لماذا يجب على أي شخص متابعة نشاطك التجاري على Twitter؟
عÙا٠راضي إبعد يا Øب
لكن هل توقفت وفكرت من قبل ، لماذا؟ لماذا يريد شخص ما متابعة نشاطي التجاري؟
من الطرق الجيدة للإجابة هي تحويل السؤال من حولك. لماذا تتابع نشاطًا تجاريًا على Twitter؟
وفقًا لهذه المعلومات ، فإن الأسباب الرئيسية التي يتبعها الأشخاص في متابعة الأنشطة التجارية هي البقاء على اطلاع على تحديثات المنتجات وأنشطة الشركة ، وتلقي العروض والخصومات الخاصة. لكننا نعلم أن مستخدمي تويتر لا يريدون وابلًا ثابتًا من ترويج المنتجات.
فكيف تبني متتبعًا على تويتر ، وتشرك هؤلاء المتابعين ، وفي النهاية ، سوف تمنحهم ما يريدون؟ لا يمكنك إرسال تغريدة فقط عندما يكون لديك عملية بيع أو تحديث منتج ، فكم مرة يتم ذلك؟ أول شيء يقوم به العديد من مستخدمي تويتر قبل اتباع حساب ما هو التحقق لمعرفة متى كانت تغريداتهم الأخيرة ومدى نشاطهم. فعلى سبيل المثال ، تقول تغريدة كل شهرين ، إنك لست جادًا بشأن كل شيء على تويتر هذا ، وربما لا يمكن الاعتماد عليه مقابل الكثير من القيمة. من ناحية أخرى ، تقول tweeting حول منتجك طوال الوقت أنك لست مهتمًا حقًا بالتعاطي مع متابعيك ، فأنت تريد فقط بيع بيع بيع.
السؤال هو ، كيف تسير على الخط؟ كيف تبقي نشطة دون أن تكون غير مرغوب فيها ، وكيف تحافظ على اهتمام أتباعك بما يكفي في تغريدك عندما تعلن عن صفقة خاصة ، هناك أشخاص يستمعون؟
المفتاح هو الثقة. فالنشاط التجاري الذي يوفر المحتوى المرتبط بما يبيعه ، ولكنه لا يهدف بالضرورة إلى بيع منتجاته ، هو بناء الثقة مع متابعيه. إذا كنت تريد متابعةBplans على Twitter ، على سبيل المثال ، فستحصل على تدفق مستمر من المحتوى حول بدء وتشغيل شركة صغيرة. في بعض الأحيان نقوم بنشر روابط إلى هذه المدونة أو إلى مجموعة مقالاتنا. ولكن في الغالب ، نضيف روابط إلى المقالات والمدونات والأخبار التي وجدناها حول الويب. إذا كان يبدو أن هناك شيئًا يهتم به زائر Bplans ، فنحن نشاركه. وبالطبع ، أحيانًا نشارك العروض والخصومات الخاصة.
فيما يلي بعض التذكيرات التي يجب أن تضعها في اعتبارك أثناء استخدامك للتواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين:
- هناك مليون مصدر للمعلومات حول على شبكة الإنترنت. الارتباط فقط بموقعك الخاص هو خدمة ذاتية وشفافية.
- إن تقديم محتوى جديد وجيد على موضوعك يُظهر أنك تشارك بنشاط ، وليس فقط تزويره لصنع باك.
- المشاركة والتعليق على يبدأ محتوى الأشخاص المحادثات ، وهو ما يدور حوله الجزء "الاجتماعي" من الشبكات الاجتماعية.
- الرد على التغريدات والتفاعل مع المتابعين يجعلك أكثر "حقيقية" ، مما يعزز الولاء.
- بمجرد تقديم أي شخص لديه محتوى قيم ، فهو أكثر انفتاحًا على ما يجب عليك قوله.
إن مشاركة المعلومات وإثبات نفسك سلطة في مجالك سيقطع شوطا طويلا نحو خلق الثقة مع عملائك ومتابعيك. إن الانخراط بصدق معهم سيجعل عملك يشعر بمزيد من الشخصية ، مما يجعل من السهل على الناس أن يكونوا موالين لك. والثقة والولاء هما حجر الزاوية لعلامات تجارية طويلة الأمد.
لذا عد إلى السؤال - لماذا يجب على أي شخص متابعة عملك على تويتر؟ إذا كنت تفعل ذلك بالطريقة الصحيحة ، فستكون الإجابة سهلة: لأنك مقدمًا قيّمًا للمحتوى الذي تريده.
صورة القائد بإذن من Shutterstock
