ماذا تفعل بعد حادث سيارة

تحدث الحوادث ، حتى السائقين حذرين. بعد حادث سيارة ، قد تصاب بصدمة مفاجئة ، أو بالدوار بالأدرينالين أو غاضب من الرجل الذي يدير الضوء الأحمر. تذكر أن هذا هو سبب امتلاكنا لتأمين السيارات: حماية أنفسنا والآخرين من الناحية المالية.

أول شيء يجب القيام به بعد وقوع حادث؟ يقول وكيل التأمين سكوت جريم من نيوبورت بيتش ، كاليفورنيا: "خذ نفسًا عميقًا". يمكن أن يساعدك هذا التنفس العميق على تحويل تركيزك من صدمة ما حدث إلى ما يجب عليك فعله بعد ذلك.

تكون عملية ما بعد الحادث بسيطة جدًا ، ولكنها ليست سهلة بالضرورة. استخدم النصائح أدناه لتحضير نفسك للتعامل مع الآثار المجهدة لحادث السيارات ولجعل عملية المطالبات - إن وجدت - أكثر كفاءة وفعالية.

[حوادث السيارات على سجلك؟ قد تتمكن من الحصول على صفقة أفضل من خلال مقارنة الأسعار من خلال أداة التأمين على السيارات الخاصة بنا.

تقييم الوضع

بعد وقوع الحادث ، وتحديد ما إذا كان أي شخص بجروح على الفور. إذا كان الأمر كذلك ، اتصل بالرقم 911 للحصول على سيارة إسعاف وشرطة على الموقع. حتى إذا لم يصب أحد ، اتصل بالشرطة إذا كان هناك ضرر كبير أو إذا كان أي شخص معني يتصرف بالقتال أو المواجهة.

فكر في استدعاء الشرطة حتى لو كان الحادث قاصرا والجميع متعاون. بهذه الطريقة سيكون لديك تقرير رسمي لإعطاء لشركة التأمين الخاصة بك. في بعض المدن ، لن يتم إرسال الضابط إلا إذا كان الحادث خطيرًا. إذا حدث ذلك ، فسيتعين عليك تقديم تقريرك الخاص مع الشرطة.

إذا كانت المركبات المعنية لا تزال تعمل ، فعليك حملها على الكتف أو الخروج من الطريق الرئيسي. إذا كان لديك مثلثات مضيئة أو مثلثات طوارئ عاكسة ، قم بإعدادها لتحذير السيارات الأخرى. إذا بدا أن هناك خطر انفجار ، فاخرج الجميع من الطريق.

تبقى في حالة تأهب لأن السائقين المطاطيين الذين يتفوقون على التلف قد لا يراك.

وثيقة الحادث

تختلف قوانين الولاية حسب كمية المعلومات التي تتوقع أن تقدمها في موقع الحادث. بشكل عام ، تحتاج إلى توفير اسمك ومعلومات التأمين الخاصة بك فقط لأي برامج تشغيل أخرى. ويقترح بيل توباليان ، الذي يمتلك وكالة تأمين في سياتل ، استخدام هاتفك الذكي لتصوير بطاقة تأمين السائق الأخرى والأضرار التي لحقت بكلتا المركبتين.

"أي وثائق سوف تساعد" ، كما يقول.

على الرغم من أن السائق الآخر لا يتعين عليه إظهار ترخيصه ، فاطلبه على أي حال لتأكيد هويته. إذا رفض ، الحصول على صورة له أثناء تصوير تلف السيارة. بهذه الطريقة ، لا يستطيع أن يدعي في وقت لاحق أنه لم يشارك.

تقدم بعض شركات التأمين على السيارات تطبيقات الهواتف الذكية المجانية لعملائها التي تساعد في توثيق تفاصيل ومشهد التصادم. تقدم الجمعية الوطنية لمفوضي التأمين WreckCheck ، وهو تطبيق مجاني يسجل وقت وقوع الحادث ، يتيح لك إنشاء تفاصيل مكتوبة وسمعية ، وإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى كل شيء لك أو إلى وكيلك.

ليس لديك تطبيق هاتف ذكي؟ ارﺳﻢ رﺳﻢ ﺗﺨﻄﻴﻄﻲ ﻟﻠﻤﺴﺮح و أدﺧﻞ ﻣﻼﺣﻈﺎت ﺣﻮل آﻴﻔﻴﺔ وﻗﻮع اﻟﺤﺎدث ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻻﺗﺠﺎﻩ اﻟﺬي آﺎﻧﺖ آﻞ ﺳﻴﺎرة ﺗﺴﻴﺮ ﻓﻴﻪ. احصل على الأسماء ومعلومات الاتصال بأي شهود أيضًا.

لا تقل أن الحادث كان خطأك ، حتى لو كنت تظن أنه كان. لا تقل أي شيء مثل "أنا على ما يرام" ، إما لأنك قد تكون مصابًا ولا تعرفه. إذا طُلب منك قول شيء مثل "لا أعتقد أنني بحاجة إلى عناية طبية في الوقت الحالي".

تحديد ما هي التغطية التأمينية التي ستطبق

تعتمد عملية مطالبات التأمين على من كان على خطأ وعلى أنواع التغطية التي يحتفظ بها السائقين. إذا افترضنا أنك على خطأ ، فإليك كيفية هز التأمين:

فواتير السائق الأخرى: ستتم تغطية هذه الحدود بحدود تغطية المسؤولية عن إصابات جسمك ، والتي تكون مطلوبة في معظم الولايات. في الدول الـ 12 غير الخاطئة ، ستظهر تغطية الحماية الشخصية للاصابة الأخرى للسائق.

لنفترض أنك لم يكن لديك تأمين ، أو لم يكن لديك تغطية كافية لدفع فواتير الشخص الآخر؟ مطلوب تغطية سائق غير المؤمن عليه في 21 ولاية ومقاطعة كولومبيا ، وبعض هذه الدول أيضا تتطلب تغطية سائق غير المؤمنة.

إصاباتك الخاصة: ستعمل جزء تغطية المدفوعات الطبية في سياستك بالتزامن مع تغطية التأمين الصحي. على الرغم من أن تغطية المدفوعات الطبية تميل إلى الحد الأدنى ، إلا أنها مساعدة كبيرة إذا كان لديك تأمين صحي مرتفع قابل للخصم. إذا كنت تعيش في إحدى تلك الحالات التي لا توجد بها عطل ، فستقوم حماية إصاباتك الشخصية ، أو PIP ، بالدخول.

مركبة السائق الأخرى: ستؤثر الممتلكات الخاصة بك على تغطية المسؤولية وستدفع مقابل الإصلاحات حتى الحد الأقصى للسياسة.

سيارتك الخاصة: وستدفع تغطية التصادم تكاليف الإصلاحات التي تصل إلى القيمة النقدية الفعلية للمركبة مطروح منها الخصم. بشكل عام ، هذه التغطية اختيارية ، إلا إذا كنت تمول أو تؤجر.

خدمة الطوارئ على الطريق: هذا أمر اختياري ولكن في متناول اليد إذا كنت بحاجة إلى سحب إلى ورشة التصليح. هذه الخدمة هي واحدة من فوائد عضوية AAA ؛ ومع ذلك ، عادةً ما يكون من الأرخص الحصول على خدمة الطوارئ على جانب الطريق من شركة التأمين على السيارات الخاصة بك. الجانب السلبي هو أن استخدامه سيعتبر كمطالبة ، وستؤدي كثرة المطالبات إلى ارتفاع معدلات الفائدة لديك.

النقل المؤقت: تغطية سداد تكاليف تأجير السيارات اختيارية ولكنها مفيدة للغاية.كن على دراية بأنك ستحتاج على الأرجح إلى تصادم وشاملة لتغطية تكاليف استئجار السيارات المستأجرة وخدمة الطوارئ على جانب الطريق.

تقرر ما إذا كان لتقديم مطالبة

إذا كان الحادث هو خطأك والضرر يبدو طفيفًا ، فمن المغري أن تقدم الدفع النقدي لإصلاحات الرجل الآخر. لكنها قد تكون أكثر كلفة بكثير مما تعتقد. ووفقًا لتقارير المستهلك ، فإن عددًا من حوادث الاختبار عند 10 ميل في الساعة فقط أدت إلى حدوث تلف بدا طفيفًا ولكن سعره يتراوح بين 3000 و 6000 دولار.

تقدم بعض شركات التأمين "غشًا مفاجئًا" ، مما يعني أن حادثك المضطرب قد لا يؤدي إلى ارتفاع أقساط التأمين. إذا لم يكن لديك هذا الإعداد ، فيمكنك الاستعداد لزيادة معدل السعر الذي قد يستمر لمدة تصل إلى ثلاث سنوات.

عندما لا يكون الحادث خطؤك ، يجب أن يزيد التأمين على السائق الآخر. ومع ذلك ، قد تتمكن من استخدام التأمين الخاص بك مقدمًا.

تغطية الاصطدام: قد يعني رفع الدعوى خدمة أسرع ولكن قد يعني أيضًا دفع مبلغ قابل للخصم. من المحتمل أن تطلب شركة التأمين الخاصة بك من شركة التأمين للسائق الآخر تسديدها ثم استرداد أي مبلغ قابل للخصم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاستفادة على الفور من تغطية تعويضات تأجير السيارات ، إذا كان لديك. ومع ذلك ، يمكن أن يستغرق استرداد المبلغ المسترد شهوراً وليس هناك أي ضمان بأنك ستعيده.

PIP أو تغطية المدفوعات الطبية: يمكنك استخدام نفس عملية تقديم مطالبة الإصابة من خلال شركتك الخاصة. ومع ذلك ، إذا كنت تعيش في حالة عدم وجود خطأ ، فسيتعين عليك استخدام تغطية PIP الخاصة بك للإصابة بنفسك وأي شخص في السيارة معك. لا يزال لديك الحق في رفع دعوى لإصابات خطيرة.

سوف تقوم شركة التأمين الأخرى للسائق بالتحقيق فيما إذا كان عميلها على خطأ. بعد ذلك ، ستتم مطالبتك بالحصول على تقدير الإصلاح أو سيقيّم أحد المراجعين الضرر. ستحصل أيضًا على سيارة مستأجرة حتى يتم إصلاح سيارتك الخاصة.

ستقوم الشركة أيضا بتغطية التكاليف الطبية ، إلا إذا كنت تعيش في حالة عدم وجود خطأ. ولكن في كلتا الحالتين ، لن يتم سدادك إلا إلى حدود تغطية المسؤولية. إذا لم يكن ذلك كافيًا لدفع جميع الفواتير ، فبإمكانك اللجوء إلى تغطية تصادم بوليصة التأمين الخاصة بك ، إذا كنت تمتلكها ، أو تغطية سائقي السيارات غير المؤمنين الخاصة بك ، وهو أمر غير مطلوب في كل ولاية. قد تنطبق الخصومات.

مجرد النجاة من حادث سيارة يمكن أن يشعر وكأنه انتصار. ولكن لا تدع صدمتك بعد الاصطدام تصرفك عن الاهتمام بالأعمال ، سواء في موقع الحادث أو في التعامل مع مشكلات التأمين.

هل تبحث عن صفقة تأمين سيارة أفضل؟ أداة مقارنة التأمين على موقعنا يمكن أن تساعد.

دونا فريدمان كاتبة مساهمة في موقع Investmentmatome ، وهو موقع إلكتروني للتمويل الشخصي.

صورة عبر iStock.