نظرة عامة على الجيل الرائد عبر الإنترنت - مقدمة سلسلة من سبعة أجزاء |

هذه نظرة عامة على إنشاء قوائم العملاء المحتملين عبر الإنترنت وستكون بمثابة مقدمة لمجموعة من سبعة أجزاء حول إنشاء العميل المحتمل عبر الإنترنت. المعلومات المستخدمة في هذه السلسلة هي نتاج العديد من المحادثات مع مرشد لي ، أندرو باولاك ، الذي هو سلطة صناعية ومدير تنفيذي لـ leadPops ، حل الصفحة المقصودة المتطورة.

أنا مؤمن راسخ بأن الجميع يجب أن تفعل المبيعات ، بما في ذلك الدعوة الباردة ، في مرحلة ما من حياتهم المهنية. قبل أيام الإنترنت ، كان الاتصال البارد والذهاب من الباب إلى الباب ممارسة شائعة لتوليد الرصاص. في الوقت الحاضر ، ليس كثيرا. تحول النموذج بشكل كامل. بالتأكيد ، لا تزال العديد من الشركات تقذف الرصيف بالمعنى التقليدي وتعمل بشكل جيد للغاية بالنسبة لهم. آخرون يتعطلون بشدة في غيوم الإنترنت بينما يعتمدون على موقعهم على الويب وأشكال الإعلان الأخرى لتوليد خيوط الإنترنت لهم. لا توجد طريقة صحيحة أو خاطئة (قابلة للنقاش) لتذهب حول جيل القيادة. يعتمد الأمر على عرض منتجك ، العميل ، إلخ.

عند مناقشة توليد العملاء المحتملين ، هناك أربعة أجزاء يجب اعتبارها نظرة عامة: الهدف ، والوسيط ، والرسالة ، والتجمع. في ما يلي شرح إضافي لكل جزء:

ابدأ بغرض

عندما تكون جالسًا مع زملائك وتقرر إطلاق حملة عبر الإنترنت تؤدي إلى تحقيق نتائج ، يجب أن يكون هناك غرض أو لن تكون في هذه الحالة. ما الذي تتطلع لإنجازه؟ هل تبحث ببساطة عن بناء الوعي بالعلامة التجارية التي نأمل أن تؤدي إلى توجيه خط أنابيب شركتك؟ دعونا نسمي هذه العروض التسويقية. أو ، هل تبحث عن جمع معلومات الاتصال على الفور حتى يكون لديك فرصة للاتصال / البريد الإلكتروني بعد فترة وجيزة؟ سأشير إلى هؤلاء كخبراء مبيعات. بمجرد تحديد الهدف ، فقد حان الوقت للتفكير في الخطوة التالية.

تحديد أفضل وسيط

عند تسليم رسالتك ، من الضروري تحديد أفضل وسيط لاستخدامه للاستفادة من العميل المحتمل في الرأس. مع جيل القيادة عبر الإنترنت ، لديك مجموعة كبيرة من الخيارات تحت تصرفك. يمكنك اختيار استخدام إعلانات بانر على موقع ويب آخر ، وإعلانات مدفوعة على Google (الإعلانات مظللة باللون الأصفر في الجانب العلوي والأيمن من نتائج البحث) ، ووسائط التواصل الاجتماعي (Twitter ، و Facebook ، و Youtube ، وما إلى ذلك) ، أو وسيلة أخرى تجد المناسب. والمفتاح هو تحديد وسيط ذي صلة بالمكان الذي يقيم فيه عملاؤك المحتملون ، وجمع ، وإنفاق قدر كبير من الوقت. يصبح هذا مرتعاً للوصول إلى عملائك المحتملين ويخدم كجانب أقصي من مسار تحويل الجيل عبر الإنترنت (المعروف أيضاً باسم قمع المبيعات). إذا لم تكن متأكدًا مما أعنيه من خلال قمع توليد عميل محتمل عبر الإنترنت ، فاطلع على المقالة 5 خطوات إنشاء مسار تحويل المبيعات الخاص بك بواسطة Scott Taback للمساعدة في شرح هذا المفهوم بشكل أكبر.

الكمال رسالتك

بسبب الفترة القصيرة من وقت لديك اهتمام العميل المحتمل ، رسالتك هي مهمة حرجة. تعتمد لغة رسالتك بشكل كامل على الأفراد الذين تنقب عنهم. ضع نفسك في أحذيتهم: هل يرتدون أحذية البناء أو الأحذية أو الكعب العالي؟ هل هم أمهات عازبات ، ذكور من الطبقة العاملة البيضاء ، إلخ؟ حفر عميقا في تفاصيل العملاء المحتملين حتى تتمكن من الحصول على فهم أفضل من هم. ثم تكون أكثر قدرة على صياغة رسالة تقترب من المنزل وتنقر على عواطفها. إذا لم تكن مدركًا ، فإن المستهلكين يتخذون القرارات استنادًا إلى العاطفة بدلاً من المنطق. تظهر العديد من الدراسات أنه مبرمج في القشرة الحزامية التي هي جزء من الدماغ الذي يتعامل مع الاستجابات التحليلية والعاطفية. إذا كانت الرسالة موضعية ، يتم تشغيل العاطفة إذا كانوا يثقون في صلاحية العرض الخاص بك ، فيجب أن يكونوا جاهزين للجزء التالي.

اجمع البيانات

هذا هو. لحظة الحقيقة. حيث يتم اختبار كل العمل الشاق ، المقنع والجهد الذي تضعه في تحويل عميل محتمل. في هذه المرحلة ، وصلوا إلى صفحتك المقصودة بحيث تكون في منتصف الطريق إلى النصر. هل ستفوز أم ستفقد؟ إنها عملية دقيقة عند اتخاذ القرار بشأن كمية المعلومات التي يجب جمعها. كقاعدة عامة ، تذكر هذا: اسأل دائمًا عن الحد الأدنى من المعلومات لتؤهل ذلك الشخص كفريق. إذا لم يكن ذلك منطقيًا ، ففكر في ذلك ، تظهر الدراسات أنه من خلال إزالة حقل غير ضروري من نموذج الالتقاط الخاص بك ، فإنك تزيد التحويلات بنسبة 50٪ . هذا هو زيادة كبيرة! على الرغم من أن كل صناعة ستحتاج إلى معلومات مختلفة لتأهيل العملاء ، يجب أن تتذكر دائمًا تلك الإحصائية في الجزء الخلفي من عقلك. بمجرد أن تلتزم بعدد الأسئلة التي ستستخدمها وأنواع الأسئلة التي ستطرحها ، فاطلع على كيفية أداء جهودك. في هذه المرحلة ، يمكنك تحليل النتائج وإجراء التعديلات للمضي قدمًا لمساعدتك على زيادة عدد العملاء المتوقعين المؤهلين الذين تحصل عليهم من خلال جهودك.

هذه الأجزاء الأربعة بمثابة نظرة عامة واسعة ونقطة انطلاق رائعة عند الاقتراب من الإنترنت توليد الرصاص لعملك. كما هو الحال مع جميع القرارات التجارية ، تحتاج إلى العمل مع الهدف النهائي في الاعتبار كما تمت مناقشته في الجزء الأول. ثم ضع القطع في المكان المناسب لمساعدتك في تحقيق هذا الهدف. لمساعدتك في هذا الأمر والوصول إلى النتائج المثلى مع جهودك على الإنترنت ، سأناقش سبع عيوب موجودة في جيل القيادة عبر الإنترنت. ستتم مناقشة كل خطأ في مشاركته الأسبوعية ، وسأسلط الضوء على كل من الأمثلة الجيدة والسيئة ، وطرق التحسين ، وبعض دراسات الحالة للمساعدة في رسم صورة أوضح حتى تحقق أقصى استفادة من جهود إنشاء العملاء المحتملين عبر الإنترنت. أدناه سوف تجد العيوب السبعة التي ستتم مناقشتها:

1. A Call to to Action
2. Going for Jugular (Aka، request for personal details too early)
3. Fill in the Blanks
4. Wrong عدد الأسئلة
5. التمرير
6. النماذج المخفية
7. الكثير من المعلومات

آمل أن تكون قد استمتعت وتلقيت في الأسبوع المقبل بسبب العيب الأول ، وهو عبارة عن دعوة ضعيفة للحث على اتخاذ إجراء. شكر خاص مرة أخرى إلى أندرو Pawlak. يرجى ترك تعليقاتكم وأفكارك أدناه. أنا أحب التفاعل!