يوم تحويل مصرفي: هل يمكننا وصفه بنجاح؟

ما بدأ كصفحة فيسبوك أنشأتها كريستين كريستيان احتجاجا على الرسوم المصرفية المرتفعة ، نما في أقل من شهر إلى حركة قوية. استنكرت النقابات الائتمانية المستهلكين ، الذين تجمعوا معا في معارضة الرسوم العالية ونقلوا أموالهم في نطاق واسع بعيداً عن البنوك الكبرى.

تضم صفحة Facebook Transfer Day اليوم ما يقرب من 60000 إعجاب. ويتجاوز الدعم مجرد نقرة بالماوس: أفادت جمعية الاتحاد الائتماني بأن الاتحادات الائتمانية في جميع أنحاء البلاد قد حصلت على 650 ألف عضو جديد و 4.5 مليار دولار من أصول حساب التوفير منذ أن أعلن بنك أوف أميركا عن رسوم بطاقات الخصم الشهرية التي تبلغ 5 دولارات في النهاية من سبتمبر.

هل يستطيع المسيحيون والحركة التي بدأتها الاعتماد على التحرك الجماعي نحو الاتحادات الائتمانية؟ يمكنهم بالتأكيد اتخاذ بعض. ساعد موقع كريستيان في تسخير وتنظيم طاقة الآلاف من الأمريكيين المتحدين في استيائهم وإحباطهم من التغييرات التي أجرتها البنوك الكبرى منذ تمرير تعديل دوربن.

ومثل متظاهري "احتلوا وول ستريت" ، فإن "يوم تحويل البنك" يلعب على الغضب الذي يشعر به العديد من المستهلكين تجاه الشركات الكبرى ، لكن الحركة التي ساعد المسيحيون على تحفيزها استفادت أيضاً من تحديد مهلة قصيرة وترويج مجموعة محددة من الإجراءات.

منذ بدايتها وحتى اكتمالها ، كانت حركة يوم التحويل المصرفي أقل من شهر للتنظيم والعمل. هذا لا يعني أن الناس لن يواصلوا التحول إلى الاتحادات الائتمانية بعد 5 نوفمبر^عشرأو أن حركة يوم التحويل المصرفي لن تتطور وتتحمل المزيد من التحديات والأهداف على المدى الطويل ، إلا أن الحماس لإثارة دعوة سريعة للعمل كان في صالحهم.

في الواقع ، كان من الجيد أن الاتحادات الائتمانية بدأت في استخدام العطلة كاستراتيجية تسويقية ، والإعلان عن ساعات خاصة في يوم السبت ، وإعطاء ملصقات يوم تحويل البنك ، وتقديم عروض خاصة للأشخاص الذين فتحوا حسابات جديدة تكريماً للعطلة.

في حين أن عملية الطرح الرسمية سوف تستغرق بعض الوقت ، فإن التقارير الأولية كانت مثيرة للإعجاب. كانت بعض الاتحادات الائتمانية لديها الكثير من الحركة بحيث كان على العملاء الجدد العثور على مواقف سيارات في الشوارع بعيدا عن الكثير من الازدحام. وكسر آخرون سجلاتهم الخاصة بالحسابات الجديدة.

طرق مختلفة لقياس النجاح

وبشكل عام ، كان يوم تحويل البنك حدثًا جيدًا كان مصدر إلهام لآلاف الأمريكيين لنقل أموالهم إلى المؤسسات المصرفية التي تلبي احتياجاتهم بشكل أفضل. على طول الطريق ، ألغت العديد من البنوك ذات الأسماء الكبيرة ، بما في ذلك بنك أوف أميركا (BofA) الخاسر ، رسومها الجديدة في الاعتراف بضغوط العملاء وهجمة الصحافة السيئة.

فتح آلاف الأشخاص حسابات في اتحادات ائتمانية ، وتعلم آلاف آخرون عن خياراتهم المصرفية ، وما تمثله اتحادات الائتمان ، والخدمات الفريدة التي يقدمونها.

لكن قبل أن نروي أنفسنا على ظهرنا ونفكر في أن البنوك الكبرى قد تعلمت درسها ، علينا إعادة النظر. إن العديد من البنوك ذات الأسماء الكبيرة سعيدة للغاية بفقدان الزبائن للائتمان النقابي والبنوك المحلية. وذلك لأن العملاء الذين يتكبدون رسوم فحص الحسابات في البنوك الكبرى (والذين ينجذبون بالتالي إلى الاتحادات الائتمانية) هم في الأساس أصحاب الحسابات الصغيرة. إنهم لا يجعلون البنك الكثير من المال في البداية ، ومن منظور مالي بحت ، قد تخسر البنوك الكبيرة هذه الشريحة من عملائها.

وهذا لا يراعي حتى الأشخاص الذين لم يتحملوا رسوم الحساب نظرًا لعدم امتلاكهم حسابات التحقق على الإطلاق. خسرنا في الشجاعة بسبب الرسوم الجديدة التي بلغت 5 دولارات ، وهي حقيقة أن الرسوم بالنسبة للكثير من الأميركيين كانت بالفعل مرتفعة للغاية في البداية. من الجدير بالاهتمام اعتبار ما إذا كان يوم تحويل المصرف قد فعل أي شيء على الإطلاق بالنسبة لهم - وما إذا كان العاملون غير المتعاونين وغير المتعهدين يستحقون عطلة خاصة بهم.

هذا لا يعني أن أصحاب الحسابات الصغار لا يصنعون فرقاً عندما يقومون بنقل أمواله مجتمعة إلى الاتحادات الائتمانية: فهم يوفرون المال على الرسوم المصرفية ويتخذون موقفاً ضد الممارسات المصرفية غير العادلة ، ولكن الأمر سيستغرق أكثر من يوم التحويل المصرفي. لجعل BofA أو أي من عمالقة العرق الآخرين.