مخطط تدفق استجابة وسائل الإعلام الاجتماعية للأنشطة التجارية الصغيرة
بس٠اÙÙÙ Official CLIP BISMILLAH Edition 2013 ARABE
هل سبق لك أن اكتشفت ذكرًا لنشاطك التجاري على وسائل التواصل الاجتماعي والفكر ، "كيف يجب أن أرد على ذلك؟"
إذا كانت المشاركة سلبية ، فقد تكون قلقًا بشكل خاص للإجابة على هذا السؤال. هل يجب عليك حذف التعليقات السلبية ، أو الرد باستخدام حجة مضادة ، أو تجاهلها تمامًا؟
يقدم الرسم البياني التالي طريقة مفيدة لتقييم مشاركات وسائل التواصل الاجتماعي ، ويوفر استراتيجية استجابة لكل منها. تذكر أن ما تبقى عبر الإنترنت يبقى على الإنترنت ، ويجب أن تعكس استجابتك للمشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل إيجابي مهمة وقيم أعمالك الصغيرة. قبل الرد على أي مشاركة سلبية ، استخدم هذا المخطط الانسيابي كمرجع سريع لمساعدة الرؤوس الأكثر برودة.
استمع إلى بيتر وجوناثان ناقش المخطط الإعلامي الاجتماعي على الحلقة السادسة من The Bcast ، بودكاست الرسمي لببلان (في 21: 43):
انقر هنا للاشتراك في Bcast على iTunes "
ملاحظة: هناك الكثير من الاختلافات في هذه الأنواع من المخططات عبر الإنترنت. عند إنشاء مخطط التدفق هذا ، استخدمت مستندًا داخليًا شخصيًا ، وكان الإلهام للإطار والمحتوى من مصدرين ، تقييم مدونة سلاح الجو ، وشجرة قرار أزمة وسائل الإعلام الاجتماعية.
انظر أيضا: كيفية التعامل مع الدعاية السلبية وتجنبها