هل تتضمن كل خطة عمل خطة تسويقية؟ ماهو الفرق؟

ما الفرق بين خطة التسويق وخطة العمل؟ ألا تتضمن خطة العمل خطة تسويقية؟ لماذا يفعل أي شخص دون الآخر؟

الأسئلة الجيدة ، وبما أنني أحصل عليها كثيرًا ، فقد قررت الإجابة عليها هنا:

1. تغطي خطة العمل جميع الأنشطة التجارية ، بما في ذلك الإستراتيجية العامة والخطط المالية والأسواق المستهدفة والمبيعات والمنتجات والخدمات والعمليات وكيفية ارتباطها ببعضها البعض. في المقابل ، تركز خطة التسويق على التسويق: الإستراتيجية التسويقية ، الأسواق المستهدفة ، المزيج التسويقي ، المراسلات ، البرامج ، إلخ. إن التدفق النقدي أمر حيوي لخطة العمل ، ولكن لا يتم تضمينه عادة في خطة تسويقية
2. نعم ، تتضمن خطة العمل دائمًا الجزء التسويقي. يختلف التركيز ، ولقد شاهدت بعض الخطط التي تركز بشكل أكبر على المنتج أو الخدمة أكثر من التركيز على التسويق. ولكن هذه غير عادية.
3. الكثير من الناس يقومون بتسويق الخطط بدلا من خطط العمل لأن عملهم أو انتباههم أو تركيزهم على التسويق ، وليس على العمل كله.

قبل بضعة أيام نشرت كوم. لإنشاء خطة تسويقية ، آخر أعمالي هناك. أذكر هنا ملخصًا:

الخطوة الأولى: هويتك كنشاط تجاري.

أنشئ قوائم منفصلة تحدد نقاط القوة والضعف والأهداف لنشاطك التجاري. ضع كل شيء وانشئ قوائم كبيرة. لا تقم بتحرير أو رفض أي شيء.

ثم ، ابحث عن الأولويات بين النقاط. إذا قمت بذلك بشكل صحيح ، سيكون لديك أكثر مما يمكنك استخدامه ، وبعضها أكثر أهمية من الآخرين. قم بقص بعض النقط الأقل أهمية من القائمة وتحريك تلك التي تهمك.

وهذا يتطلب أحيانًا مدخلات من مديريك أيضًا. على سبيل المثال ، يعتقد فريق الإدارة الخاص بك أن المحافظة على الإنفاق هو ضعف ولكنك لا تفعل ذلك. قد يكون هذا شيئًا لإسقاط القائمة.

الخطوة الثانية: التركيز على الأسواق.

القائمة التالية التي ستحتاج إليها لتحديد الخطوط العريضة لفرص عملك وتهديداتك. فكر في كل من خارج عملك - العوامل التي لا يمكنك التحكم بها ولكن يمكنك محاولة التنبؤ بها. يمكن أن تشمل الفرص أسواقًا جديدة ومنتجاتًا واتجاهات جديدة ترضي نشاطك التجاري. وتشمل التهديدات المنافسة والتطورات في التكنولوجيا التي تضعك في وضع غير مواتٍ.

قم أيضًا بعمل قائمة بالأشخاص أو المؤسسات التي اخترعت كمشترين مثاليين أو السوق المستهدف المثالي. يمكنك اعتبار كل شخص شخصية ، مثل جدتي تكتشف بريدًا إلكترونيًا أو طالبًا جامعيًا يحصلون على أول بطاقة ائتمان. هؤلاء الناس مبدعين ومثاليون ، ويقفون أمام أفضل مشتر ممكن.

ضع نفسك في مكان كل من هؤلاء المشترين المثاليين ثم فكر في وسائل الإعلام التي يستخدمها أو ما هي الرسالة التي ستقدم لك عرضًا أكثر فعالية. حافظ على هويتك في الجزء الخلفي من عقلك بينما تقوم بتجميع الأسواق المستهدفة.

الخطوة الثالثة: ركز على الإستراتيجية.

الآن حان الوقت لسحب القوائم الخاصة بك معًا. ابحث عن تقاطع هويتك الفريدة وسوقك المستهدف. من حيث العروض التجارية الخاصة بك ، ماذا يمكنك إسقاط القائمة لأنها ليست استراتيجية؟ ثم فكر في إسقاط أولئك الذين ليسوا في السوق المستهدف الخاص بك.

على سبيل المثال ، قد يركز عمل المطاعم الذي يركز على تناول الطعام الصحي والعضوي والفاخر على أن الناس أكثر تناغماً مع الاتجاهات الخضراء ومع الاستهلاك القابل للتصرف بدرجة أعلى من المتوسط الإيرادات. لذلك ، قد يستبعد الأشخاص الذين يفضلون تناول الوجبات السريعة مثل الهامبرغر والبيتزا ، والذين يبحثون عن صفقات.

نتيجة الخطوة الثالثة هي الاستراتيجية: تضييق تركيزك على ما هو أكثر انسجاما مع هويتك وأكثر جاذبية ل السوق المستهدف الخاص بك. بمعنى آخر ، ركّز على المساحة المشتركة بين جميع الأسطر الثلاثة في الرسم البياني هنا.

الخطوة الرابعة: عيّن خطوات قابلة للقياس

انزل إلى التفاصيل الملموسة والقابلة للقياس. يجب أن تصبح إستراتيجية التسويق الخاصة بك خطة تتضمن مراجعة شهرية وتتبع وقياس وتوقعات المبيعات وميزانيات النفقات والمقاييس غير النقدية لتتبع التقدم. ويمكن أن يشمل ذلك العملاء المحتملين والعروض التقديمية والمكالمات الهاتفية والروابط ومشاركات المدونات ومشاهدات الصفحات ومعدلات التحويل والمقترحات والرحلات وغيرها.

قم بمطابقة المهام المهمة مع الأشخاص في فريقك وحملهم على المساءلة عن نجاحاتهم وإخفاقاتهم.

الخطوة الخامسة: مراجعة في كثير من الأحيان ومراجعة.

تمامًا كما هو الحال مع خطة عملك ، يجب أن تستمر خطة التسويق بالتطور مع نشاطك التجاري. سوف تتغير الافتراضات الخاصة بك ، لذلك التكيف مع المشهد التجاري المتغير. بعض أجزاء الخطة ستعمل أيضًا بشكل أفضل من غيرها ، لذا راجعها وراجعها لتتوافق مع ما تتعلمه أثناء التنقل.