ما هو تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر؟

هذا المقال جزء من "دليل تخطيط الأعمال " - قائمة منظمة من مقالاتنا التي ستساعدك في عملية التخطيط!

إجراء تحليل SWOT ل عملك أكثر متعة مما يبدو. لن يستغرق الأمر الكثير من الوقت ، ويجبرك ذلك على التفكير في عملك بطريقة جديدة تمامًا.

الهدف من تحليل SWOT هو مساعدتك على تطوير استراتيجية عمل قوية عن طريق التأكد من أنك قد نظرت في جميع من نقاط القوة والضعف في عملك ، وكذلك الفرص والتهديدات التي يواجهها في السوق.

ما هو تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر؟

SWOT هو اختصار يشير إلى نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. تحليل SWOT هو قائمة منظمة لأعظم نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات في عملك.

نقاط القوة والضعف داخلية للشركة (فكر في: السمعة ، براءات الاختراع ، الموقع). يمكنك تغييرها بمرور الوقت ولكن ليس بدون بعض العمل. الفرص والتهديدات خارجية (أعتقد: الموردين ، المنافسين ، الأسعار) - إنهم موجودون في السوق ، يحدثون سواء أحببتم ذلك أم لا. لا يمكنك تغييرها.

يمكن للشركات القائمة استخدام تحليل SWOT ، في أي وقت ، لتقييم بيئة متغيرة والاستجابة بشكل استباقي. في الواقع ، أوصي بإجراء اجتماع مراجعة الاستراتيجية مرة واحدة في السنة على الأقل يبدأ بتحليل SWOT.

يجب على الشركات الجديدة استخدام تحليل SWOT كجزء من عملية التخطيط الخاصة بها. لا توجد خطة "مقاس واحد يناسب الجميع" لعملك ، والتفكير في عملك الجديد من حيث "SWOTs" الفريدة من نوعها سوف يضعك على الطريق الصحيح على الفور ، ويوفر لك الكثير من الصداع في وقت لاحق.

هل تبحث لتبدأ على الفور؟ قم بتنزيل نموذج تحليل SWOT المجاني الخاص بنا.

في هذه المقالة ، سوف أغطي ما يلي:

• كيفية إجراء تحليل SWOT
• أسئلة يجب طرحها أثناء تحليل SWOT
• مثال لتحليل SWOT
• تحليل TOWS: تطوير استراتيجيات لتحليل SWOT الخاص بك

كيفية إجراء تحليل SWOT

للحصول على أكثر النتائج موضوعية بالكامل ، يتم إجراء تحليل SWOT على أفضل وجه من قبل مجموعة من الأشخاص ذوي وجهات النظر والرهانات المختلفة في شركتك. يمكن للإدارة والمبيعات وخدمة العملاء وحتى العملاء المساهمة برؤية صحيحة. علاوة على ذلك ، فإن عملية تحليل SWOT هي فرصة لتجميع فريقك وتشجيع مشاركته والتزامه بالاستراتيجية الناتجة عن شركتك.

يتم إجراء تحليل SWOT عادة باستخدام نموذج تحليل SWOT لأربعة مربعات ، ولكن يمكنك أيضًا جعل القوائم لكل فئة. استخدم الطريقة التي تجعل من السهل عليك تنظيم النتائج وفهمها.

أوصي بعقد جلسة عصف ذهني لتحديد العوامل في كل فئة من الفئات الأربع. بدلاً من ذلك ، يمكنك أن تطلب من أعضاء الفريق إكمال نموذج تحليل SWOT المجاني بشكل فردي ، ثم الاجتماع لمناقشة النتائج وتجميعها. أثناء العمل في كل فئة ، لا تهتم كثيرًا بالتفاصيل في البداية. النقاط قد تكون أفضل طريقة للبدء. ما عليك سوى التقاط العوامل التي تعتقد أنها ذات صلة في كل مجال من المجالات الأربعة.

بمجرد الانتهاء من العصف الذهني ، قم بإنشاء نسخة نهائية وذات أولوية من تحليل SWOT الخاص بك ، وقم بإدراج العوامل في كل فئة حسب الأولوية القصوى في أعلى الصفحة. أدنى أولوية في أسفل.

أسئلة يجب طرحها أثناء تحليل SWOT

قمت بتجميع بعض الأسئلة أدناه لمساعدتك في تطوير كل قسم من تحليل SWOT الخاص بك. هناك بالتأكيد أسئلة أخرى يمكنك طرحها ؛ هذه فقط تهدف إلى البدء.

نقاط القوة (العوامل الداخلية والإيجابية)

نقاط القوة تصف السمات الإيجابية ، الملموسة وغير الملموسة ، الداخلية لمؤسستك. هم تحت سيطرتك.

• ماذا تفعل بشكل جيد؟
• ما هي الموارد الداخلية لديك؟ فكر في ما يلي:
  • سمات إيجابية للناس ، مثل المعرفة أو الخلفية أو التعليم أو أوراق الاعتماد أو الشبكة أو السمعة أو المهارات.
  • الأصول المادية للشركة ، مثل رأس المال أو الائتمان أو العملاء الحاليين أو قنوات التوزيع وبراءات الاختراع ، أو التكنولوجيا.
• ما هي مزايا لديك على منافسيك؟
• هل لديك قدرات قوية للبحث والتطوير؟ ﻣﺮاﻓﻖ اﻟﺘﺼﻨﻴﻊ؟
• <ﻣﺎ هﻲ اﻟﺠﻮاﻧﺐ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ اﻷﺧﺮى ، داﺧﻠﻴﺎً ﻟﻨﺸﺎط أﻋﻤﺎﻟﻚ ، أو ﺗﻀﻴﻒ ﻗﻴﻤﺔ أو ﺗﻤﻨﺤﻚ ﻣﻴﺰة ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ؟

اﻟﻀﻌﻒ (اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﻟﺴﻠﺒﻴﺔ)

اﻟﻀﻌﻒ ﺟﻮاﻧﺐ ﻣﻦ ﻣﺸﺮوﻋﻚ اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺘﻘﺺ ﻣﻦ القيمة التي تقدمها أو تضعك في وضع غير تنافسي. أنت بحاجة إلى تعزيز هذه المجالات للتنافس مع أفضل منافس لديك.

• ما هي العوامل التي تقع ضمن نطاق سيطرتك التي تنتقص من قدرتك على الحصول على ميزة تنافسية أو الحفاظ عليها؟
• ما هي المجالات التي تحتاج إلى تحسين لتحقيق أهدافك أو التنافس مع أكبر منافس لديك؟
• ماذا ينقص عملك (على سبيل المثال ، الخبرة أو الوصول إلى المهارات أو التكنولوجيا)؟
• هل تمتلك أعمالك موارد محدودة؟
• هل عملك في موقع ضعيف؟

الفرص (العوامل الخارجية والإيجابية)

إن الفرص هي عوامل جذابة خارجية تمثل أسباب نجاح عملك.

• ما هي الفرص الموجودة في السوق أو البيئة التي يمكنك الاستفادة منها؟
• هل هل كان مفهوم عملك إيجابيًا؟
• هل كان هناك نمو في السوق مؤخرًا أم كانت هناك تغييرات أخرى في السوق تخلق فرصة؟
• هل الفرصة مستمرة ، أم أن هناك نافذة فقط؟ بمعنى آخر ، ما مدى أهمية توقيتك؟

التهديدات (العوامل الخارجية ، السلبية)

تشتمل التهديدات على عوامل خارجية خارجة عن سيطرتك مما قد يعرض إستراتيجيتك أو النشاط التجاري نفسه للخطر. ليس لديك أي سيطرة على هذه ، لكنك قد تستفيد من وجود خطط طوارئ لمعالجتها إذا كان ينبغي أن تحدث.

• من هم منافسيك الحاليون أو المحتملون؟
• ما هي العوامل التي تخرج عن سيطرتك التي يمكن أن تعرض شركتك للخطر؟
• هل هناك تحديات ناجمة عن اتجاه أو تطور غير مواتي قد يؤدي إلى تدهور الإيرادات أو الأرباح؟
• ما هي المواقف التي قد تهدد جهودك التسويقية؟
• هل كان هناك تغيير كبير في أسعار الموردين أو توافر المواد الخام؟ ؟
• ماذا عن التحولات في سلوك المستهلك ، أو الاقتصاد ، أو اللوائح الحكومية التي يمكن أن تقلل من مبيعاتك؟
• هل تم تقديم منتج أو تقنية جديدة تجعل منتجاتك أو معداتك أو خدماتك قديمة؟

أمثلة على تحليل SWOT

للتوضيح ، إليك مثال موجز لـ SWOT من متجر كمبيوتر افتراضي ومتوسط ​​الحجم في الولايات المتحدة:

راجع مقالة أمثلة تحليل SWOT الخاصة بنا للحصول على أمثلة متعمقة لتحليلات SWOT للعديد من الاختلافات الصناعات وأنواع الأعمال أو تنزيل قالب التحليل SWOT المجاني الخاص بنا.

تحليل TOWS: تطوير الاستراتيجيات من تحليل SWOT الخاص بك

بمجرد تحديد نتائج SWOT وتحديد أولوياتها ، يمكنك استخدامها لتطوير المدى القصير والطويل استراتيجيات المدى لعملك. بعد كل شيء ، فإن القيمة الحقيقية لهذا التمرين هي استخدام النتائج لتعظيم التأثيرات الإيجابية على عملك وتقليل التأثيرات السلبية.

ولكن كيف تحول نتائج SWOT إلى استراتيجيات؟ إحدى الطرق للقيام بذلك هي النظر في كيفية تداخل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات في شركتك مع بعضها البعض. يسمى هذا أحيانًا تحليل .

على سبيل المثال ، انظر إلى نقاط القوة التي حددتها ، ثم ابتكر طرقًا لاستخدام نقاط القوة هذه لتعظيم الفرص (وهي إستراتيجيات القوة والفرص). بعد ذلك ، انظر إلى كيف يمكن استخدام نفس نقاط القوة هذه لتقليل التهديدات التي حددتها (هذه هي استراتيجيات التهديد القوي).

استمر في هذه العملية ، واستخدم الفرص التي حددتها لتطوير استراتيجيات تقلل من نقاط الضعف (ضعف الفرصة) الاستراتيجيات) أو تجنب التهديدات (استراتيجيات التهديد الضعيف).

قد يساعدك الجدول التالي في تنظيم الاستراتيجيات في كل مجال:

بمجرد تطويرك الاستراتيجيات وإدراجها في خطتك الاستراتيجية ، تأكد من جدولة اجتماعات المراجعة الدورية. استخدم هذه الاجتماعات للتحدث عن سبب اختلاف نتائج استراتيجياتك عما خططت له (لأنها ستكون دائمًا) وتحديد ما سيفعله فريقك من الآن فصاعداً.

هل تبحث عن المزيد؟ مقالة أمثلة تحليلية للأمثلة العميقة لتحليلات SWOT للعديد من الصناعات المختلفة ، أو قم بتنزيل نموذج تحليل SWOT المجاني.