13 طرق لضمان أنك دائمًا ما تستأجر الشخص المناسب؟

هنا في بالو ألتو سوفتوير ، نأخذ التوظيف بجدية كبيرة.

يجب أن أعرف أننا قد انتهينا للتو من توظيف طويل عملية داخل قسم التسويق. بعد شهور من البحث ، وعشرات المقابلات ، والتصفية عبر عدد لا يحصى من السير الذاتية ، قمنا في النهاية باستئجار محرر إداري جديد لـ Bplans.

لم يكن هذا النهج الذي استمر لفترة طويلة بسبب عدم وجود مرشحين مؤهلين ، بل رغبة قوية في جعل تأكد من أن المرشح الذي اخترناه لملء هذا الدور كان مناسبًا تمامًا على جميع المستويات ، من مطابقة مجموعة المهارات إلى التوافق مع ثقافة شركتنا.

لقد وضعنا الكثير من الوقت والجهد في العملية من أجل توظيف سبب وجيه الشخص الخطأ لدور مهم يمكن أن يكون مصدر إزعاج كبير (ناهيك عن إهدار ضخم للوقت والمال والموارد الأخرى).

هذا ليس أكثر صدقا من عمل جديد ، حيث غالبا ما تكون التعيينات الأولية جزءا لا يتجزأ من الإعداد نغمة ثقافة الشركة في المستقبل. تحقيقا لهذه الغاية ، اتصلت بمجلس الشباب ، لطلب النصيحة حول كيفية تجنب توظيف الشخص الخطأ. إذا قررت أن الوقت قد حان لتوظيف موظف ، فإن اتباع هذه الخطوات خلال عملية المقابلة الخاصة بك سيساعدك على التأكد من اختيار الشخص المناسب لفريقك ورؤيتك وشركتك الجديدة ككل.

انظر أيضا: كيفية توظيف الموظفين: 15 خطوات لمساعدتك على استئجار

1. افهم كيف يتلاءم طموح المرشح مع الوظيفة

أثناء قيامك بإنشاء وصف الوظيفة للدور الذي تأمل أن تملأه ، انتبه إلى كيفية رؤيتك للموقف المتنامي خلال السنوات القليلة القادمة. كيف يتناسب المرشح المثالي مع خطة النمو الخاصة بعملك؟

"خلال عملية التوظيف ، نرغب دائمًا في فهم تطلعات المرشح" ، كما يقول بيوش جاين من سيمبال. "كيف يريدون تنمية حياتهم المهنية في السنوات الثلاث القادمة؟ لماذا يعتقدون أن هذه الوظيفة يمكن أن تساعدهم على تحقيق طموحاتهم؟ ”

بالنسبة لجاين ، فإن الحصول على إحساس بالأهداف المهنية لكل مرشح محتمل هو جزء أساسي من عملية المقابلة. "إنه يساعدنا حقًا على رؤية ما يفكر فيه المرشح في الوظيفة المتاحة ، وإذا كان من الممكن أن يكون مناسبًا جيدًا" ، كما يقول.

من المهم أن يكون لديك إحساس واضح بكليتك التي تتوقع من المرشح المثالي الذي ينمو في الدور الذي كنت تستأجر ، بالإضافة إلى فهم الأهداف المهنية للمرشحين المحتملين. سيساعدك التعرف على كلا الجانبين على تحديد ما إذا كان هناك توافق بين مرشح عملك وأهداف الشركة.

2. اشرح لهم بشكل مناسب

قد يكون من المغري تخطي عملية تقييم المراجع بدقة ؛ بعد كل شيء ، إنه عمل مستهلك للوقت ، وقد يكون من الصعب تحديد كيف ستقوم تفاعلات الموظف المحتمل مع زملاء العمل السابقين بالتخطيط على عملك والموقع المفتوح.

ومع ذلك ، فإن التقليل من عملية التدقيق قد يؤدي إلى حدوث مشكلات أسفل الطريق. تؤكد نيكول مونوز من شركة Start Ranking Now على أهمية الحصول على إحساس قوي بقدر الإمكان بموظفك المحتمل من المراجع. ووفقًا لمونوز ، فإن الأمر لا يتعلق فقط بالتحقق من تاريخ التوظيف الماضي ، بل يتعلق بفهم كيفية عملها ، ومن هم زملاء عمل وموظف.

"أنت تعرف الصفات والخصائص التي تبحث عنها ، لذا عليك إيجاد "الشخص المناسب هو مسألة مطابقة أدائهم في الماضي إلى النتيجة المرجوة التي تريدها" ، تشرح. "يشمل هذا فحص مراجعهم وطرح أسئلة ذات صلة للحصول على فكرة عن قدراتهم وأخلاقيات العمل."

للحصول على إدراك شامل قدر الإمكان لموظفك المحتمل من المراجع ، يوصي مونوز بالسؤال عما إذا كان بإمكانك رؤية نماذج العمل السابق كجزء من فحص المرجع الخاص بك.

3. لا تركز على ماضيهم

الانتظار ، لا يتعارض هذا مع النصيحة السابقة؟

ليس بالضرورة. في حين أنه من المهم فحص المرشحين المحتملين بدقة ، هناك فرق بين التأكد من حصولك على إحساس قوي بنمط العمل وقدرات مرشحك ، والغوص بشكل عميق في التفاصيل الدقيقة.

"كم عدد المقابلات الوظيفية التي أجريتها في المكان قلت: "امشيني خلال سيرتك الذاتية؟" يسأل آندي كوهم من فاندوب. "يجب أن تكون قد قرأت سيرتهم الذاتية بالفعل ولا ينبغي لها أن تحتفظ بيدك من خلال تجربتها السابقة."

Kohm تنصح بإزالة هذا الاسترداد للمعلومات ، وبدلاً من ذلك نقل المقابلة للتركيز على كيفية حل المشكلات التي قد تحدث "كجزء من الدور الذي تقوم بتوظيفه ، وتستخلص إمكاناتهم.

" يجب أن تكون لديك أسئلة مفتوحة ذات صلة بالموقف لترى كيف يجيبون ويعملون من خلال العملية "، يقول Kohm. "توظيف الناس لإمكاناتهم المستقبلية ، وليس فقط إنجازاتهم السابقة."

انظر أيضا: كيفية التعاقد مع الموظف الأول الخاص بك

4. فكر في استراتيجيات التقييم التي تتجاوز المقابلات المباشرة

"لقد وجدت أن المقابلة الشخصية وجهاً لوجه عفا عليها الزمن إلى حد كبير ،" يقول إيل كبلان من LexION Capital. "رغم أنها لا تزال جزءًا من عملي ، فقد تعلمت أن الشخص الذي يجري المقابلات بشكل جيد هو مجرد: مقابلة جيدة." ويضيف كابلان أيضًا أن المقابلة الشخصية قد لا تكون دائمًا أفضل طريقة لتقييم شخصية شخص حقيقي و وتلاحظ أن المهارات خاصة ، للأشخاص الذين يشعرون بالتوتر بسهولة.

هل يعني هذا أنه يجب عليك التخلي عن المقابلات تمامًا؟ ربما لا ، ولكن قد يعني إضافة بعض الأدوات إلى ترسانة المقابلة الخاصة بك يتجاوز مجرد تقييم السير الذاتية وبضع جولات من المقابلات. يقول كابلان: "أقوم بإقران العملية بالبيانات ، مثل اختبارات الشخصية والاستبيانات المستندة إلى المهارات".

لذا ، في حين لا ينبغي عليك التخلي عن المقابلات الشخصية بالكامل ، فكر في استخدام أدوات قياس إضافية بالتزامن مع المقابلات التي تمنحك شعور أكثر استدارة للمرشحين المحتملين.

5. تأكد من أن المرشحين يقضون الكثير من الوقت مع فريقك

من الواضح أن عملية المقابلات الاعتيادية ليست دائمًا الطريقة المثلى للكشف عما إذا كان مرشحك المحتمل هو الأنسب للدور الذي تحتاجه لملئه. واقعيًا ، تحتاج إلى القيام بالمزيد لتحديد ما إذا كان المرشح سيتلاءم مع أعضاء فريقك الآخرين ، وثقافة مكان عملك ككل.

Kevin Yamazaki من Sidebench توصي بإدخال التعيينات المحتملة إلى أنواع مختلفة من مواقف مكان العمل ومشاهدة كيف يتداخلون مع الموظفين الآخرين. "إن عملية التوظيف لدينا تضمن أن أي شخص نقدم عرضًا يقضي وقتًا كبيرًا مع ستة أعضاء على الأقل من فريقنا في مجموعة متنوعة من المواقف ، واحد أو واحد ، القهوة غير الرسمية أو الغداء ، ومحاكاة العمل ، وما إلى ذلك" ، كما يقول.

لا يمنحك ذلك فقط فرصة لمعرفة كيف يتفاعل مرشحك مع الموظفين الآخرين ، بل إنه يتيح لأصحاب المصلحة الرئيسيين فرصة إعطاء ملاحظات حول المرشح. يقول يامازاكي: "يسمح [هذا] لمجموعة متنوعة من المدخلات ، ويزيد من فرص ظهور أي إشارات حمراء محتملة ويمكن معالجتها." انتبه للأسئلة التي يطرحونها

من المعروف أن أي مرشح جيد يجب أن يطرح أسئلة مدروسة خلال عملية المقابلة. وهذا يدل على الاستعداد والانخراط من جانب المرشح - دائمًا علامة جيدة.

ومع ذلك ، يوصي براين دافيد كران من شركة Caller Smart Inc. بالتفكير في المقابلة بشكل أقل كجلسة أسئلة وأجوبة أكثر كحوار ، حيث يمكنك أنت ومرشحك المحتمل طرح أسئلة أخرى لتحديد المحاذاة. يقول كرين: "المقابلات ليست أحادية الجانب ، بل يجب أن تكون محادثة". "إن أفضل التعيينات يهتمون بالفريق الذي سيعملون به ، والذين سيديرونهم ، وكيف يمكنهم المساعدة في توجيه شركتك إلى الأمام."

7. اعمل معهم أولاً

ألن يكون مثالياً ، إذا كنت ، قبل التوظيف ، تستطيع أن ترى كيف يعمل مرشحك المحتمل فعلاً؟

حسنًا ، يمكنك - إذا بنيت عملاً عمليًا بسيطًا في عملية المقابلة الخاصة بك. سوف يساعدك توظيفك المستقبلي للمساعدة في تبادل الأفكار حول مشروع جديد أو تنفيذ جانب صغير من الدور الذي تقوم بتعيينه من أجل الحصول على معرفة أكثر وضوحًا لكيفية عملها.

استخدم جاكوب تشابمان ، من شركة جيلت فينتشر كابيتال ، هذه التقنية بنفسه في عملية توظيف مع وجود مجال ضئيل للغاية للخطأ: "بصفتي رأسمالي مغامر ، فأنا أقوم بالفعل بتوظيف أشخاص لفترة طويلة عندما أستثمر فيها كمؤسسين". يقول. "الطريقة الوحيدة لتوفير خيار جيد للتعاقدات الحرجة كهذه هي العمل معهم أولاً."

يقترح شابمان اختبار توظيفات جديدة على مهارات حل المشكلات الخاصة بهم في بيئة تحاكي بيئة العمل اليومية التي يقومون بها. ويقول: "اختر مشكلة في العمل. اختر مشكلة رئيسية تواجهها أعمالك ذات صلة بالدور المرتقب ، والعمل معهم على حلها". "سوف تتعلم عن العملية ، وأسلوب العمل الجماعي ، وأخلاقيات العمل ، وما إذا كانت تناسب الثقافة."

انظر أيضًا: 73 سؤالًا لطرح أسئلة للموظفين أثناء المقابلة>

8. إعطاء الأولوية للثقافة الملائمة وفهم ثقافة شركتك بوضوح

ما الذي يحدد ثقافة شركتك؟ ما نوع مكان العمل الذي تأمل في بنائه ، وما هي الصفات التي تقدّرها أكثر شيئ في موظفيك؟ من المهم للغاية التأكد من أن أي تعيينات محتملة تتناسب مع شركتك ، ولكن من أجل تحديد ذلك ، من المهم فهم ثقافتك الخاصة وما الذي تبحث عنه بالضبط في مرشحك.

يوصي جيسون كولبا من Underground Elephant بالتفكير ما هي السمات المحددة التي يجب أن يتمتع بها الموظف المحتمل والتي تجعله مناسبًا لثقافتك الحالية ، أو الثقافة التي تأمل في بنائها. يقول كولبا: "خلال عملية المقابلة ، اطرح أسئلة من شأنها تسليط الضوء على الجوانب التي تبحث عنها في المرشح". "على الرغم من أن المرشح قد يبدو عظيماً على الورق ، فمن المهم اتباع نهج شامل لعملية التوظيف والبحث عن مؤهلات أخرى ، مثل قيمه أو مهاراته الشخصية."

9. اسألهم ما هي

ليس جيدًا عند "أنت تعلم أن التأجير الصحيح لن يكون رائعًا في كل شيء تحت الشمس" ، يقول روجر لي من Captain401. "اسأل مقدم الطلب عما يعرف أنه غير جيد ، وستساعدك إجابته على فهم توقعاته المهنية لأنفسهم وما إذا كان تقييمك لهم يتطابق مع توقعاتهم الخاصة."

يتجاوز هذا السؤال الأساسي ما هو نقاط ضعفك؟ "خط الاستجواب ، وتشجع الموظفين المحتملين على توضيح المجالات التي يفتقرون فيها إلى مهارات ملموسة. ويشير لي أيضاً إلى أنه سيعطيك فكرة عن ما إذا كان المرشحون المحتملين يعملون على التحسين أم لا. ويقول: "سيساعدك ذلك أيضًا على تحديد أخلاقيات العمل والأهداف الشخصية". "هل تعمل بنشاط على تحسين هذه المناطق؟"

10. قم بتوظيف شخص ما يمكنك العمل فيه إذا تم عكس الأدوار

"لقد سمعت هذا أولاً من المدير التنفيذي لشركة Facebook Mark Zuckerberg ، وكانت واحدة من المشاعر الأساسية في التوظيف التي ترددت صدىً لدي" ، كما يقول Diego Orjuela من Cables & Sensors، LLC. "وقال إنه لن يوظف سوى شخص ما للعمل معه إذا كان سيعمل من أجل ذلك الشخص."

ينصح أورجويلا بالنظر فيما إذا كان الموظف المستقبلي الخاص بك هو الشخص الذي ستشعر بالراحة والثقة بالعمل تحته. "وبعبارة أخرى ، فكر:" إذا كان الوضع في الاتجاه الآخر ، فهل سأكون مستعدًا للعمل من أجل هذا الشخص؟ " "إذا كانت إجابتك هي نعم ، فمن المحتمل أن يكونوا موظفًا جيدًا" ، يقول Orjuela.

11. خذ وقتك

قد تكون متحمسين لملء دور محدد داخل عملك ، ولكن لا تتعجل فيه. إن محاولة توظيف شخص ما في أسرع وقت ممكن يزيد من احتمال أن ينتهي بك الأمر مع شخص ليس في نهاية المطاف مناسبًا تمامًا.

لقد قبلنا الانزعاج من عملية توظيف طويلة وواضحة ، يقول كريس سافاج من وستييا. "لقد أجرينا مقابلات مع مئات المرشحين لأدوار فردية ، وفي كل مرة كنا ننتظر فيها الشخص" الصحيح "، كان ذلك مفيدًا."

ويضيف سافاج أيضًا أن الانتقال ببطء مع عملية التوظيف يساعد على التأثير على موظفيك الحاليين أنت تعطي الأولوية لاختيار شخص يتناسق حقا مع ثقافة شركتك وأنك تحترمها بما فيه الكفاية للاحتفاظ بالشخص المثالي. يقول: "أن تكون انتقائياً حول من تقوم بإحضاره إلى فريقك يظهر للموظفين أنك تهتم حقًا بمَن يعملون معه ، والذين قد ينتهي بهم الأمر بإدارتها أو قيادتها في المستقبل".12. كن واضحًا تمامًا بشأن التوقعات

إذا كنت لا تزال في مرحلة مبكرة ، فمن المهم أن تكون صريحًا مع الموظفين المحتملين بشأن الطريق أمامك. في البداية ، قد ينتهي الأمر بارتداء العديد من القبعات والذهاب إلى أبعد من ذلك لمساعدتكم في الحصول على عملك من الأرض ، لذا من المهم تحديد ما إذا كان مرشحكم المحتملين مستعدًا للتحدي.

"في شركتي "أحرص على أن أكون صريحاً جداً" ، تقول مارين هوجان من Red Branch Media. "العمل في شركة ناشئة ليس سهلاً ، وبينما يكون مجزيا ، فمن المهم التأكد من أن المرشحين يعرفون أنهم سيعملون بشكل أكثر من أي وقت مضى."

يضيف هوجان أن التوضيح واضحًا سيسمح أيضًا للمرشحين أن يقرروا بأنفسهم سواء كانت أو لم تكن مناسبة. "إن أولئك الذين لن يكونوا ناجحين عادةً ما ينسحبون من العملية ، لكن أولئك الذين يستطيعون مواجهة تحدٍ يراهم ويصبحون بعضاً من أفضل أتباعي" ، كما تقول.

13. دائما ثق بحرائك

ما هو رد فعلك الغريزي للمرشح؟ في حين قد يكون من المغري الاعتماد فقط على المنطق ، فمن المهم أن تذهب مع مرشح تشعر أنه ، على مستوى القناة الهضمية ، سيكون مناسبًا تمامًا.

"الخط السفلي - بغض النظر عن عدد التقييمات الشخصية التي يتخذها ، يقول دارا بروستاين من دارنا بروستاين من دارين بروستين: "إن العديد من المقابلات التي أجريناها أو ما طرحناه من أسئلة ، كان القاسم المشترك بسيطاً: عندما أثق في حدسي من قرارات التوظيف (التي تترافق بشكل طبيعي مع مجموعة من تلك البنود المدرجة) ، فإنني أحقق أفضل الخيارات". Network Under 40.

يضيف Brunstein أن استبعاد غرائزك خلال عملية التوظيف قد يؤدي في النهاية إلى ضرر أكثر من نفعه. "عندما أبدأ في تبرير سبب إصابتي في القناة الهضمية ، فأنا أوظف حتماً بطريقة غير صحيحة" ، كما تقول.

هل أنت مستعد لبدء عملية توظيف الموظف الأول؟ ما هي النقاط الشائكة التي تصادفها؟

أخبرنا كيف تتعامل مع عملية التوظيف من خلال مشاركة هذه المقالة على Facebook أو Twitter وإضافة ملاحظة حول تجربتك ، أو التواصل معي مباشرةBrianaMorgaine.