نصائح لكتابة خطة أعمال لمركز رعاية نهاري ناجح - |

يمكن أن يشكل وضع خطة عمل لمركز الرعاية النهارية تحديًا. هناك العديد من النفقات التي يجب عليك حسابها - أكثر مما تظن! يمكن أيضا أن يكون من الصعب تقدير معدل نمو الطلب المتوقع في السوق.

من معرفة منافسيك إلى اختيار المكان المناسب لإنشاء مركز الرعاية النهارية ، هناك الكثير من الدروس التي يمكن تعلمها. باعتباري شخصًا يمتلك ثمانية مراكز ترفيه ناجحة في منطقة شيكاغو ، أعلم الاستراتيجيات والأساليب التي تعمل عندما يتعلق الأمر بوضع خطة عمل سليمة لمركز رعاية نهارية.

يجب أن تظهر خطة العمل ما بين ثلاث إلى خمس سنوات في المستقبل. إنه بمثابة حجر الزاوية في رؤيتك وأنت تتحرك إلى الأمام. أنت تريد أن تضع الكثير من التفكير والتحليل المتعمق في خطة العمل الخاصة بمركز الرعاية النهارية ، لأنها ستدفع أكثر في النهاية.

فيما يلي بعض الأسئلة التي تريدها في الجزء الخلفي من عقلك:

• من سيخدم مركز الرعاية النهارية؟
• ما الذي يميزك؟
• كيف ستنمو؟

ما الذي يجعل مركز الرعاية النهارية الخاص بك فريدًا؟

أولاً ، ابدأ بوصف لمركز الرعاية النهارية. تريد مراجعة جميع المكونات المختلفة لنموذج عملك. يجب أن يكون هذا الوصف في الأساس عبارة عن ملعب مصعد للشركاء المحتملين وللمستثمرين من رجال الأعمال للإثارة حول ما تقدمه وموقعك الفريد وفلسفتك ونهجك.

ما هو المنهج الذي تعتمد عليه؟ ما المعايير التي ستستخدمها في توظيف الموظفين؟ اكتب عن السوق وكيف تلبي الطلب. اكتب إحصائيات وخصائص معينة للحي حيث يمكنك تحديد مركز الرعاية النهارية الخاص بك الذي يجعل مركزك واعد بشكل فريد. غالبًا ما توفر المواقع العقارية مثل Loopnet و Zillow تحليلات ديموغرافية مفيدة للأحياء ؛ معظم المعلومات المتعمقة عادة ما تكون على العقارات التجارية. على سبيل المثال ، إذا كانت المنطقة المحيطة بمركز الرعاية النهارية الخاص بك في المستقبل تحتوي على 3000 طفل دون الخامسة من العمر ، ولا يوجد سوى مركزين للرعاية النهارية يقدمانها ، فأنت في حالة جيدة.

كتابة وصف شركتك ، تأكد من إيلاء اهتمام خاص إلى ما يميزك. ربما يكون الموقع الرئيسي الخاص بك ، تجربتك السابقة التي تبدأ أو تساعد على بدء مركز للرعاية النهارية ، اتصالات مع موظفين على أعلى مستوى استعدادا للعمل في مركز الرعاية النهارية الخاص بك ، أو غيرها من الأدوات أو الخدمات الفريدة التي يمكنك تقديمها والتي تميزك عن منافسيك.

القيام بتحليل السوق المركزة

التالي هو تحليل السوق. إحصاءات الدراسة الخاصة بصناعة رعاية الأطفال: ما حجمها؟ إلى أي مدى يتوقع الاقتصاديون والخبراء أن ينمو في السنوات الخمس القادمة؟

ما هو حجم السوق المستهدف؟

للحصول على معلومات مفصلة حول حجم السوق الأساسي ، هناك موارد مفيدة مثل أبحاث السوق هذه دليل من إدارة الأعمال الصغيرة في الولايات المتحدة.

من هو السوق المستهدف الخاص بك؟ صف الشخص الذي تستهدفه. يمكن أن يكون استخدام بعض المعلومات من المواقع العقارية طريقة جيدة ، كما ذكرت أعلاه. على سبيل المثال ، هل متوسط ​​العمر لمنطقة مركز الرعاية النهارية صغير جدًا أو أكثر من كبار السن؟ هل أنت في مجتمع غرفة نوم في مدينة مجاورة؟ لاحظ كيف أن الرعاية النهارية الخاصة بك ستساعد هذه الأنواع المختلفة من الآباء.

أيضًا ، ضع في اعتبارك عوامل أخرى: هل أنت في منطقة بها كميات كبيرة من العمل الموسمي حيث تتقلص القوى العاملة والسكان خلال فصل الشتاء أو تنمو بكثافة خلال فصل الصيف. ؟ سواء أعجبك ذلك أم لا ، سيؤثر هذا على الأرجح على دخلك والتسجيل ، خاصة إذا كنت تقدم رعاية بدوام جزئي.

ما هو نموذج عملك؟

بالإضافة إلى تحليل السوق ، لاحظ هيكل التسعير الخاص بك ، هامش الربح الإجمالي مستويات ، وغيرها من المكسرات والبراغي من طراز عملك. هل ستقدم خصومات ، أم تقبل الدعم الحكومي أو المدفوعات المخفضة من الوالدين ذوي الدخل المنخفض؟ ما هو خصم رعاية الطفل الموظف الذي ستقدمه؟

للحصول على معلومات مفصلة عن حجم السوق الأساسي ، هناك موارد مفيدة ، مثل هذا الدليل من IBISWorld. هذه المقالة الثاقبة من فوربس هي أيضاً مورد جيد ، وتلاحظ أن مكتب إحصاءات العمل في الولايات المتحدة يتوقع أن تكون الرعاية النهارية واحدة من أسرع الصناعات نمواً في السنوات القليلة القادمة.

اتفاقيات الموقع والإيجار

انتبه بشكل خاص إلى ما هو واضح: ما هو الشرط المربع لكل قدم في مدينتك ومدينتك وولايتك ، وما هو سعر مركز الرعاية النهارية الذي تخطط لاستئجاره؟ هاتان الحقيقتان هما مفتاحان أساسيان لوضع خطة عمل قوية. ستحتاج عمومًا إلى المزيد من الأطفال المربّعين (أي الأطفال الصغار الذين يحصلون على أقدام مربعة أكثر من الأطفال في مرحلة ما قبل المدرسة).

نصيحة للمحترفين: أشياء مثل قوس البرج الدوّار الداخلي والأحواض المطلوبة ستأكل لقطات مربع ، حتى تأخذها بعين الاعتبار. اترك دائمًا ما لا يقل عن 10٪ من مساحة التنفس عند حساب اللقطات المربعة المطلوبة لأحجام الفصول الدراسية التي تريدها.

كما تهدف إلى استخدام ما لا يقل عن 60 إلى 80 بالمائة من مركز الرعاية النهارية الخاص بك على حجرة الدراسة. سيتم استخدام لقطات مربعة أخرى للمساحة المكتبية ، والممرات ، والمصارف المطلوبة ، والبهو ، وما إلى ذلك ، ولكنك تريد أن تستخدم 60 بالمائة على الأقل في الفصول الدراسية لأن هذا هو المكان الذي تجني فيه أموالك.

دعونا نستخدم المثال الذي تحتاج إلى 35 قدمًا مربعة لكل طفل في غرفة الصف بحد أقصى 20 وحدة دراسية. وهذا يعني أنك بحاجة إلى فصل دراسي لا يقل عن 700 قدم مربع (20 مضروبًا في 35). ومع ذلك ، وكما ذكرت أعلاه ، فأنت تريد أن تترك غرفة تنفس تتراوح بين 20 إلى 40 بالمائة (لأشياء مثل نصف قطر الباب المتأرجح ، وطاولات تغيير ملابس الأطفال المطلوبة ، والمصارف المطلوبة ، وتعديلات المبنى المستقبلية) ، لذلك يجب أن يكون لديك غرفة أكبر من 700 قدم مربع.

من خلال ملاحظة معلومات عقد الإيجار في خطة عملك ، قم بالتفاوض على عقود الإيجار المجانية مع مالك العقار. إن افتتاح الرعاية النهارية الجديدة يستغرق وقتًا طويلاً لبناء منشآت البناء والتصاريح والترخيص والعديد من العوامل الأخرى التي تصل أحيانًا إلى عام. اشرح ذلك للمالك. انهم يريدون المستأجر والالتزام. فكر في الموافقة على عقد إيجار أطول مقابل بضعة أشهر مجانًا أو استثمار المالك في عمليات البناء.

إن السؤال عن الأشهر المجانية يظهر أنك مفاوض مختص يأخذ عمله على محمل الجد ولديه هدف ربح طويل الأجل في الاعتبار.

هناك شيء آخر يجب الانتباه إليه من خلال الإيجار الشهري هو كل التكاليف الإضافية. لنفترض أن سعرك هو 20 دولارًا أمريكيًا للقدم المربع ، وأن المبنى الخاص بك يبلغ 5000 قدم مربع. هذا يضيف ما يصل إلى 100،000 دولار. قسمة هذا المبلغ على 12 للحصول على الإيجار الشهري: 8،333 $. تأكد من معرفة ما إذا كان معدل إجمالي أو صافي.

الإجمالي يتضمن كل شيء ، ولكن لا يتضمن net ما يلي:

ضرائب الملكية

• الأدوات المساعدة
• التأمين على المالك
• صيانة المنطقة المشتركة رسوم
• رسوم أخرى متنوعة
• أسئلة أخرى للإجابة

كم عدد الأطفال في حي مركز الرعاية النهارية وكم عدد مراكز الرعاية النهارية الموجودة بالفعل لخدمتهم؟

خذ متوسط ​​مركز الرعاية النهارية في مدينة بها قل 100 طالب مسجلين. إذا كنت في حي يضم 2000 طفل ، فستظل لديك مساحة لعدد قليل من مراكز الرعاية النهارية لخدمة الطلب ، بافتراض أن حوالي 10٪ إلى 20٪ من الآباء سوف يسجلون أطفالهم في الرعاية النهارية.

هناك طلب كبير جدًا على الخير رعاية الأطفال في الولايات المتحدة الآن والعديد من البلدان الأخرى. سواء كنت حضريًا أو ريفيًا ، فستكون هناك فرصًا في الطلب ، ولكن لا يزال عليك أن تحصد الأرقام قبل بدء المقاول في العمل.

من هم منافسونك؟

ما هي حصة السوق التي يملكونها؟ ما الذي يجعلهم أقوياء وما هي نقاط ضعفهم؟ هل هناك عوائق أكثر عمومية يمكن أن تعترض طريق الازدهار ، مثل الأنظمة المرهقة بشكل متزايد في ولايتك ، أو عدم وجود عقود إيجار بأسعار معقولة للاختيار من بينها؟

هناك الكثير من المتطلبات التنظيمية في صناعة رعاية الأطفال (كثيرًا!) ، لذا ضع كل ذلك في اعتبارك عند حساب التكاليف. هناك الكثير لتتبع!

أمور يجب وضعها في الاعتبار:

فهم تفاصيل تقسيم المنطقة للمبنى

• تنظيم المرافق وجمع القمامة
• امتلاك الملعب المطلوب
• الأحواض
• الرفوف
• اللوازم
• أسرّة الأطفال (لغرفة الرضيع)
• تلبية متطلبات ضوء النهار في كل فصل
• نقطتي الخروج من المركز
• مطبخ يصل إلى الكود مع حوض ثلاثي المقصورة ومصيدة الشحوم
• نظام إنذار الحريق موصلة إلى مربع مركزي
• نظام حماية Buzz-in
• متطلبات مواقف السيارات
• رسوم الصيانة والإصلاح
• ستعمل مع ممثل ترخيص لمنظمات الرعاية النهارية من مدينتك أو مدينتك من بداية العملية. سوف يساعدونك على إرشادك خلال العملية التنظيمية (عليك اتباع كل من المدينة أو المدينة والولاية) ، ولكن لا تزال مسؤوليتك كاملة لتتبع جميع التكاليف التي تتطلبها اللوائح والمتطلبات.

من سيقوم بإدارة الرعاية النهارية الخاصة بك ؟ مركز؟

بعد ذلك ، تريد قائمة تنظيم وإدارة مركز الرعاية النهارية الخاص بك. من هو المخرج ومساعد المدير؟ ما هي تفاصيل هيكل الملكية الخاصة بك ، مجلس الإدارة ، قائمة المستثمرين ، الشركاء ، وما إلى ذلك؟

اكتب مسؤوليات وأدوار كل شخص في فريقك. قم بإعداد قائمة بالمجلس الاستشاري إذا كان لديك واحد ، وقم بكتابة جميع رواتب الموظفين ، والحوافز ، ومكافآت الإحالة الخاصة بالتوظيف ، وكل هذه التفاصيل. أيضًا في هذا الجزء من خطة عملك ، تريد أن تكون واضحًا بشأن البنية القانونية لنشاطك التجاري من حيث التأسيس ، ونوع الشراكة (أوصي بالشراكة السلبية) وغيرها من المعلومات الأخرى.

جميع النسب المئوية للملكية ، والمستثمر يجب سرد تفاصيل وتفاصيل المخزون وما إلى ذلك. يجب أن تتضمن ملفات تعريف الموظفين والمديرين والمستثمرين وأعضاء مجلس الإدارة كل شيء من سجل المسار السابق إلى التعليم والمهارات الفريدة.

ما هي خطتك التسويقية؟

بعد التفاصيل التنظيمية الخاصة بك ، يجب أن تصف خطتك التسويقية. استراتيجيات التسويق الصديقة للميزانية هي اسم اللعبة هنا.

الوصول إلى السوق المستهدف

لا توجد طريقة واحدة للقيام بذلك ، ولكن أوصي بالتفكير تحديدًا حول قاعدة عملائك وتسويقها وفقًا لذلك. في حالتي ، حققت نجاحًا كبيرًا في حملة تسويقية حيث أضع إعلانات على مقعد أطفال عربات البقالة في متجر للبقالة بالقرب من مركز الرعاية النهارية.

كن محددًا

اعرف جمهورك المستهدف وماذا يفعلون تبحث عن ، ثم تبين لهم أنك تملأ تلك الحاجة.

استراتيجية التسويق الخاصة بك ينبغي أن ننظر في كيفية شرح نقاط القوة الفريدة لمركز الرعاية النهارية ، وكيف ستنمو ، ما الموظفين ، إن وجدت ، أنت يمكنك الاستعانة بأدوار التسويق ، والطرق التي ستستخدمها ، من الإعلانات عبر الإنترنت إلى الكتيبات واللوحات الإعلانية. إن وجود خطة تسويق قوية سيساعدك على توضيح إستراتيجية المبيعات الخاصة بك.

لديك خطة للتمويل

البحث عن التمويل مجال آخر ستحتاج إلى الاهتمام به عند صياغة خطة أعمال مركز الرعاية النهارية.

يجب أن يحتوي طلب التمويل على:

كم تحتاج الآن وفي السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة

• ما هي الأموال التي ستستخدم في
• أي امتيازات مثل أشهر الإيجار المجاني الذي تفاوضت مع المالك الذي يظهر قابلية نجاح النموذج الخاص بك
• حالات مستقبلية محتملة مثل الاستحواذ وبيع العمل وما إلى ذلك
• يجب أن تتضمن توقعاتك المالية الدخل المتوقع والنمو المتوقع في التحصيل والميزانيات العمومية وبيانات التدفقات النقدية والمتوقعة / هناك حاجة إلى نفقات رأسمالية.

التكاليف المتوقعة

ضع في اعتبارك أنه كلما ارتفع التسجيل ستحتاج إلى عدد أكبر من الموظفين أيضًا ، من أجل تلبية النسب المطلوبة من الطالب إلى المدرس. ستحتاج أيضًا إلى المزيد من الطعام والإمدادات عندما يكون لديك عدد أكبر من الأطفال المسجلين.

تحتاج التقديرات المالية إلى تضمين العديد من الأشياء بما في ذلك:

الرسوم الدراسية

• رسوم التسجيل
• رسوم قائمة الانتظار
• تكلفة الإنشاء
• الرواتب
• التكاليف اليومية لركاب الموظفين
• تكاليف البرامج
• تكاليف الإمداد
• تكاليف التدريب
• تكاليف المرافق
• تكاليف التسويق
• رسوم الخدمة المصرفية
• تكاليف الاستشاري الممرضة الشهرية
• التأمين
• لوازم الرعاية النهارية الداخلية من الساعات لخزائن حفظ الملفات لأجهزة الكمبيوتر>
• المحاسب والتكاليف القانونية
• عند بدء الرعاية النهارية لأول مرة ، ستكون في اللون الأحمر. يكلف الكثير لبدء الرعاية النهارية ، ويأخذ وقتا طويلا ، كما ذكرت. هذا امر طبيعي. يجب أن ترى الأرباح تبدأ بعد فترة أولية من ستة إلى 12 شهراً من التشغيل.

تكاليف رأس المال

من حيث النفقات الرأسمالية ، القائمة طويلة ، من الإيجار الشهري والمرافق العامة إلى التوظيف ، الإنشاء ، الإصلاح ، تكاليف التوريد على النحو المذكور أعلاه. يكشف التعمق في هذه الفئات عن المزيد من العناصر. يحتاج الأطفال الرضع إلى كل شيء من المناشف والحمامات إلى أسرة الأطفال وألعاب الأطفال. يحتاج الأطفال في مرحلة ما قبل المدرسة إلى أقلام تلوين وألعاب وكراسي صغيرة ولوازم حرفية وأكثر من ذلك بكثير. أدرج كل شيء يمكنك التفكير فيه ثم أضف المزيد من التكلفة المقدرة.

للبناء ، تحتاج إلى حساب تكلفة:

هدم

• تأطير
• دريوال
• كهربائي
• أعمال السباكة
• أنظمة HVAC ومجاري الهواء
• الألواح الخزفية وأعمال التشطيب
• الأبواب الداخلية
• نظام الجرس
• احصل على مقاول أو بائع تجارى أو اثنين لاقتبس منك أثناء العمل حتى تكون لديك فكرة عما ستكلفه. لا تنسى أن تأخذ في الاعتبار الرسوم المعمارية وتكلفة التدفئة والكهرباء والمرافق خلال الأشهر التي يكون فيها الرعاية النهارية خالية من الطلاب ولكن المتعاقدين يعملون عليها.

تأمين القروض

للحصول على قرض بنكي مركز الرعاية النهارية الجديد سيكون عليك أن تسند قرضًا من دخل شركة أخرى تمتلكها. ومع ذلك ، يمكن أن تكون القروض من خلال SBA مستقلة استنادًا إلى جدوى خطة أعمالك ، لذا أوصيك بالنظر فيها. إذا كنت تشتري نشاطًا تجاريًا ، فيمكن أن يكون قرض SBA أيضًا أمرًا ممكنًا.

على سبيل المثال ، إذا دفعت 500000 دولارًا للرعاية النهارية الحالية لأحد الأشخاص ، وكان عليك أن تضع 20٪ في المعتاد (100000 دولار) ، فيمكنك تغطية الباقي باستخدام قرض SBA. ستحتاج إلى إظهار خطة عمل قوية والحصول على ائتمان جيد ، ولكن قرض SBA يمتاز بعدم الاستفادة من مصادر الدخل الأخرى كضمان.

التمويل من المستثمرين

مصدر تمويل آخر ، بالطبع ، هو حشد المستثمرين. يتحول بعض الأشخاص إلى العائلة أو الأصدقاء أو الزملاء. أوصي باحتفاظه بالأعمال التجارية بشكل صارم وتجنب العائلة أو الأصدقاء. إذا كنت تسير في هذا الطريق ، ومع ذلك ، لديك سجل ورق قوي للإشارة إلى ما إذا كان هذا بدوره يتأزم الطريق.

شراكات تجارية

في العثور على شريك تريد أن تجد شخصًا مثاليًا يحب خطتك ولكنك لا تبحث عنه. لدينا وقت أو مصلحة في المشاركة مباشرة. وهذا ما يسمى شراكة سلبية ، حيث يقوم أحد الشركاء بتزويد الاستثمار ، بينما يقوم الآخر بتشغيل الأعمال.

فيما يتعلق بنظام السداد ، سيعتمد ذلك على وضعك الفريد. على سبيل المثال ، إذا منحني مستثمر أو مستثمر نقديًا مقابل توقعاتي المالية ، فإن مركز الرعاية النهارية الخاص بي سيحصل على 200 ألف دولار سنويًا بعد عدة سنوات ، وسأقوم بسداد 50/50 ، لذلك سيحصل مستثمر واحد على 100000 دولار سنويًا بمجرد الدخول وقد تم الوصول إلى الهدف أو إذا كان هناك مستثمران فسيعود كل منهم إلى الثلث ، وهكذا دواليك.

بعد أن تتناول التمويل والتكاليف في خطة عملك ، أضف ملحقًا بالوثائق الداعمة. إبقِ هذا على عاتق المستثمر ليطّلع عليه.

يمكن أن يتضمن الملحق الخاص بك:

تاريخ الائتمان

• السيرة الذاتية
• الأحرف المرجعية
• تفاصيل النسخ الاحتياطية ومصادر تحليل السوق
• التراخيص والتصاريح
• الوثائق القانونية
• نسخ من عقود الإيجار
• تصاريح البناء
• المرافق والصيانة والبناء والسباكة وغيرها من العقود
• قائمة بجميع الأفراد المرتبطين برعايتك النهارية مثل المحاسبين والمحامين والمستشارين
• اكتب ملخصك التنفيذي

وأخيرًا ، اكتب ملخصك التنفيذي. إذا كنت تقوم بإنشاء مركز للرعاية النهارية ، فهناك الكثير الذي يمكنك معرفته قبل بدء العمل لعدة سنوات. ومع ذلك ، يمكنك كتابة الكثير عن غرض شركتك واستراتيجيتها ، وخلفيتك الخاصة ودوافعك لبدء مركز الرعاية النهارية ، وإسقاطات النمو المستقبلي واحتياجات العملاء.

في نهاية اليوم ، إذا كنت تقديم خدمة رائعة ولديها خطة عمل تتنبأ بشكل منهجي باحتياجات العملاء والاطفال ، وسوف تكون نجاحاً كبيراً في بدء مركز للرعاية النهارية!