صفة بنك مختطفة: خذ هذه الخطوات للحماية الذاتية

يجب على المستهلكين القلقين بشأن سلامة حساباتهم المصرفية وحساباتهم الائتمانية اتخاذ خطوات دفاعية واستباقية على الفور لحماية رفاههم المالي إذا هاجم الهاكرز.

وهذه الأيام ، يبدو أنها تشمل الجميع. في العام الماضي وحده ، وقع أكثر من 13 مليون أمريكي ضحية للتحايل على الهوية ، وفقاً لاستراتيجية "جافلين الاستراتيجية والأبحاث" في بليزانتون بولاية كاليفورنيا. وقد كشفت المزيد من انتهاكات البيانات الحديثة في المؤسسات المالية الأمريكية الكبرى وتجار التجزئة ملايين آخرين. هجمات القراصنة الروسية على جي بي مورغان تشيس وأربعة بنوك أخرى على الأقل في آب / أغسطس نتج عنها فقدان معلومات غيغابايت من العملاء ، وفقا لأخبار بلومبرج.

في حين أن بلومبرج قال أن تشيس تخطط للاتصال بالعملاء الذين قد يتأثرون بأحدث خرق ، فلا يوجد سبب لعدم اتخاذ الخطوات التالية الآن ، حتى إذا لم يتم اختراق البنك أو مزود الائتمان الخاص بك. قد لا يعرف ذلك بعد.

تغيير تسجيلات الدخول وكلمات المرور

إنها مهمة بسيطة ولكنها سهلة وقد تمنع حدوث صداع أكبر كثيرًا لاحقًا: قم بتغيير كل تسجيلات الدخول وكلمات المرور لكل حساب بنكي وحساب ائتماني ، وفكّر في تغيير أرقام التعريف الشخصية (PINs) أيضًا. ينصح بعض خبراء السلامة باتخاذ هذه الخطوة مرة واحدة كل ستة أشهر على الأقل للحماية من الاحتيال حتى إذا لم تكن تعتقد أن الحسابات قد تعرضت. إنه دواء جيد.

دراسة البيانات الأخيرة

انتقل من خلال كشوف الحساب عن طريق سطر وتحقق من كل معاملة. يجب الإبلاغ عن تباين ضئيل على الفور. غالبًا ما يبدأ اللصوص بإجراء عملية شراء تجريبية صغيرة قبل الانخراط في عملية تزوير أكبر ، وبالتالي يتم القبض عليهم في وقت مبكر.

تحقق من الأرصدة بشكل متكرر

يجب على مستخدمي الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول أو عبر الإنترنت بالتحديد فحص البيانات بشكل متكرر لضمان عدم حدوث أي رسوم مشبوهة دون أن يلاحظها أحد. فكر في إعداد تنبيهات البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية في كل مرة تحدث فيها معاملة في أحد الحسابات ، إذا كان هذا الخيار متاحًا.

علم النشاط المشبوه

الإبلاغ عن أي رسوم غير مصرح بها أو نشاط مشبوه للبنك أو مزود الائتمان على الفور. عند بعض مقدمي الخدمة ، يترك الإبلاغ المتأخر صاحب الحساب عرضة لخسائر أكبر لن تغطيها الشركة.

كن حذرا من الاستفسارات

وعموما لا تطلب البنوك أبدا معلومات الحساب مثل كلمة المرور أو رقم التعريف الشخصي عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني ، لذلك لا تثق بالتحقيقات ذات الطابع الرسمي التي تسعى للحصول على معلومات شخصية للتحقق من الحسابات أو لأغراض أخرى. يمكن أن تكون حملة "تصيد" من قبل المحتالين الذين يتطلعون إلى تفريخ الغافلين. لا تقضم! ولكن إذا كان هناك سبب مقنع للتأكد من أن كل شيء على ما يرام ، فانتقل إلى موقع ويب الشركة للتحقق منه. لا تنقر على الروابط أو قد تحتوي على رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة المنبثقة.

فهم المسؤولية

ابحث عن أي اتفاقيات وسياسات للحسابات ومراجعتها للتأكد من أنك ستكون مسؤولاً عنك وعن ما ستفعله الشركة في حالة حدوث احتيال أو أي نشاط آخر غير مصرح به ، بالإضافة إلى التزاماتك المتعلقة بالإبلاغ. بشكل عام ، لن تتحمل البنوك ومقدمي الائتمان العملاء المسؤولية عن الخسائر المرتبطة بالسرقة أو الاحتيال على الهوية ، شريطة الإبلاغ عنها في الوقت المناسب.

تنبيهات الاحتيال

اطلب من شركات التصنيف الائتماني الثلاث الكبرى - Equifax و TransUnion و Experian - تقديم تنبيهات الاحتيال حتى يعرف المقرضون أن معلوماتك قد تتعرض للخطر. تتطلب هذه الإشعارات خطوات إضافية للتحقق من هوية وهوية المقترضين المحتملين قبل التعامل معهم. يمكن للمستهلكين أيضًا أن يخبروا المورّدين بإغلاق تقارير الائتمان الخاصة بهم ، مما يمنع بشكل فعال إنشاء حسابات جديدة.

مصادقة اضافية

اعتمدت بعض الشركات أنظمة مصادقة ثنائية لتوفير مستوى إضافي من الحماية للوصول إلى الحساب. تتطلب بعض المستخدمين الرد على رسالة نصية بينما يطلب البعض الآخر تحديد رمز أو صورة مسبقة قبل أن يتمكن المستخدم من تسجيل الدخول.

يتعين على البنوك تنبيه العملاء عند خرق البيانات ، ولكن قد يستغرق الأمر أسابيع لتحديد ما تم كشفه. لذلك لا تنتظر - اتخذ هذه الخطوات الآن لحماية صحتك المالية.

صورة JPMorgan تشيس عبر Shutterstock.