أصحاب الأعمال الصغيرة في التفكير على أكبر الأخطاء

من المؤكد أن الفشل كمالك أعمال صغير يمكن أن يكون مؤلماً للغاية ، لكن الفشل يمكن أن يكون بمثابة خبرات تعلم مفيدة. من خلال الاعتراف بأخطائك وفهمها حقًا ، يمكنك إجراء التغييرات اللازمة لضمان مستقبل أكثر إشراقاً لشركتك.

أجرت Investmentmatome مقابلات مع العديد من مالكي الشركات الصغيرة الذين كانوا على استعداد للاعتراف بأخطائهم الكبرى ووصف كيفية تعلّمهم منها.

نتوقع من الآخرين أن يتمتعوا بنفس نزاهة مثلك

غرين كيلي مؤسس BubbleBum مقعد السيارة معززة

وتقول كيلي: "إن أكبر خطأ ارتكبته في حياتي هو توقع أن يتمتع الآخرون بنفس درجة النزاهة التي أمارسها."

غرين كيلي / BubbleBum

أثناء زيارة مصنع صيني بتصميم أصلي لمنتجها ، تقول كيلي إنها لم تطلب منهم التوقيع على اتفاقية السرية قبل مشاركة تصميمها ، والذي تبين أنه خطأ فادح.

"بينما كنت جالساً في مكتبهم ، قاد المدير الإداري للمصنع إلى شنغهاي ، على بعد ثلاث ساعات ، وتقدم بطلب للحصول على براءة اختراع ،" تقول كيلي. تمنع براءة المنفعة أي شخص آخر من صنع الاختراع أو استخدامه أو بيعه لمدة تصل إلى 20 عامًا ، وفقًا لمكتب الولايات المتحدة للبراءات والعلامات التجارية.

الآن ، تقول كيلي إنها لا تتحدث مع أي شخص دون توقيع اتفاقية سرية.

"لقد كلفتنا بعشرات الآلاف من الدولارات ، لكنني تعلمت الكثير عن الملكية الفكرية على طول الطريق" ، يقول كيلي. "الدرس المستفاد: لا تتوقع أي شيء من أي شخص ، ولن تخيب أملك."

زوايا القطع في مناطق مهمة من العمل

كارينا رابين, مالك Hang-O-Matic

وتقول رابين إنها وأمضت زوجها الكثير من الوقت ، والمال ، والجهد في تصميم عبوات البيع بالتجزئة لـ Hang-O-Matic ، وهي أداة معلقة للصور. أثبتت محاولة لتوفير المال على التصميم من خلال الذهاب مع مصمم جرافيك للهواة أنه خطأ مكلف.

يقول رابين: "لقد قادنا ذلك إلى تصميمات رهيبة ، وأخذنا تلك التصاميم الجرافيكية الرهيبة ، والتي كنا نظن أنها عظيمة ، وأنفقنا 20000 دولار على التعبئة".

كارينا رابين / هانجتكس

"لقد طبعنا 15000 علبة تغليف تجزئة ، لن نبيعها. ثم اضطررنا إلى إلقاء تلك المربعات ، ثم قررنا في النهاية الاستعانة بمصمم جرافيك محترف يتمتع بخبرة في مجال التغليف بالتجزئة والتصميم الجرافيكي الذي صمم صناديقنا الجديدة دون توجيهنا هذه المرة."

يقول رابين إنها كانت ستوظف للتو محترفًا في المقام الأول.

"إنها مكلفة للغاية لإصلاح مشكلة أنشأناها بأنفسنا نحاول القيام بها بأقل من ذلك" ، كما تقول. "أكبر درس تعلمناه ليس التقليل من الجوانب في مجالات مهمة جدًا من أعمالنا. في بعض الأحيان يكون الإنفاق على المدى الطويل هو الأفضل."

الأصدقاء والموظفون: "يتعين عليك الاتفاق على ما يجب فعله عندما لا ينجح الأمر"

روبن ثروكمورتون, رئيس الموارد البشرية الإستراتيجية ، وهي شركة إدارة موارد بشرية خارجية

يقول ثروكمورتون إن الأفراد القلائل القلائل الذين انضموا إلى الموارد البشرية الاستراتيجية قبل 20 عامًا سبب كبير في نجاح العمل. ومع ذلك ، تقول إنه كان من الصعب على هؤلاء الموظفين الأوائل التعامل مع التغيير الذي سيأتي مع نمو الشركة.

روبن ثروكمورتون / جيني مارس

"بينما رأيت هذا التحدي يحدث مع فرد محدد ، كان خطأي هو عدم تشجيعها على أخذ استراحة" ، كما تقول. "بدلاً من ذلك ، حاولنا أن نجعلها على المسار الصحيح ، ورؤوس الرؤوس ، والدموع ، وأكثر من ذلك".

بعد عامين ونصف من النضال ، تقول ثروكمورتون إنها اضطرت إلى ترك الموظف والصديق لفترة طويلة يذهبون.

وتقول: "كانت الإغاثة بالنسبة لي وللآخرين في الفريق ضخمة". "بالإضافة إلى ذلك ، فإن الانتظار لفترة طويلة دمر صداقتنا".

"هل تعلمت درسي؟ آمل ذلك ، "يقول ثروكمورتون. "من الرائع أن تصبح صديقًا مقربًا مع موظفيك ، ولكن يتعين عليكما الاتفاق على ما يجب فعله عندما لا ينجح الأمر. وهي وظيفتي كمدير لاتخاذ القرارات الصحيحة للشركة ، وليس بالنسبة لي ".

"حدد أهدافًا وأدوارًا واضحة للعائلة والأصدقاء الذين يريدون المساعدة"

كودي ماكجرو, مؤسس Scout Military Discounts ، تطبيق خصم عسكري مجاني

أكبر خطأ ارتكبه McGraw بصفته مالكًا تجاريًا صغيرًا "لم يحدد بوضوح نطاق العمل لأولئك الذين أرادوا المساعدة في نشاطه التجاري".

كودي ماكجرو / سكاوت

يقول ماكجرو: "لدي الكثير من أفراد العائلة والأصدقاء الذين كانوا يتوقون إلى العرض عندما خرجنا قبل تسعة أشهر". "كان يجب أن يكون لدي بعض الأهداف والأدوار الواضحة لأي شخص يريد المساعدة. بدلاً من ذلك ، كان الأمر أكثر اندفاعًا ، وهو أمر جيد في بعض الأحيان ، ولكنني لم أكن أعظم كل الإمكانيات ".

تعلّم ماكجرو من خطأه ، ويقول إنه أصبح لديه الآن مخططًا أكثر تفصيلاً حول نطاق العمل.

يقول ماكجرو: "لقد طعنتني أيضًا خطة جاهزة لما يمكن أن يأتي - موظفين بدوام كامل ، أهداف واضحة لفرق معينة داخل SCOUT ، إلخ."

"الأمر لا يتعلق بالكمال"

ميراز مانجي ، مؤسس شركة TLAC ، وهي شركة طباعة ونشر مقرها في تورونتو

تقول مانجي: "إن العملاء ليسوا غير منطقيين على الإطلاق ، فقد يكونون سذجًا في بعض الأحيان ، ولكن هناك دائمًا نوعًا من الحقيقة في ما لم يكونوا راضين عنه".

Miraz Manji / TLAC

تقول مانجي إنه تعلم أن يركز بشكل أقل على الشخصيات وعلى المزيد من العمليات التجارية ، ويقول إن الفشل وفر له فرصًا لجعل شركته أفضل.

تقول مانجي: "لقد أدركت أننا لن نكون مثاليين أبداً ولن يكون الناس راضين بنسبة 100٪ من الوقت".

"لا يتعلق الأمر بالكمال - بل يتعلق بالربح المستدام من خلال التأقلم والتكيف والتطور. على المدى الطويل ، هذه هي الطريقة التي تعطل بها الشركات الصغيرة مثل TLAC الشركات العملاقة في الصناعة.

دمج أفكار الآخرين وتعزيزها

رود دياس ، مؤسس شركة Simple Moving Labor ، شركة نقل وطنية

رود دياس / بسيط تتحرك العمل

أكبر خطأ ارتكبه دياس بصفته مالكًا تجاريًا لم يكن يتضمن أفكارًا لأشخاص آخرين ، "بدلاً من ذلك ركز فقط على ما كنت أتخيله من أجل العمل البسيط والمتحرك".

"عندما كبرنا ووظفنا المزيد من الناس ، تعلمت بسرعة أنه لكي تستمر هذه الشركة في النمو والنجاح ، كنت بحاجة للاستماع إلى الآخرين أكثر ، وتمكين الإدارة العليا من الشعور ، والتصرف ، وتجربة وظيفتها والمهام اليومية كما لو أنها كانت شركتهم ، "يقول دياس.

يقول دياس: "أعلم أنه من الصعب على مالكي الشركات الصغيرة السماح لشخص آخر باتخاذ القرارات وقيادة شركتهم - كان ذلك بالتأكيد بالنسبة لي - ولكنني أعتقد أنه أمر لا بد منه". "عليك أن تخرج قليلاً وتشجع جميع الطيور على الطيران بدون قفص."

"لا يوجد مكان لك ، باستثناء المكان الذي تصنعه لنفسك"

ماير داهان ، الرئيس التنفيذي لشركة Prime Five Homes

يقول داهان إن أكبر خطأ ارتكبه كان هو ترك الكلية لتولي منصب في شركة لإدارة العقارات قبل وقوع الكساد مباشرة.

ماير دهان / كريم العسّا

يقول داهان: "كانت هناك سبع سنوات في وظيفة مسدودة دون أي فرصة للنمو أو التعلم. "كنت أعتقد أن الشركة التي عملت بها ستساعدني في النمو والرعاية لي ، ولكن مع مرور الوقت ، أدركت أخيراً أنني الوحيد الذي كان مسؤولاً عن خلق فرصي الخاصة."

أدى هذا الفشل إلى قيام دهان بإطلاق شركة التطوير العقاري الخاصة به في عام 2012 ، والتي أطلق عليها Prime Five Homes.

يقول داهان: "لقد تعلمنا الدرس الأكبر أنه لا يوجد مكان لك إلا المكان الذي تصنعه لنفسك". "لم أتعلم هذا الدرس أبداً ما لم تكن لدي الشجاعة لترك راتبي الثابت للعمل لدى شركتي الخاصة وتحقيق أحلامي."

لمزيد من المعلومات حول كيفية بدء وتشغيل مشروع تجاري ، قم بزيارة موقعنا على الإنترنت دليل الأعمال الصغيرة . للحصول على إجابات شخصية ومجانية عن الأسئلة حول بدء وتمويل نشاطك التجاري ، تفضل بزيارة أعمال صغيرة قسم من موقعنا طلب صفحة مستشار.

ستيف Nicastro هو كاتب الموظفين التي تغطي التمويل الشخصي ل Investmentmatome . اتبعه على تويتر StevenNicastro و على في + Google .

صورة عبر iStock.