أفضل 10 أدوات لتتبع مقاييس الويب الخاصة بك

أنشأت موقعًا على الويب لنشاطك التجاري وأنشئته. ولكن ، هل تعرف ما يحدث بالفعل على موقعك؟ هل تعرف أي الصفحات يزورها الأشخاص أكثر من غيرها ، وما الصفحات التي من المرجح أن تشجع على الشراء؟ ما هي أفضل مصادر الزيارات لديك؟

قد تكون محاولة البحث في جميع البيانات التي يولدها موقعك عملية محبطة ومربكة. لحسن الحظ ، هناك عدد من الأدوات الرائعة (سواء المجانية أو المدفوعة) التي يمكن أن تساعدك على فهم أفضل لما يقوم به مستخدموك على موقعك ، وحتى كيف يرتاد منافسوك جهودهم عبر الإنترنت.

ما هو <99> قبل أن نتناول أفضل 10 توصيات للأدوات التي يجب أن تستخدمها لفهم تحليلات الويب بشكل أفضل ، من الجدير إجراء مراجعة سريعة لماهية تحليلات الويب فعليًا.

تحليلات الويب أكثر من مجرد عملية مستمرة من مجرد تحليل للبيانات. تبدأ العملية بجمع بياناتك وبيانات المنافسين وتحليلها ، لكن حتى أكثر أهمية من جمع البيانات هي الخطوة الثانية: ما تفعله فعلاً بكل ذلك.

بمجرد أن تكون بياناتك في متناول اليد ، تحتاج إلى ترجمتها إلى مجموعة من الإجراءات التي ستقوم بها لتحسين موقع الويب الخاص بك. وأخيرًا ، يجب أن تتماشى هذه الإجراءات مع أهداف عملك الأكثر أهمية: زيادة المبيعات ، زيادة المشاركة الاجتماعية ، زيادة مشاركة العملاء ، أو أيًا كانت الأهداف المناسبة لنشاطك التجاري المحدد.

أفضل الأدوات لفهم سلوك المستخدم:

1. Google Analytics [مجاني]

سنبدأ بما أصبح المعيار في أدوات تحليل بيانات الإنترنت للشركات من جميع الأشكال والأحجام (وهي ليست المعيار فقط لأنها مجانية).

Google Analytics هو في الواقع واحد من أدوات التحليلات الأكثر قوة وقوة هناك. سيساعدك ذلك على فهم ما يفعله زوار موقعك بالضبط. إذا كنت تدير موقعًا للتجارة الإلكترونية ، فيمكن لبرنامج Google Analytics تتبع بيانات معاملاتك ومساعدتك في تحديد الصفحات الموجودة على مواقعك التي تحقق أعلى نسبة من المبيعات.

بخلاف بيانات سلوك المستخدم ، يعمل Google Analytics بشكل رائع مما يمنحك إحساسًا الخصائص الديمغرافية للمستخدم ، والتي تعرض لك الأماكن التي يتواجد فيها المستخدمون ، وأنواع متصفحات الإنترنت التي يستخدمونها ، وحتى حجم جهاز الكمبيوتر الذي يستخدمونه.

بينما يتوفر لدى Google Analytics مجموعة من البيانات المتاحة والتي قد تكون ساحقة ، فقد قاموا مؤخراً بحسن الحظ إضافة نصائح توضيحية داخل التطبيق حتى يمكنك اللجوء للمساعدة في أي نقطة.

2. ChartBeat [$ 9.95 / month]

إذا كنت ناشرًا وتحتاج إلى معرفة ما يحدث على موقع الويب الخاص بك الآن ، فإن ChartBeat هي الأداة المناسبة لك.

ChartBeat تمنحك رؤية حقيقية لما يقوم به عملاؤك على موقعك ، والمحتوى الذي يتفاعلون معه ، وتحديد المحتوى الذي ينقرون عليه ، أو التمرير إليه ، إلخ.

هذه أداة مفيدة بشكل خاص للمواقع الإخبارية التي قد ترغب في تعديل العناوين في الوقت الفعلي للتأكد من تحصل القصص على أكبر عدد ممكن من النقرات.

3. CrazyEgg [$ 9 / شهر وما فوق]

سر CrazyEgg للنجاح هو أداة رسم خرائط الحرارة الخاصة بهم.

خريطة الحرارة هي طريقة بسيطة لتخطي البحر من البيانات التي توفرها أدوات التحليلات الأخرى وترى بصريًا ما يحدث بالضبط موقعك. يتيح لك CrazyEgg معرفة ما ينقر عليه المستخدمون وأيضًا حيث يقومون بتحريك الماوس على الصفحة.

حتى يمكنك رؤية إلى أي مدى يمكن للمستخدمين التمرير على الصفحة ، والتي تمنحك المعلومات التي تحتاجها لتعديل تصميم موقعك للتأكد من أنه ضروري يتم عرض المعلومات من قِبل أكبر عدد ممكن من الأشخاص.

إذا كنت مستخدمًا للطاقة ، فيمكنك تقسيم البيانات حتى لمعرفة كيف يتصرف المستخدمون من مصدر واحد فقط للزيارات مقارنةً بالآخرين.

أفضل الأدوات لكبار المسئولين الاقتصاديين والأبحاث التنافسية:

4. MOZ [$ 99 / شهر وما فوق]

MOZ (سابقاً SEOmoz) هي أداة الكل في واحد لتتبع ترتيبك في محركات البحث بالإضافة إلى ما يحدث مع منافسيك ووجود شبكتك الاجتماعية.

MOZ يعطيك بيانات تفصيلية حول المواقع التي ترتبط ليس فقط بموقعك ، ولكن مواقع منافسيك. يمكنك أن ترى بالضبط كيفية ترتيبك في Google لمصطلح بحث معين ثم تتبع أدائك بمرور الوقت مقارنةً بالمنافسة. يمنحك هذا خطوة كبيرة أثناء محاولتك وتحسين موقعك لمحركات البحث وتسلق الترتيب.

وكما تضع Google ومحركات البحث الأخرى مزيدًا من التركيز على كيفية مشاركة موقعك وعلامتك التجارية على الشبكات الاجتماعية ، تمنحك MOZ بيانات قابلة للتنفيذ لتحسين وجودك على Facebook و Twitter ومواقع وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى.

5. SEMrush [$ 69.95 / شهر وما فوق]

إذا قمت بالإعلان على Google أو Bing أو Yahoo !، فإن SEMrush هو أداة ممتازة بالنسبة لك.

بالإضافة إلى البيانات الممتازة على تصنيفك (وتصنيفات المنافسين) في محركات البحث يخبرك SEMrush عن الكلمات الرئيسية التي تبحث عن منافسيك في الإعلان عنها ، بل ويعرض لك نص الإعلان الخاص به. وصدقوا أو لا تصدقوا ، يمكنك الحصول على تقدير لمدى إنفاق منافسيك على إعلاناتهم على شبكة البحث.

SEMrush هو أداة ممتازة لفهم ما يحدث بالضبط في محركات البحث ويمنحك نظرة ثاقبة يمكنك تحسين تصنيفك وإعلاناتك عبر الإنترنت.

6. تنافس [خيارات مجانية ومدفوعة]

إذا كنت تريد أن تعرف مقدار حركة المرور التي يحصل عليها منافسوك ، فإن "كومبيتي" هو الموقع المناسب لك.

على الرغم من قصره على الزائرين الأمريكيين فقط ، يوفر "كومبيتي" بيانات تنافسية حتى تتمكن من رؤية كبار منافسيك يقومون بالأداء عبر الإنترنت. سوف يساعدك التنافس أيضًا في العثور على المواقع ذات الصلة التي يجب أن تراقبها.

لدى Compete مجموعة كبيرة من الأدوات المتقدمة والمدفوعة لإجراء تحليل عميق لبيانات الإعلانات وبيانات المبيعات والمزيد. ولكن بالنسبة إلى معظم الشركات الصغيرة ، فإن العرض المجاني الذي يوفر بيانات حركة تنافسية سيكون مفيدًا كثيرًا من تلقاء نفسه.

أفضل أدوات اختبار موقعك وتحسينه:

7. Optimizely [$ 79 / شهر]

بمجرد جمع البيانات حول كيفية استخدام العملاء لموقعك ، فإن الخطوة التالية في عملية التحليلات هي تجربة أشياء جديدة على موقعك ومعرفة ما إذا كان بإمكانك تحسين الأداء.

ربما ترغب في الحصول على المزيد من الأشخاص لملء نموذج أو إضافة منتج إلى سلة التسوق الخاصة بك. ربما تريد فقط أن "يعجب" المزيد من الأشخاص بصفحتك على Facebook. هذا هو المكان الذي تظهر فيه خدمة مثل Optimizely. يسمح لك بشكل أسرع بإجراء تغييرات على موقعك ثم يقوم تلقائيًا باختبار الإصدار - الإصدار القديم أو الإصدار الجديد - بشكل أفضل في تحقيق أهدافك.

أفضل جزء حول Optimizely هو أنك لا تحتاج إلى مساعدة من مطور ويب أو مهندس ، فإن الواجهة بأكملها هي نقطة وانقر ويمكنك إجراء تغييرات على موقعك دون لمس سطر من الرمز.

8. تجارب محتوى Google [مجاني]

مُحسِّن مواقع الويب من Google سابقًا ، أدرجت Google هذه الأداة الآن في منتج Google Analytics المجاني. في حين أننا تحدثنا بالفعل عن Google Analytics ، فإن هذه الميزة مفيدة للغاية لدرجة أنها تستحق التحدث بشكل مستقل.

تشبه إلى حد كبير Optimizely ، تتيح لك تجارب محتوى Google رؤية كيفية أداء نسختين مختلفتين من صفحة الويب حتى تتمكن من تحسين موقعك. على عكس Optimizely ، لا تحصل على واجهة نقطة ونقر لإجراء تغييرات على موقعك ، ولكن Google تهتم بكل الرفع الثقيل فيما يتعلق بتحليل البيانات وإخبارك بأي إصدار من الصفحة أفضل لك ولصورك. الأعمال. أفضل ما في الأمر ، هذه الوظيفة مجانية وسهلة الاستخدام.

أفضل أدوات لتتبع المقاييس الاجتماعية:

9. Twitter Analytics [مجاني]

لحسن الحظ ، يتم إنشاء بعض أفضل أدوات التحليلات الاجتماعية مباشرة في الأدوات التي تستخدمها بالفعل. بالنسبة إلى Twitter ، سجّل الدخول إلى موقع الإعلانات وانقر على علامة التبويب "analytics" في الجزء العلوي من التنقل.

لا يتعين عليك الإعلان على Twitter لاستخدام هذه الميزة ، حتى يمكنك تجاهل الأزرار والروابط التي تشجّعك على وضع إعلان. من خلال مجموعة التحليلات الخاصة بتويتر ، يمكنك معرفة من هم أتباعك ، ومن أين هم ، وما هم مهتمون به ، وحتى الحصول على النسبة بين الجنسين من متابعيك. يمكنك أيضًا الحصول على تحليل لتغريداتك حتى تتمكن من رؤية التغريدات التي تصل إلى معظم الأشخاص وإنشاء أكثر التحويلات.

10. Facebook Page Insights [Free]

إذا كنت تدير صفحة Facebook لنشاطك التجاري ، فستوفر لك ميزة Facebook Page Insights تحليلًا تفصيليًا لمقالاتك - من هم يصلون ، ومن يروق لهم ، وكيفية أداء الفيسبوك يتجه بمرور الوقت.

حتى يمكنك مشاهدة البيانات المتعلقة بالزيارات إلى صفحتك على Facebook والمكان الذي أتى منه هؤلاء الزوار. مثل Twitter Analytics ، يمكنك أيضًا الحصول على بيانات ديموغرافية موجزة على معجبيك والأشخاص الذين يقرأون مشاركاتك. بشكل عام ، توفر Facebook Page Insights معلومات رائعة وقابلة للتنفيذ بحيث يمكنك تحسين حضورك على Facebook وزيادة مشاركاتك ومشاركتك.

الآن بما أن لديك كل هذه الأدوات ، فإن الحيلة التالية هي معرفة ما ينبغي عليك فعله. يكون التتبع. إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا صغيرًا ، فإن العثور على الوقت اللازم لتحليل بياناتك قد يبدو مهمة شاقة. لحسن الحظ لا يجب أن يكون ، وسأخوض في مزيد من التفاصيل حول المقاييس العليا التي يجب عليك تتبعها في وظيفة متابعة.