبية احتياجات حدث خطة العمل المحددة. على سبيل المثال ، ينبغي أن تتضمن خطط البحث عن الاستثمار الخارجي مناقشة حول الخروج النهائي للمستثمرين ، وبالطبع الاستخدام المخطط للأموال المستثمرة. قد تتضمن الخطط الداعمة لطلب قرض مصرفي النسب المتوقعة التي يرغب البنك في رؤيتها ، مثل الدين إلى حقوق الملكية ، أو النسب السريعة أو الحالية.

ستبدأ خطة العمل القياسية بموجز تنفيذي يصف النقاط الرئيسية في خطتك ، و وتنتهي الملاحق بعرض التوقعات الشهرية للسنة الأولى والتوقعات السنوية للسنتين الثانية والثالثة. على الرغم من أنها مقدمة في بداية الخطة ، فإن النصيحة الجيدة هي كتابة ملخصك التنفيذي في النهاية. بهذه الطريقة ، كنت قد قمت بكتابة عملية كتابة خطة العمل بالفعل ويمكنك بكل ثقة تحديد أبرز ما لديك من خطة لعرضها على الصفحة الأولى.

يمكنك تنزيل قالب خطة العمل المجاني الخاص بنا لإكمال خطة العمل القياسية الخاصة بك.

راجع أيضًا: العناصر الرئيسية للخطة المالية

خطة العمل لبدء التشغيل

كل شركة ناشئة تستحق خطة عمل لكسر الخطوات والمتطلبات مع التخمينات المتعلّمة بالقوائم والأرقام المهمة.

الأعمال ويطلق على خطة بدء التشغيل في بعض الأحيان خطة بدء التشغيل ، ولكن بعض الناس يعتقدون أن جميع خطط الأعمال هي للشركات الناشئة ، وأن الشركات الناشئة فقط تستخدم خطط الأعمال. هذا ليس هو الحال ، لأن التخطيط يجب أن يكون جزءًا من إدارة الأعمال. يتغير أسلوب عمل خطة العمل هذه الأيام.

في معظم الحالات ، تكون خطة بدء التشغيل هي خطة Lean تتضمن عادةً خطة Lean كما هو موضح أعلاه ، بالإضافة إلى تكاليف بدء التشغيل المتوقعة وخطوات بدء التشغيل والمعالم. وتشمل تكاليف بدء التشغيل المصروفات المتكبدة قبل الإطلاق ، مثل المصروفات القانونية والشعار والرسومات والمواقع الإلكترونية واللافتات وإصلاح المكتب أو المتجر ؛ بالإضافة إلى الأصول المطلوبة ، مثل المخزون الأولي ، والمركبات ، والمعدات ، وأثاث المكاتب ، والأصعب في التقدير والأهم من المال في البنك.

في حين أن خطة Lean مع معلومات بدء التشغيل الإضافية مناسبة لمعظم الشركات الناشئة ، عندما تتطلب شركة ناشئة تمويلًا من بنوك أو مستثمرين ، ثم تبدو خطة أعمالها أشبه بخطة العمل القياسية ، بما في ذلك مناقشة استراتيجيات الخروج للمستثمرين ، وتقريباً على الدوام ذكر الاستخدام المخطط للأموال المطلوبة.

يمكنك استخدام هذا بدء التشغيل خطة لمناقشة الخيارات المتاحة أمامك مع الشركاء المحتملين والشركاء. هذا النوع من الخطة الخالية من الرتوش جيد لاتخاذ قرار بشأن المضي قدمًا في فكرة ما ، للمساعدة في قياس ما إذا كانت هذه الأعمال تستحق المتابعة. إذا قررت الذهاب إلى العمل ، فبمرور الوقت يمكنك دائمًا الرجوع إلى خطة عملك وإجراء التعديلات والإضافات اللازمة. مع نمو نشاطك التجاري ، يمكنك تجزئة الأقسام وإضافة التفاصيل.

عند قراءة خطة بدء التشغيل من قبل أشخاص من الخارج ، فمن الشائع إضافة ملخص تنفيذي ، نظرة عامة على الشركة ، فريق الإدارة ، وأوصاف السوق ، خطة التسويق وخطة المنتج. حتى إذا لم تكن لديك الأرقام الدقيقة بعد ، فمن المفيد دائمًا تضمين تحليل أولي للتكاليف ، والتسعير ، والنفقات المحتملة.

خطة عمل من صفحة واحدة

يشير بعض الأشخاص إلى ما يسمونه خطة عمل من صفحة واحدة. هذا هو ملخص من صفحة واحدة يتضمن ميزات مميزة فقط ، ويستخدم لعرض سريع جدًا لنشاط تجاري.

من الممكن تلخيص السوق المستهدف وعرض الأعمال والمعالم الرئيسية وتوقعات المبيعات الأساسية في صفحة واحدة. يمكن أن يكون هذا الملخص مفيدًا كموجز للبنوك ، والمستثمرين المحتملين ، والبائعين ، والحلفاء ، والموظفين. يمكن أيضاً تسمية خطة أعمال من صفحة واحدة بملعب الأعمال.

خطة الجدوى

يستخدم بعض الخبراء عبارة "خطة الجدوى" ليعني نفس الشيء مثل خطة بدء التشغيل. ويستخدمه آخرون للإشارة إلى الخطوات المحددة التي اتخذت للتحقق من صحة التكنولوجيا أو المنتج أو السوق. على سبيل المثال ، قد تتضمن خطة الجدوى لنوع جديد من فرن الطوب الخطوات اللازمة لإنشاء نسخة عمل في المختبر ، ثم نموذج أولي صغير في الحقل ، ومن ثم المنتج الأول الذي يعمل.

خطة جدوى لمنتج قد يتطلب حل السوق الجديدة الحصول على مستخدمين مبكرين وإثبات صحة الفكرة مع أشخاص مستعدين لدفع المال مقابل ذلك. في بعض الحالات ، تنطوي خطة الجدوى على الحصول على منتج أو خدمة منشورة على موقع مثل Kickstarter أو منافسيها ، حيث تعرض المنتج مسبقًا على توفر الأشخاص الراغبين في شرائه لاحقًا.

نادرًا ما تتضمن خطط الجدوى المجموعة الكاملة من الموضوعات التي يتوقعها المرء في خطة العمل القياسية أو حتى خطة Lean. فهي تميل إلى التركيز على ما إذا كان المنتج سيعمل أم أن السوق موجود أم لا ، بدون الاستراتيجية والتكتيكات والإسقاطات المالية الإضافية. ومع ذلك ، يستخدم المصطلح بشكل مختلف من قبل أشخاص مختلفين ، لذلك إذا سمعت هذا المصطلح من شخص ما أو تخطط لاستخدامه بنفسك ، فمن الأفضل الحصول على توضيح.

خطة داخلية

الخطط الداخلية هي في معظمها اسمًا آخر لـ ما نسميه خطة Lean.

مثل خطة Lean ، سوف تعكس احتياجات أعضاء شركتك. نظرًا لأن الغرض من خطة داخلية خاص بالأشخاص الذين يشاركون بشكل مباشر في الشركة ، فمن المرجح أن يكون ذلك أقصر وأكثر إيجازًا من الخطة القياسية التفصيلية الكاملة التي ستأخذها إلى البنك.

الخطط الداخلية غير مخصصة بالنسبة للبنوك ، أو المستثمرين الخارجيين ، أو الأطراف الثالثة الأخرى.

خطة العمليات أو الخطة السنوية

هذه تميل إلى أن تكون مثل خطة Lean مع اسم آخر. مثل خطة Lean ، تتضمن خطة العمليات مراحل تنفيذ محددة ، والمواعيد النهائية للمشروع ، ومسؤوليات أعضاء الفريق والمديرين.

هذه هي الخطة المستخدمة للبقاء على المسار الصحيح لتحقيق أهدافك كعمل تجاري. يسمح التخطيط لأهدافك كعمل تجاري لشركتك بتعيين الأولويات والتركيز على النتائج وتتبع تقدمك. تغطي خطة العمليات الخاصة بك العمل الداخلي لعملك. إنه يوضح تفاصيل من يجب أن يفعل ما ، ومتى يجب أن يفعل ذلك.

بالطبع ، فإن التدفقات النقدية تظهر بشكل بارز هنا أيضًا. على سبيل المثال ، ستحتاج النقاط الأساسية الخاصة بك إلى التمويل الكافي لتنفيذها ، وستحتاج إلى تتبع تقدمك حتى تعرف مقدار ما تنفقه.

خطة للنمو أو التوسع

يمكن أن تكون هذه الخطط ضعيفة أو حتى خطط العمل القياسية ، ولكن مع التركيز على مجال معين من الأعمال ، أو مجموعة فرعية من الأعمال.

على سبيل المثال ، خطة لإنشاء منتج جديد هي خطة نمو. قد تكون هذه الخطط خططًا داخلية أم لا ، اعتمادًا على ما إذا كانت مرتبطة بطلبات القروض أو الاستثمارات الجديدة. ربما تحتاج خطة التوسع التي تتطلب استثمارًا خارجيًا جديدًا إلى تضمين وصف كامل للشركة وخلفيتها حول المنتج ، والسوق ، وفريق الإدارة ، تمامًا مثل الخطة القياسية للمستثمرين. تتطلب طلبات القروض هذه التفاصيل أيضًا.

ومع ذلك ، يمكن لخطة النمو الداخلية المستخدمة في إعداد خطوات النمو أو التوسع الممولة داخليًا تخطي هذه الأوصاف ، تمامًا مثل خطة Lean. قد لا يكون من الضروري تضمين التوقعات المالية المفصلة للشركة ككل ، ولكن يجب أن تتضمن على الأقل توقعات مفصلة للمبيعات والنفقات للمشروع الجديد أو المنتج.

الخطة الإستراتيجية

تعد الخطة الإستراتيجية عبارة أخرى يستخدمها الناس بشكل مختلف ، اعتمادًا على السياق المحدد.

عادة ما تكون الخطة الإستراتيجية هي خطة داخلية ، ولكن دون الكثير من التفاصيل حول التفاصيل والتوقعات المالية. وعمومًا ، يتم تقديم مزيد من التفاصيل حول الإستراتيجية والتكتيكات عن خطة Lean ، لذلك فإنه يحتوي على مزيد من الوصف والشرح. ومع ذلك ، فإن الاستراتيجية عديمة الجدوى دون التنفيذ ، لذا يجب أن تأخذ الخطة الإستراتيجية الجيدة في الحسبان التنفيذ ، وهذا يعني بعض الاعتبارات الخاصة بالموارد والوقت.

بينما تقوم ببناء الإستراتيجية لشركتك وتقرر كيفية تنفيذها ، سوف تحتاج إلى لفحص نقاط القوة والضعف لديك كنشاط تجاري.

ما الذي تقوم به شركتك بشكل جيد؟ مع نمو شركتك ، تريد أن تلعب نقاط قوتك. الاستراتيجية غالبا ما تكون مسألة اختيار الفرص المناسبة. يجب توجيه الموارد بشكل استراتيجي إلى المناطق التي ستوفر فيها أكبر الفوائد العامة.

من المرجح أن تكون خطط الإستراتيجية شيئًا بالنسبة للمشروع الأكبر ، حيث يقوم فريق من الاستشاريين رفيعي المستوى وأحيانًا بتكلفة باهظة بتطوير فرشاة واسعة إستراتيجية عالية المستوى.

في الشركات التي لا يوجد بها آلاف الموظفين ، نادراً ما توجد إستراتيجية في فراغ ، ويتم تطويرها دائمًا كجزء من خطة عمل ، أو مائلة أو قياسية. بمجرد أن تكون لديك فكرة عن استراتيجيتك ، يجب أن يكون لديك خطة لتنفيذها. هذا هو المكان الذي يصبح فيه الجزء الأساسي من الخطة مفتاحًا.

لتنفيذ الاستراتيجيات بفاعلية ، من الأهمية بمكان تعيين المسؤوليات ووضع جدول زمني لمتابعة المتابعة. ستنقل تكتيكات التنفيذ التي تستخدمها في الاتجاه الصحيح نحو تحقيق أهدافك. وهذا هو في الأساس وظيفة خطة العمل.

انظر أيضا: كيفية تطوير استراتيجية الأعمال الخاصة بك

موارد للمضي قدما

القراءة عن الأنواع المختلفة من خطط العمل هي نقطة انطلاق جيدة في عملية إنشاء خطة عمل.

إذا كنت تبحث عن مزيد من المعلومات حول خطط العمل وكيفية كتابتها ، فستجد مكتبتنا لخطة العمل النموذجية ودليلنا لكتابة خطة عمل مفصلة لتكون موارد مفيدة.

قد ترغب أيضًا في التحقق من قالب خطة العمل المتاح من خلال برنامجنا ، برنامج LivePlan. أو ، إذا كنت تفضل ترك الأمر للمحترفين ، فيمكنك دائمًا الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال كتابة خطة أعمالك في غضون خمسة أيام عمل من خلال استشارات خطة عمل LivePlan.