عامل "KNOW" |
الØلقة العشرون من مسلسل ÙŠØيا انجلو ÙŠØيا انجلو Øلقات جدÙ
هل تركز على عامل المعرفة الخاص بك؟
FACT : يمر عملاؤك بنمط شراء قبل أن يشتروا منك
QUESTION هل تعرف كيف يبدو نموذج الشراء هذا عادة؟
فكر في آخر مرة بدأت فيها البحث عن منتج أو خدمة. أراهن أنك مررت بالمراحل التالية:
تعرف : أولاً ، كان عليك القيام بنشاط "بعض" لمعرفة البائعين المحتملين.
الطرق الشائعة التي قد تكون قمت بها هي:
* اسأل شخصًا ما
* عبارات Google على الإنترنت
* ارسم من بنك الذاكرة - (ربما قابلته أو شاهد إعلانًا أو سمعته على الراديو)
* ارسم من جهات الاتصال الخاصة بك (لديك في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك)
* لقد بحثت عنها في دليل
بمجرد الحصول على قائمة بالموردين ، فإن الخطوة المنطقية التالية هي التحقق منها لمعرفة ما إذا كنت مثل ما لديهم to say.
الطرق الشائعة التي يمكنك القيام بها هي:
* قم بزيارة موقع الويب
* اتصل بهم
* أرسل إليهم بالبريد
* اسأل الآخرين عنهم
* ارسم من بنك الذاكرة الخاص بك على التفاعلات السابقة معهم
لذا دعنا نفترض أنك تحب ما يجب عليهم قوله ، الاختبار النهائي هو أنك TRUST أنهم سوف يسلمون على ما يقولون؟
يمكن أن تكون الثقة صعبة ، وبصراحة تامة ، يعتمد مستوى الثقة المطلوب في الغالب على الارتفاع ك تشارك في الشراء. وبعبارة أخرى ، إذا كنت ترى أن عملية الشراء منخفضة المخاطر ، فعندئذٍ تكون هناك ثقة قليلة. ولكن إذا كنت تعتمد بشكل كبير على الشراء أو كان مكلفًا ، عندئذٍ يصبح TRUST أكثر وأكثر أهمية.
الطرق الشائعة التي تكتسب فيها الثقة تشمل:
* مدى معرفتك مع الشخص أو الشركة
* ما يقوله الآخرون عن الشخص أو الشركة
* تقارير أو حقائق مثبتة حول المنتجات أو الخدمات
* الضمانات أو الضمانات على المنتج أو الخدمة
* مظاهرات أو دليل على خبرتهم in the market
So Here's The BIG Question؟
هل ما يكفي من الأشخاص حتى تعرف أنت موجود؟ فكّر في عدد العملاء أو العملاء الذين تحتاجهم كل عام NEW . لنفترض أنها 50. والآن فكر في معدل التحويل الخاص بك. لنفترض أنه مقابل كل 10 توقعات تتحدث أو تدخل إلى متجرك ، يمكنك تحويل 1 إلى عميل جديد … وهذا يعني أنك تحتاج الآن إلى 500 فرصة للاتصال بك بطريقة ما. فكر الآن في عدد الأشخاص الذين يحتاجون إلى التحقق من خلفك من خلال موقع الويب الخاص بك أو عن طريق طلب مصادر الإحالة ، وتعلم أن رقمك المتوقع يجب أن يكون أكبر بكثير! عند الحد الأدنى ، تضاعف عدد العملاء المحتملين بنسبة 10 مرات وهذا يعني أنك بحاجة إلى تسجيل 5000 عميل محتمل.
كم عدد الصور التي تم التقاطها حتى الآن؟ بمعنى آخر ، ما هو عدد قاعدة بياناتك التي تقيم بها على اتصال منتظم؟ إذا لم تستوف الشرط الخاص بك للعملاء المحتملين ، فأنت بحاجة إلى التركيز على كيف ستلتقط المزيد!
لذا توقف عن القلق بشأن إنشاء موقع الويب الخاص بك بشكل جيد والبدء في التركيز على الأشخاص الذين يعثرون على موقعك الإلكتروني وما الذي يكون عليها لالتقاط يؤدي. ابدأ في الخروج من خلف الكمبيوتر والعودة إلى مقابلة أشخاص جدد وتبادل معلومات الاتصال. زيادة الأنشطة الترويجية التي تتضمن أساليب ذكية للقبض على العملاء المحتملين.
وبعبارة أخرى ، ركز على التقاط وإحصاء العملاء المحتملين FIRST ثم SECONDLY قم بتحسين طرقك لبناء LIKE و TRUST العوامل.
إذا كنت ترغب في بناء نظام للوصول إلى تلك الأهداف بشكل أسرع ، تحقق من برنامج Cidnee's Speak for Leads & Expertise.