الأعمال الصغيرة و EMV: ما يحتاج تجار التجزئة لمعرفته عن المخاطر والأمن

بطاقات الائتمان الضائعة في طريقها للخروج ؛ غمس بطاقات زقزقة على الطريق.

تعد تقنية EMV - التي تُعرف أيضًا بالرقاقة والدبوس أو الشريحة والتوقيع - معيارًا أكثر أمانًا لبطاقة الائتمان التي تتبناه صناعة الدفعات في الولايات المتحدة. تحتوي البطاقات على رقائق الكمبيوتر التي يصعب تقليدها والتي يجب وضعها في قارئات البطاقات بدلاً من تمريرها. يتعين على معظم الشركات تحديث أنظمة نقاط البيع الخاصة بها لقبولها ؛ إليك كيفية التوافق مع معيار EMV وقارن بين خيارات نظام POS.

في أكتوبر ، تصبح الأنشطة التجارية مسؤولة عن رسوم بطاقة الائتمان المزيفة إذا لم تتمكن من قبول بطاقة EMV الخاصة بالعميل. في الوقت الحالي ، يتسبب مصدرو البطاقات في خسارة الرسوم المزيفة. لكن 45٪ من تجار التجزئة لم يطبقوا تقنية EMV حتى على الرغم من أن 75٪ يقولون أنهم قلقون بشأن الاختراق الأمني ​​، وفقًا لتقرير صادر عام 2015 من قبل مزود خدمات نقاط البيع Lightspeed ، والذي شمل 1500 تاجر تجزئة مستقل. في ما يلي ما يحتاج تجار التجزئة من أصحاب الأنشطة التجارية الصغيرة إلى معرفته عن تكنولوجيا وأمان EMV.

تجار التجزئة عالية التذكرة أكثر عرضة لخطر الاحتيال المزيّف

على الرغم من أن جميع الشركات الصغيرة يجب أن تفكر في استيعاب تكنولوجيا EMV ، إلا أن تجار التجزئة الذين يبيعون سلع باهظة الثمن هم أكثر عرضة لتجربة التزوير ، كما يقول نور ميريت ، الرئيس التنفيذي لشركة ShopKeep ، وهو نظام نقاط البيع القائم على السحابة لتجار التجزئة والمطاعم. من المحتمل ألا يضيع المحتالون الوقت في شراء فنجان قهوة بثلاثة دولارات ببطاقة مزيفة ؛ يقول ميريت: "إنهم يذهبون مباشرة إلى متجر الجواهري أو متجر الدراجات أو البوتيك المتطور".

يقول تشاك وينتر ، الاستشاري في شركة الاستشارات العالمية "نورث هايلاند" ، ومقرها أتلانتا ، إن تجار التجزئة الصغار الذين لا يملكون معاملات كبيرة ليسوا معرضين لخطر الاحتيال. غير أن وينتر يقول إن الشركات التي تقدم خدمات عالية المستوى مثل شركات تأجير السيارات وصالونات التجميل وصالونات الحلاقة والفنادق الصغيرة معرضة أيضاً للاحتيال.

لا يزال بائعي التجزئة يقبلون بطاقات مغناطيسية باستخدام التكنولوجيا الجديدة - إذا كانت تستحق المخاطرة

سيظل بإمكان قارئي EMV تمرير بطاقات magstripe لاستيعاب العملاء الذين ليس لديهم بطاقات EMV حتى الآن. ولكن إذا قبل النشاط التجاري بطاقة مغربيًا وتزييفًا ، فسيكون النشاط التجاري مسؤولًا. سيكون الأمر متروكًا للشركات الفردية لتقرير ما إذا كانت ستستمر في قبول بطاقات magstripe أو تتطلب بطاقات EMV. يعتمد هذا القرار إلى حد كبير على نوع العمل ، كما يقول ميريت.

"إذا كنت أبيع عقدًا بقيمة 10000 دولار" ، كما يقول ، فإنه "يقبل" بطاقات EMV فقط. "إذا كنت أبيع قطعة من البسكويت بقيمة 8 دولارات وكوب من القهوة ، يمكن أن أتحمل المخاطر."

لا تحمي بطاقات EMV من خروقات البيانات

لا يحمي نظام EMV من أنواع معينة من التهديدات ، مثل خروقات البيانات التي حدثت في شركة Target في عام 2013 و Home Depot في عام 2014 ، كما يقول شريف سامي ، المدير التجاري لشركة أمان المعاملات في UL ، وهي شركة عالمية للسلامة تعمل في المعاملات الأمان. في خرق البيانات ، يسرق المحتالون معلومات بطاقة الائتمان مباشرة من شبكات تجار التجزئة ، يقول سامي.

لتجنب الانتهاكات ، تحتاج الشركات إلى تنفيذ ميزتي أمان بالإضافة إلى EMV: التشفير والكرامة من البداية إلى النهاية. يعمل التشفير من طرف إلى طرف على ترجمة بيانات البطاقة إلى تنسيق غير قابل للقراءة حتى لا يمكن فك تشفير المعلومات إذا كانت مسروقة. Tokenization هي عملية ترجمة أرقام البطاقات إلى أرقام فريدة وعشوائية بحيث يمكن تخزينها بشكل آمن داخل نظام التاجر. ينصح سامي الشركات بالبحث عن أنظمة POS التي تتضمن هذه الميزات - ابحث عن تلك التي تتوافق مع معايير أمن بيانات صناعة بطاقات الدفع ، والمعروفة باسم PCI DSS.

الوجبات السريعة

• تحتاج الشركات الصغيرة إلى تحديث أنظمة POS بحلول أكتوبر أو المخاطرة بالتعرض للتكاليف المزيفة إذا لم تتمكن من قبول بطاقة EMV الخاصة بالعميل. إليك كيفية التوافق مع معيار EMV وقارن بين خيارات نظام POS.
• على الرغم من أن بطاقات EMV أكثر أمانًا من بطاقات الشريط المغناطيسي ، إلا أنها تحمي فقط من الاحتيال المزيف. يحتاج تجار التجزئة إلى تنفيذ التشفير والرقى من النهاية إلى النهاية لمنع خروقات البيانات.

للحصول على معلومات ذات صلة ، تفضل بزيارة موارد Investmentmatome على كيفية بدء الأعمال التجارية . للحصول على إجابات شخصية ومجانية عن الأسئلة حول بدء وتمويل نشاطك التجاري ، تفضل بزيارة أعمال صغيرة قسم من موقعنا طلب صفحة مستشار.

تيدي نيكل هو كاتب في Investmentmatome ، موقع تمويل شخصي. البريد الإلكتروني: [email protected] . تغريد: teddynykiel

صورة عبر iStock.