كيفية الحصول على التغطية الصحفية لأعمالك الصغيرة

حقق Big Mama’s & Papa’s Pizzeria انقلابًا دعائيًا على ليلة الأوسكار في عام 2014 عندما أمرت المضيفة إلين دي جينيريس بطلب بيتزا من سلسلة صغيرة في جنوب كاليفورنيا بينما كان البث يتم بثه مباشرةً لجمهور من عشرات الملايين.

من الصعب مطابقة العرض الذي تحصل عليه من طلب تسليم البيتزا لنجوم السينما أثناء عرض تلفزيوني مع جمهور عالمي. ولكن لا تقلق - فهناك الكثير من الطرق السهلة لجعل وسائل الإعلام تولي اهتمامًا لمؤسستك الصغيرة ، مما يمنحك حرية في التسويق يمكنها جذب عملاء جدد أو موردين أو حتى مستثمرين محتملين.

فيما يلي ستة تلميحات ، استنادًا إلى إحصاءات شاركها محترفو العلاقات العامة والعلاقات الإعلامية مع Investmentmatome:

1. فهم وبناء علاقة قوية مع وسائل الإعلام المحلية

من منا لا يريد أن يتم ذكره ، حتى ولو لبضع ثوانٍ فقط ، في بث عالمي لحدث هائل في هوليوود ، أو على تقرير إخباري سي إن إن ، أو في قصة في صحيفة نيويورك تايمز؟ لكن هذه الفرص نادرة بالنسبة لشركات صغيرة.

عادة ما تكون أفضل مراهناتك للتغطية هي السكان المحليين - صحيفة إقليمية أو مدينة أو موقع إخباري على الإنترنت ، أو محطات التلفزيون أو الإذاعة المحلية.

تقول ستيفاني ليبوس من وكالة العلاقات العامة أليسون وشركاؤنا: "إذا كنت تمثل نشاطًا محليًا ، فلا تتجاهل وسائل الإعلام المحلية أبدًا".

والسبب واضح: الأشخاص الذين يجب أن يجذبهم الاهتمام في المنطقة أو المدينة أو حتى الحي الذي تقيم فيه أعمالك الصغيرة. كذلك ، فإن تحديد أي منفذ للأخبار يستهدف التغطية "لا ينبغي أن يمليه فقط عدد الأشخاص الذين يقرؤونه ، بل أيضًا على الصلة بمنتجك أو خدمتك" ، كما يقول ليبوس.

أنت تتمتع بفرصة أفضل للحصول على تغطية محلية إذا كنت تأخذ الوقت الكافي لمعرفة عالم الإعلام في مدينتك أو حتى مجتمعك المحلي. تذكر أن معظم المراسلين لديهم "ضربات" أو مجالات محددة يركزون عليها.

لذا عليك أن "تبرز من بين الحشود من خلال استهداف رسائلك إلى الصحفيين الأكثر صلة" ، كما يقول مارشال ويلسون ، نائب الرئيس للاتصالات في غرفة التجارة في سان فرانسيسكو. يقدم هذه النصيحة حول جدولة حدث إعلامي: أفضل وقت هو بين الساعة 10 صباحًا والساعة 2 بعد الظهر.

يقول مات ريزيتا ، الرئيس والمدير التنفيذي لوكالة نورث 6 ، وهي شركة علاقات عامة في نيويورك ، إن أحد الأساليب التي عملت بشكل جيد لصالح شركته هو دعوة أحد أعضاء الإعلام لتناول وجبة الإفطار مرة واحدة في الشهر.

"لا يوجد شيء مثل وقت المواجهة مع الصحافة" ، يقول ل Investmentmatome. "لقد كانت تلك العلاقات هي الأكثر فاعلية إلى حد بعيد - وواحدة من أكثر الاستراتيجيات غير المكلفة التي نفذناها".

2. تبرز من الحشد من خلال تسليط الضوء على ما يجعلك مختلفا

الشركات الصغيرة ترتكب خطأ شائعا عندما تروي قصتها لوسائل الإعلام ، يقول ويلسون: "يبدو صوتهم مثل كل البقية. ويصدق هذا بشكل خاص في عالم التكنولوجيا ، حيث تقوم كل شركة ناشئة بتأسيس نفسها باسم "أوبر لتسوق الملابس" أو "Airbnb for" المقبل ".

تجنّب استخدام مصطلحات مفرطة الاستخدام ، كما يضيف ، مثل "التخريب" ، "التآزر" ، "النفوذ" ، "الرائد" و "الأول من أي وقت مضى". ويلسون ينزل: "ولا أحد يهتم بأنك عاشت في مرآب يأكل المكرونة الشعرية كما تطورت فكرتك الكبيرة ".

هذا لا يعني أنك لا يجب أن تبرز صراعاتك ، أو حتى قصةك المدمرة على ثرواتك في إنشاء أعمالك الصغيرة. ولكن ضع في اعتبارك أن حكاية بدء التشغيل في المرآب القديمة أصبحت قديمة. لذا ، انشر قصة نجاحك في العمل مع شركة جديدة.

هذا ما استطاعت شركة برمجيات صغيرة تدعى SugarCRM أن تفعله عندما وصلت إلى سان فرانسيسكو كرونيكل في عام 2007. تميزت القصة بعرض الشركة الجديد في تطبيقات الأعمال المستندة إلى الويب مفتوحة المصدر. لكن هذا لم يكن المحور الرئيسي للتغطية. بدلا من ذلك ، كان كيف أن مؤسسها جون روبرتس تغلب على عسر القراءة لديه للنجاح في الكلية وفي الأعمال التجارية.

3. استكشاف الفرص في المطبوعات التجارية

انظر إلى ما هو أبعد من وسائل الإعلام إلى المنافذ الأخرى التي يقرأها عملاؤك ومورّدوك ، مثل المطبوعات التجارية أو المتخصصة. يعمل هذا بشكل أفضل إذا كان نشاطك التجاري الصغير يلبي احتياجات الشركات الأخرى.

تقول ريزيتا: "أعتقد أنه من حيث مكان عملائك". "انظر ضمن منشورات تجارية عمودية محددة سيتم قراءتها من قبل العملاء المحتملين".

يشدد على الحاجة إلى التفكير رأسيًا عندما يتعلق الأمر بالمنشورات المتخصصة. "إذا كنت شركة استشارات ناشئة وهدفك هو صناعة البيع بالتجزئة ، فسأضغط بقوة على منشورات تجارة التجزئة. لن ألمس المنشورات الاستشارية."

4. استخدم البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي لتخبر قصصك بطريقتك الخاصة

لا تحتاج إلى الصحف والتغطية الإخبارية التلفزيونية للوصول إلى العملاء في هذه الأيام. كان من أول الأشياء التي قمت بها على الأرجح بعد إطلاق شركتك إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى الأصدقاء والمعارف.

ربما قمت أيضًا بإعداد صفحة Facebook وطلبت من كل شخص تعرفه "إبداء الإعجاب به". يستغرق الأمر أقل من ساعة لبدء مدونة وإنشاء قناة YouTube الخاصة بك.

يمكنك القيام بكل هذه الأشياء مجانًا. وهي طرق ذكية للوصول إلى وسائل الإعلام لأن المراسلين يقضون الكثير من الوقت في تتبع المعلومات أو القصص على الويب.يمكن أن يتلاءم نشاطك التجاري الصغير مع القصة التي يعمل عليها.

يمكنك الحصول على مكالمة أو بريد إلكتروني من أحد الصحفيين الذين صادفوا مدونتك أو قناتك على YouTube أو صفحتك على Facebook. لذلك تأكد أيضًا من تمييز معلومات الاتصال بك بشكل بارز على هذه المواقع.

يقول ويلسون: "ابدأ مدونة تقدّم فيها أفكارًا وأفكارًا جديدة". "أدخل نفسك في دورة الأخبار عن طريق تقديم مقالة افتتاحية جيدة حول موضوع في الوقت المناسب أنت متحمسين له. أو عندما تنشر الأخبار عن موضوع تكون فيه على دراية جيدة ، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى أو اتصل بالمراسلين وأخبرهم بأنك تملك الخبرة والرؤية ".

5. كن جزءًا من إخبار قصة أكبر

إن الوصول إلى المراسلين لتقديم رؤيتك حول القصة العاجلة يبرز نقطة مهمة: فالتغطية الصحفية لا يجب أن تكون دائمًا عنك.

مثال جيد على ذلك هو عندما غيّرت إدارة الأعمال الصغيرة في الولايات المتحدة تعريفها لمشروع تجاري صغير العام الماضي. يمكنك التأكد من أن الصحفيين الذين يغطون مثل هذه القصة سيكونون مهتمين بما تعتقد الشركات الصغيرة. إرسال رسالة بريد إلكتروني بأفكارك من شأنه أن يجعل مهمتهم أسهل.

إذا كانت قصة ما زالت تتطور ، فقد يستمر المراسل في التواصل معك لمقالات أخرى.

"هل غالبا ما ترى أو تسمع نفس الأسماء في الأخبار؟" يلاحظ ويلسون. "ذلك لأن الصحافيين تعلموا الذهاب إلى أشخاص خبراء في مجال معين من أجل الحصول على معلومات وعروض أسعار. أخبرني أحد المراسلين السياسيين ذات مرة أنه لا يهتم بمعتقدات أي مرشح. هو فقط يريد مرشحًا يجيب على الهاتف ويقدم اقتباسات ملونة ".

6. إدراك أنه في بعض الأحيان ، لا توجد تغطية أفضل للأعمال

لكنك لا يجب أن تجرب جدا من الصعب الحصول على اهتمام وسائل الإعلام. هناك شيء مثل الحصول على تغطية أكثر من اللازم ، خاصةً إذا كنت تقتبس في قصص لا تطابق هويتك كشركة أو ترتبط بأهداف عملك.

يقدم Rizzetta مثالاً للمطعم الراقي الذي يقدم مأكولات البحر الأبيض المتوسط ​​في منطقة الواجهة البحرية الفاخرة. إذا كانت القصة التي يسعى المراسل إلى التعليق عليها هي حوالي 5 دولارات من الوجبات السريعة ، "فربما لا تكون قصة تريد التعليق عليها" ، كما يقول.

"أنت لا تريد أن تفعل أي شيء لتخفيف العلامة التجارية الخاصة بك" ، كما يقول. "عليك أن تعرف متى تقول لا".

ويضيف ريتسيتا: "في حالة الشركات الصغيرة الناشئة ، لا ينطبق القول بأن أي صحافة جيدة ، في رأينا ،".

في الواقع ، هناك حالات نادرة عندما لا يكون الحصول على أي تغطية صحافية أفضل للأعمال.

تم تسليط الضوء على ذلك مؤخرًا من خلال قصة إليزابيث هولمز ، مؤسس شركة ناشئة تسمى ثيرانوس ، التي طورت تقنية رائدة لاختبار الدم.

لقد حافظت على مظهرها المنخفض أثناء عملها في شركتها لمدة 11 عامًا ، قبل أن تبدأ في جذب المزيد من اهتمام وسائل الإعلام ، وفقًا لقصة في سان خوسيه ميركوري نيوز. هذا سمح لها بتطوير كل من التكنولوجيا والإستراتيجية التي أعطتها ميزة قوية في سوق تنافسية ، وفقا لملف شخصي في مجلة إنك. اليوم ، تقدر ثروانس بقيمة 9 مليارات دولار.

بنيامين بيمنتل هو كاتب يعمل في مجال الأعمال الصغيرة لشركة Investmentmatome. اتبعه على تويتر benpimentel ، على في + Google و على ينكدين.

صورة عبر iStock.