نموذج خطة عمل غسيل السيارات - ملخص تنفيذي |

ملخص تنفيذي

Soapy Rides هي خدمة غسيل يدوية بارزة تخدم مجتمع East Meadow، Long Island، NY. سيتم تشغيل Soapy Rides بواسطة Mark Deshpande ، من عائلة Deshpande الشهيرة. تخدم عائلة Deshpande منطقة Long Island مع أعمال إصلاح السيارات وتطوير / إدارة العقارات لأكثر من 30 عامًا. ستستفيد Mark من الإرادة الجيدة والاعتراف بالعلامة التجارية لاسم عائلة Deshpande لتحقيق اختراق السوق بسرعة.

The Business

توفر Soapy Rides للعملاء ثلاث خدمات: غسيل السيارات الخارجي ، والتنظيف الداخلي ، والتفصيل. لا يوجد لدى Soapy Rides منافسون حقيقيون يحاولون تقديم خدمة عالية الجودة بسعر معقول. يحاول معظمهم التنافس على السعر وحده. إن قدرة Soapy Rides على تقديم خدمة ذات جودة عالية ، سواء فيما يتعلق بالغسيل الفعلي أو خدمة العملاء تعتمد جميعها على قدرتها على إيجاد أفضل الموظفين. إن توظيف أفضل الموظفين هو فعال من حيث التكلفة لأنه يقلل من تكاليف الموارد البشرية المرتبطة بعائد الأعمال وتكاليف الموظفين الأخرى. توظيف أفضل الموظفين والتأكد من أنهم يعتنون بشكل جيد يضمن أنهم بدورهم يعتنيون بالعملاء. تثبت الدراسة بعد الدراسة أن الموظف السعيد أكثر احتمالية لتقديم أعلى مستوى من خدمة العملاء مقارنة بموظف غير سعيد ويشعر أنه يتم الاستفادة منها.

العملاء

سوف يستهدف برنامج Soapy Rides ثلاث مجموعات رئيسية من العملاء: مالك السيارة الفردية واللاعبين ، وكلاء السيارات ، والشركات المحلية. المنطقة المحيطة بها غنية جدا ، 40 ٪ من السكان يكسبون أكثر من 70000 دولار في السنة. وبالتالي ، لديهم سيارات جميلة ويريدون أن تبدو لطيفة. هناك خمسة وكلاء سيارات مختلفين ضمن دائرة نصف قطرها ثلاثة أميال والتي تتطلب خدمات غسيل السيارات لمختلف الأساطيل. وأخيرا ، هناك العديد من الشركات المحلية المختلفة التي لديها سيارات الشركة والتي تتطلب مظاهر نظيفة.

إدارة

قوة تجربة مارك والأسرة اسم عائلته والمساعدة هي القدرة التنافسية Soapy Rides فضلا عن الأصول الهامة. وقد شارك مارك في أعمال إصلاح السيارات الخاصة بالعائلة خلال السنوات العشر الماضية. وقد شق طريقه من خلال المنظمة وكان مديرًا للسنوات الخمس الأخيرة يشرف على عمليات تبلغ 1.2 مليون دولار سنويًا. قبل مشروع العائلة ، حصل مارك على ماجستير في إدارة الأعمال من جامعة كورنيل. مع استثمار 30 عامًا في المجتمع ، ولّد اسم عائلة Deshpande قيمة كبيرة كعضو نشط ونشط في المجتمع. وأخيرًا ، ستتمكن Soapy Rides من الاستفادة من العديد من Deshpande لخبراتهم في الأعمال التجارية.

تقوم Soapy Rides بوضع نفسها كغسل رئيسي لغسيل اليد لخدمة منطقة Long Island. وقد توقع مارك حصة في السوق 20 ٪. ستقوم الشركة بتوليد هامش إجمالي مرتفع للغاية وهامش صافي متواضع بعد عام واحد وهامش مريح بعد السنة الثالثة. بحلول السنة الثالثة ، سيكون لدى الشركة أرباح صافية سنوية محترمة.

هل تحتاج إلى مخططات فعلية؟

نوصي باستخدام LivePlan باعتبارها أسهل طريقة لإنشاء رسوم بيانية لخطة عملك الخاصة.

إنشاء خطة أعمال خاصة بك

1.1 الأهداف>

تتمثل أهداف خدمة غسيل السيارات وتفصيلها في Soapy في:

1. ليتم عرضها كغسيل ممتاز وخدمة تفصيلية في East Meadow.
2. الحفاظ على هامش ربح إجمالي مرتفع جدًا.
3. الحفاظ على هامش ربح صافي متواضع ومتزايد باستمرار.
4. التوسع إلى موقعين بعد السنة الثالثة من التشغيل.

1.2 المهمة

مهمة Soapy Ride هي توفير خدمة غسيل وتفاصيل عالية الجودة للسيارات الفاخرة أصحاب في شرق ميدو ، نيويورك. سوف تعمل Soapy Rides على إبقاء الموظفين راضين من أجل الحفاظ على خدمة عملاء لا تشوبها شائبة.