أفضل أداة تسويق البريد الإلكتروني المجانية للشركات الناشئة والشركات الصغيرة

التسويق بأسعار معقولة يمثل تحديًا لكل شركة صغيرة وبدء التشغيل.

بغض النظر عن المرحلة التي يمر بها نشاطك التجاري ، هناك أمر واحد يمكنك القيام به مجانًا بناء السوق وتساعدك على النمو: التسويق عبر البريد الإلكتروني. أفضل جزء؟ يمكنك البدء في إنشاء قائمة في أي وقت ، حتى قبل فتح العمل.

لقد نظرنا إلى بعض العشرات من مزودي التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتحدثنا مع العملاء والخبراء ، وهناك فائز واضح: MailChimp.

في هذا الدليل ، سنتناول:

• من يجب أن يستخدم MailChimp
• كيف اخترنا
• لماذا MailChimp هو مقدم خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني رقم 1 لدينا للشركات الناشئة أو الصغيرة
• كيف تحتفظ MailChimp email basic and evergreen
• 8 tips for use MailChimp
• Where MailChimp falls short
• Other options

Who who use MailChimp

قائمة البريد الإلكتروني الداخلية هي واحدة من أهم أصول التسويق الخاصة بنشاطك التجاري. إنها طريقة مؤكدة تمكنك من البقاء على تواصل مع الأشخاص الذين يرغبون في معرفة عملك. بغض النظر عن كيفية تغيير أطراف ثالثة مثل Google أو Facebook أو Amazon لقواعد اللعبة ، فإن قائمتك تخصك ويمكنك الوصول إلى الأشخاص الموجودين فيها.

أفضل جزء؟ يمكنك البدء في إنشاء قائمة في أي وقت ، حتى قبل فتح العمل.

MailChimp مثالي للشركات التي تبدأ في قائمة أو التي لديها أقل من 2000 مشترك وإرسال ما يصل إلى 12000 بريد إلكتروني شهريًا. هذا يحافظ على حسابك في حدود خطة MailChimp's Forever Free. إذا تجاوزت احتياجاتك هذا ، فلا يزال بإمكان MailChimp أن يكون مناسبًا تمامًا ، ولكنه أيضًا وقت جيد لتسعير الخدمات الأخرى (ونحن ندرج بعض المتنافسين الأقوياء في أسفل هذه المقالة).

ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنك سيكون أساسا بشكل خاص للحصول على الدعم. تحتفظ MailChimp بقاعدة معارف واسعة لمساعدتك في العمل من خلال أي مشاكل ، ولكن الدعم متوفر فقط مع الحسابات المدفوعة.

كيف اخترنا اخترنا MailChimp لأن خيار الحساب المجاني الخاص به يميزه عن غيره من اللاعبين ، واجهة بديهية يمكن أن تساعد حتى العميل غير التقني التفاف رؤوسهم حول خصوصيات وعموميات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

لم يدفع لنا MailChimp لكتابة هذا الاستعراض. تحدثنا أيضًا مع عميل MailChimp وخبير في التسويق عبر البريد الإلكتروني والأعمال التجارية الصغيرة - وستسمع منهم طوال هذه المراجعة.

لماذا MailChimp هو مقدم خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني رقم 1 لدينا للشركات الناشئة أو الصغيرة

تعتبر MailChimp مثالية للعميل في الشركات الناشئة والشركات الصغيرة التي تحتاج إلى تطوير قائمة بريد إلكتروني بأدوات رائدة في الصناعة وأفضل الممارسات.

وجود متين ومفعم بالحيوية في الصناعة منذ عام 2001 ، الشركة التي مقرها أتلانتا ترسل أكثر من مليار رسائل البريد الإلكتروني في اليوم الواحد وهو الخيار المفضل لأكثر من 14 مليون منظمة وأفراد حول العالم.

MailChimp is affordable؛ لا تتكلف خطة أعمالهم الجديدة المجانية للأبد ما يصل إلى 2000 مشترك (يمكنك إرسال ما يصل إلى 12000 بريد إلكتروني شهريًا) - لا توجد فترة تجريبية ، ولا يوجد عقد ، ولا حتى بطاقة ائتمان مطلوبة.

MailChimp يتوازن أيضًا مع نشاطك التجاري ، تقديم سير عمل قوي للتشغيل الآلي للبريد الإلكتروني والتحليلات الثاقبة ودرجات السداد المرنة تساعدك على تحقيق التوازن بين احتياجات العمل والميزانية.

فوق كل ذلك ، واجهة MailChimp سهلة الاستخدام حتى بالنسبة لغير التقنيين ، والتي تم تمكينها جزئيًا من خلال حس الفكاهة وصولاً إلى شعار القرد George-esque الفضولي - الذي يجعل من متعة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

قم بالتسجيل للحصول على حساب مجاني هنا (لا تقلق ، سننتظر).

ملعقة من السكر

هذا الإحساس بالفكاهة هو في الواقع أكثر أهمية مما قد تفكر به. يقال أن ملعقة من السكر تساعد على هبوط الدواء. هذا صحيح أيضا في التسويق عبر البريد الإلكتروني. يستغرق إنشاء قائمة وإعداد قوالب البريد الإلكتروني والحملات وقتًا. يجب عليك الالتزام بالقوانين المتعلقة بالإذن ، واختيار وتلقي طلبات إلغاء الاشتراك. هناك مقاييس لمراجعتها.

MailChimp يساعدك في كل هذه الأشياء. ومع ذلك ، فإن جزءًا من ما جعل الشركة مثل هذه القوة المهيمنة في عالم التسويق عبر البريد الإلكتروني هو "ملعقة من السكر": شعور ميل تشيمب بالمرح والفكاهة يجعل استخدام الخدمة أكثر سهولة.

على سبيل المثال ، إنهاء الحملة والاستعداد إرسال أو جدولة ذلك؟ إن رسمًا كرتونيًا كبيرًا يد يده أحد القرود يدفع زرًا أحمر كبيرًا ، ثم يصعد إلى أعلى خمس مرات (في الواقع ، إذا كنت تحافظ على رعايتك ، فستبدأ اللعبة). يحوّل MailChimp التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى شيء لن تفهمه فقط كجزء حيوي من نمو أعمالك وتواصلك ، بل شيء سوف تتطلع إلى القيام به.

"أستخدم Mailchimp لتوزيع الرسائل الإخبارية الأسبوعية ، نمو القائمة عبر ميزة "الاشتراكات" لأنواع متعددة من الحملات. كما تقول جوان ماكول ، الخبيرة في مجال التدريب الإعلامي ، الكاتبة والمتحدثة ، التي عملت مع عملاء مثل ديف رامزي ومركز ديباك شوبرا للصحة: ​​"إنها أيضًا مثالية لتجزئة المجموعات وتتبع عملائي والعملاء المحتملين".

“أول ما لفت انتباهي هو أن خدمة MailChimp تقدم خدمة مجانية. أعطاني ذلك بعض الوقت للعمل مع المنصة ، واستكشف ميزاتها ، وتعلم كيفية استخدامها حقًا قبل الالتزام بالدولار. ثانيا ، من السهل جدا التعلم والاستخدام. في هذا اليوم وهذا العصر ، سهولة الاستخدام هي كل شيء. بالإضافة إلى ذلك ، أنا أحب روح الدعابة لدى الشركة وموظفيها. دائماً يجعلني أضحك. "

كيف تحافظ MailChimp على البريد الإلكتروني الضروري و دائم الخضرة

البريد الإلكتروني التجاري بدأ في عام 1978 وانفجر مع نمو واسع النطاق للإنترنت في التسعينيات. يمكن أن يجعل البريد الإلكتروني يبدو مؤرخًا ، وهو أمر نأخذه كأمر مسلم به. بعد كل شيء ، يوجد الآن موقع Pinterest و Instagram و YouTube و Twitter ، ثم على.

بالتأكيد ، قد يكون لديك صفحة على Facebook ، أو متجر في Amazon ، أو وجود رائع للصفحات على Google و Bing. المشكلة هي أن منصات الطرف الثالث تفشل أحيانًا ، بالإضافة إلى أنها تغير القواعد طوال الوقت ، ويمكن أن تؤدي تلك التغييرات إلى تآكل أو القضاء على مدى الوصول الذي تحققه مع عملائك ومستقبليك.

قائمة بريدك الإلكتروني ، ومع ذلك ، هي الأصول الخاصة بك. الشبكات الاجتماعية تأتي وتذهب ، ولكن الناس لديهم دائما صندوق بريد ، ويرغبون في أن يكونوا متصلين مع الناس الذين يقدمون لهم قيمة.

"تسمح لي MailChimp بطريقة سهلة للتواصل مع عملائي ومجتمعاتي" ، يقول ماكول. "لقد دفع هذا العديد من الأشخاص إلى الاهتمام بما أقوم به ، لتوظيفي لمساعدتهم على نشر أعمالهم وحجزهم."

لذا ، بينما يجعل MailChimp البريد الإلكتروني أسهل بالنسبة لك ، فإن تصميمه سهل الاستخدام كما يخفي مجموعة قوية من الأدوات والخيارات:

قوالب جذابة ومحرر سهل الاستخدام

اختر من بين مجموعة من القوالب المنسقة مسبقًا أو قم بتحميل الخاصة بك.

تستخدم قوالب MailChimp أيضًا أحدث الممارسات في التصميم المتجاوب ، والتأكد من أن رسائلك الإلكترونية تبدو جيدة في أي بريد وارد على أي جهاز (لديها أيضًا أدوات اختبار البريد الوارد حتى يمكنك معاينة الرسائل قبل الإرسال). يعمل محرر السحب والإفلات على تسهيل تخصيص الرسائل بالنصوص والصور والفيديو وعناصر التصميم وأكثر من ذلك.

الأتمتة والرسائل الإلكترونية التي تم تشغيلها

إعداد مهام سير العمل بالبريد الإلكتروني التي ترسل بناءً على معايير أو جداول محددة أو معالم. تساعدك رسائل البريد الإلكتروني التلقائية على تلبية احتياجات السوق وتوجيهها إلى مسار تحويل المبيعات الخاص بك.

خيارات الإرسال

إرسال الكل في وقت واحد ، أو الجدول الزمني لاحقًا ، أو الإرسال استنادًا إلى المنطقة الزمنية للمستلم ، أو حتى السماح لـ MailChimp بإرسال البريد الإلكتروني استنادًا إلى عندما تقول أنه سيكون هناك حد أقصى للمشاركة من المشتركين.

اختبار A / B

اختبار تقسيم سهل لأشياء مثل خطوط الموضوع. قم بإعداد اختبار ، وسوف ترسل MailChimp تلقائيًا إلى جزء معين من القائمة ، واختر الفائز ، ثم أرسل البريد الإلكتروني الفائز إلى بقية القائمة.

إحصائيات متقدمة

من الفتح والنقرات إلى أخرى إجراءات ، تقدم MailChimp تقارير قوية تعرض نشاط المشتركين ، وما نجح وما لم يكن في حملة البريد الإلكتروني ، وكيف تصل الحملة إلى أهداف عملك ، وحتى كيف تقارن حملتك مع مستخدمي MailChimp الآخرين في مجال عملك.

التقسيم

العملاء ليسوا بحجم واحد يناسب الجميع. لا هي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. تسمح لك أدوات التقسيم بإرسال الرسالة المناسبة إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.

"أنا أحب برنامج MailChimp لأن الشركة تتطلع إلى الأمام" ، تقول إيمي هول ، وهي مساعدة افتراضية للأعمال متخصصة في MailChimp لتسويق البريد الإلكتروني منذ عام 2010

"يحلّون المشاكل مع إمكانية تسليم البريد الإلكتروني قبل أن يصبحوا مشكلات. كانت هذه أول خدمة بريد إلكتروني تابعة لجهة خارجية تؤكد على نماذج البريد الإلكتروني المتجاوبة عبر الجوال. انتقلوا بسرعة ، بدلاً من ذلك ، إلى سحب واستجابة نماذج استجابة الجوال. إنه ليس شيئًا يجب على زبائنهم التفكير فيه. قامت MailChimp بعمل ما هو الأفضل لعملائها وانتقلت إلى جميع النماذج المتجاوبة للهواتف المحمولة. "

توصي هول بأن يقوم مستخدمو MailChimp الجدد بإعداد جدول بريد إلكتروني منتظم وتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الافتراضية الخاصة بـ MailChimp على الفور والتي ترحب بالمشترك الجديد في القائمة البريدية. "ينبغي أن تتضمن هذه الروابط روابط إلى موقعك على الويب ، ومدوناتك ، وحساباتك على الشبكات الاجتماعية ، ورابطًا لنوع ما من المعلومات التي يكتشفها جمهورك وستستخدم (عادةً عرض اشتراك مجاني) ، وقليلًا حول عدد المرات التي يمكن أن يتوقعوا فيها راجع الرسالة الإخبارية الخاصة بك والمعلومات التي ستتلقاها عليها. "

8 تلميحات لاستخدام MailChimp

مع أكثر من مليار بريد إلكتروني يتم إرساله في جميع أنحاء العالم كل يوم ، يعد الحصول على كل بريد إلكتروني إلى البريد الوارد أمراً بالغ الأهمية. وتكرس MailChimp نفسها لتسليم البريد الإلكتروني ، مع معدل إمكانية التوصيل 96-99 في المئة ، وفقا ل Shero Designs. كما أنها تكرس نفسها لتسهيل الاستخدام للعميل ، ومن السهل أن تبلل قدميك قبل أن تغوص في حملات أكثر انخفاضاً ، وتجزئة ، وسير عمل أتمتة.

"قضاء بعض الوقت على النظام الأساسي للتعرف عليه "يقترح مكول. "استفد من الخيار المجاني. يمنحك ذلك الوقت لتطوير العلاقات مع عملائك. جرّب الميزات التي يسهل استخدامها: أحب التقارير التي تنتجها ، ويمكنك الاستفادة من هذه المعلومات في اتصالات عملي. "

أثناء إعدادك لـ MailChimp ، إليك بعض الأمور التي يجب وضعها في الاعتبار:

1. الاستفادة من التشغيل الآلي

تقترح عليك الانتقال سريعًا من الخطة المجانية إلى أول خطة مدفوعة ، تبدأ من 10 دولارات شهريًا لما يصل إلى 500 مشترك. السبب بسيط: يمكنك الوصول إلى أدوات أتمتة قوية MailChimp.

"الأتمتة هي صلصة سرية من MailChimp" ، تشرح. "إذا تم القيام به بشكل صحيح ، فإنه يعطي ثراء وعمق لاستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك مثل أي شيء آخر يمكن. يمكنك تشغيل أكبر عدد ممكن من الحملات التنشيطية ، وتشغيل واحد لكل نوع من العملاء ، والعملاء المحتملين ، والمستثمرين ، والمستثمرين المحتملين. ستجعل الاتصال الخاص بك مع القارئ أفضل وسترى النتائج بسببه. "

2. النظر في الدعم مقابل DIY

فقط الحسابات المدفوعة مؤهلة للحصول على الدعم عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة.

ومع ذلك ، فإن MailChimp لديها قاعدة معرفة واسعة DIY التي يمكن أن تساعدك بسرعة وبشكل شامل في العثور على إجابات لأسئلة وحلول للمشاكل. > 3. قم بتوثيق نطاقك

"لا يوافق معظم المستخدمين على نطاقهم" ، يحذر القاعة. "وهذا يعني أن إمكانية وصولهم ستكون أقل لأن الرسائل الإخبارية ستأتي من عنوان بريد إلكتروني في MailChimp بدلاً من عنوان بريدهم الإلكتروني."

المصادقة على اسم نطاقك يرفع معدل إمكانية وصولك لأن البريد الإلكتروني قادم من نطاقك. إذا كان لديك شخص متخصص في تكنولوجيا المعلومات أو مطور ويب ، فيمكنك أن تطلب منهم التعامل معه. إذا كنت ترتدي قبعة تكنولوجيا المعلومات أيضًا ، فإن MailChimp يرشدك خطوة بخطوة حول ما ستحتاج إلى القيام به للتحقق من اسم نطاق نشاطك التجاري ثم إعداد مصادقة مخصصة للمجال.

4. انظر إلى تكامل النظام الأساسي للجهات الأخرى

يحتوي MailChimp على مكونات إضافية وأدوات أخرى يمكنها مساعدتك في استخدام مربعات الاشتراك والميزات الأخرى عبر العديد من الأنظمة الاجتماعية وإدارة المحتوى ومنصات التجارة الإلكترونية ، بما في ذلك Squarespace و WordPress و Facebook و Twitter و Shopify و Magento و Google Analytics و Salesforce و PayPal.

5. اعرف أن ما يهم هو جودة القائمة وليس الكمية

"لا تتورط في بناء قائمة كبيرة ومعدلات مفتوحة ونقرية. "لا يهم ما إذا كنت لا تتلقى أي عملاء متوقعين من رسائل البريد الإلكتروني" ، تشرح هول. "من يهتم إذا كانت قائمتك هي عشرة آلاف شخص إذا لم تحصل إلا على رصاص واحد منها؟ أنا أفضل أن أحصل على قائمة من مائة شخص يريدون حقا أن يسمعوا مني وأحصل على 10 ردود أو نقر على زر "استئجار لي".

6. ترقب تحديثات وترقيات النظام المجانية

تتطور MailChimp دائمًا لتلبية احتياجات ومتطلبات السوق والقانون والتكنولوجيا وتفضيلات المشتركين. وهي تحافظ على نظامها في حالة من الفن بحيث لا تقلق بشأنه - يمكنك فقط الاستفادة من الميزات الصلبة.

تشتمل الترقيات الحديثة على خطوط ويب تم اختيارها يدويًا (مما يمنحك المزيد خيارات للطباعة المتاحة في رسائل البريد الإلكتروني) ولوحة تحكم جديدة عند تسجيل الدخول ، مما يتيح لك الوصول إلى البيانات والإحصاءات الحيوية بسرعة ، ونصائح لتحسين نجاح الحملة ، ونمو المشترك ، وفعالية مصادر الاشتراك ، وتتبع مشاركة الحملة ، و مقدار الإيرادات التي يتم إنشاؤها بواسطة كل حملة من حملاتك وعمليات سير العمل التلقائي.

7. رصد الإحصائيات وتقارير الحملة

"تمنحك إحصائيات القائمة الخاصة بك عالماً من التبصّر في المعلومات السكانية للقارئ وكيفية إعجابهم بهضم المعلومات" ، تشرح هول. "يمنحك تقرير حملتك السعر المفتوح ونسبة النقر إلى الظهور. يخبرك المعدل المفتوح إذا كان سطر الموضوع جيدًا. توضح نسبة النقر إلى الظهور ما إذا كنت تربك القراء. بعد كل ذلك ، لا تعيش بهذه الإحصائيات! عيش مبيعاتك. "

8. فكر في خطة البدء المجانية للبريد الإلكترونى

على المدى الطويل ، حيث أن خطة المبتدئين المجانية الخاصة بشركة MailChimp لا تفكر في إعدادك في عالم التسويق عبر البريد الإلكتروني. قد يسميها "إلى الأبد" ، ولكن الاحتمالات هي أن أعمالك لن تبقى على هذا المستوى إلى الأبد.

اعرف كيف يمكن لـ MailChimp أن تتوسع في نطاق أعمالك. قم بمراجعة خطط التسعير الخاصة بـ MailChimp (وهي توفر لك خيارات الدفع الشهري والدفع الفوري) ، بالإضافة إلى ميزات إضافية مدفوعة مثل MailChimp Pro (ميزات متقدمة مثل اختبار النسخ المختلفة وإحصاءات التسليم) ، و Mandrill (واحد إلى واحد من التجارة الإلكترونية الآلية والمعاملات رسائل البريد الإلكتروني مثل تأكيدات الطلبات وإعادة تعيين كلمة المرور) والملفات الاجتماعية (يساعدك على تقسيم المشتركين استنادًا إلى بيانات الشبكة الاجتماعية المتاحة للعامة).

حيث تقع خدمة MailChimp القصيرة

بالطبع ، لا يعد MailChimp مثاليًا ، ولا يعد ' ر نهاية المطاف وجميع للجميع لكل عمل. فيما يلي بعض السلبيات والمحاذير التي يجب وضعها في الاعتبار:

أكبر من حدود خطة Forever Free قد لا تكون هي الأكثر تنافسية.

إذا كانت قائمتك أكثر من 2000 مشترك أو كنت ترسل أكثر من 12000 بريد إلكتروني في الشهر ، تأكد من التسوق.

• تسلسلات البريد الإلكتروني التلقائية - التي ترسل إلى المشتركين بناءً على الوقت أو الإجراءات أو المعلمات الأخرى التي تقوم بتعيينها -
• متوفرة فقط للحسابات المدفوعة. ومع ذلك ، يمكنك الوصول إلى هذه الميزة مقابل 10 دولارات أمريكية إضافية شهريًا. يمكن أن يكون وضع قوائم متعددة أمرًا صعبًا ، حيث قد يكون من الصعب التأكد من أنك لا تقوم بتكرار رسائل البريد الإلكتروني عبر قوائم متعددة. إذا كان لديك نفس البريد الإلكتروني في قوائم مختلفة ، فقد ينتهي بك الأمر إلى إزعاج العملاء لأنهم يحصلون على الكثير من رسائل البريد الإلكتروني.
• موظفو الدعم متوفرون فقط لحسابات MailChimp المدفوعة. بعض خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني تقدم تصميمًا خدمات مقابل رسوم إضافية ؛ MailChimp لا.
• ستحتاج إلى أن تكون جاهزًا للعمل مع القوالب الخاصة بهم ، أو يمكنك الوصول إلى مصممك الخاص الذي يمكنه تصميم أو تخصيص قالب لك.
• تركز MailChimp حصريًا على التسويق عبر البريد الإلكتروني. قد يقوم بعض مزودي الخدمات الآخرين أيضًا بالمزيد من أجل إدارة الشبكات الاجتماعية أو تسجيلات الأحداث أو البرامج التعليمية على الويب أو تصميم الصفحة المقصودة أو ميزات أخرى. تأكد من أنك تختار خيارًا يخدم احتياجات عملك.
• خيارات أخرى MailChimp هو حل تسويقي كبير للبريد الإلكتروني للعديد من الشركات الناشئة والشركات الصغيرة ، ولكن إذا كنت بحاجة إلى شيء آخر - أو تريد فقط مشاهدة ما هو غير ذلك خيارات هناك - هنا بعض كبار مزودي التسويق عبر البريد الإلكتروني للنظر في:

AWeber

Campaign Monitor

• Campaigner
• Constant Contact
• ConvertKit
• Emma
• GetResponse
• سهولة التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الناشئة والشركات الصغيرة
• سهولة الإعداد وخطة البدء المجانية ، واجهة سهلة الاستخدام (مع الفكاهة القرد) تجعل كل MailChimp الخيار الأمثل للشركات الناشئة والشركات الصغيرة لبناء قائمة البريد الإلكتروني والاتصال بالعملاء والزبائن المحتملين.

"لقد أوصيت MailChimp عدة مرات وأذكرها كمورد ل مجتمعاتي ، "يقول ماكول. ”إنه الخيار الأفضل على الخيارات الأخرى. سهل الاستخدام ، وأحب الواجهة. ليس من الضروري أن تكون "فنيًا" من أجل استخدامها. بالإضافة إلى ذلك ، إنه أمر ممتع. "

Bplans and Palo Alto Software هم من المؤيدين الأقوياء لمالكي الشركات الصغيرة وأصحاب الأعمال الصغيرة. نحن نعمل مع شركاء ذوي تفكير متشابه ممن يرغبون أيضًا في مساعدة أعمالك على النجاح من خلال توفير أفضل الأدوات والمحتوى لهذا العمل.

إذا اختار قراءنا معرفة المزيد أو الشراء من الروابط إلى شركائنا ، في بعض الأحيان نربح عمولات تابعة دعم مهمة Bplans '.