أعني حرفياً: أخبر قصة عن هدفك؟
عÙا٠راضي إبعد يا Øب
أعني أنه يجب عليك إخبار قصة ، حرفياً. اجعل القصة عن شخص واحد ، إما عميلاً أو مستهلكًا لنشاطك التجاري أو صانع قرار في شركة تعتبر جزءًا من السوق المستهدف. تحدث عن من هو هذا الشخص. امنح العميل نوعًا من الجنس ، والعمر ، والوضع العائلي ، ومشكلة لحلها أو الحاجة إليها أو الحاجة إليها. اجعلها غنية بالتفاصيل. على سبيل المثال:
Slingpic
مدعوم من
لا يهتم جون جونز بشكل خاص بالملابس ولكنه يعلم أنه يجب عليه أن يبدو بشكل جيد. وهو يرى العملاء كل يوم في المكتب ، ويعيش في ضاحية مترفة ، حيث غالبا ما يرى العملاء عن طريق الصدفة في عطلات نهاية الأسبوع. لكنه يكره التسوق لشراء الملابس. (The Trunk Club)
Jane Smith تريد تنفيذ خطة أعمال خاصة بها. تعرف أعمالها وما تريده ، ولكنها تريد المساعدة في تنظيم الخطة والحصول على القطع المناسبة معًا. يجب أن تبدو الخطة احترافية لأنها قد وعدت بعرضها على المصرف التابع لها كجزء من عملية حساب التاجر. (Business Plan Pro)
يعيش بول وميلينا في شقة جميلة في مانهاتن مع طفليهما. بول لديه وظيفة كبيرة في سوهو ، ميلينا يعمل من المنزل ، وليس لديه وقت للتسوق الطعام. (Just Fresh)
Acme Consulting لديه خمسة أشخاص يديرون عدة عناوين بريد إلكتروني مشتركة: [email protected] ، [email protected] ، و admin @ acme.com. الخمسة منهم يواجهون صعوبة في عدم التدخل. في بعض الأحيان يتم الرد على رسالة بريد إلكتروني واحدة ثلاث أو أربع مرات ، مع إجابات مختلفة. في بعض الأحيان لا يتم الرد على البريد الإلكتروني لعدة أيام ، لأن الجميع يعتقد أن شخصًا آخر قد رد عليه. (EmailCenter Pro)
لاحظ أنه في كل من هذه الأمثلة يمكن أن أكون أكثر عمومية. يستهدف نادي ترانك بشكل رئيسي الرجال الذين لا يحبون التسوق ولكنهم بحاجة إلى أن يرتدوا ملابس جيدة ، ولديهم ما يكفي من المال لدفع مقابل الخدمة. Business Plan Pro مخصص لـ do-it-yourselfer الذي يريد تخطيط أعمال جيد. EmailCenter Pro مخصص للشركات التي تدير عناوين بريد إلكتروني مشتركة مثل sales @ أو info @. ولكن بدلاً من وصف السوق بشكل عام ، لقد جعلت الأمر شخصيًا.
أحيانًا يمكنك الابتعاد عن التعميم. "المزارعين في وادي ويلاميت" ، على سبيل المثال ، أو "آباء الأطفال الموهوبين". إنها طريقة سهلة للانزلاق إلى وصف السوق. ومع ذلك ، أظن أنه من الأفضل دائمًا أن تبدأ من شخص واحد يمكن تخيله بسهولة وأن تدع هذا الشخص يقف في السوق المستهدفة.