3 أشياء أريد أكثرها من الموظفين؟
من زينو نهار اليوم ØµØ Ø¹ÙŠØ¯ÙƒÙ… انشر الÙيديو Øتى يراه كل الØ
1. أريد معلومات حقيقية
أكره الطريقة التي تغري بها العلاقة بين العمال والموظفين وثقافة المكتب بعض الناس ليخبروني ما يعتقدون أنهم يريدون سماعه بدلاً من ما يعتقدون أنه صحيح. انها تعمل على عمل البراغي معا. لا أريد أن أخمن ما تفكر به حقًا. عمل معي؛ لا تعمل من حولي.
تبدأ المشكلة في مقابلة العمل. تعتقد أنك من المفترض أن تعثر على الإجابات الصحيحة ، وأن تثير إعجابك ، بدلاً من تحديدك أنت وحدك لمعرفة ما إذا كنت تحب وتعرف كيف تتوافق مع ما أحتاجه. هذه المشكلة عميقة في ثقافتنا. من المفترض أن تكون شاشة الدخان جيدة. وربما هذا يعمل من أجلك ، لأنك عاطل عن العمل وترغب في الحصول على وظيفة ، بغض النظر عن مدى لياقتك ، ولكنها لا تعمل بالنسبة لي. أريد أن أجد المباراة بين العمل والشخص. وشاشة دخانك في الطريق.
الأمر يزداد سوءًا إذا كانت علاقة العمل ، يومًا بعد يوم ، غير مستقيمة. أنا أكره الحصول على نصف الحقائق مثل "اتصلت وحصلت على البريد الصوتي" أو "أرسلت رسالة بريد إلكتروني" عندما تكون الحقيقة هي أنك نسيت ذلك وأنت تشتري الوقت بكذبة صغيرة. وأكره الحصول على "لا يمكن القيام به" عندما تكون الحقيقة هي أنك لم تقض الوقت الذي تستغرقه لمعرفة ذلك. لا أريدك أن تخاف مني أريدك أن تثق بي بالحقيقة إذا كنت متأخرا ، أو كنت ثمل ، فمن المؤكد أن هذا سيء. لكنه أسوأ إذا كنت لا تثق بي. أرغب في التعامل مع المشكلة ، بشكل تعاوني. لا تديروني.
وهو ما يقودني إلى أسوأ مشكلة في المعلومات ، إلى حد بعيد: أريد أخبارًا سيئة بسرعة. أسوأ سلوك مطلق في العلاقات بين العمال والموظفين يخفي أو يؤخر الأخبار السيئة. يمكن أن تنتظر الأخبار الجيدة ، ولكن الأخبار السيئة لا تستطيع.
2. أريدك أن تمتلك الوظيفة
إن امتلاكك لهذا العمل يعني أنك تهتم حقًا بما إذا كانت وظيفتك تعمل أم لا. عندما لا يكون ذلك ، أريد أن يصب. عندما أكون ، أريد أن أشعر أنني بحالة جيدة. لا اريد ان اديرك او وظيفتك بدلاً من ذلك ، أريد أن تتحدث نتائجك عن نفسها. وإذا كنت تملك وظيفتك ، فعندما تكون النتائج سيئة ، فأنت على دراية ، فأنت تكتشف ما يجري وما يلزم لإصلاحه. وأنت قادم إليّ ، إذا كانت نتائجك سيئة ، وطلب المساعدة والموارد والأفكار والتعاون.
أكره حقًا الطريقة التي يتصرف بها بعض الأشخاص كما لو كان لديك عذر ، وسبب لا ، فهو جيد وجود نتائج. أنا ممتن لرئيسي الأول ، منذ حوالي أربعين عاماً ، مما يجعل هذه النقطة جيدة جداً. وقال: "لا تعودوا غداً بسبب عدم القيام بذلك". "أنا لا أهتم بالسبب. لقد حدث بعض من أسوأ لحظات عمل العمال عندما أعطاني الناس سبباً لا يفضي إليهم بدلاً من النتائج ، وتصرفوا أو بدوا وكأنهم يعتقدون أن العذر كان جيداً مثل وجود شيء ما القيام به. كما لو أن "الكلب أكل واجباتي المنزلية" كان جيدًا مثل إنجاز العمل.
أحب ذلك عندما يمتلك شخص ما الوظيفة الكافية للدفاع عنه ، ويجادل للحصول على المزيد من الموارد ، وبناءه. أريد أن أكون الملحن ، أو ربما قائد الأوركسترا ، بينما تلعب الصك الخاص بك بنفسك. أريد أن أكون المدرب ، أو ربما المالك ، بينما تقوم بدور معين في الفريق. أريد أن يتم إعداد الأشياء بحيث عندما تفوز ، أفوز ، وتفوز الأعمال.
3. أريد أن نحقق أهدافًا متوافقة
لا أتوقع أن تطابق أهدافك تمامًا ، لكنني أتوقع أن تتوافق أهدافك مع احتياجات الشركة منك ومن عملك. التوافق يعني أن نموك الوظيفي يتوافق مع وصف وظيفتك. هذا يعني أن الوظيفة معي مفيدة لك أيضاً ، على الأقل لفترة كافية لجعلها تستحق وقتي ومالاً لتعيينك. العمل بالنسبة لي يجب أن يكون جيدا بالنسبة لك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت لست الشخص المناسب لي ، ولا أعرض عليك الوظيفة المناسبة لك. سنفشل.
والنتيجة الطبيعية هي أنك إذا قمت بتجاوز وظيفتك ولا أجد طريقة لمساعدتك على النمو على فريقي ، فهذا سيئ وليس لك. إذا لم يكن لدى شركتي المسار الصاعد الذي تريده وتستحقه ، فلن أمنعك من المضي قدماً. في الواقع ، سوف أساعدك ، وأتمنى لك النجاح.
الفكر الأخير
بعد أن كتبت هنا ثلاث نقاط رئيسية ، أدركت أنني بصفتي صاحب العمل ، يمكنني أن أفسد هذا الأمر بأسلوب عملي وسلوكي بقدر ما تستطيع أنت ، الموظف ، إذا قمت بالرد على الحقيقة بشكل سيء ، أو توليد الشعور بالذنب أو الخوف ، أو إلقاء اللوم ، أو عدم التعاون والمساعدة ، فلا أستطيع أن ألومك لعدم إعطائي الحقيقة. إذا كنت لا تسمح لك بامتلاك الوظيفة ، من خلال الإدارة التفصيلية والثانية للتخمين ، فلا يمكنك امتلاكها. بمرور الوقت ، ستبدأ في سؤالي عن كل التفاصيل ، بدلاً من مجرد القيام بذلك ؛ وهذا سيكون بسببي وليس أنت وأخيرًا ، إذا لم أكن واضحًا مع نفسي في تحقيق أهدافي الخاصة ، فلا أستطيع أن ألومك على عدم امتلاكك لبرمجيات متوافقة.