هو الجمعة السوداء انقرضت المنقرضة؟

"الجمعة السوداء" عبارة مثيرة للاهتمام - إنها تستحضر صورا للمتسوقين الذين يجوبون مراكز التسوق والمحلات الكبيرة في مساومات مذهلة ، والناس يخيمون في المخيمات قبل فتح المتاجر في الساعات الأولى من الصباح ، وأحيانًا الحشود التي لا يمكن السيطرة عليها ، وارتفاع درجة الحرارة الإثارة والناس يحاربون على السلع الاستهلاكية المخفضة. ببساطة ، إنه يوم التسوق الأكبر في السنة. أو هو؟

تشير الأرقام من ShopperTrak إلى أن يوم الجمعة الأسود كان يوم التسوق الأكثر ازدحامًا في السنة ، كل عام بين عامي 2003 و 2010 باستثناء 2004. في عام 2004 ، تشير بيانات ShopperTrak إلى أن يوم السبت قبل عيد الميلاد كان يوم التسوق الأكثر ازدحامًا في العام ، مع الجمعة السوداء في المركز الثاني. ومع ذلك ، بالنظر إلى ما قبل عام 2003 ، لم يكن يوم الجمعة الأسود يومًا من أيام التسوق الأكثر ازدحامًا لهذا العام. بين عامي 1993 و 2001 ، يشير ShopperTrak إلى أن يوم الجمعة الأسود لم يكن يوم التسوق الأكثر ازدحامًا في العام - حيث كان عادة ما يكون في مكان ما بين يوم التسوق الأكثر ازدحامًا من اليوم الخامس والأكثر ازدحامًا ، حيث كان يوم السبت قبل عيد الميلاد عادة ما يكون يوم التسوق الأكثر ازدحامًا في السنة.

لذلك ، يمكننا أن نرى أن الجمعة السوداء لم تصبح إلا مؤخرا واحدة من أكثر ثلاثة أيام تسوق ازدحاما في السنة ، وهناك العديد من الأسباب المحتملة التي تجعل 24 ساعة من الجمعة السوداء نفسها أقل أهمية من حيث موسم التسوق الشامل للعطلات في الولايات المتحدة الأمريكية. أولاً ، لقد انتشر يوم الجمعة الأسود نفسه خلال عطلة نهاية الأسبوع التالية بعد عيد الشكر. حتى وقت قريب نسبيا ، لم تفتح المتاجر حتى صباح يوم الجمعة ، مع زحف تدريجي إلى الأمام في ساعات العمل. الانفتاح المبكر ليوم الجمعة الأسود قد تسلل الآن بشكل فعال إلى الخميس ، عيد الشكر نفسه ، مع اختيار المزيد من المتاجر لافتتاح منتصف الليل. عادةً ما تستمر مبيعات الجمعة السوداء خلال يومي السبت والأحد بعد عيد الشكر ، أيضًا ، لتخفيض أرقام المتسوق بشكل عام خلال عطلة نهاية الأسبوع من يوم الخميس إلى يوم الأحد.

كما أدى نمو مبيعات التجزئة عبر الإنترنت إلى تخفيف أهمية بلاك فرايد كجولة تسوق على مدار الساعة. وقد تم وصف يوم الاثنين التالي عيد الشكر باسم "سايبر الاثنين" ، مع تجار التجزئة على الانترنت تقدم مبيعات خاصة. بالنسبة للمتسوقين المتمرسين في مجال التكنولوجيا ، فإن صفقات التصفح عبر جهاز كمبيوتر منزلي أو جهاز جوال جذابة مقارنة بالتخييم في شهر نوفمبر الباردة لمعركة المتسوقين الآخرين للمساومات داخل المتجر. تقرير IBM بشأن المبيعات عبر الإنترنت خلال Black Friday 2011 و 2012 ، يكتشف أن أرقام البيع بالتجزئة عبر الإنترنت تزداد عاماً بعد عام ، مع زيادة متوسط ​​الإنفاق الشخصي لكل شخص. لا يحتوي التسوق عبر الإنترنت على "ساعات العمل" نفسها كمتاجر فعلية ، وبالتالي فإن المتاجر عبر الإنترنت قد انتشرت بعد "الجمعة السوداء" و "سايبر الاثنين". على وجه الخصوص ، يزور موقع المزاد الإلكتروني eBay حركة مرور كبيرة وتسوقًا مساء يوم عيد الشكر نفسه.

كانت الجمعة السوداء تفقد أهميتها بالنسبة لموسم التسوق العام للعطلات ، حيث توسع موسم التسوق نفسه. في الماضي ، كانت دورات البيع بالتجزئة والترويج مرتبطة بأشهر محددة - حيث كانت العروض الترويجية للمدارس تفسح المجال أمام عيد الهالوين ، ثم عيد الشكر ، ثم عيد الميلاد. الآن ، من الشائع أن تظهر إعلانات العطلات والعروض الترويجية للبيع بالتجزئة في وقت مبكر من سبتمبر أو أكتوبر ، قبل الجمعة السوداء. وقد أدى ذلك إلى تضاؤل ​​توقعات "بلاك الجمعة" ، حيث أنهم يعرفون أن تخفيضات موسم العطلات والمبيعات قد يتم تقديمها بشكل جيد قبل شهر نوفمبر ، وكذلك خلال شهر ديسمبر.

كما انتشر البيع بالتجزئة عبر الإنترنت لموسم التسوق في العطلات بشكل عام ، سواء من حيث السنة التقويمية أو من حيث الجغرافيا. وغالباً ما كان تجار التجزئة والمصنعون الكبار الذين قادوا تقليدياً جنون الجمعة السوداء يفعلون ذلك من خلال خلق "ندرة خاطئة" لبعض المنتجات. على سبيل المثال ، سيتم توفير بعض ألعاب الأطفال التي تم إدخالها حديثًا أو وحدات التحكم في الألعاب بأعداد محدودة في البداية. غالبا ما يتم ذلك لتحفيز رغبة المستهلك لهذه السلع ذات الإنتاج الضخم. وقد أظهرت تجارة التجزئة على الإنترنت ، والسوق العالمية الحديثة ، إلى حد ما ، أن المستهلكين يعتبرون أن الندرة الكاذبة هي عملية احتيال.

في الأوقات الصعبة اقتصاديًا ، أصبح المستهلكون أكثر إدراكًا بشأن التلاعب بالتجزئة حول تقليد الجمعة السوداء. تتضارب وسائل الإعلام وصناعة البيع بالتجزئة في نوع من الحلقة المفرغة المحيطة بـ "الجمعة السوداء" - حيث تفيد وسائل الإعلام أن هذا اليوم هو أكبر يوم للتسوق في العام ، وكتنبئ للنجاح الإجمالي لأرقام مبيعات موسم العطلات القادمة. كما رأينا ، يوم الجمعة الأسود ليس تاريخياً من أيام التسوق الأكثر ازدحاماً في السنة ، ومع اقتراب موسم العطلات من البيع بالتجزئة ، المتعولم والمتنوع ، لم تعد مبيعات الجمعة السوداء تتوقع مبيعات العطلات بشكل عام. في مارس 2013 ، أشار متحدث باسم Gallup إلى أن المستهلكين لا يزالون حذرين ومقتصدين في الأوقات الاقتصادية غير المؤكدة ، ولا يرتبط المبلغ الذي تم إنفاقه يوم الجمعة السوداء مع النتائج الإجمالية للإنفاق في العطلات.

لقد أصبحت الجمعة السوداء شيئًا من مظاهر ثقافية ، تتفوق عليها وسائل الإعلام. مثل هذا الحدث الرياضي السنوي ، أصبح هذا التقليد حدثًا مسرحيًا تقريبًا في النفسية الوطنية. سوف نستمر على الأرجح في تغطية التغطية الإعلامية لنوبة التسوق ، نتساءل ما هو الحد الأقصى من سلوك المتسوق والعنف الذي سيحدث هذا العام.يشاهد معظم المستهلكين العرض الجانبي القائم على المخزن بشكل غير مباشر عبر وسائل الإعلام ، في حين يقومون بالتسوق بعناية من المنزل طوال موسم التسوق لقضاء الإجازات.

اتبع جميع أحدث أخبار الجمعة السوداء 2013 في Investmentmatome Shopping.

الصورة: جون هندرسون / فليكر: المصدر