تغيرت المصرفية ، ولكن المجرمين لم يفعلوا ذلك -

يصادف هذا العام عقدًا من الزمن منذ الأزمة المالية العالمية. على الرغم من أن المؤسسات المالية الكبرى لا تزال تهيمن على المشهد ، خضعت البنوك لبعض التغييرات. إن انتشار الهواتف الذكية يعني أن الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول تلعب الآن دوراً هاماً في كيفية إدارة أموالنا. وجد استطلاع للرأي أجراه بنك الاحتياطي الفيدرالي عام 2016 أن أكثر من نصف مستخدمي الهواتف الذكية الذين يستخدمون حسابات مصرفية يستخدمون أجهزتهم للوصول إلى أموالهم.

ما الذي لم يتغير منذ عام 2008؟ يخدع الفنانين.

»10 سنوات بعد الركود العظيم: نصائح ومشورة للتحضير للأوقات السيئة والازدهار - في أي وقت

قبل عشر سنوات ، كانت سرقة الهوية الشكوى رقم 1 التي سجلتها لجنة التجارة الفيدرالية. واليوم ، ارتفع عدد الشكاوى بنسبة 20٪ عن عام 2008. وقد حددت شركة "جافلين ستراتيجي آند ريسيرتش" الاستشارية القائمة على الأبحاث ارتفاعًا قياسيًا بلغ حوالي 17 مليون ضحية من عمليات تزوير الهوية في العام الماضي. ويتضمن العديد من عمليات الاحتيال وسرقة الهوية اليوم أجهزة محمولة. إن صعود الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في العقد الماضي يعني أنه من الأسهل والأكثر ملاءمةً لمواكبة حساباتك المصرفية ، ولكنه قد يجعل من السهل أيضًا أن يتم خداعك.

تستثمر المؤسسات المالية في التكنولوجيا وخبرة الأمن الإلكتروني للرد ، لكن البنك أو اتحاد الائتمان الخاص بك يحتاج إلى مساعدتك. في ما يلي طرق يحاول المتسللون الوصول إلى معلوماتك المصرفية وكيف يمكنك تجنب تحويل أموالك إلى فخ مجرم.

كيف يعمل الهاكرز

الخداع. يحدث هذا عندما يستخدم المتسللون مواقع الويب أو رسائل البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال الأخرى لخداع العملاء لتقديم المعلومات الشخصية. هذه الممارسة ليست جديدة ، لكنها أصبحت أكثر تعقيدًا.

"قبل عشر سنوات ، كان التصيد الاحتيالي بدائيًا. مواقع وهمية لم تكن حقيقية تبحث. يقول آدم ليفين ، مؤسس شركة Cyberscout ، وهي شركة متخصصة في الأمن السيبراني في ولاية سكوتسدايل بولاية أريزونا ، أن هناك الكثير من الأخطاء الإملائية. "الآن ، أصبح المجرمون أكثر تطوراً وتبدو المواقع حقيقية."

ووفقًا لمجموعة العمل لمكافحة الاحتيال والتظاهر غير الربحية ، زادت هجمات التصيد الاحتيالي بنسبة هائلة بلغت 5700٪ على مدار 12 عامًا المنتهية في عام 2016 ، وتشير أحدث البيانات إلى أن الهجمات تستمر في الزيادة.

برنامج Keylogger. قد يتم تثبيت هذه البرامج على الهواتف عبر التطبيقات غير الآمنة ، مثل تلك التي لا يتم تخزينها من متجر التطبيقات المعتمد من جهازك. يسجل البرنامج ضغطات المفاتيح ، مثل إدخال اسم مستخدم أو كلمة مرور بنك على موقع ويب ، ثم يرسل سجلًا لما تمت كتابته إلى الهاكر.

كيف تحمي حساباتك

اسأل البنك أو اتحاد الائتمان عن الأمان. تستخدم البنوك الأكثر أماناً للمستهلكين أحدث بروتوكولات الأمن السيبراني لحماية حساباتك من الانتهاكات وسرقة الهوية على نطاق واسع. يقول ليفين: "ستحتاج إلى التأكد من أن المصرف على قدم المساواة". إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون الوقت قد حان للتحول إلى مؤسسة أخرى. تأكد من أن المصرف يوفر ما يلي - واستخدم هذه الخدمات:

• توثيق ذو عاملين. عند محاولة تسجيل الدخول إلى صفحة الويب الآمنة الخاصة بالمصرف الذي تتعامل معه ، سيتصل بك البنك أو اتحاد الائتمان عبر بعض الوسائل الأخرى - عن طريق إرسال نص ، على سبيل المثال - لطلب منك تأكيد طلب تسجيل الدخول. ليس كل بنك لديه مصادقة ثنائية. ولكن إذا اخترت ما يفعله ذلك ، فإن حساباتك تتمتع بطبقة إضافية من الحماية ، كما يقول نيل ستيرن ، سلطة التحالف المؤقتة وعضو في اللجنة الوطنية لمحو الأمية المالية في المعهد الأمريكي.
• تنبيهات المعاملات. اشترك في هذه التنبيهات ، والتي عادة ما تكون رسائل نصية أو رسائل بريد إلكتروني يرسلها البنك إلى جهازك المحمول عند إجراء عمليات شراء كبيرة على حسابك أو إذا انخفض رصيدك عن مبلغ معين. (للحصول على نظرة أعمق على تنبيهات المعاملات ، إليك خمسة تنبيهات بنكية للهاتف المحمول تساعد في مكافحة الاحتيال).
• رصد الغش. تراقب العديد من البنوك المعاملات لاكتشاف أنماط الإنفاق غير العادية. قد يرسل لك البنك نص تأكيد إذا اكتشف محاولة شراء غريبة ، مثل شراء عبر الإنترنت بقيمة آلاف الدولارات من مورد لم تستخدمه من قبل. يجب عليك الرد قبل الموافقة على المعاملة.

حافظ على تحديث برامج الجهاز المحمول. من المرجح أن يرسل مزود جهازك تحديثات دورية. قد يساعد بعضها في إيقاف محاولات القرصنة الأخيرة ، لذا من المهم تثبيت التحديثات.

لديك تسجيل دخول صلبة صلب. يقول ليفين: عندما يتعلق الأمر بتسجيل الدخول إلى موقع البنك الذي تتعامل معه ، استخدم "كلمات مرور طويلة وقوية" يصعب تخمينها. بهذه الطريقة ، حتى إذا فقدت هاتفك ، لن يتمكن الشخص التالي الذي يختاره من معرفة كيفية تسجيل الدخول إلى حساباتك المصرفية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك قفل شاشة جهازك المحمول واستخدام كلمة مرور مختلفة لإلغاء قفلها. (اقرأ المزيد حول كيفية إنشاء كلمات مرور يصعب التعامل معها مع الآخرين ولكن يسهل عليك استخدامها).

كن حذرا مع جهات الاتصال الأخرى. قد يحاول المحتالون خداع أحد العملاء من خلال الاتصال بقول إن الحساب قد تم اختراقه ، ثم طلب معلومات حساسة ، مثل كلمة المرور أو رقم التأمين الاجتماعي ، لتأكيد هويتهم.

"لماذا تحتاج إلى توثيق نفسك لشخص يتصل بك؟" يقول ليفين. إذا كنت غير متأكد من ما إذا كانت المكالمة أمرًا قانونيًا أم لا ، فقم بإنهاء المكالمة وحاول الوصول إلى البنك أو اتحاد الائتمان على رقم مألوف لك.

اليوم ، يمكن للعملاء إيداع الشيكات ، تحويل الأموال بين الحسابات ودفع الفواتير من راحة هواتفهم الذكية. ولكن مع الراحة تأتي المخاطر. اتخاذ خطوات للقضاء على مخاطر سرقة الهوية من خلال الشراكة مع المؤسسة المالية الخاصة بك لحماية أموالك بشق الأنفس.