10 استراتيجيات كتابة الاعلانات يحتاج كل صاحب عمل الى معرفتها

كتابة الإعلان يمكن أن يفسد عملك. تؤثر مهاراتك ، بشكل مباشر وغير مباشر ، على مدى تواصلك مع عملائك. الكتابة الجيدة تبرز العواطف ، وتجيب عن الأسئلة ، وتؤدي بالمستخدمين نحو البيع.

قبل البدء في الكتابة ، فكر في أي مرحلة من مراحل رحلة الزبون التي يكون القارئ على الأرجح فيها:

• مرحلة التوعية: العملاء في هذه المرحلة بدأوا في التعبير عن أعراض مشكلتهم: "استمر في الظهور على الطريق إلى العمل". عندما تكتب نسخة للأشخاص في مرحلة التوعية ، استخدم اللغة التي تستجيب لأعراضهم.
• مرحلة التفكير : قام العميل ببعض الأبحاث. لقد عبّروا عن مشكلتهم قائلاً: "أحتاج إلى معطف واقٍ جديد أنيق وأني يجفني." عندما يكون الجمهور في هذه المرحلة ، تحدث بشكل مباشر إلى حل مشكلتهم: "إن بناطيل المطر أنيقة ومضمونة للحفاظ على جفافك. "بالنسبة للمشتري في هذه المرحلة ، ضع في اعتبارك إضافة دعوة مباشرة إلى العمل:" استثمر في معطف واق من المطر يغيّر رحلتك إلى الأبد. "
• مرحلة اتخاذ القرار : يتخذ العميل قرارًا نهائيًا بشأن شراء أم لا. يمكن أن تساعد الشهادات والاستعراضات ودراسات الحالة في تحويلها إلى عملية بيع نهائية.

الآن ، مع أخذ زبائنك في الاعتبار ، إليك 10 استراتيجيات لنسخ الإعلانات لمساعدتك في تحسين مهاراتك في الكتابة وتعزيز معدلات التحويل.

1. الميزات مقابل الفوائد

عند كتابة أوصاف المنتجات والخدمات ، لا تنس تضمين مزايا ما تقدمه. تتضمن المزايا كل ما يجب أن يجربه العميل عند استخدامه لمنتجك ، وبشكل عام التلميح إلى العاطفة ، أو كيفية شعور العملاء الراضين عند استخدام منتجاتك.

على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع سترات ممطرة ، عند كتابة وصف الويب ، لا تدرج فقط نوع المادة ولونها: معطف أحمر بطول الخصر.

بدلاً من ذلك ، أضف القليل من الفوائد: ربما يكون مضمونًا للحفاظ على جفافها وتبدو أنيقة ، ولكنها مصنوعة أيضًا من مادة قابلة للتنفس هذا لن يعصر العرق داخله ، وهذا لا يجعل نوع كيس القمامة يحرك ضجيجا عند المشي. هل النسيج مصدر أخلاقياً أو مصنوع من مواد معاد تدويرها؟ أخبر عملاءك بذلك أيضًا. وهذا يجعل الشراء أكثر إغراءًا وتبريرًا حيث يمكنهم تخيل ما سيختبرونه بالضبط.

تحدث إلى نقاط الألم التي قد يشعر بها العملاء. يمكنك أن تذكر أنه لن يكون هناك ما يدعو للقلق بشأن الوصول إلى العمل المنقوع بعد الآن أو الحصول على شعرهم.

2. توظيف رواية القصص

يعد التواصل مع جمهورك طريقة رائعة لبناء الثقة والمجتمع. عندما يكون المستخدمون على صلة بك وعملك ، فمن المرجح أن يصبحوا عملاء. واحدة من أفضل الطرق لتحقيق ذلك هي من خلال تقديم أمثلة حقيقية للحكايات أو الحكايات لتوضيح نقاطك الرئيسية.

لنأخذ كريس حداد على سبيل المثال. هو الذي يبيع المنتجات الإعلامية على العلاقات. في الأصل ، تحول منتجه بنسبة 2 في المئة. من خلال تغيير مؤلفاته الإعلانية لتشمل قصص تجاربه الخاصة ، قام بزيادة معدل التحويل بنسبة 400 في المائة.

هناك عدة طرق للتعامل مع هذا الأمر. ضع في اعتبارك الموقف الذي يوجد فيه عميل محتمل وتحدث عن كيف كان هناك مرة واحدة أيضًا. إذا كان منتجك أو خدمتك موجهة نحو s الطامحين ، شارك قليلاً عن تجربتك في بدء عمل تجاري والتحديات التي تواجهها. ربما كنت في صراع مالي قبل بدء عملك. أخبرهم عن ذلك وكيف وصلت إلى المكان الذي تعيش فيه الآن.

يمكن أن يكون سرد القصص أبسط كثيرًا ، مثل ذكر شيئًا حديثًا واجهته ألهم أحدث مقالتك. على سبيل المثال ، كتابة الإعلانات هي شيء كنت أدرسه شخصيًا مؤخرًا ، وهو ما استلهم هذه المقالة تمامًا. بعد قراءة كتب متعددة ، وحضور الحلقات الدراسية ، واستيعاب مواد أخرى ، اعتقدت أنه سيكون من المعرفة العظيمة للمشاركة.

3. يبدو وكأنه خبير

إذا كنت تشبه خبيرًا في أي موضوع معين ، فمن المرجح أن يثق الناس بعلامتك التجارية. عند التحدث أو الكتابة عن منتجك أو خدمتك ، استخدم الإحصائيات والأرقام. هذه طريقة مؤكدة من أجل بناء المصداقية. يجب أن تكون البيانات التي تستخدمها دائمًا مصدرًا شرعيًا ، وتضمن الرجوع إلى الأشخاص الذين جمعوها. تجنب تقديم ادعاءات ، خاصة الفخمة ، دون أرقام حقيقية لإثبات ذلك.

على سبيل المثال ، تشير دراسة قام بها فينلي إلى أن:

• 89 في المائة من وكالات التسويق التي حققت نسبة نجاح تبلغ 50 في المائة أو أعلى ، تستخدم الأبحاث الأولية عند صياغة ملاعبها.
• 34 في المائة من الوكالات تقول ذلك الاحترام وتعتبر المصداقية في السوق سبباً رئيسياً وراء فوزهم بالملاعب.
• 15٪ من المسوقين يقولون إن السمعة أثرت في كيفية اختيار الشركات التي تعمل معها.

إذا كنت قادرًا على مشاركة بيانات شركتك الخاصة ومشاركتها (والاستنتاجات) وتقديم احصائيات فريدة من نوعها ، فمن المرجح أن ينتشر بشكل طبيعي. يمكن لأي شخص تجميع إحصائيات من مصادر أخرى عبر الإنترنت ، ولكن مشاركة معلومات الملكية تكون قوية.

4. استخدام الإلحاح

تخيل أنك تتسوق عبر الإنترنت وهناك 100 زوج من الأحذية التي تريد تركها في المخزون. الاحتمالات ، لن تكون في الكثير من الاندفاع للشراء.

الآن ، إذا لم يكن هناك سوى عدد قليل من اليسار ، فمن المحتمل أن تكون قصة مختلفة. من المرجح أن تقوم بالشراء حتى لا تفوتك.

بناء الإحساس بالإلحاح هو طريقة جيدة لتحفيز المشترين على اتخاذ إجراء:

• الإعلان عن أن عملية البيع قد انتهت تقريبًا
• اعرض كيف يتم ترك العديد من الوحدات من منتج إذا كان العملاء
• منخفضي التذكير أن القسيمة تستمر فقط حتى تاريخ معين

مثل هذه الاستراتيجيات تخلق دفع العميل لاتخاذ إجراء عاجلاً وليس آجلاً. ومع ذلك ، يجب الحرص على عدم خلق شعور زائف بالإلحاح. تخيل أنك تلقيت بريدًا إلكترونيًا عدة مرات أسبوعيًا ، بدعوى أنك تفوتك أفضل صفقة في العام ؛ سوف ترى بسهولة من خلال هذا. استخدم لغة ملحة لماما.

5. شراء مع العاطفة ، تبرير مع المنطق

عملية الشراء متجذرة في العاطفة ، حتى لو كان ذلك يبدو بديهيا. من الأرجح أن يكون لدى الناس استجابة عاطفية لمنتج (رغبة) ويبررون هذه الرغبة مع مبرر منطقي.

مثال على ذلك هو السيارات الرياضية الفاخرة ؛ يوجه بعض الناس إلى جاذبية القوة والهيبة المدركة. هذه هي العاطفة الخالصة ، بالطبع ، لكنها قد تبرر رغبتهم ، مستشهدًا بأميال الغاز اللائق والميزات التقنية العالية مثل الصفات التي بيعت لهم.

مع أخذ ذلك في الاعتبار ، تأكد دائمًا من بيع نسخة المبيعات مع المشاعر ثم تبرير الشراء مع المنطق. هذا يرتبط مع الميزات السابقة مقابل نهج الفوائد كذلك. أخبر العميل بكيفية استفادته ولكن تذكر لماذا الشراء معقول. هل سيوفرون المال؟ هل سيحسن صحتهم؟ هذه هي الطريقة التي تنهيها من خلال المنطق.

من خلال الاستمرار في مثال السيارة الفخمة ، دعنا نلقي نظرة على كيفية استخدام رولز رويس هذا للإعلان عن طراز السيارة الجديدة ، "Black Badge Ghost". تبدأ كتابة الإعلانات الخاصة بها بـ "Black Badge is Rolls- رويس العنان ، اشتدت هالة لها. مزيد من القوة ، أكثر جرأة ، المزيد من الروح. تم صياغة التعبير الأكثر جرأة عن Rolls-Royce لأولئك الذين لن يلتزموا أبداً. "حالة النهاية هي المفتاح. وهي تتحدث إلى جمهورها المستهدف والرسالة الشاملة عاطفية.

علاوة على ذلك ، في رسائلها الإعلانية ، تتضمن عبارات مثل "الأداء المحسن يجعل هذا أسرع الشبح على الإطلاق" ، "عناصر الكروم المظلمة وعجلات ألياف الكربون المركبة تبرز نقاء الشبح في النحت "، و" تصميم الاجتياح حدوة الحصان من الداخل ، شرنقة لك في تجربة حشوية من الترف ". هذا هو مثال عظيم على الانتهاء من copywriting مع أكثر منطقية البيانات حول منتج.

6. العرض التفرد

الجميع يحب الشعور الخاص والفريد. هذه هي الطريقة التي تميز بها الكثير من الشركات الفاخرة نفسها. إذا قمت بشراء منتج منها ، فأنت جزء من مجموعة حصرية.

ليس بإمكان جميع الشركات سحب هذا ، ولكن إليك بعض الطرق للتجربة:

• لديك مساحة مخصصة للأعضاء فقط في موقع ويب.
• قم بتصنيف منتجك على أنه نادر والآخر من نوعه
• بيع إصدار محدود من المنتجات
• عرض رسالة إخبارية خاصة

على غرار ما أشرت إليه بإلحاح ، تجنب الخلط يدعي بخصوص التفرد. إذا لم يكن منتجك حصريًا أو نادرًا ، فلا تعلن عنه على هذا النحو. إذا كان على العملاء اكتشاف ذلك ، فقد يؤدي ذلك إلى الإضرار بعلامتك التجارية ومصداقيتك ، وهو أمر مهم جدًا كما تعلمتم.

لتعزيز التفرد الحقيقي ، جرِّب إنشاء مجموعات أو منتجات محدودة يتم بيعها فقط لفترة معينة من الوقت. لا يزال يمكنك الحصول على العناصر الرئيسية الخاصة بك ، ولكنك قادر على الاستفادة من تكتيك كتابة هذا الإعلان. وبالمثل ، يمكنك إنشاء منتجات تستخدم مواد نادرة.

7. استخدم الصدق

كونك صادقًا بشأن عملك هو مفتاح النجاح. قد تعتقد أن ذكر عيوب أو سلبيات لن يكون مفيدا ولكن يمكن أن يساعد قليلا. هذا يجعلك تبدو أكثر جدارة بالثقة وذات مصداقية حيث أنك لا تركز فقط على الأشياء الجيدة حول منتجك.

كن صادقًا حول كيفية بدء شركتك ، وما تقوم به منتجاتك وما لا تفعله ، وما يمكنك إنجازه. آخر شيء تريد القيام به هو مفاجأة عميلك أو جعلهم يشعرون بعدم الرضا.

تقدم فولكس واجن مثالا جيدا لما لا يجب فعله: لقد قدموا ادعاءات كاذبة بأن طراز معين من السيارات كان أكثر صداقة للبيئة مما كان عليه في الواقع. النتائج؟ كان عليهم دفع غرامة بقيمة 2.8 مليار دولار وفقدوا العديد من العملاء المخلصين. إذا كانت فولكس فاجن أكثر صدقاً منذ البداية ، فربما كان بإمكانها تجنب كل ذلك.

8. قم بتضمين العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

هذه هي أول استراتيجية لكتابة الإعلانات التي يتعلمها كل شخص أولاً تقريبًا ، كما أنها واحدة من أكثر الطرق فاعلية. إن العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء هي ببساطة عبارة تخبر المستخدمين باتخاذ إجراء محدد.

تشمل هذه:

• "اشتر الآن"
• "لا تنتظر أكثر من ذلك"
• "اتصل بنا اليوم"
• "احصل على عرض أسعار مجاني"

وهي غالبًا ما تكون قصيرة وحلوة. يكفي إجراء عملية بيع أو قيادة عميل نحو عميل. لنفترض أنك تروج لميزة جديدة لمنتجك في مشاركة المدونة. بعض العملاء المحتملين متحمسون جدًا ، لكنك لا تتضمن أي عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أو ترتبط بالمنتج. تخيل عدد المبيعات التي ستفقدها. استخدم العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء للمستخدمين الرائدين من خلال مسار تحويل المبيعات لتجنب ذلك.

9. التركيز على التنسيق

هل سبق لك أن عثرت على مقال يحتوي على فقرات نقية من النص؟ ربما أخذت بعض اللفائف واليسار. بدون تنسيق جيد ، من الصعب استيعاب المحتوى. يجعل من الصعب العثور على الإجابة التي تحتاجها وفهم ما ستناقشه المقالة.

بعض قواعد التنسيق الجيدة هي:

• استخدام علامات رؤوس لكسر نقاط مختلفة داخل المحتوى
• استخدام القوائم والرصاصة نقاط للتنظيم
• كلمات أساسية معينة جريئة في كل فقرة
• تضمين ارتباطات مفيدة لموارد أخرى
• إضافة صور أو فيديو

10. اطلب منهم قول نعم

عندما تفهم عملاءك جيدًا بما يكفي ، يمكنك تخصيص محتواك بشكل مثالي لشخصياتهم. يجب عليك طرح أسئلة ربما يفكرون بها في نسخة المبيعات الخاصة بك. إذا كانت الإجابة بنعم ، فمن الأرجح أن تتفق مع الشراء لاحقًا. وهي أيضًا طريقة رائعة لبناء الثقة لأنها توضح أنك تفهمها جيدًا.

تتضمن الأمثلة:

• "هل كنت تحاول إنشاء موقع ويب؟"
• "Struggling with SEO؟"
• " هل تفكر في X أو Y؟ "

Key takeaways

يمكن أن تحدث تغييرات صغيرة في نسخة مبيعاتك فرقا كبيرا. إنه أحد الجوانب التي يجب على كل صاحب عمل أن يسعى جاهداً لتحسينها.

فيما يلي ملخص للاستراتيجيات العشرة المذكورة أعلاه:

1. قم بتضمين كيف سيستفيد العميل من استخدام المنتج أو الخدمة ، وليس فقط ما يفعله.
2. أخبر القصص التي تتعلق بجمهورك.
3. استخدم الإحصائيات والدراسات والبيانات لتبدو وكأنها خبير.
4. إنشاء إلحاح لإغراء العملاء بالشراء.
5. قم بتبرير عملية الشراء باستخدام المنطق.
6. Make your product تظهر حصرية أو نادرة.
7. كن صادقًا بشأن علامتك التجارية وتاريخك ومنتجاتك.
8. استخدم الاستدعاء إلى الإجراءات.
9. قم بتنسيق المحتوى الخاص بك حتى يسهل هضمه.
10. اطرح أسئلة يفكر بها جمهورك.

كما ترى ، لا يجب أن تكون كتابة الإعلانات معقدة. انها واحدة من استراتيجيات التسويق الأكثر فعالية من حيث التكلفة لأية شركة. جرب واحدة أو مجموعة من التقنيات المذكورة أعلاه واختبر النتائج بنفسك.

ولكن لا تتوقف عند هذا الحد. سواء كنت تكتب لموقع الويب الخاص بالمنتج أو بمدونتك ، لا تكتبه فقط ، ثم تنساه. إذا كانت بعض الصفحات أو المنتجات لا تعمل كما تريد ، فاختبر لغة جديدة بانتظام ، أو ستترك المبيعات على الطاولة.