Bait and Switch Definition & Example |
KMFDM - Bait And Switch.
جدول المحتويات:
What is is:
Bait and switch هو أسلوب مبيعات يخدع المستهلكين لشراء شيء آخر غير العنصر المعلن.
كيف يعمل (مثال):
يرى John Doe إعلانًا في الورقة لعصير برتقال بقيمة دولار واحد من بائع تجزئة محلي. يذهب إلى المتجر ويكتشف أن العصير ليس في المخزون وأن بائع التجزئة لا يعرض سوى علامة تجارية منافسة مقابل 4 دولارات.
إذا قام بائع التجزئة بتشغيل الإعلان دون وجود العنصر في المخزون ، فهذا هو الطعم مفتاح كهربائي. الفكرة وراء هذا التكتيك هي القيام بكل ما يلزم لجعل الناس يدخلون إلى المتجر. في مثالنا ، عصير البرتقال $ 1 هو الطعم. يحدث التبديل عندما يقوم بائع مبيعات ، أو في هذه الحالة ، برف مخزن البقالة ، بإعلام العميل أن العنصر المعلن عنه غير متاح ولكن هناك عنصر مماثل متاح بسعر أعلى.
لماذا يهم:
الطعم و تكتيكات التبديل غير قانونية في الولايات المتحدة ، ولكنها تستخدم في كل صناعة تقريبا. يجب على المستهلكين قراءة المطبوعات الدقيقة في الإعلانات وتنبيه السلطات المحلية إلى التعدي على قوانين المبيعات.